com
20
Kanvas Analisis Peluang
Salah satu tantangan menjadi seorang wirausaha, jika Anda menginginkan peluang yang sangat besar,
adalah mencoba menemukan masalah yang belum terdeteksi dan mencoba menyelesaikannya.
Sean Parker
Mantan Presiden Facebook dan salah satu pendiri Napster
Meskipun setiap wirausahawan itu unik, ada beberapa kesamaan dalam pola pikir
kewirausahaan yang mereka miliki. Bab ini berfokus pada pola pikir kewirausahaan, dengan
memperhatikan lima karakteristik:prestasi, individualisme, kontrol, fokus,Dan optimisme.
21
Kanvas Analisis Peluang
Kebutuhan akan prestasiadalah preferensi terhadap tantangan yang dipadukan dengan penerimaan tanggung
jawab pribadi atas hasil. Dorongan pribadi untuk berprestasi membuktikan kebutuhan seseorang untuk
berprestasi. Kita mungkin menyebutnya berkendara. Kita mungkin menyebutnya kelaparan. Kita mungkin
menyebutnya sebagai self-starter, atau memotivasi diri sendiri. Semua hal tersebut akan akurat jika kita
memikirkan perlunya pencapaian dalam konteks ini.
Apa yang kami lihat adalah bahwa wirausahawan umumnya mempunyai kebutuhan berprestasi yang lebih tinggi
dibandingkan manajer. Yang kita sebut manajer dalam konteks ini adalah pegawai perusahaan atau pemerintah.
Kebutuhan akan prestasi memainkan peran kunci dalam menciptakan wirausaha. Bagi individu yang
memiliki nilai kebutuhan berprestasi yang tinggi, kemungkinan mereka untuk menjadi wirausaha juga
tinggi.
Kebutuhan yang tinggi akan prestasi menghasilkan wirausahawan yang lebih baik. Tentu saja, jika Anda
memiliki motivasi yang lebih besar, dorongan yang lebih besar, dan tingkat komitmen yang lebih besar, Anda akan
memiliki keterlibatan yang lebih tinggi dalam pekerjaan dan karier Anda. Anda akan memiliki komitmen organisasi
yang lebih tinggi dan komitmen terhadap kolega, pemasok, mitra, pelanggan, dan investor. Oleh karena itu,
kebutuhan akan prestasi merupakan suatu hal yang memungkinkan untuk menjadi wirausaha sukses.
Bagaimana Anda tahu jika Anda memiliki kebutuhan berprestasi yang tinggi?
Ambil langkah mundur dan pikirkan tentang wirausahawan. Pikirkan tentang diri Anda sendiri. Kami
ingin tahu apa artinya memiliki kebutuhan akan pencapaian ini.
Pertama-tama kami ingin memikirkan tentang penetapan tujuan.
termotivasi?
Apakah Anda membutuhkan orang lain untuk memberi selamat kepada Anda? Atau apakah Anda menemukan kepuasan dalam
kesuksesan Anda sendiri? Apakah Anda terpenuhi tanpa menerima pengakuan dari orang lain?
Singkatnya, kebutuhan akan prestasi adalah komponen kunci dari pola pikir kewirausahaan. Ini
adalah salah satu dari lima komponen utama yang akan kami analisis. Ini memotivasi untuk
22
Kanvas Analisis Peluang
individu untuk mengejar kesuksesan usaha baru mereka, dan berkontribusi terhadap kesuksesan mereka
sebagai wirausaha.
Menganalisis kebutuhan Anda sendiri akan pencapaian sangat berharga untuk mendiagnosis dan
meningkatkan level Anda. Kita semua berada pada level yang berbeda. Dan ini tidak berarti bahwa Anda berada di
tempat Anda berada dan hanya itu saja. Apa yang ingin kami lakukan dalam setiap elemen ini adalah
mengidentifikasi dan menilai posisi kami, dan berupaya meningkatkan diri dalam setiap elemen.
Budaya nasional dan etnis kita memainkan peran penting dalam keseimbangan pribadi kita
23
Kanvas Analisis Peluang
individualisme dan kolektivisme. Bekerja sama dengan Gallup, sebuah perusahaan konsultan
manajemen kinerja global berbasis penelitian, Universitas Columbia baru-baru ini melakukan
penelitian yang mengamati 40 negara paling bahagia di dunia. Denmark, Finlandia, Norwegia,
Belanda, dan Kanada berada di lima besar. Swiss, Swedia, Selandia Baru, Australia, dan Irlandia
melengkapi sepuluh besar.
Apa penyebab kebahagiaan nasional? Mungkin kekayaan, tapi jika kita mengkorelasikan produk
domestik bruto (PDB) per kapita, kekayaan finansial suatu negara, dengan kebahagiaan, tidak ada
hubungannya.
Mungkin itu adalah harapan hidup. Dengan kesehatan dan umur panjang, ada kebahagiaan. Benar?
Tidak ada korelasi juga di sini. Negara-negara dengan angka harapan hidup yang lebih tinggi—Jepang,
Singapura, Hong Kong—tidak termasuk dalam 10 negara paling bahagia.
Mungkin itu aman, tapi sebenarnya tidak. Hanya sedikit negara teraman yang mendapat tempat di antara negara-
negara paling bahagia.
Apa penyebab kebahagiaan ini? Penelitian menunjukkan bahwa negara-negara yang paling bahagia cenderung
berada di negara-negara yang bersifat kolektivis, bukan negara-negara yang bersifat individualis.
Singkatnya, individualisme dan kolektivisme relevan dengan kesuksesan wirausaha Anda.
Pengusaha cenderung memiliki tingkat individualisme yang lebih tinggi, namun jika berlebihan dapat
merugikan. Kita tidak mendapatkan keuntungan jika tidak adanya aspek kolektivisme ini. Setelah Anda
memahami preferensi antara individualisme dan kolektivisme, Anda dapat berusaha mengembangkan
keseimbangan.
Apakah Anda percaya bahwa Anda memiliki kendali atas nasib Anda sendiri?
Dalam mempertimbangkan pertanyaan tentang keyakinan Anda bahwa Anda memiliki kendali atas nasib Anda
sendiri, kami akan mendekonstruksi istilah tersebut menjadi dua bagian:otonomiDantempat kendali.
Salah satu cara untuk memikirkan otonomi dalam tindakan adalah dengan mempertimbangkan perspektif Anda terhadap
suatu pekerjaan. Apakah pekerjaan terutama untuk keamanan ekonomi Anda? Apakah nyaman? Apakah itu sumber kepuasan?
Atau, apakah hal itu menghalangi Anda mencapai tujuan akhir Anda? Apakah itu menghambat? Dan apakah berwirausaha
merupakan cara untuk mengatasi hal tersebut, dan cara untuk membebaskan diri dari pekerjaan?
Menurut pengalaman saya, gagasan bahwa kewirausahaan memberi Anda otonomi total dan kebebasan
total adalah sebuah kekeliruan. Bos lama Anda tidak disingkirkan, tapi diganti. Jika Anda memulai perusahaan
Anda sendiri, Anda mungkin tidak memiliki bos dalam pengertian tradisional, namun Anda memiliki
pelanggan, mitra, dan investor, yang semuanya memiliki tingkat harapan, permintaan, atau pengaruh
tertentu. Jam kerja Anda dari jam 9 pagi hingga jam 5 sore kini menjadi 24 jam sehari. Dan minggu kerja baru
Anda? Ya, mungkin dulunya Senin sampai Jumat. Sebagai
24
Kanvas Analisis Peluang
pengusaha, khususnya di masa-masa awal usaha, mungkin 7 hari per minggu. Ada hari-hari yang panjang, ada
pula hari-hari yang pendek. Ada bagian-bagian hari yang tersegmentasi dalam periode 24 jam tersebut, sehingga
jika Anda tidak mengerjakan pekerjaannya, maka pekerjaan itu tidak akan selesai. Anda mengontrol cara Anda
melakukan pekerjaan Anda. Anda memiliki pengaruh dan fleksibilitas yang relatif tidak terbatas. Anda dapat
menentukan sendiri tingkat kebebasan yang masih memungkinkan Anda memberikan nilai kepada pelanggan,
mitra, dan investor Anda.
Berdasarkan baru-baru iniInc.500survei, pengusaha pada umumnya memulai hari mereka pada pukul
6:30 pagi. Mereka mungkin bekerja, pada awal hari, selama satu jam atau lebih. Mereka kemudian mungkin
melakukan perjalanan ke kantor atau ruang kerja bersama. Selama berkendara, naik kereta api, transit kereta
bawah tanah, atau apa pun bentuk transportasinya, separuh dari mereka melakukan pekerjaan selama
perjalanan. Ada waktu pertemuan sepanjang hari, yang mungkin berupa pertemuan dengan tim Anda, jika
Anda sudah ingin memiliki tim. Atau bisa juga berupa pertemuan dengan pelanggan atau calon mitra atau
investor. Ini mungkin memakan waktu satu atau dua jam sehari. Lalu ada pula perpaduan aktivitas
berkomunikasi dengan mitra dan kolega lain. Mengirim email saja memakan waktu sekitar dua jam sehari
bagi pengusaha pada umumnya. Istirahat makan siang dilakukan oleh sekitar sepertiga pengusaha. Yang lain
bekerja semampu mereka, dan makan semampu mereka saat bepergian. Ada istirahat sore pada pukul 17.00
ketika secara tradisional orang terbiasa berhenti bekerja pada hari itu. Kita memerlukan waktu untuk
berolahraga dan/atau waktu bersama keluarga. Kita melihat kembalinya pekerjaan setelah makan malam, dan
mungkin juga waktu relaksasi nanti. Waktu tidur rata-rata adalah pukul 22.30 berdasarkan waktu bangun
pukul 06.30.
