ABSTRAK

Regina Putri Hamzah, 811418097. Tinjauan Wayfinding Di Rumah Sakit

Umum Daerah Prof. Aloei Saboe. Skripsi. Pembimbing I Prof. Dr. Herlina
Jusuf M.Kes dan Pembimbing II Dr. Sylva Flora Ninta Tarigan S.H.,
M.Kes. Jurusan Kesehatan Masyarakat, Fakultas Olahraga dan
Kesehatan, Universitas Negeri Gorontalo
Rumah sakit memiliki peran strategis dalam mempercepat peningkatan
derajat kesehatan masyarakat. Oleh karena itu, rumah sakit dituntut untuk
memberikan pelayanan yang bermutu sesuai dengan standar yang ditetapkan
dan dapat menjangkau seluruh lapisan masyarakat, salah satunya dengan
Wayfinfing. Wayfinding merupakan suatu informasi yang berbentuk gambar,
symbol atau kode yang berfungsi untuk memberikan informasi kepada seluruh
pasien atau pengunjung dirumah sakit yang membutuhkan informasi mengenai
letak masing-masing unit pelayanan, khususnya bagi pasien atau pengunjung
dalam mencari ruang atau unit pelayanan yang dituju. Kecemasan dan stress
yang dapat timbul pada saat mencari tempat tujuan dapat mempengaruhi
kemampuan seseorang untuk memproses informasi lingkungan yang sudah
tersedia, dalam kondisi dan situasi seperti ini tanda-tanda maupun kode-kode
petunjuk arah yang ada sering tidak dibaca. Daerah Gorontalo memiliki rumah
sakit terbesar yakni RSUD Aloei Saboe, berdasarkan data luas rumah sakit
umum daerah Aloei saboe sebesar 5,4 H, Rumah sakit Aloei Saboe sudah
memiliki Wayfinding, namun tidak berfungsi dengan baik sehingga tidak sesuai
dengan ergonomi. Untuk itu, peneliti tertarik untuk melakukan penelitian
tentang Analisa Wayfinding berdasarkan aspek Ergonomi di RSUD Prof. Aloei
Saboe.

Kata Kunci : RSUD Aloei Saboe, Wayfinding, Rumah Sakit, Sarana

Kesehatan