Upload 3
Upload 3
PENDAHULUAN
Proses pembelajaran yang terjadi pada Rumah sakit dengan tujuan tidak
hanya agar dapat bertahan, namun agar bisa sukses (Marquardt, 2012), terampil
dalam menciptakan, memperoleh, dan mentransfer pengetahuan Garvin (1993)
dengan beberapa alasan sehingga menjadi referensi dan bahan penelitian dari
dunia akademis dapat meningkatkan mutu di rumah sakit yang berhubungan
dengan SDM. Tentu saja terkait dengan pengembangan kompetensi pada
umumnya dapat dipahami sebagai kombinasi antara pengetahuan (knowledge),
ketrampilan (skill), dan sikap/perilaku (attitude) seorang karyawan sehingga
mampu melaksanakan pekerjaannya.
Berdasarkan Keputusan Mentri Keuangan Republik Indonesia Nomor :
904/KMK.05/2018, tentang penetapan Rumah Sakit Bhayangkara Bandar
Lampung pada Kepolisian Negara Republik Indonesia Sebagai Instansi
Pemerintah yang Menerapkan Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan
Umum (PK-BLU) otomatis di perlukan rencana sesuai dengan pengembangan
teknologi keilmuwan dan kebutuhan pelayan pasien yang semakin hari semakin
bertambah, agar menjadi kekuatan untuk mendukung pencapaian tujuan
organisasi. Beberapa ahli menyatakan bahwa pengetahuan dan ketrampilan
merupakan hard competency sedangkan sikap dan perilaku sebagai soft
competency.