Hal ini menggambarkan bahwa sebagai seorang pengusaha, ini adalah hari yang sibuk dan bisa jadi hari
yang melelahkan, namun masih ada waktu untuk keluarga dan teman. Meskipun unsur bekerja 24 jam sehari
belum tentu ada, wirausahawan jarang bekerja dengan jadwal jam 9 pagi sampai jam 5 sore, terutama di
tahun-tahun awal startup.
Unsur otonomi penuh dan kebebasan penuh bagi wirausahawan, meskipun merupakan suatu kekeliruan,
memberikan peluang untuk menjadi fleksibel dan dinamis, dan melakukan sesuatu pada waktu yang sesuai dengan
keinginan Anda, sesuai keinginan Anda, dan semakin sering, di tempat yang Anda inginkan.
Individu yang memiliki tingkat locus of control internal yang lebih tinggi akan mendorong penemuan peluang dan tindakan
kewirausahaan pada tingkat yang lebih tinggi dibandingkan mereka yang memiliki locus of control eksternal.
25
Kanvas Analisis Peluang
kontrol. Ketika Anda yakin bahwa Anda memiliki pengaruh tertentu dan Anda dapat mewujudkan sesuatu,
meskipun perekonomian, atau pemerintah, atau pesaing belum tentu menguntungkan Anda, Anda memiliki
kemungkinan lebih besar untuk membawa perubahan kewirausahaan dibandingkan mereka yang meyakini
hal tersebut. tunduk pada locus of control eksternal. Unsur menciptakan takdir Anda sendiri sebagian besar
didasarkan pada keyakinan Anda bahwa Anda memiliki locus of control internal.
Misalnya, bayangkan Anda tertarik untuk memulai perusahaan pemrosesan pembayaran baru.
Anda yakin dapat bersaing dengan American Express, Visa, dan MasterCard dalam pemrosesan
pembayaran online. Anda berpikir bahwa Anda dapat mengubah cara pelanggan membeli produk
secara online. Anda memulai PayPal.
Selanjutnya, Anda menetapkan tujuan untuk bersaing dengan produsen otomotif terbesar di dunia.
Anda yakin bahwa Anda memiliki cara baru untuk membuat, menjual, dan memperbaiki mobil. Anda
ingin mengubah teknologi serta model dealer untuk penjualan dan layanan secara mendasar. Anda
pada akhirnya dapat mencapai hal ini, sekaligus meningkatkan pengalaman berkendara dan kepuasan
pelanggan, sekaligus mengurangi emisi berbahaya dari mobil berbahan bakar bensin. Anda memulai
Tesla.
Sebagai pendiri PayPal dan Tesla, Elon Musk melambangkan locus of control internal
pengusaha.
Singkatnya, keyakinan tentang nilai peluang kewirausahaan didorong oleh individu, dan kesediaan
mereka untuk mengambil tindakan atas ide-ide mereka. Kemampuan untuk membuat sebuah ide menjadi
kenyataan sebagian besar didasarkan pada cara Anda beroperasi dalam arti seberapa mandiri Anda
beroperasi.
Apakah Anda yakin bahwa Anda mempunyai kemampuan untuk meraih peluang tersebut dengan
sukses? Di sinilah otonomi dan lokus kendali berperan dalam kemampuan Anda melaksanakan
keyakinan tersebut. Hal ini tergantung pada sejauh mana Anda yakin bahwa Anda dapat mempengaruhi
orang lain, lingkungan, dan keadaan yang ada.
Apakah Anda dapat memfokuskan waktu dan sumber daya Anda secara efektif?
Dengan persaingan kepentingan dan prioritas yang dinamis,fokusmerupakan tantangan utama bagi wirausahawan.
Mengembangkan kemampuan untuk memfokuskan waktu dan energi kita merupakan langkah penting untuk
meningkatkan pola pikir kewirausahaan kita.
Definisi fokus kami dalam konteks ini adalah konsentrasi pada isu atau tugas tertentu. Untuk
benar-benar fokus, Anda memerlukan disiplin diri dan motivasi. Apakah Anda memiliki komitmen dan
rentang perhatian untuk menyelesaikan suatu tugas dengan kualitas tinggi dan kecepatan relatif?
Pengusaha sukses dapat fokus pada suatu tugas dan menyelesaikannya hingga selesai, atau meneruskannya ke
pencapaian berikutnya. Kita bisa menjadi lebih efisien, dan melakukan segala sesuatu dengan lebih baik, dengan
memberikan perhatian penuh, dengan memproses informasi secara efisien dan menyeluruh. Hal ini memungkinkan kita
untuk mengambil keputusan dengan tegas dan bijaksana
Sebagai percobaan, lepaskan diri Anda dari email, setidaknya sebagian, selama sehari. Periksa tiga kali:
sekali di pagi hari, menjelang tengah hari, dan di sore hari. Selama waktu tersebut, balas email Anda sesuai
keinginan, dan kirim email sesuai kebutuhan. Jika sesuatu yang mendesak terjadi untuk sementara waktu,
kemungkinan besar Anda akan menerima panggilan telepon. Pada akhirnya, pertimbangkan apakah Anda
lebih produktif dengan jadwal email yang dipersingkat ini dibandingkan hari biasa.
26
Kanvas Analisis Peluang
pemantauan email.
Sebagai percobaan kedua, kurangi penggunaan telepon Anda. Izinkan pesan suara Anda menjawab semua
panggilan tidak penting. Luangkan waktu satu kali dalam sehari untuk membalas panggilan, mungkin
menjelang penghujung hari.
Dengan mengurangi gangguan pada pekerjaan, fokus dan produktivitas kita meningkat pesat. Untuk
membantu fokus Anda, saya sarankan menggunakan garis waktu untuk tugas dan tujuan Anda. Buatlah
rencana tentang apa yang ingin Anda capai pada jam atau hari apa. Dengan timeline Anda, terutama timeline
harian dan daftar tugas Anda, pastikan untuk menjadwalkan waktu istirahat dan variasikan tugas Anda sebanyak
mungkin. Karena rentang perhatian manusia biasanya menurun setelah dua jam, istirahat singkat secara berkala
bisa lebih produktif daripada tertunduk dan menatap komputer sepanjang hari.
Saya menyarankan agar Anda menyimpan daftar tugas yang sebenarnya Anda jadwalkan di kalender Anda.
Anda harus tahu berapa banyak waktu yang akan Anda habiskan setiap hari untuk berbagai tugas. Hal ini
memungkinkan Anda mengatur hari Anda dan memiliki alokasi waktu, serta memaksa Anda untuk menerapkan
prinsip “selesai lebih baik daripada sempurna.” Dengan begitu, Anda dapat menyelesaikan semuanya dan dapat
membuat kemajuan pada tugas berikutnya.
Saya juga mendorong Anda untuk berorientasi pada tujuan, dan memikirkan hasil dari apa yang Anda lakukan, dan
bagaimana Anda mengukur hasil tersebut. Menuliskan tujuan Anda sangat berharga dalam memperjelas dan mengukur
apa yang ingin Anda capai. Menetapkan garis waktu pada tujuan Anda akan meningkatkan kemungkinan Anda untuk benar-
benar mencapainya. Dan Anda perlu memberi penghargaan pada diri sendiri saat Anda sukses, saat Anda mencapai tujuan
dan pencapaian tersebut. Luangkan waktu, pergi makan malam, pergi berlibur, membeli barang, memberikan hadiah—ini
adalah hal-hal yang boleh dilakukan oleh wirausahawan dan saya mendorong Anda untuk melakukannya. Dengan cara itu
Anda melihat sebagian dari kesuksesan materi itu, dan Anda menuai kepuasan seiring berjalannya waktu.
Berkomunikasi dengan sesama wirausahawan yang bercita-cita tinggi dan aktif sangat berharga untuk
memfokuskan waktu dan energi Anda. Berbicara dengan orang-orang yang memiliki ambisi serupa dan perjuangan
serupa akan mengurangi rasa keterasingan dan keputusasaan yang mungkin kita alami sebagai wirausaha. Melihat
kesuksesan orang lain juga menginspirasi.
Meditasi, doa, dan metode lain untuk menerima ketenangan dan kedamaian semakin membantu
mengembangkan fokus Anda. Matikan segalanya dan duduklah dengan tenang sejenak untuk merenungkan
tujuan dan minat Anda.
