PENYIMPANAN INFORMASI

No. Dokumen :

Terbitan :
SOP No Revisi :

Halaman :

UPT PUSKESMAS HERLINA, SKM

NANTI AGUNG NIP.19680908 198803 2 005

1. Pengertian Penyapain informasi adalah Cara penyampaian informasi kepada pasien baik secara lisan maupun
media bantu sehingga pasien mendapatkan informasi yang jelas dan mudah dipahami.
2. Tujuan 1. Sebagai pedoman kerja petugas pendaftaran dalam menyampaikan informasi pada pasien di
puskesmas Nanti Agung
2. Agar pasien dapat memperoleh informasi lain tentang sarana pelayanan, antara lain tarif, jenis
pelayanan, rujukan, dan informasi lain yang dibutuhkan
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Nanti Agung No. 445/ / PKM.NA/2016 Tentang Kebijakan Mutu Puskesmas
Nanti Agung.
4. Refrensi 1. Undang Undang Nomor. 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan
2. PERMENKES Nomor 75 Tahun 2014 Tentang Puskesmas
5. Prosedur Alat :
Bahan : Leaflet / Brousur
6. Langkah- langkah 1. Petugas menyapa pasien
2. Petugas mengidentifikasi kebutuhan informasi yang dibutuhkan pasien setelah melakukan
prosedur pendaftaran
3. Petugas menjelaskan informasi yang dibutuhkan pasien, dan jika diperlukan dapat memberikan
brosur / leaflet puskesmas pada pasien
7. Bagian Alir

8. Hal-hal yang perlu

diperhatikan
9. Unit Terkait - Pendaftaran
- Poli Umum
- Poli Anak
- Poli Gigi
- Poli KIA/KB
- Apotik
10. Dokumen Terkait Rekam Medis
11. Rekaman historis
No Yang Diubah Isi Perubahan Tanggal Mulai Diberlakukan
perubahan
1.

2.

3.

4.