2.

3 Analisis Artikel 3

KOMPONEN
PENYELIDIKAN/RESEARCH
COMPONENTS
MAKLUMAT JURNAL

Nama Pengarang Jerrize Izah Jamalludi, Sa’ardin Abdul Aziz,

AUTHORS Shamsul Sarip
Tahun Terbitan
2021
PUBLICATION YEAR
Tajuk Artikel A TQM Implementation of High Education
ARTICLE TITLE Institution: A Review
Tajuk Journal International Journal of Advanced Research in
JOURNAL TITLE Future Ready Learning and Educational
Journal Volume
Volume 25
JOURNAL VOL
No
Issue 1
NO
No. mukasurat Artikel
20-48
ARTICLE PAGES
PENYATAAN MASALAH
Isu  Pernyataan masalah dalam jurnal ini yang
tidak disebutkan secara eksplisit.
ISSUE(S)  Jurnal ini memberi tumpuan kepada
pelaksanaan Pengurusan Kualiti Menyeluruh
(TQM) di institusi pendidikan, khususnya
TVET MARA, untuk meningkatkan kualiti
 pendidikan dan meningkatkan prestasi
keseluruhan.
 Jurnal ini turut membincangkan pentingnya
peningkatan kualiti berterusan, menentukan
standard kualiti, perubahan budaya,
perubahan dalam organisasi, dan
mengekalkan hubungan dengan agensi dan
pelanggan lain dalam pelaksanaan TQM
dalam pendidikan.
 Walau bagaimanapun, pernyataan masalah
khusus yang berkaitan dengan TQM di
institusi pendidikan tidak ditangani secara
langsung dalam jurnal yang disediakan.
Lompong Kajian  Amalan TQM telah dikaji di pelbagai
institusi pendidikan, termasuk sekolah
RESEARCH GAP menengah di Zambia, institusi tinggi di
Jordan, sekolah rendah di Turki, dan sistem
pendidikan tinggi di New Zealand.
 Tinjauan literatur dan tinjauan sistematik
turut dilakukan untuk menganalisis
metodologi TQM yang digunakan di institusi
pendidikan.
 Walau bagaimanapun, terdapat kekurangan
penyelidikan khusus mengenai jurang
penyelidikan melibatkan TQM dalam
pendidikan.
Tujuan kajian Tujuan kajian ini adalah untuk meneroka
pelaksanaan Pengurusan Kualiti Menyeluruh
RESEARCH PURPOSE (TQM) di institusi pendidikan, khususnya TVET
MARA, dan kesannya terhadap meningkatkan
kualiti pendidikan dan prestasi keseluruhan.
Kajian ini bertujuan untuk menangani objektif
berikut:
 Untuk mengkaji faktor-faktor yang perlu
dipertimbangkan ketika melaksanakan TQM
dalam bidang pendidikan, termasuk
peningkatan kualiti yang berterusan,
menentukan standard kualiti, perubahan
budaya, perubahan dalam organisasi, dan
mengekalkan hubungan dengan agensi dan
pelanggan lain.
 Memahami peranan TQM dalam
meningkatkan kecekapan dan keberkesanan
 institusi pendidikan, serta potensinya untuk
meningkatkan kualiti pendidikan yang
diberikan kepada pelajar.
 Untuk menyerlahkan kepentingan TQM
dalam pendidikan, termasuk kemampuannya
untuk menggalakkan tanggungjawab
peribadi di kalangan pendidik,
mempromosikan pendekatan penyelesaian
masalah, dan mewujudkan sistem yang
sesuai di institusi pendidikan.
 Untuk mengenal pasti potensi cabaran dan
halangan yang dihadapi dalam
melaksanakan TQM di institusi pendidikan
dan mencadangkan strategi untuk
mengatasinya.
Objektif kajian Objektif kajian tidak disebutkan secara eksplisit
dalam jurnal yang dianalisis. Walau
OBJECTIVES/QUESTIONS bagaimanapun, berdasarkan maklumat yang
diberikan, objektif berikut dapat disimpulkan:
 Menyiasat pelaksanaan Pengurusan
Kualiti Total (TQM) di institusi
pendidikan, termasuk TVET MARA,
dan kesannya terhadap meningkatkan
kualiti perkhidmatan pendidikan.
 Untuk meneroka faktor-faktor yang perlu
dipertimbangkan ketika melaksanakan
TQM dalam bidang pendidikan, seperti
peningkatan kualiti yang berterusan,
menentukan standard kualiti, perubahan
budaya, perubahan dalam organisasi, dan
mengekalkan hubungan dengan agensi
dan pelanggan lain.
 Untuk mengkaji peranan TQM dalam
meningkatkan kecekapan dan
keberkesanan institusi pendidikan dan
potensinya untuk meningkatkan
pencapaian akademik keseluruhan.
 Untuk mengenal pasti cabaran dan
halangan yang dihadapi dalam
melaksanakan TQM di institusi
pendidikan dan mencadangkan strategi
untuk mengatasinya.
 Untuk menyumbang kepada literatur

