ADPU4510 Tugas 3 Ipia Prima
ADPU4510 Tugas 3 Ipia Prima
Nim. : 041120934
Tugas : 3
Jawaban :
1. Dalam pelayanan publik kendala yang sering terjadi adalah minimnya SDM dan fasilitas yang
memadai sehingga beberapa pelayanan publik masih membutuhkan waktu yang cukup lama
dalam melayani masyarakat serta masih banyak masalah penting yang masih terjadi dalam
proses penyelenggaraan pelayanan publik seperti : diskriminasi pelayanan, belum adanya
kepastian waktu dan biaya, serta tingkat kepuasan masyarakat yang masih rendah terhadap
pelayanan publik itu sendiri, disamping itu hal ini juga dipengaruhi oleh beberapa faktor
penyebab belum berkualitasnya pelayanan publik misalnya faktor SDM aparatur, organisasi
birokrasi, tata laksana, pola pikir, kinerja organisasi, budaya birokrasi, inovasi birokrasi dan
teknologi informasi, perilaku birokrasi, sistem dan strategi pelayanan, kepemimpinan yang
transaksional, struktur organisasi yang adaptif, perilaku organisasi yang koruptif, lemahnya
implementasi kebijakan, belum diterapkannya prinsip good governance dan komunikasi
birokrasi.
Dalam sistem sosialis, negara mengambil peranan yang sangat besar sebagi pemilikfaktor-
faktor produksi (tanah, sumber daya alam dan manusia, kapital, sarana, dan sebagainya) dan
pelaku utama dalam aktivitas ekonomi (menentukan harga dan alokasi barang dan
jasa).Semakin luas cakupan peran negara berarti fungsi-fungsi yang dijalankanadministrasi
negara pun semakin beragam dan kompleks.Kondisi demikian ini dapatmenimbulkan masalah
baru, seperti besarnya anggaran pemerintah, banyaknya jumlah aparat pemerintah,
berkurangnya efisiensi pelayanan publik, dan sebagainya.
Weakness
Negara maju
Negara berkembang