Saat Anda mulai mengembangkan usaha dan terlibat dengan orang lain, Anda akan menjadi pemimpin yang
lebih baik. Tugas utama kepemimpinan adalah mengarahkan perhatian Anda terhadap tujuan, dan mampu
memusatkan perhatian tim Anda. Pikirkan tentang bagaimana sesuatu terjadi, apa yang dapat Anda lakukan untuk
memotivasi hal itu terjadi, dan bagaimana fokus pada gambaran besarnya.
Para pemimpin perlu menumbuhkan kesadaran. Itu mencakup fokus ke dalam, fokus pada orang lain,
dan fokus ke luar. Fokus ke dalam dan fokus pada orang lain berkaitan dengan kecerdasan emosional.
Buku Daniel Goleman,Kecerdasan emosional, sangat berharga untuk memahami prinsip-prinsip ini. Fokus
ke luar memungkinkan Anda meningkatkan kemampuan Anda dalam merancang strategi, berinovasi, dan
mengelola organisasi.
“Kekayaan informasi menciptakan kurangnya perhatian,” kata ekonom Herbert Simon pada tahun 1971. Ini
adalah pernyataan yang bersifat nubuatan, mengingat pernyataan ini ditulis lebih dari empat puluh tahun yang
lalu. Apa yang kita lihat saat ini, khususnya sebagai pengusaha, adalah banjir besar
27
Kanvas Analisis Peluang
informasi dan data. Bagaimana kita bertindak dalam hal ini? Apa yang kita fokuskan? Apa yang menjadi perhatian
kita? Mengembangkan kemampuan untuk memfokuskan waktu dan sumber daya Anda secara efektif merupakan aset
bagi wirausahawan.
Dalam pertimbangan kami tentangoptimisme, saya menyusun pertanyaan ini secara berbeda
untuk mengubah titik acuan. Meskipun sebagian besar sifat yang kami jelajahi dapat dinilai secara
efektif, optimisme Anda lebih baik diukur berdasarkan cara orang lain memandang Anda.
Definisi buku teks tentang bersikap optimis adalah mengantisipasi hasil terbaik. Hasil optimal. Kami
akan memodifikasi definisi ini untuk memasukkan hasil “menguntungkan” yang mungkin bukan hasil
optimal. Meskipun hasil optimal mungkin tidak terjadi, jika Anda seorang optimis, Anda pasti berharap
bahwa hasilnya setidaknya akan menguntungkan.
Akademi Militer Amerika Serikat di West Point mempelajari optimisme sebagai indikator kelulusan. Mereka
menemukan bahwa optimisme mempunyai pengaruh yang lebih besar terhadap kemungkinan seorang kadet
lulus dari universitas dibandingkan nilai SAT atau nilai sekolah menengah atas.
Dalam asosiasi bisbol profesional (MLB) dan bola basket (NBA) AS, atlet yang mendapat nilai lebih
tinggi dalam evaluasi optimisme mengalami lebih banyak kesuksesan dalam karier atletiknya.
Dalam lingkungan profesional, akademis, dan atletik, kami melihat bahwa optimisme itu penting, dan mereka
yang optimis akan berprestasi pada tingkat yang lebih tinggi.
Ada manfaat dari optimisme. Hal ini mendorong pengusaha untuk mencoba hal-hal baru. Hal ini
memungkinkan wirausahawan untuk mencoba hal-hal sulit, dan mencoba hal-hal yang mungkin mereka rasa tidak
memiliki pendidikan atau pengalaman yang tepat, namun mereka tetap bersedia mencobanya. Kami berpikir
bahwa kami dapat memperoleh hasil yang baik, dan kami akan mewujudkannya sebagai wirausahawan jika kami
memiliki pandangan yang optimis.
Optimisme juga bisa menular. Jika kita optimis, hal ini cenderung mempengaruhi tim kita
untuk optimis, begitu pula mitra dan investor kita untuk berbagi antusiasme dan
kegembiraan.
Penting untuk dicatat bahwa ada kerugian jika bersikap terlalu optimis. Kita mungkin mengabaikan unsur-
unsur penting karena kita ingin menyelaminya. Kita mungkin mengabaikan ketidakpastian. Jika kita melakukan lebih
banyak penelitian dan analisis, kita akan lebih siap. Jika kita terlalu optimis, kita akan menerima tingkat risiko yang
tidak semestinya. Hal ini dapat menyebabkan kerugian bisnis yang berlebihan atau kegagalan total usaha.
Meskipun saya menganjurkan sikap optimis, saya tidak menghalangi Anda untuk selalu berorientasi pada penelitian
dan memikirkan strategi.
Ada juga bias yang perlu diwaspadai. Kebanyakan dari kita meremehkan peluang perceraian
28
Kanvas Analisis Peluang
atau kehilangan pekerjaan atau menderita penyakit. Kita melebih-lebihkan kemungkinan anak-anak kita
berbakat secara akademis, tingkat kekayaan yang akan kita capai, dan berapa lama kita akan hidup. Untuk
mempelajari lebih lanjut, saya mendorong Anda untuk melihat pembicaraan TED yang berjudul Bias
Optimisme. Video ini tersedia online di: http://www.ted.com/talks/tali_sharot_the_optimism_bias.
Kita harus mengupayakan optimisme yang seimbang. Dengan keseimbangan tersebut, kami ingin
memikirkan dampak relatif dari pesimisme versus manfaat dari optimisme. Kami ingin menyadari
pentingnya keseimbangan dalam memahami tingkat relatif kekuasaan dan pengaruh. Dan kami ingin
memikirkan, bagaimana Anda melakukannya? Bagaimana Anda mencapai jalur seimbang ini?
1. Langkah pertama adalah belajar mengidentifikasi situasi dan peristiwa yang rutin kita hadapi. Ke
mendokumentasikannya dan memikirkan tantangan yang kita hadapi.
2. Kemudian tuliskan keyakinan dan asumsi Anda. Apa yang terlintas dalam pikiran? Apa yang kita
mengharapkan? Bisakah kita memisahkan fakta dari perasaan kita, dan memiliki pandangan yang lebih obyektif
dan penjelasan obyektif tentang apa yang kita hadapi.
3. Langkah ketiga adalah memikirkan konsekuensi dan tingkat emosi dan
energi, dan apa yang terjadi dan apa yang kita lakukan.
4. Kemudian pikirkan unsur-unsur yang mungkin Anda bantah. Mungkin ada setan
menganjurkan cara berpikir tentang apa lagi yang mungkin terjadi, apa yang mungkin kita lewatkan,
apa lagi yang bisa mempengaruhi hal ini? Kami melihat bukti. Kami memikirkan alternatif dan
mempertimbangkan implikasi lainnya. Sekali lagi, dokumentasikan elemen-elemen ini.
5. Terakhir, kita memikirkan tingkat pengaruh energi dan keyakinan seiring berjalannya waktu. Kami
pikirkan bagaimana elemen emosi dan perasaan ini, baik yang bersifat pesimis maupun
optimis, telah memengaruhi keputusan yang kita buat. Pernahkah kita menemui
rintangan di awal, namun karena merasa sulit, kita berhenti? Atau apakah kinerja kita
berada pada level yang kurang memuaskan? Atau sebaliknya, kalau kita mengira sulit, tapi
tetap mengerahkan seluruh tenaga, apa hasilnya?
Pendekatan lima langkah ini merupakan cara untuk membangun dan mengembangkan optimisme.
Kita juga bisa lebih memahami akar penyebab pesimisme kita.
Sejumlah karakteristik dan perilaku yang telah kita diskusikan dipengaruhi oleh pengalaman kita. Kita
mempunyai kapasitas untuk mempelajari berbagai hal sebagai individu, untuk melupakan, dan untuk belajar
kembali. Dan hal ini berlaku juga pada perilaku emosional dan pola psikologis. Dalam hal ini, ketika kita mulai
memahami siapa diri kita dan siapa diri kita, hal ini memberi kita kesempatan untuk meningkatkan dan
mengembangkan kembali diri kita.
Singkatnya, pendekatan optimis yang dikombinasikan dengan pengujian realitas tinggi adalah
keseimbangan yang ideal. Kami menghindari sikap terlalu optimis. Kami tidak ingin membodohi diri sendiri
dengan berpikir kami harus melakukan hal-hal yang belum kami analisis. Kami ingin fokus pada pilihan
positif, dan menjadi“opsionis”dalam konteks memikirkan bagaimana melangkah maju dan
29
Kanvas Analisis Peluang
bagaimana menjadi optimis sebagai wirausaha. Juga dalam elemen ini, kami ingin menekankan kemampuan
kita untuk belajar, melupakan, dan belajar kembali. Dan hal ini juga berlaku dalam optimisme dan faktor-
faktor lain yang telah kita diskusikan.
