Anda di halaman 1dari 2

PENYAMPAIAN INFORMASI

DI PENDAFTARAN
No. Dokumen 7.1.2.3/SOP/
X/2016
SOP No. Revisi 00
TanggalTerbit 12-10-2016
Halaman 1- 2
UPT Puskesmas
dr. Dewi Susilowardani
Loano
NIP. 197905212006042008
Purworejo

1. Pengertian Prosedur ini mengatur tentang tata cara komunikasi


untuk menyampaikan informasi kepada pasien tentang
informasi yang di butuhkan dengan memperhatikan latar
belakang budaya dan bahasa yang dimiliki oleh pasien.

2. Tujuan Sebagai acuan dalam penyampaian informasi kepada


pasien agar dapat mengakses pelayanan dengan mudah

3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No. 188.4/7.1.1.1/SK/VII/2016


tentang Pelayanan Klinis

4. Referensi -

5. Prosedur / a. Petugas mengidentifikasi informasi yang dibutuhkan


langkah- pasien.
langkah b. Petugas memberikan informasi sesuai kebutuhan
pasien.
c. Petugas menggunakan sarana yang ada dalam
memberikan informasi kepada pasien.
d. Petugas memberi kesempatan kepada pasien untuk
menanyakan informasi yang dirasa belum jelas.
e. Petugas meminta tanda tangan pasien di buku catatan
penyampaian informasi.
PENYAMPAIAN INFORMASI
DI PENDAFTARAN
No. Dokumen 7.1.2.3/SOP/
X/2016
SOP No. Revisi 00
TanggalTerbit 12-10-2016
Halaman 2- 2
UPT Puskesmas
dr. Dewi Susilowardani
Loano
NIP. 197905212006042008
Purworejo

6. Diagram Alir
Pasien di Identifikasi Beri
loket Informasi informasi

Tanda tangan
Bertanya bila Sarana
pasien
belum jelas

7. Hal-hal yang a. Informasi yang dibutuhkan sesuai yang diinginkan


perlu b. Sarana yang dipakai untuk memberikan informasi
diperhatikan

8. Unit Terkait Unit Pendaftaran

9. Dokumen Buku catatan penyampaian informasi


terkait

10. Rekaman
No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai
historis diberlakukan
perubahan

Anda mungkin juga menyukai