Nama : Brilian Setia Firanda

NIM : 195020200111008

KASUS 1
1. Menurut saya, kata “Dunia Fantasi” atau “Fantasy World” menyebabkan pemikiran
konsumen sebagai sesuatu yang menarik karena kata “fantasi” yang menjadikan kekuatan
utama. Fantasi manusia cenderung kepada sesuatu yang menyenangkan. Sehingga apabila
menamakan tempat tersebut dengan “Dunia Fantasi” atau “Fantasy World” akan terbayang
bagaimana kesenangan yang dibayangkan oleh konsumen akan hadir di tempat tersebut.
2. Kata yang saya pilih adalah “Tropical Things”. Karena air terjun yang indah adalah yang
memiliki keindahan pemandangan disekitarnya yakni hutan tropis. Dengan suara derasnya air
menghantan bebatuan, akan menenangkan hati pengunjung. Dengan berkunjung ke air terjun
tersebut, “Tropical Things” akan mampu menenangkan hati dan pikiran pengunjung.
3. Contoh produk jasa :
 Go-Jek, merupakan nama sebuah layanan penyedia jasa ojek yang sudah tidak asing lagi
di telinga orang-orang di Indonesia. Dengan nama seperti itu, go-jek mudah dikenali oleh
konsumen dan sudah terbranding bahwa layanan ojek aplikasi adalah go-jek.
 HaloDoc, layanan medis melalui aplikasi yang mana menghubungkan dokter dan pasien.
Nama ini sangat sesuai dengan produk yang dibangun, sehingga sangat mudah bagi
konsumen untuk mengenal layanan tersebut.
 Traveloka, merupakan layanan untuk konsumen yang ingin melakukan travel kemanapun
dengan pesan tiket atau paket wisata dalam suatu aplikasi. Dengan nama traveloka, maka
konsumen sangat mudah mengenali bahwa layanan ini adalah layanan untuk travel.
KASUS 2
1. Core Product dari jasa penginapan adalah tempat istirahat dan tidur
2. Untuk yang pertama adalah saya akan menyarankan untuk mengganti nama dan melakukan
rebranding. Karena dengan nama “mampiro” sekiranya kurang menjual dan sesuai dengan
jasa yang diberikan. Kecuali tempat tersebut adalah tempat menjual oleh-oleh. Selain itu,
promosi melalui media-media yang ada sehingga target pasar bisa tercapai. Perawatan
fasilitas dan service pelayan juga perlu untuk ditingkatkan agar konsumen memiliki impresi
baik dengan losmen tersebut.
3. Nama suatu losmen tentu menimbulkan daya tarik. Karena nama merupakan identitas dari
produk. Sehingga setidaknya nama suatu produk harus tersampaikan maknanya dan mudah
diingat oleh konsumen.
4. Memberikan fasilitas pendukung agar konsumen merasa seperti di rumah. Dengan
memberikan layanan konektifitas wifi, lounge, dan lainnya
5. Losmen memiliki harga yang murah sehingga sangat tepat untuk hanya beristirahat sebentar,
lalu melanjutkan perjalanan lagi. Berbeda jika anda ingin melakukan Staycation yaitu liburan
untuk tinggal di hotel, hotel sangat cocok untuk staycation