Sorotan Pengusaha tentang Anthony Casalena, Pendiri dan CEO Squarespace Seperti halnya Dell,
Facebook, Google, Yahoo, dan startup teknologi yang tak terhitung jumlahnya, Squarespace didirikan di
sebuah apartemen kampus. Anthony Casalena mengembangkan visi platform pengembangan web terkemuka
ini ketika dia masih menjadi mahasiswa junior di Universitas Maryland pada tahun 2003.
Proyek pembuatan website pribadi ini merupakan buah dari ketidakpuasannya terhadap pelayanan yang
ada. Anthony mengenang, “Pada saat itu, Anda harus mencari dan menyusun gabungan perangkat lunak
blogging, perangkat lunak statistik, perangkat lunak pembuat halaman, dan hosting web. Daripada
mengambil jalan itu, saya memutuskan untuk membuat solusi elegan yang menawarkan semua elemen yang
diperlukan untuk membangun situs web profesional. Selain itu, tidak ada layanan hosting atau penerbitan
yang benar-benar berfokus pada desain. Saya tidak nyaman menggunakannya untuk identitas online saya.”7
Solusinya adalah membangun alatnya sendiri untuk membuat situs web yang profesional, kaya fitur, dan menarik
secara estetika. Dalam menyelesaikan masalahnya sendiri, dia menyadari bahwa orang lain juga mengalami penderitaan
yang sama. Pelanggan bergabung dengan biaya $8 per bulan, dan diikuti dengan kemenangan pertama dalam Kompetisi
Rencana Bisnis Universitas Maryland.
Dengan memfokuskan waktu dan sumber dayanya untuk menciptakan solusi terbaik, dan dengan
keyakinan bahwa ia tidak hanya dapat membangun produk hebat namun juga perusahaan hebat,
Squarespace menjadi pemimpin dalam industrinya. Dengan penjualan $17 juta,8perusahaan tersebut
terdaftar di antara Forbes'“Perusahaan Paling Menjanjikan di Amerika,”Waktu“50 Situs Web Terbaik,” danInc.
500-andaftar “Perusahaan dengan Pertumbuhan Tercepat di Amerika” selama tiga tahun berturut-turut.
30
Kanvas Analisis Peluang
Motivasi adalah segalanya. Anda bisa melakukan pekerjaan untuk dua orang, tapi Anda tidak bisa menjadi dua
orang. Sebaliknya, Anda harus menginspirasi orang berikutnya dan membuatnya menginspirasi rakyatnya.
Lee Iacocca
Mantan Presiden dan CEO Chrysler
Saat kita mengalihkan perhatian kita kemotivasi kewirausahaan, kita akan memulai
percakapan dengan diskusi tentangEfikasi Diri. Secara khusus, kami akan memeriksa bagaimana
efikasi diri memengaruhi Anda dan motivasi Anda, serta cara meningkatkan efikasi diri pribadi
Anda.
Efikasi diri adalah keyakinan Anda pada kemampuan Anda untuk menyelesaikan tugas tertentu. Ini
bersinggungan dengan unsur pola pikir, dan juga unsur motivasi kewirausahaan.
Pendirian lebih dari 400 perusahaan oleh Richard Branson, termasuk sejumlah pemimpin global,
melambangkan kemanjuran diri wirausaha. Dia menunjukkan keyakinannya bahwa dia bisa efektif
dalam menciptakan, meluncurkan, dan mengembangkan usaha baru.
Efikasi diri mungkin terdengar seperti kepercayaan diri, namun berbeda. Keyakinan adalah hal yang umum
31
Kanvas Analisis Peluang
karakteristik yang berlaku untuk semua tugas. Kita umumnya menganggap diri kita sebagai orang yang
percaya diri atau orang yang tidak percaya diri.
Efikasi diri berbeda dengan keyakinan bahwa efikasi diri bergantung pada tugas. Misalnya, jika Anda
menyukai angka-angka, Anda menganggap diri Anda sebagai orang yang suka angka, maka efikasi diri Anda
dalam menangani masalah keuangan mungkin tinggi. Jika Anda takut berbicara di depan umum, dan Anda
merasa tidak efektif sebagai pembicara publik, efikasi diri Anda untuk berjualan di depan audiens atau
memasarkan di depan orang banyak mungkin rendah. Bagi orang ini, yang umumnya percaya diri, efikasi diri
mereka tinggi dalam bidang keuangan dan rendah dalam penjualan dan pemasaran.
Olahraga menyajikan contoh lain perbedaan antara kepercayaan diri dan efikasi diri. Anda mungkin
merasa bahwa Anda adalah orang yang percaya diri secara umum. Namun, jika Anda belum pernah bermain
tenis, Anda mungkin merasa tidak akan efektif dalam upaya pertama Anda sebagai pemain tenis. Efikasi diri
Anda dalam bermain tenis rendah, meskipun secara umum Anda masih termasuk orang yang percaya diri.
Ada banyak manfaat memiliki efikasi diri yang tinggi dalam kaitannya dengan kewirausahaan. Hal ini tentunya
merupakan prediktor utama kinerja individu. Tentu saja, jika Anda berpikir bahwa Anda dapat melakukan sesuatu
dengan baik, seperti pembahasan kita tentang optimisme, kemungkinan untuk benar-benar melakukannya dengan
baik akan lebih tinggi dibandingkan jika Anda melakukannya dengan efikasi diri yang rendah. Oleh karena itu,
sangatlah berharga untuk meningkatkan efikasi diri kita.
Ini adalah cerita pendek tentang perusahaan papan reklame kecil milik keluarga di luar Atlanta,
Georgia. Ayah perusahaan tersebut meninggal dunia ketika putranya berusia 25 tahun. Putranya
membangun perusahaan tersebut pada tahun-tahun berikutnya menjadi bisnis papan iklan dan
periklanan yang besar. Dia kemudian terlibat dan tertarik pada televisi, dan membeli stasiun lokal kecil di
Atlanta. Ini terjadi pada tahun 1970-an. Ketika Anda memiliki stasiun televisi, Anda memerlukan konten.
Jika Anda ingin memaksimalkan saluran yang telah Anda beli dan siarkan, Anda memerlukan konten 24
jam, tujuh hari seminggu. Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan memproduksi acara TV
dan film, namun biayanya mahal. Cara lain untuk melakukannya adalah dengan membeli konten dari
orang lain, namun biayanya juga mahal. Mengingat tim bisbol Atlanta Braves yang relatif muda dan
keberhasilan yang terbatas, mereka merupakan pilihan yang terjangkau untuk membeli konten untuk
stasiun televisi. Selanjutnya, gulat profesional memiliki pola yang sama. Pengusaha ini beralih dari
promotor papan reklame, penyiar televisi, hingga pemilik olahraga. Hal ini kemudian membawanya
kembali ke pemikiran tentang periklanan dan televisi. Pada saat itu, menyiarkan berita 24 jam tujuh hari
seminggu tidak dianggap sebagai ide cerdas oleh sebagian besar pelaku industri. Jika itu adalah ide yang
bagus, Anda akan berpikir bahwa NBC, ABC, CBS, BBC, dan lembaga penyiaran televisi terkemuka lainnya
di seluruh dunia akan melakukannya. CNN adalah yang pertama membuat berita 24/7. Hal ini telah
berkembang menjadi banyak saluran lain yang mungkin Anda kenal. Baru-baru ini, pengusaha yang
sama ini terjun ke restoran.
Jika Anda belum mengetahuinya sekarang, saya sedang berbicara tentang Ted Turner dan
kesuksesan yang dia peroleh dalam konteks memiliki efikasi diri yang sangat tinggi yang berkaitan
dengan bisnis, dan terkait dengan memulai dan mengembangkan bisnis. berbagai jenis dan kategori
bisnis yang sangat berbeda, mulai dari periklanan, media, olah raga, hingga restoran. Dia meraih sukses
besar dalam banyak hal, tapi dia punya kesalahan. Dia punya satu kesalahan dalam merger
32
Kanvas Analisis Peluang
yang menyebabkan dia kehilangan 80% kekayaannya, namun dia tetap menjadi miliarder.
Singkatnya, ketika kita menguji efikasi diri, efikasi diri merupakan prediktor utama kinerja individu
dalam usaha kewirausahaan. Bagi sebagian dari kita, hal itu mungkin merupakan bawaan lahir. Bagi
yang lain mungkin bisa dipelajari. Bagi kita semua, hal ini dapat ditingkatkan. Ada elemen latar
belakang, pengalaman, masa kanak-kanak, pengalaman profesional, dan pendidikan kita yang
memengaruhi efikasi diri kita. Mempelajari cara meningkatkan efikasi diri dimulai dengan memahami
prinsipnya, dan fokus pada perbaikan di masa depan.
Sebaliknya, individu dengan motivasi kognitif rendah, yaitu orang yang berotak kanan, biasanya berpikir
secara holistik. Mereka mungkin melihat gambaran besarnya dan memikirkan hasil akhirnya. Mereka kreatif
dalam mencari pemecahan masalah, tugas-tugas tampak acak, dan intuisi adalah alat utama untuk
pemecahan masalah mereka.
