LEMBAGA EDUKASI PENDIDIK PROFESIONAL

Rumpen (RUMAH PENDIDIK)

Kontak: rpendidik@gmail.com, Ig: @rumah_pendidik, Yt: Rumah Pendidik,
Telp. 0857-2330-0470

SOAL DAN PEMBAHASAN SOSIOKULTURAL

TO PPPK KHUSUS GURU TAHAP 2

1. Selama rapat departemen, Anda menyadari bahwa beberapa rekan kerja Anda tidak memahami
istilah-istilah teknis yang digunakan oleh kolega yang berbicara dalam bahasa asing. Bagaimana
Anda akan memfasilitasi komunikasi yang lebih efektif dan inklusif dalam situasi ini?
a. Meminta mereka untuk belajar bahasa tersebut tanpa bantuan tambahan.
b. Menyediakan materi rapat terjemahan sebelumnya untuk persiapan.
c. Mengadakan sesi pra-rapat untuk menjelaskan istilah-istilah tersebut.
d. Mengusulkan penggunaan interpreter atau layanan penerjemahan selama rapat.
Pembahasan:
a. Meminta mereka untuk belajar bahasa tersebut tanpa bantuan tambahan
Poin 1. Ini bukan pendekatan yang efektif karena membebani individu tanpa dukungan.
b. Menyediakan materi rapat terjemahan sebelumnya untuk persiapan
Poin 2. Ini membantu tapi tidak menyelesaikan masalah komunikasi secara real-time.
c. Mengadakan sesi pra-rapat untuk menjelaskan istilah-istilah tersebut
Poin 3. Ini proaktif dan mendidik, tetapi mungkin tidak praktis untuk semua situasi.
d. Mengusulkan penggunaan interpreter atau layanan penerjemahan selama rapat
Poin 4. Ini adalah solusi paling inklusif yang memastikan semua peserta dapat mengikuti
diskusi.

2. Anda melihat bahwa tugas-tugas yang diberikan kepada rekan kerja perempuan cenderung tidak
sekompleks yang diberikan kepada laki-laki, dengan asumsi bahwa perempuan tidak mampu
menangani tugas yang lebih berat. Bagaimana Anda akan mendiskusikan isu ini dengan atasan
Anda?
a. Memulai dialog dengan atasan tentang pentingnya kesetaraan dan bias dalam penugasan
tugas.
b. Menghindari diskusi karena takut akan konsekuensi.
c. Menyarankan pelatihan atau inisiatif pembangunan tim untuk memperkuat kepercayaan
pada kemampuan semua anggota.
d. Menyajikan data atau contoh untuk menunjukkan kemampuan rekan kerja perempuan
dalam menangani tugas yang kompleks.
Pembahasan:
a. Memulai dialog dengan atasan tentang pentingnya kesetaraan dan bias dalam penugasan
tugas
 LEMBAGA EDUKASI PENDIDIK PROFESIONAL
Rumpen (RUMAH PENDIDIK)
Kontak: rpendidik@gmail.com, Ig: @rumah_pendidik, Yt: Rumah Pendidik,
Telp. 0857-2330-0470

Poin 4. Dialog terbuka mendorong kesadaran dan perubahan.

b. Menghindari diskusi karena takut akan konsekuensi
Poin 1. Ini tidak mengatasi masalah dan mempertahankan status quo.
c. Menyarankan pelatihan atau inisiatif pembangunan tim
Poin 3. Ini bisa membantu tapi tidak langsung mengatasi masalah penugasan tugas.
d. Menyajikan data atau contoh
Poin 2. Ini membantu tetapi mungkin tidak cukup tanpa dialog dan tindakan lebih lanjut.

3. Dalam sebuah sesi brainstorming, ide kreatif yang disampaikan oleh seorang anggota tim dengan
pendidikan non-akademis diabaikan oleh beberapa rekan kerja. Bagaimana Anda akan mengakui
dan mempromosikan kontribusi yang berharga dari anggota tim ini?
a. Mengakui ide mereka di depan tim dan mendiskusikan potensi aplikasinya.
b. Memberi mereka platform untuk menjelaskan ide mereka lebih detail.
c. Mendorong lingkungan yang menerima di mana semua suara dihargai.
d. Mengabaikan situasi tersebut dan membiarkan dinamika tim berlangsung seperti biasa.
Pembahasan:
a. Mengakui ide mereka di depan tim dan mendiskusikan potensi aplikasinya
Poin 3. Ini memberikan pengakuan tetapi bisa terlihat sebagai tindakan simbolis.
b. Memberi mereka platform untuk menjelaskan ide mereka lebih detail
Poin 4. Ini tidak hanya mengakui ide tersebut tetapi juga memberi kesempatan bagi anggota
tim untuk berperan aktif.
c. Mendorong lingkungan yang menerima
Poin 2. Ini penting tetapi tidak mengatasi masalah langsung pada saat itu.
d. Mengabaikan situasi tersebut
Poin 1. Ini mengabaikan masalah dan memperburuk eksklusivitas.

