PENYAMPAIAN INFORMASI

No. Dokumen : 445/7.1.2.3/SPO/KM /2016

PUSKESMAS S No. Revisi : 0

Ditetapkan Oleh
Kepala Puskesmas

O
KARANG Karang Mulya
MULYA Tanggal : 19 Desember 2016

P Terbit

Halaman : 1/1 dr. MARYANI

NIP. 19780222 201001 2 007

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

1. Pengertian Penyampaian informasi adalah suatu proses untuk menyampaikan hal-hal yang
wajib diketahui oleh pelanggan tentang pelayanan di Puskesmas Karang Mulya.

2. Tujuan Agar pelanggan mengetahui informasi secara akurat dan tepat di Puskesmas
Karang Mulya.

3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Karang Mulya

Nomor : 445/2.3.17.1A-R0/SK/KM/2016 tentang ketersedian data dan informasi
4. Referensi 1. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 46 Tahun 2014 Tentang
Sistem Informasi Kesehatan
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik lndonesia Nomor 75 tahun 2014
tentang Kebijakan Dasar Pusat Kesehatan Masyarakat
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 92 Tahun 2014
Tentang Penyelenggaraan Komunikasi Data Dalam Sistem Informasi
Kesehatan Terintegrasi
5. Prosedur 1. Petugas membuat jadwal jam pelayanan di rawat jalan dan memasangnya
2. Petugas membuat informasi jenis-jenis pelayanan puskesmas dan
memasangnya
3. Petugas membuat informasi hak dan kewajiban pasien dan memasangnya
4. Petugas memasang daftar tarif pelayanan sesuai Perda di papan informasi.
5. Petugas pendaftaran menyampaikan informasi di atas dengan bahasa yang
sopan dan mudah dimengerti

6. Dokumen 1. Papan Informasi Tarif Layanan, jenis – jenis layanan, jam layanan, arah
terkait menuju ruangan, papan informasi, alur pelayanan.

7. Rekaman
Historis
perubahan No Yang diubah Isi perubahan Tanggal mulai
diberlakukan