Memecahkan masalah melalui pendekatan kognisi tinggi atau kognisi rendah keduanya dapat menghasilkan
solusi positif. Dalam kewirausahaan, permasalahan sering kali tidak terdefinisi dengan baik dan informasi sering
kali kurang. Keputusan yang mungkin diambil mungkin belum pernah terjadi sebelumnya. Pengusaha perlu
melatih otak kiri dan otak kanannya dalam memecahkan masalah.
33
Kanvas Analisis Peluang
Kursus online juga menghadirkan cara unik dan baru untuk belajar secara dinamis, dan belajar
dengan cara semi-kustomisasi.
Gamifikasi dan pembelajaran sosial online juga merupakan teknik yang sedang berkembang.
Kami melihat teknologi dalam konteks aplikasi seluler, dan tablet tidak hanya untuk pekerjaan rumah,
tetapi juga di dalam kelas. Kami juga melihat lebih banyak eBuku, buku teks digital, dan buku digital sumber
terbuka.
Analisis pembelajaran membantu guru menilai kekhawatiran dan pencapaian siswa. Guru
dapat memantau secara real-time bagaimana kinerja siswa dalam tugas-tugas yang diselesaikan
di kelas, dan dapat menangani siswa tertentu yang mungkin mengalami masalah tertentu. Guru
dapat memberikan perhatian secara pribadi dan real-time daripada menunggu hingga akhir
minggu atau akhir semester untuk mengetahui bahwa siswa mengalami masalah dengan
konsep tertentu.
Ada juga inovasi non-teknologi yang muncul di ruang kelas di tingkat K-12 dan perguruan tinggi.
Terjadi peningkatan pembelajaran berbasis masalah dan pembelajaran berbasis proyek. Konteks
pengajarannya terkait dengan permasalahan dunia nyata. Masalah nyata yang terjadi pada perusahaan
dan organisasi dibawa ke dalam kelas, dan mungkin termasuk kunjungan kelas dari perwakilan
perusahaan.
Ada pertanyaan luas tentang bagaimana kita memanfaatkan teknologi, kursus online, perangkat, jejaring
sosial, eBook, analisis pembelajaran, dll. menjadi solusi komprehensif bagi siswa yang meningkatkan kualitas
dan keterjangkauan pendidikan. Ini adalah masalah sulit yang membutuhkan motivasi kognitif tinggi untuk
menyelesaikannya.
Singkatnya, ketika kita berpikir tentang motivasi kognitif, saya mendorong Anda untuk menerapkan
pendekatan kognisi tinggi dengan berorientasi pada detail dan didorong oleh penelitian dalam pemecahan
masalah Anda, sambil memanfaatkan elemen kreativitas otak kiri dan perspektif holistik.
34
Kanvas Analisis Peluang
dampak dan pengaruh terhadap kesuksesan usaha baru, serta cara menilai toleransi pribadi Anda terhadap
ambiguitas. Ini adalah elemen ketiga dari pembahasan kita tentang motivasi kewirausahaan yang berkaitan
dengan pengambilan keputusan strategis.
Definisi kami tentang toleransi terhadap ambiguitas adalah kecenderungan untuk memandang situasi yang ambigu atau
tidak jelas sebagai hal yang dapat diterima, atau bahkan diinginkan, daripada mengancam.
Perlunya toleransi terhadap ambiguitas dalam kewirausahaan sangatlah jelas, karena pasar
berubah, pelanggan berubah, persaingan berubah, peraturan berubah, dan politik berubah. Saat Anda
menghadapi banyak kekuatan perubahan yang berbeda, Anda harus merasa nyaman dengan
pengalaman yang tidak terduga. Dan dengan itu, Anda dapat membuat keputusan kompleks dengan
relatif cepat dengan informasi terbatas.
Sebagai ilustrasi, kita dapat melihat sebuah perusahaan publik, sebuah perusahaan wirausaha, namun sebuah
perusahaan besar yang harus meningkatkan toleransi mereka terhadap ambiguitas. Negara ini harus merespons
perubahan dan mengalami kesulitan akhir-akhir ini. Ini adalah perusahaan yang saya harap kita semua kenal dengan baik.
Dalam kurun waktu dua tahun dari tahun 2006 hingga 2008, 80% nilai pasarnya hilang. Mereka
berubah dari saham $40 menjadi saham $8. Sejak itu, mereka bangkit kembali di bawah bimbingan
mantan CEO mereka yang kembali ke perusahaan untuk memandu babak berikutnya.
Meskipun bukan pendiri Starbucks, Howard Schultz adalah pendatang awal di perusahaan tersebut dan
membangunnya menjadi pembangkit tenaga listrik global. Salah satu hal pertama yang dia lakukan ketika
kembali bergabung adalah menutup setiap toko di AS, yang berjumlah 7.100 toko, selama tiga setengah jam,
untuk melatih kembali semua barista, semua individu yang membuat minuman. Mereka menemukan bahwa
minuman tersebut tidak dibuat secara konsisten dengan kualitas yang mereka inginkan, atau dengan
kecepatan yang diperlukan. Pelanggan mengantri lama untuk mendapatkan minuman yang tidak mereka
sukai. Mungkin merasa tidak senang karena tidak kembali lagi, atau menyuarakan ketidakpuasan karena
harus membuat ulang pesanan atau mengembalikan uang pembelian mereka. Penutupan sementara ini
mungkin tidak tampak seperti masalah besar, namun hanya dalam waktu tiga setengah jam, diperkirakan
Starbucks kehilangan $6 juta di AS; namun hal ini penting dan mendasar untuk menyusun ulang situasi yang
mereka hadapi.
Mereka juga mendesain ulang banyak toko mereka untuk mengembalikannya ke nuansa kedai
kopi klasik. Mereka mengurangi jumlah barang dagangan non makanan dan non minuman. Mereka
mengurangi pajangan CD, buku, dan barang dagangan yang memenuhi toko-toko.
Mereka juga menyadari bahwa meskipun orang-orang mengenal mereka, mereka ingin agar mereka mempunyai
mindshare yang lebih besar terhadap Starbucks. Untuk pertama kalinya, mereka meluncurkan kampanye periklanan nasional,
baik di media cetak maupun televisi, untuk memperkenalkan kembali Starbucks.
Mereka menyimpan hal-hal yang penting bagi mereka, termasuk asuransi kesehatan. Starbucks merupakan satu-
satunya perusahaan besar di AS yang memberikan asuransi kesehatan secara universal kepada seluruh karyawannya,
termasuk karyawan paruh waktu. Mereka sebenarnya bisa menghemat biaya yang signifikan, ratusan juta dolar, dengan
mengurangi atau menghilangkan biaya tersebut, namun mereka memilih untuk tidak melakukannya. Mereka melihat
dukungan terhadap kesejahteraan, kesejahteraan, dan kesehatan karyawan sebagai hal yang penting bagi mereka sebagai
perusahaan. Mereka tetap berpegang pada nilai-nilai tersebut bahkan di masa-masa sulit, bahkan ketika suara banyak
pemegang saham menyarankan agar mereka mengurangi biaya tunjangan kesehatan. Mereka sudah berani untuk tidak
melakukan hal itu, dan melakukan hal-hal baru lainnya.
Salah satunya adalah kopi instan, yang selama beberapa dekade dianggap sebagai kopi terendah
35
Kanvas Analisis Peluang
kopi dengan kualitas paling rendah—sesuatu yang dibeli di toko kelontong dengan harga beberapa dolar per botol, atau 20
sen per porsi. Starbucks membawa kopi instan mereka ke pasar dengan harga $1 per porsi. Mereka bertujuan untuk
melakukannya dengan kualitas yang sangat tinggi, dan telah melakukan penelitian dan pengembangan serta pengujian
konsumen yang signifikan untuk mencoba dan menghasilkan produk instan yang hebat. Mereka telah melakukannya, dan
mereka melakukannya dengan baik. Mereka menjualnya di toko-toko mereka dan juga di toko kelontong.
Starbucks juga memiliki kampanye untuk mengumpulkan ide pelanggan. Selama lima tahun terakhir,
mereka telah meluncurkan 277 ide yang dihasilkan pelanggan. Hal-hal seperti Wi-Fi gratis—Anda pasti
menganggapnya sudah jelas. Namun selama bertahun-tahun, kecuali Anda adalah pelanggan AT&T, Anda
tidak dapat memiliki Wi-Fi gratis di Starbucks. Itu berubah beberapa tahun yang lalu. Pelanggan juga
menghadirkan ide rasa baru, suguhan ulang tahun gratis, happy hour, pembayaran seluler, layanan drive-
thru, kue pop, dan berbagai hal lainnya. Semua di bawah konsep mengakui bahwa mereka berada dalam
pasar global yang terus berubah dan kompetitif. Mereka bersedia mendengarkan pelanggan untuk
membantu mengurangi ambiguitas dan membawa ide-ide inspiratif ke pasar.
Hal terbaru yang mereka lakukan adalah “malam Starbucks”. Pada musim gugur 2014, ini sedang diuji coba dipasarkan
di lima kota di AS. Konsepnya adalah mereka ingin menghadirkan suasana yang lebih elegan, dengan anggur, dengan lebih
banyak makanan yang menenangkan dan makanan penutup kelas atas dengan pilihan bir dan suasana kehidupan malam.