Kerangka konseptual/Kerangka theori
Pembolehubah yang terlibat dan
bagaimana mereka berhubung antara satu
sama lain
sedia ada mengenai TQM dalam
pendidikan dengan memberikan
pandangan tentang kebolehgunaan,
keberkesanan, dan kesannya terhadap
hasil pelajar dan prestasi institusi
keseluruhan.
Artikel tidak memberikan maklumat khusus
mengenai rangka kerja konsep atau rangka kerja
teori yang berkaitan dengan TQM di institusi
pendidikan

CONCEPTUAL/THEORETICAL FRAMEWORK
VARIABLES INVOLVED IN THE STUDY AND
HOW THEY ARE INTERRELATED

METODOLOGI
Rekabentuk kajian Reka bentuk kajian tidak disebutkan secara
khusus dalam jurnal yang dikaji. Walau
RESEARCH DESIGN, POPULATION bagaimanapun, berdasarkan maklumat yang
diberikan, kita dapat menyimpulkan bahawa
kajian ini mungkin menggunakan kaedah
gabungan kualitatif dan kuantitatif.
 Kajian ini mungkin melibatkan pengumpulan
data melalui tinjauan, wawancara, dan
pemerhatian untuk mengumpulkan maklumat
mengenai pelaksanaan Pengurusan Kualiti
Total (TQM) di institusi pendidikan,
termasuk TVET MARA.
 Ada kemungkinan kajian ini juga melakukan
tinjauan sistematik untuk mengenal pasti
penyelidikan sebelumnya mengenai TQM
dalam pendidikan dan mengumpulkan
dapatan kajian yang relevan.
 Kajian ini mungkin telah menganalisis data
yang dikumpulkan menggunakan teknik
statistik dan kaedah analisis kualitatif untuk
mengkaji faktor-faktor yang mempengaruhi
pelaksanaan TQM, menilai kesannya
terhadap kualiti pendidikan, dan mengenal
pasti cabaran dan strategi untuk
penambahbaikan.
 Reka bentuk kajian mungkin bertujuan untuk
memberikan pemahaman yang komprehensif

