MAKALAH

SIKAP DAN KEBIJAKAN PEMIMPIN UNTUK MENJAGA KUALITAS

KINERJA KARYAWAN

Disusun untuk Memenuhi Ujian Tengah Semester

Mata Kuliah Azas-Azas Manajemen Kelas B.1

Dosen Pengampu:
Abul Haris Suryo Negoro S.IP.

Oleh:
Zilfia Qotrun Nada
(230910201075)

PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NEGARA

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS JEMBER
JEMBER
2023
 Sikap Dan Kebijakan Pemimpin untuk Menjaga Kualitas Kinerja Karyawan

Dalam suatu organisasi sangat diperlukan seorang pemimpin untuk mengatur

segala aktivitas yang ada dalam organisasi. Pemimpin adalah seseorang yang dapat
mengarahkan, mendorong, dan memanajemen semua unsur dalam organisasi untuk
mencapai suatu tujuan yang diinginkan sehingga menghasilkan kinerja pegawai yang
baik. Kinerja pegawai yang baik juga sangat diperlukan dalam suatu organisasi untuk
mewujudkan tujuan yang sudah ditentukan. Apabila kinerja pegawai buruk, dapat
menimbulkan kegagalan dalam mencapai tujuan.
Kinerja karyawan yang buruk dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor, yaitu
faktor individu seperti keterampilan, percaya diri, keahlian dan kemampuan
karyawan yang kurang serta latar belakang yang dimiliki karyawan tersebut, faktor
psikologi seperti attitude yang dimiliki dan motivasi yang diberikan pemimpin
kepada karyawan, dan faktor organisasi seperti kepemimpinan yang buruk, kerja tim,
penghargaan, dan pengelolaan sumber daya yang kurang. Dengan adanya kinerja
karyawan yang buruk, pemimpin harus lebih bijak menyikapi agar kinerja karyawan
lebih baik.
Sikap yang harus dimiliki pemimpin agar kualitas kinerja karyawan lebih
baik yaitu melakukan pembinaan kepada karyawan dengan sungguh sungguh,
memberikan perhatian dan pengarahan yang baik, memberikan sebuah informasi
yang cepat, kecerdasan emosional yang dimiliki harus tinggi, menjadi teladan untuk
karyawan, menjaga komunikasi dengan karyawan, mau mendengarkan masukan dan
kritikan dari orang lain atau karyawan, bersikap tegas dan berani dalam mengambil
keputusan, dan tidak lupa memberi motivasi kepada karyawan sehingga karyawan
dapat terinspirasi dengan motivasi yang diberikan.
Selain sikap diatas yang harus dimiliki, seorang pemimpin harus memberikan
kebijakan. Kebijakan tersebuta antara lain, memberikan penghargaan atau reward
kepada karyawan sebagai sebauh bentuk apresiasi dalam mencapai tujuan suatu
organisasi dan memberikan hukuman atau punishment kepada karyawan yang tidak
menampilkan sebuah tingkah laku yang diharapkan. Terutama pada kedisiplinan
waktu, banyak karyawan yang sangan menyepelehkan waktu sehingga tugas atau
pekerjaan yang dijalani tidak dapat terselesaikan. Maka dari itu, dalam sebuah
organisasi diperlukan yang namanya aturan guna sebagai pengendali agar kinerja
pada organisasi baik karyawan maupun pemimpin, sehingga organisasi dapat
berjalan dengan baik dan mencapai tujuan yang telah ditentukan bersama.
Contoh kasus penurunan kualitas kinerja karyawan akibat pemimpin yang
kurang baik terjadi pada sebuah