Bagaimana hal ini dapat mencocokkan pelanggan yang menggunakan laptop mereka sambil minum kopi saat bekerja di
malam hari masih belum terlihat. Kami melihat adanya eksperimen, dan menyadari bahwa mereka memiliki aset yang
sangat besar dalam bidang real estat yang mereka tempati, ruang yang mereka bayarkan selama 24/7. Apakah ada
alternatif yang lebih baik untuk menggunakan toko-toko tersebut pada malam hari?
Sekarang, apakah semua toko mereka akan menuju ke arah ini di malam hari? Mungkin tidak. Akankah
beberapa di antaranya berhasil? Menurutku begitu. Mungkin 5% atau 20% toko Starbucks akan mengadopsi
model malam ini untuk jangka panjang.
Berinovasi, mencoba hal-hal baru, dan tidak merasa nyaman seperti dulu akan memberikan manfaat bagi
Starbucks. Mereka telah melihat bahwa jika Anda merasa nyaman dengan status quo, dan berhenti
berinovasi, Anda bisa kehilangan 80% nilai perusahaan Anda.
36
Kanvas Analisis Peluang
Singkatnya, ketika kita berpikir tentang toleransi terhadap ambiguitas, ini adalah aset untuk
mengambil keputusan dan mengambil keputusan yang kompleks dengan cepat dan dengan informasi
yang terbatas. Ketidakpastian, perubahan, dan hal-hal asing adalah hal yang lumrah jika Anda benar-benar
inovatif. Hanya dengan mencoba hal-hal baru, dan membangun hubungan dengan orang lain—terutama
dengan sesama wirausahawan—yang membuat perjalanan kewirausahaan yang ambigu menjadi lebih
nyaman.
Secara finansial, Tony Hsieh tidak perlu bekerja lagi. Didorong oleh kebutuhan akan tantangan baru, ia
menginvestasikan sebagian besar $30 juta miliknya ke inkubator startup VentureFrogs miliknya, yang berinvestasi
di Zappos.
Pengenalan Zappos, pengecer sepatu online yang sedang berkembang, sebagai penasihat dan
investor terjadi ketika perusahaan tersebut praktis tidak memiliki penjualan.
Tony Hsieh percaya bahwa dia dapat memimpin perusahaan tersebut menuju kesuksesan di bidang ritel
pakaian online yang sangat kompetitif, dan menginvestasikan waktu dan uangnya untuk mengatasi ambiguitas di
masa depan. Dia akhirnya menjadi CEO perusahaan dan meningkatkan penjualan hingga $1 miliar per tahun.
Perusahaan itu membuatHarta bendadaftar tahunan “Perusahaan Terbaik untuk Bekerja”, dan pada tahun 2009,
Zappos diakuisisi oleh Amazon.com seharga $1,2 miliar.
Apa yang terjadi selanjutnya pada Tony Hsieh, yang kini memiliki kekayaan pribadi sebesar $400 juta? Saat ini, ia
menjabat sebagai CEO Zappos, mencari tantangan baru dan peluang pertumbuhan bagi perusahaan. Dia terus
mencari cara baru untuk menggairahkan pelanggan dan memberi semangat kepada karyawannya. Hal ini didorong
oleh mantra “diberdayakan oleh layanan,” yang dibuktikan melalui sepuluh nilai inti Zappos:9
37
Diterjemahkan dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia - www.onlinedoctranslator.com
Kelilingi diri Anda hanya dengan orang-orang yang akan mengangkat Anda lebih tinggi.
Oprah Winfrey
Pemilik media, aktris, produser, dan dermawan
Pola pikir dan motivasi kewirausahaan hanya dapat diwujudkan dalam tindakan jika perilaku
kewirausahaanada. Meskipun ada banyak perilaku yang dapat digambarkan sebagai kewirausahaan,
kami akan fokus pada empat perilaku yang paling penting dalam analisis dan tindakan peluang
kewirausahaan:kepercayaan diri, risiko, keterampilan interpersonal,Danmodal sosial.
Apakah Anda memiliki kepercayaan diri untuk mencoba hal yang sulit?
Ada banyak statistik tentang tingkat kegagalan startup. Anda mungkin mendengar bahwa 10% perusahaan
baru bertahan. Mungkin tingkat kelangsungan hidup sebesar 20% bagi wirausahawan kedua kalinya. Bagi
wirausahawan yang pernah mengumpulkan modal ventura untuk startup mereka, tingkat keberhasilan mereka di
masa depan mungkin mencapai 30%.
Meskipun statistiknya masih bisa diperdebatkan, kami menyadari bahwa dalam sebuah startup, tidak ada
yang akan terjadi kecuali wirausahawan berusaha mewujudkannya.
Ketika kita memeriksakepercayaan diri, itu adalah keyakinan pada diri sendiri atau kekuatan atau kemampuan
seseorang. Kepercayaan diri, kemandirian, dan keyakinan diri adalah konsep yang terkait. Keyakinan berbeda
dengan efikasi diri karena efikasi diri berkaitan dengan aktivitas individu. Keyakinan adalah ukuran yang lebih luas
yang umumnya berlaku untuk semua tugas.
Meskipun kita menyadari rasa percaya diri sebagai sebuah konsep, kita mungkin tidak terbiasa dengan tanda-tanda
rendahnya rasa percaya diri. Bahasa tubuh yang pemalu, keengganan untuk berbicara, dan menghindar
38
Kanvas Analisis Peluang
interaksi adalah tanda-tanda jelas dari rendahnya kepercayaan diri. Tanda-tanda internal adalah sikap ragu-
ragu, takut gagal, menolak kepercayaan, dan mencari validasi eksternal atas tindakan kita.
Wirausahawan perlu mempunyai keyakinan terhadap penilaian mereka sendiri, khususnya ketika
keadaan sedang sulit atau ketika keputusan tidak populer. Penemuan peluang kewirausahaan
terhambat jika terdapat rasa percaya diri yang terbatas atau ketidaknyamanan dalam mengambil
keputusan yang di luar kebiasaan.
Singkatnya, kepercayaan diri merupakan alat penting dalam perilaku kewirausahaan. Anda akan
kehilangan setiap kesempatan yang tidak Anda coba. Dan meskipun mengikuti nasihat orang lain, atau
mengikuti pemikiran arus utama, adalah hal yang populer dan mudah dilakukan, kepercayaan diri yang
tinggi diperlukan untuk menjadi inovatif.
Kepercayaan diri Anda sangat penting untuk mempengaruhi orang lain agar berpartisipasi dalam startup
Anda sebagai investor, karyawan, mitra, atau pelanggan. Anda memerlukan tingkat kepercayaan diri yang tinggi
ketika berbicara dengan investor, saat merekrut calon mitra atau salah satu pendiri, saat mengajak karyawan
bergabung, dan saat mengomunikasikan manfaat produk Anda kepada pelanggan.
Ada juga risiko kehilangan peluang wirausaha. Meskipun hilangnya peluang merupakan penilaian subjektif,
keputusan untuk tidak memulai usaha, atau tidak meluncurkan produk, merupakan keputusan yang mengandung
risiko kehilangan keuntungan atau kehilangan kesuksesan.
Apakah wirausaha menurut definisinya menunjukkan kecenderungan alami yang lebih tinggi untuk
mengambil risiko? Jawaban singkatnya adalah “tidak.” Tidak ada perbedaan yang signifikan antara
toleransi risiko pengusaha dan non-wirausaha. Non-wirausahawan adalah orang-orang yang bekerja di
perusahaan atau organisasi mapan.
Mengapa individu terpilih mengejar usaha baru? Apa bedanya risiko yang mereka lihat dibandingkan non-
wirausahawan? Kita semua melihat risiko secara berbeda. Persepsi kita berbeda-beda, dan persepsi risiko
antara wirausaha dan non-wirausaha juga berbeda. Kita mungkin mempunyai toleransi risiko yang sama,
namun apa yang kita anggap berisiko berbeda. Risiko ada di mata yang melihatnya. Hal ini dikonsep
berdasarkan penilaian kami sendiri terhadap ketidakpastian, dan pertimbangan kami sendiri mengenai
manfaat dan biaya dari sebuah peluang.
Jika Anda mencari penghasilan tinggi, jika Anda mencari kebebasan yang signifikan atas cara Anda menghabiskan
waktu, jika Anda mencari otonomi atau kendali yang tinggi atas produk atau layanan, Anda mungkin tidak akan
mendapatkannya di perusahaan yang sudah mapan. . Dan jika Anda melakukannya, hal itu mungkin akan memakan waktu
bertahun-tahun atau beberapa dekade lagi. Penantian dan harapan itu mungkin merupakan proposisi yang berisiko.
Jika Anda mencari penghasilan yang dapat diandalkan, jika Anda mencari produk atau pelanggan yang
terdefinisi dengan baik, dan menginginkan keamanan kerja, Anda mungkin tidak akan menemukannya di
startup. Sebuah startup akan berisiko jika itu adalah tujuan yang Anda pandu.
