Penerimaan Pendaftaran Pasien Baru Rawat Jalan

No. Dokumen No. Revisi Halaman

-
07/SPO-RM/
RSUY/I/2020 1

Rumah Sakit Umum

Yapika
Tanggal Terbit Ditetapkan,
Direktur Rumah Sakit Umum Yapika
Standar 10 Januari 2020
Operasional
Prosedur

dr. Yasser Ahmad Fananie, MHA., MMR

Pengertian Proses kegiatan penerimaan pasien baru, pencatatan identitas pasien baru yang
akan berobat ke rawat jalan
Tujuan Mendapatkan identitas pasien baru rawat jalan
Kebijakan Buku Juknis Rekam Medis Dep Kes RI dan Permenkes 749a tahun 1989
Prosedur 1 Sapa pasien dengan senyum dan memberi salam "Selamat pagi/siang/sore,
ada yang bisa kami bantu?"
2 Menanyakan pasien baru atau lama, menanyakan tujuan poliklinik.
3 pasien :
Nama pasien
Tanggal lahir
Nama orangtua/suami/isteri
Pekerjaan
Agama
Alamat kantor/alamat rumah
4 Petugas pendaftaran memasukkan data tersebut ke komputer dan secara
langsung pasien tersebut akan mendapatkan nomor rekam medis.Satu
pasien mendapatkan satu nomor rekam medis untuk selama pasien tersebut
berobat je RSU YAPIKA.
5 Menyiapkan status pasien.
6 Menuliskan nomor RM pada folder RM Baru dengan menggunakan spidol
bukan pulpen.
7 Menanyakan apakah membawa surat pengantar dari dokter lain
8 Jika ada menempelkan surat pengantar pada lembar dokumen pengantar
9 Menyerahkan folder RM tersebut kepada pelaksana distribusi untuk
mengantar RM ke Poliklinik yang dituju pasien.
10 Membuatkan kartu berobat/gold card, dimana tercantum nama pasien dan
nomor rekam medis.
11 Memberikan kartu pasien kepada pasien
12 Mempersilahkan pasien menuju ke poliklinik yang dituju
Instalasi Terkait 1. Instalasi Rawat Jalan
2. Kasir