populasi, sampel
SAMPLE, SAMPLING TECHNIQUE
teknik persampelan, instrumentas/alat
kajian
SAMPLE, SAMPLING TECHNIQUE
kaedah analisis data
DATA ANALYSIS METHOD
mengenai TQM dalam pendidikan dengan
mempertimbangkan pelbagai perspektif dan
mengumpulkan data kualitatif dan kuantitatif.
Butiran khusus kajian sampel tidak disebutkan
dalam jurnal yang disediakan. Jurnal ini hanya
memberikan maklumat mengenai pelaksanaan
Pengurusan Kualiti Total (TQM) di institusi
pendidikan dan kesannya terhadap kualiti
pendidikan.
Teknik Pensampelan:
Teknik persampelan yang digunakan dalam
kajian tidak disebutkan secara jelas. Dalam
jurnal ini membincangkan pelaksanaan
Pengurusan Kualiti Total (TQM) di institusi
pendidikan dan kesannya terhadap kualiti
pendidikan, tetapi ia tidak memberikan
perincian mengenai teknik persampelan yang
digunakan dalam kajian.
Instrument/Alat Kajian:
Jurnal ini tidak menyebut instrumen tertentu
atau alat kajian yang digunakan dalam kajian.
Walau bagaimanapun, jurnal ini
membincangkan penggunaan tinjauan sistematik
untuk mengumpulkan maklumat mengenai
amalan TQM di institusi pendidikan..
Kaedah analisis data yang digunakan dalam
kajian ini tidak disebutkan secara jelas. Jurnal
ini hanya membincangkan pelaksanaan
Pengurusan Kualiti Menyeluruh (TQM) di
institusi pendidikan dan kesannya terhadap
kualiti pendidikan, tetapi tidak memberikan
butiran mengenai kaedah analisis data khusus
yang digunakan dalam kajian.
Dapat disimpulkan bahawa kaedah analisis data
yang digunakan dalam kajian ini mungkin
berbeza-beza bergantung pada reka bentuk dan
objektif penyelidikan. Kaedah analisis data yang
mu digunakan dalam konteks TQM di institusi
pendidikan mungkin termasuk analisis statistik,

Keputusan kajian/ Dapatan kajian
RESULT/FINDINGS
Perbincangan
Kesimpulan, Implikasi kajian
DISCUSSION
CONCLUSION, IMPLICATION
analisis kualitatif, analisis kandungan, dan
analisis tematik.
 Jurnal ini memberikan maklumat mengenai
pelaksanaan Pengurusan Kualiti Total (TQM)
di institusi pendidikan dan kesannya terhadap
kualiti pendidikan.
 Penggunaan TQM dalam pendidikan didapati
meningkatkan sistem keseluruhan dan
membawa kepada perubahan institusi yang
lebih berkesan
 Penerapan TQM di institusi pendidikan
memerlukan kepimpinan, komitmen
pengurusan atasan, penglibatan kakitangan,
peningkatan berterusan, perancangan
strategik, dan fokus pelanggan
 Pelaksanaan TQM di institusi pendidikan
boleh membawa kepada peningkatan kualiti
pendidikan, termasuk kurikulum, proses
pengajaran dan pembelajaran, sokongan
kewangan, dan pengawasan pentadbiran
 TQM dapat membantu institusi pendidikan
mewujudkan program pengurusan kualiti
yang dilaksanakan dengan baik dan
meningkatkan keseluruhan sistem pendidikan
dari masa ke masa
 Tinjauan sistematik dan tinjauan literatur
telah digunakan untuk menganalisis
metodologi dan amalan TQM di institusi
pendidikan
 Pelaksanaan Pengurusan Kualiti Total (TQM)
di institusi pendidikan, seperti TVET MARA,
sangat penting untuk meningkatkan kualiti
perkhidmatan pendidikan dan mencapai
kecemerlangan akademik.
 Penerapan TQM dalam pendidikan
memerlukan peningkatan kualiti yang
berterusan, menentukan standard kualiti,
perubahan budaya, perubahan organisasi, dan
mengekalkan hubungan dengan agensi dan
pelanggan lain
 TQM dapat menyumbang kepada kemajuan
kualiti pendidikan dengan meningkatkan
 semua aspek proses pendidikan, termasuk
pengurusan organisasi, hubungan
interpersonal, dan penggunaan sumber.
 Pelaksanaan TQM yang berjaya di institusi
pendidikan bergantung kepada faktor-faktor
seperti strategi berpusatkan pelanggan,
pendekatan berpusatkan proses, peningkatan
berterusan, penglibatan pihak berkepentingan,
dan membuat keputusan berdasarkan fakta.
 TQM dapat mewujudkan tahap komitmen,
semangat pasukan, dan akauntabiliti yang
tinggi di kalangan pendidik, yang membawa
kepada latihan berkualiti tinggi dan hasil
pendidikan yang lebih baik
 Pelaksanaan TQM memerlukan infrastruktur
yang mantap, kakitangan pengajar yang
berkelayakan, dan program pengurusan
kualiti yang dilaksanakan dengan baik untuk
meningkatkan sistem pendidikan dari masa ke
masa.
 Penerapan TQM di institusi pendidikan dapat
berfungsi sebagai model untuk organisasi lain
dan membantu menangani cabaran
pendidikan sistemik
Cadangan kajian lanjutan  Menyiasat keberkesanan amalan TQM dalam
konteks pendidikan yang berbeza, seperti
SUGGESTED FUTURE RESEARCH
sekolah rendah, sekolah menengah, institusi
tinggi, dan institusi latihan vokasional.
 Terokai kesan TQM terhadap pelajar,
termasuk pencapaian akademik, kepuasan,
dan kebolehkerjaan.
 Mengkaji peranan komitmen kepimpinan
dan pengurusan dalam melaksanakan TQM
di institusi pendidikan.
 Menyiasat cabaran dan halangan yang
dihadapi dalam melaksanakan TQM dalam
pendidikan, seperti dedikasi yang tidak
mencukupi di kalangan pengurusan atasan
dan pengajar.
 Menganalisis faktor budaya yang
mempengaruhi penggunaan dan pelaksanaan
TQM dalam persekitaran pendidikan yang
berbeza.