39
Kanvas Analisis Peluang
Jika Anda ingin memiliki peluang untuk mendapatkan penghasilan yang signifikan, jika Anda ingin memiliki
fleksibilitas, otonomi, dan kendali yang masuk akal, maka startup adalah pilihan yang tepat. Sebuah startup
sebenarnya merupakan proposisi yang lebih kecil risikonya untuk mengejar elemen-elemen tersebut dibandingkan
dengan hubungan kerja tradisional. Itu semua tergantung pada tujuan Anda, persepsi Anda terhadap risiko, dan
penilaian Anda terhadap manfaat dan biaya yang terkait dengan sebuah startup.
Toko ritel juga biasanya dihindari oleh pemodal ventura. Delapan puluh persen toko ritel baru tutup
dalam lima tahun pertama. Mengapa? Ini adalah pertanyaan tentang keunikan yang terbatas dan
rendahnya hambatan untuk masuk. Jika Anda menjual produk yang dikembangkan di tempat lain, dan
produk yang sama tersedia di tempat lain, tidak ada keunikan pada produk Anda. Keunikan Anda
mungkin terbatas pada lokasi Anda atau layanan tambahan yang dapat Anda berikan. Tantangan
selanjutnya dalam ritel adalah pesaing online. Sulit untuk berhasil bersaing dalam menjual produk
orang lain secara tatap muka jika produk tersebut juga tersedia secara online, dan seringkali dengan
harga lebih rendah.
Jika restoran, pengecer fisik, dan bisnis dengan diferensiasi minimal lainnya dikeluarkan dari
persamaan tingkat kegagalan startup, maka tingkat keberhasilan startup akan meningkat secara
dramatis. Inilah sebabnya saya mendorong Anda untuk mencari peluang kewirausahaan yang
inovatif dan berbeda.
40
Kanvas Analisis Peluang
Pikirkan tentang apa yang hilang di dunia ini dan tuliskan, periksa, jelajahi, dan mulailah
membicarakannya dengan orang lain.
Kanvas model bisnis merupakan alat manajemen risiko yang akan kita bahas nanti. Kita juga akan
membahas tentang pengembangan rencana bisnis, dan meskipun menulis rencana bisnis tidak menjamin
kesuksesan Anda, dan meskipun Anda mungkin memiliki banyak kesalahan pada awalnya, nilai utamanya
adalah hal itu menempatkan pemikiran dan ide Anda pada tujuan. kertas. Ini memaksa Anda untuk
menghubungkan berbagai tema pemikiran tentang apa produk saya, siapa pelanggan saya, dan apa pasar
saya? Bagaimana saya akan membiayainya? Berapa tingkat pendanaan yang saya perlukan? Tim apa yang
akan saya bangun? Ini menyelaraskan ide Anda dengan tujuan Anda, jadwal implementasi, dan ukuran
kuantitatif untuk menilai kemajuan Anda. Hal ini menempatkan Anda pada jalur untuk melakukan riset,
menganalisis pasar, dan memahami pelanggan—dan melakukan semuanya dalam satu dokumen yang
kohesif. Proses pencarian dan proses berpikir itulah yang lebih berharga daripada dokumen itu sendiri.
41
Kanvas Analisis Peluang
menghabiskan waktu atau uang untuk membangun produk dengan lima fitur tersebut, karena pelanggan
tidak menginginkannya dan tidak bersedia membayarnya. Anda dapat menemukan dua fitur mana yang
penting, dan di situlah Anda dapat memfokuskan energi dan uang Anda.
Belajarlah dari sini, sempurnakan produk, dan bangun kembali. Dengan cara ini, Anda dapat
melewati beberapa iterasi pengembangan produk dengan umpan balik pelanggan yang nyata. Dari
alfa, beta, versi satu, dll. Premis dasarnya adalah memulai dengan sesuatu yang sederhana.
Dapatkan ke pasar sesegera mungkin. Dapatkan umpan balik, lalu ulangi.
Singkatnya, wirausaha pada dasarnya bukanlah pencari risiko. Kami hanya mencari risiko dengan cara
yang berbeda dibandingkan non-wirausahawan, dan melakukan upaya untuk memitigasi risiko tersebut dan
menerapkannya dalam praktik. Punya ide itu. Buat versi—versi sederhana. Cobalah. Menguji. Ukur umpan
balik. Lihatlah data Anda. Belajar dari data Anda. Bangun untuk kedua kalinya. Ulangi siklus ini secepat
mungkin untuk mendapatkan sesuatu yang dapat dijual. Cari informasi saat Anda melakukan langkah-langkah
ini. Minimalkan investasi Anda dan pertahankan fleksibilitas Anda selama prosesnya.
Meskipun ada anggapan umum bahwa kewirausahaan adalah olahraga tunggal, namun merupakan aktivitas
tim. Pengusaha menghabiskan waktunya bersama para pendiri, mitra, dan karyawan. Ada waktu yang dihabiskan
bersama pelanggan dan investor. Ada waktu yang dihabiskan bersama pers. Dalam semua elemen ini,
keterampilan interpersonal yang kuat merupakan aset bagi wirausahawan.
Meskipun keterampilan antarpribadi mungkin merupakan bawaan dari individu tertentu, kita semua dapat meningkatkan
keterampilan antarpribadi melalui belajar dan berlatih. Pertanyaan yang perlu dipertimbangkan saat kita menilai keterampilan
interpersonal kita mungkin termasuk:
42
Kanvas Analisis Peluang
Berdasarkan survei terbaru, terdapat kesenjangan besar dalam keterampilan interpersonal di tempat kerja saat ini,
khususnya dengan generasi milenial. Ketika kita melihat bagaimana generasi milenial menggambarkan diri mereka, kita
melihat bahwa hampir 70% merasa keterampilan interpersonal mereka berkembang dengan baik. Ketika kita melihat
bagaimana rekan kerja yang berpengalaman menggambarkan generasi milenial, kita melihat cerita yang berbeda
dimana kurang dari 30% generasi milenial digambarkan memiliki keterampilan interpersonal yang berkembang dengan
baik.
Tanpa melihat seluruh data dan mempelajari survei tersebut, saya tidak dapat membuktikan keakuratannya. Saya dapat
mengatakan bahwa ini adalah representasi bagus yang menunjukkan cara kita memandang diri sendiri belum tentu seperti
cara orang lain melihat kita. Dan hal ini tidak hanya berlaku pada keterampilan interpersonal; itu benar untuk semua
perilaku yang akan kita periksa.
Bagaimana kita dapat memahami dan meningkatkan keterampilan interpersonal kita? Ketika kita
mendefinisikan keterampilan antarpribadi, kita membahas keterampilan yang berhubungan dengan
hubungan antar manusia. Hal ini mencakup membangun hubungan dengan orang-orang baru, serta
memperbarui, memelihara, dan meningkatkan hubungan yang sudah ada. Hal ini membutuhkan komunikasi
yang efektif, ketegasan, penyelesaian konflik, dan manajemen kemarahan.
Dalam keterampilan komunikasi, mendengarkan sangatlah penting. Kita semua mendengarkan dengan
filter berdasarkan asumsi dan keyakinan kita. Filter ini mempengaruhi persepsi kita, baik atau buruk. Kita
harus menanggapinya dengan bijaksana, dan tidak sekadar bereaksi. Yang terpenting, kita perlu fokus untuk
memahami apa yang dikatakan dan mengklarifikasi, untuk memastikan kita memahami apa yang
diungkapkan.
Untuk meningkatkan ketegasan Anda, bersikaplah spesifik dan tanyakan apa yang Anda inginkan.
Bersikaplah langsung. Sampaikan pesan kepada siapa yang dituju. Miliki pesan itu. Jangan takut untuk
mengomunikasikan kebutuhan dan keinginan Anda.
Dari sudut pandang resolusi konflik, fokuslah pada masalah, akar permasalahannya, dan bukan pada
individunya. Bersikaplah langsung, spesifik, dan tepat waktu, sambil bersikap positif dan mengakui serta
memvalidasi kekhawatiran orang lain. Carilah solusi alternatif, diskusikan langkah selanjutnya, dan tindak lanjuti.
Dari perspektif pengelolaan amarah, waspadai apa yang Anda rasakan dan perhatikan tanda-tanda kemarahan yang
meningkat. Kita perlu memahami apa yang sebenarnya membuat kita marah dan bukan menggantikan kemarahan. Kita mungkin
perlu melakukan deeskalasi dan istirahat. Kami ingin memeriksa pilihan-pilihan kami dan memvisualisasikan bagaimana kami dapat
meresponsnya. Pikirkan beberapa langkah ke depan. Apa yang dapat saya lakukan? Apa tanggapan mereka? Apa yang akan saya
lakukan selanjutnya? Bagaimana tanggapan mereka? Apa yang akan saya lakukan selanjutnya? Anda juga dapat mengembangkan
aktivitas yang membantu Anda mengatasi amarah.
