PENYAMPAIAN INFORMASI

PADA PASIEN
No. Dokumen :
SOP/UKP/III/3.1.1/EP.1/
2022
SOP No. Revisi :
Tanggal Terbit: Agustus
2022
Halaman : 1/2

PUSKESMAS dr. MEYLIANASUTHELIE

SERUI KOTA NIP.19810504 200801 2 023

1. Pengertian Mengatur tentang cara penyampaian informasi kepada pasien

baik secara lisan maupun dengan media bantu.
2. Tujuan Pasien dapat memperoleh informasi lain tentang sarana
pelayanan antara lain jenis pelayanan, rujukan, pengobatan dan
informasi lain yang dibutuhkan.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Serui Kota
No.SK/UKP/VII/7.1.1/EP.1/2020 Tentang Kebijakan Pelayanan
Klinis Puskesmas Serui Kota
4. Referensi Permenkes RI No.43 tahun 2019 tentang Puskesmas

5. Alat dan  Brosur

Bahan  Leaflet

6. Langkah- 1. Petugas menyapa pasien

langkah 2. Petugas menanyakan kebutuhan informasi apa saja yang
dibutuhkan pasien
3. Petugas menjelaskan informasi yang dibutuhkan pasien dan
jika diperlukan dapat memberikan brosur Puskesmas kepada
pasien.
7. Bagan Alur
Petugas menyapa pasien

Petugas menanyakan kebutuhan

informasia apa saja yang dibutuhkan
pasien

Petugas menjelaskan informasi yang

dibutuhkan kepada pasien. Jika perlu diberikan
brosur kepada pasien supaya pasien lebih
mengerti mengenai informasi

8. Unit Terkait Semua ruang pelayanan di Puskesmas

9. Dokumen Brosur-brosur yang ada di Puskesmas
Terkait
10. Rekaman
Historis No Halaman Yang Perubahan Diberlakukan
dirubah tgl