KOMEN ANDA
Bagaimana artikel ini membantu anda
memahi topik kajian ini?
YOUR COMMENT
HOW THE ARTICLE HELP YOU TO
UNDERTAND THE RESEARCH TOPIC
 Terokai peranan penglibatan dan kerjasama
pihak berkepentingan dalam pelaksanaan
TQM di institusi pendidikan.
 Menyiasat kelestarian jangka panjang dan
peningkatan berterusan amalan TQM di
institusi pendidikan.
 Pelaksanaan TQM di institusi pendidikan
bertujuan untuk meningkatkan kualiti
keseluruhan pendidikan dan mencapai tahap
pencapaian akademik yang tinggi. Ini
melibatkan peningkatan kualiti yang
berterusan, menentukan standard kualiti,
perubahan budaya, perubahan organisasi, dan
mengekalkan hubungan dengan agensi dan
pelanggan lain
 Penerapan TQM dalam pendidikan
memerlukan strategi berpusatkan pelanggan,
pendekatan berpusatkan proses, peningkatan
berterusan, penglibatan pihak berkepentingan,
dan membuat keputusan berdasarkan fakta. Ia
memberi kesan kepada pelbagai aspek proses
pendidikan, termasuk pengurusan organisasi,
hubungan interpersonal, dan penggunaan
sumber.
 TQM dapat menyumbang kepada kemajuan
kualiti pendidikan dengan mewujudkan tahap
komitmen dan semangat pasukan yang tinggi
dalam pengurusan dan memotivasi pendidik
untuk menyediakan latihan berkualiti tinggi.
Walau bagaimanapun, cabaran seperti
dedikasi yang tidak mencukupi di kalangan
pengurusan atasan dan pengajar boleh
menghalang kejayaannya.
 Untuk memastikan pendidikan penubuhan
pendidikan tinggi, TVET MARA boleh
menggunakan TQM untuk meningkatkan
kualiti guru, kakitangan, pelajar, kurikulum,
kaedah pengajaran dan pembelajaran,
sokongan kewangan, dan pentadbiran.
Infrastruktur yang mapan dan kakitangan
pengajar yang berkelayakan juga penting
untuk pelaksanaan TQM yang berjaya.