43
Kanvas Analisis Peluang
Membangun dan memelihara hubungan adalah kuncinya. Mengetahui pemangku kepentingan utama
akan membuka pintu. Ini membuka akses ke informasi dan sumber daya. Ini memberi Anda kesempatan
untuk memfasilitasi hubungan baru. Anda mungkin dapat melewati jalur komunikasi normal. Jika Anda
memiliki teman di organisasi berbeda yang dapat Anda hubungi, Anda tidak perlu menelepon meja depan.
Anda tidak perlu mengirim email ke info@, dan Anda tidak perlu menelepon siapa pun. Anda dapat
memanfaatkan hubungan Anda untuk perkenalan guna menjembatani jalur ini.
Ini adalah poin yang tepat untuk menyebutkan Dale Carnegie, yang menerbitkan bukunya lebih dari 70 tahun yang
lalu Cara Mendapatkan Teman dan Mempengaruhi Orang, yang membahas ide-ide mendasar yang masih berharga
hingga saat ini. Apa saja alat dan teknik untuk menjadi orang yang lebih ramah? Apa saja cara yang sudah terbukti
untuk meyakinkan orang agar mengikuti cara berpikir Anda? Bukunya memberikan pengingat tentang hal-hal yang kita
ketahui, dan hal-hal yang harus dilakukan yang mungkin tidak kita pertimbangkan.
Ringkasnya, kita tahu bahwa persepsi orang lain terhadap kita adalah ukuran yang lebih tepat untuk
keterampilan interpersonal kita, dan ukuran yang lebih tepat untuk perilaku internal kita, dibandingkan
pandangan diri kita. Untuk meningkatkan keterampilan interpersonal Anda, pikirkan tentang komunikasi,
ketegasan, resolusi konflik, dan manajemen kemarahan. Kami juga ingin fokus membangun dan memelihara
hubungan. Saya paling menekankan untuk mempertahankan. Lebih mudah menjaga hubungan dan tetap
berhubungan dengan teman atau kontak daripada menjalin hubungan baru. Dengan alat online masa kini—
LinkedIn, Facebook, dll.—sangat mudah untuk tetap terhubung. Saya mendorong Anda untuk menggunakan alat
semacam itu untuk tetap terhubung ke jaringan Anda, dan terhubung ke jaringan baru.
44
Kanvas Analisis Peluang
Apa yang kami temukan bagi para wirausahawan adalah bahwa modal sosial yang beragam akan meningkatkan kesuksesan
startup mereka. Jika semua orang yang bekerja, berkolaborasi, dan bersosialisasi dengan saya adalah seperti saya
– 40 tahun, laki-laki, berkulit putih, bekerja di bidang pendidikan, dan memiliki latar belakang teknik
– meskipun saya mengenal 1.000 orang dengan profil tersebut, bisa dibilang tidak lebih baik
daripada mengenal satu orang. Ada redundansi yang luar biasa. Ada sedikit perbedaan dalam
pengalaman, keterampilan, hubungan, dan perspektif.
Saat kami mendefinisikan modal sosial, yang kami maksud adalah sumber daya yang
tersedia di dalam dan melalui hubungan pribadi Anda. Modal sosial tidak terbatas pada satu
derajat pemisahan saja; itu adalah siapa yang Anda kenal dan siapa yang mereka kenal. Modal
sosial memberi Anda kesempatan untuk menjalin koneksi melalui koneksi berikutnya. Hal ini bisa
sangat luas, dan dapat diukur dari ukurannya serta kualitas dan keragamannya.
Mengapa membangunnya? Masyarakat dengan modal sosial yang kaya, masyarakat dengan jaringan
yang besar dan beragam, mempunyai informasi yang lebih baik. Mereka lebih kreatif, lebih efisien, dan
pemecah masalah yang lebih baik. Anda dapat menghemat waktu, menghemat uang, berkolaborasi, dan
bekerja lebih cerdas, jika Anda memiliki hubungan yang baik. Jika kita mencermati contoh-contohnya, tidak
jarang startup sukses melahirkan startup sukses lainnya.
Dengan tim awal PayPal, mereka melangkah ke hal-hal yang lebih besar dan lebih baik. Tiga mantan
insinyur PayPal memulai YouTube. Mantan CFO PayPal mendanai peluncuran YouTube. Seorang mantan
eksekutif PayPal mendirikan Yelp, dan rekan kerja dari PayPal mendanainya. Alumni PayPal Reid
Hoffman mendirikan LinkedIn. Seorang mantan rekan kerja PayPal mendanainya.
Ada banyak contoh di mana individu sukses dalam sebuah startup dan menciptakan startup
berikutnya. Mereka membangun hubungan, memahami keahlian, memahami kepribadian, dan
membentuk hubungan interpersonal. Mereka dapat membangun modal sosial dan tetap
terhubung, serta melakukan hal-hal baru satu sama lain dalam berbagai cara berbeda.
Mengumpulkan modal melalui modal sosial adalah cara paling umum yang dilakukan masyarakat untuk
mendapatkan pendanaan. Asosiasi Bisnis Kecil AS melaporkan bahwa 75% bisnis baru menemukan dan
mendapatkan pembiayaan melalui jaringan sosial mereka. Siapa yang mereka kenal sering kali memungkinkan
wirausahawan memiliki modal finansial untuk memulai usahanya. Bagi sebagian besar startup, modal sosiallah
yang mengarah ke modal finansial.
Ada banyak peluang untuk membangun modal sosial Anda. Anda dapat menghadiri pertemuan.
Anda bisa menjadi sukarelawan. Anda dapat pergi ke acara dan konferensi. Anda dapat berpartisipasi
dalam asosiasi profesional. Anda dapat bergabung dengan klub alumni universitas Anda. Anda dapat
mengikuti program gelar dari orang-orang yang memiliki minat yang sama; tentu saja saya
menyarankan Program Kewirausahaan Magister Teknologi online di University of Maryland.
Anda juga bisa membuat program baru, dan membuat organisasi baru. Jika tidak ada grup
yang dapat Anda akses, buatlah grup. Mungkin ada orang lain di daerah Anda yang memiliki minat
serupa dan akan mendapat manfaat dari hubungan satu sama lain.
Singkatnya, ketahuilah bahwa modal sosial sangat berharga bagi wirausahawan. Penting untuk
memetakan dan melacak serta memahami jaringan Anda, dan mempertahankan teman yang Anda miliki.
Lebih mudah mempertahankan hubungan, atau memperbarui hubungan, daripada membentuk hubungan
baru. Anda juga harus bersedia keluar dan terlibat. Terlibatlah dalam organisasi. Terlibatlah dalam aktivitas.
Mulailah organisasi dan aktivitas Anda sendiri. Bekerja untuk membangun Anda
45
Kanvas Analisis Peluang
modal sosial.
Pelajaran tentang keinginan akan kacamata yang menarik dengan harga terjangkau ini menjadi pengaruh dalam
kreasi Warby Parker karya Neil. Pada tahun 2008, penduduk asli Kota New York ini mendaftar dalam program MBA, di
mana ia bertemu dengan tiga calon pendiri perusahaan tersebut. Ide mereka untuk Warby Parker adalah membangun
pengecer optik online yang menjual kacamata bergaya dan terjangkau, dan menyediakan sepasang kacamata ke
VisionSpring (organisasi nirlaba yang sebelumnya dipimpin Neil) untuk setiap kacamata yang terjual.
Berbeda dengan perusahaan yang ada di pasar kacamata, Warby Parker mengintegrasikan desain, pengembangan,
produksi, dan penjualan ke dalam perusahaannya. Efisiensi yang diciptakan dengan menghilangkan beberapa perusahaan
di tengah (yaitu perantara) menghasilkan penghematan biaya bagi konsumen akhir. Hasilnya adalah kacamata desainer
dengan kualitas yang sebanding dengan harga setengah dari harga kebanyakan pesaing mereka. Warby Parker bertujuan
untuk menghadirkan desain unik yang terinspirasi vintage dengan harga yang wajar sambil menyediakan sepasang sepatu
kepada orang yang membutuhkan dengan setiap sepasang sepatu yang terjual.
Diluncurkan pada awal tahun 2010, Warby Parker mencapai target penjualan tahun pertama dalam waktu tiga minggu
setelah memulai perusahaan. Dua tahun dan 150 karyawan kemudian, perusahaan telah menyumbangkan lebih dari
250.0 pasang kacamata kepada individu yang membutuhkan.
46
Kanvas Analisis Peluang
Pengusaha sukses memperkenalkan produk atau jasa yang memuaskan kebutuhan pelanggan dengan cara
yang lebih baik dibandingkan pesaing dengan harga yang lebih besar daripada biaya pembuatan dan
penyampaian produk atau jasa tersebut.
Untuk memahami bagaimana memenuhi kebutuhan pelanggan dengan harga yang menarik, ada empat
bidang yang penting untuk dinilai:kondisi industri, status industri, perubahan makroekonomi,Dan kompetisi.
47
Kanvas Analisis Peluang
48