4. Anda menyadari bahwa acara kantor seringkali tidak mempertimbangkan keberagaman keyakinan
religius yang berpotensi mengecualikan beberapa karyawan. Bagaimana Anda akan mengusulkan
perubahan dalam perencanaan acara untuk memastikan inklusivitas?
a. Mengusulkan tanggal dan aktivitas yang netral secara agama.
b. Meminta masukan dari semua karyawan tentang preferensi mereka.
c. Menyertakan opsi bagi karyawan untuk tidak berpartisipasi tanpa konsekuensi.
d. Menyarankan untuk tidak menyelenggarakan acara sama sekali untuk menghindari
ketidaknyamanan.
Pembahasan:
a. Mengusulkan tanggal dan aktivitas yang netral secara agama
 LEMBAGA EDUKASI PENDIDIK PROFESIONAL
Rumpen (RUMAH PENDIDIK)
Kontak: rpendidik@gmail.com, Ig: @rumah_pendidik, Yt: Rumah Pendidik,
Telp. 0857-2330-0470

Poin 3. Ini mengurangi kemungkinan konflik tetapi mungkin masih tidak mencakup semua.
b. Meminta masukan dari semua karyawan tentang preferensi mereka
Poin 4. Ini memastikan bahwa semua suara didengar dan dihormati.
c. Menyertakan opsi bagi karyawan untuk tidak berpartisipasi
Poin 2. Ini memberikan fleksibilitas tetapi tidak menyelesaikan masalah inklusivitas.
d. Menyarankan untuk tidak menyelenggarakan acara
Poin 1. Ini menghindari masalah daripada mencari solusi inklusif.

5. Sebagai anggota baru dalam sebuah tim yang sudah lama bekerja bersama, Anda ingin memastikan
bahwa Anda terintegrasi dengan baik tanpa mengganggu dinamika yang sudah ada. Apa strategi
Anda untuk mencapai ini?
a. Mengambil waktu untuk mengamati dan memahami dinamika tim sebelum membuat
perubahan.
b. Berpartisipasi aktif dan memberikan kontribusi sambil menghormati proses yang ada.
c. Membangun hubungan dengan masing-masing anggota tim secara individu.
d. Mengambil alih dan segera menerapkan proses Anda sendiri.
Pembahasan:
a. Mengambil waktu untuk mengamati dan memahami
Poin 3. Ini bijaksana tetapi mungkin tidak cukup untuk integrasi aktif.
b. Berpartisipasi aktif dan memberikan kontribusi
Poin 4. Ini menunjukkan inisiatif sambil menghormati proses yang ada.
c. Membangun hubungan dengan masing-masing anggota tim
Poin 2. Hubungan individual penting tetapi tidak sepenuhnya mengintegrasikan anda ke
dalam dinamika kelompok.
d. Mengambil alih dan menerapkan proses Anda sendiri
Poin 1. Ini bisa terlihat mengganggu dan tidak menghargai dinamika tim yang ada.

6. Anda harus berkolaborasi dengan seorang rekan kerja yang Anda miliki sejarah perselisihan
pribadi yang belum terselesaikan. Bagaimana Anda akan memisahkan masalah pribadi dari kerja
profesional untuk memastikan proyek berjalan lancar?
a. Memfokuskan diskusi pada tugas dan tujuan proyek.
b. Mengatur pertemuan untuk menyelesaikan perbedaan pribadi secara profesional.
c. Menyepakati norma-norma kerja bersama untuk kolaborasi yang efektif.
d. Menggunakan proyek sebagai kesempatan untuk membalas konflik pribadi.
Pembahasan:
a. Memfokuskan diskusi pada tugas dan tujuan proyek
 LEMBAGA EDUKASI PENDIDIK PROFESIONAL
Rumpen (RUMAH PENDIDIK)
Kontak: rpendidik@gmail.com, Ig: @rumah_pendidik, Yt: Rumah Pendidik,
Telp. 0857-2330-0470

Poin 3. Ini membantu mempertahankan profesionalisme tetapi tidak menyelesaikan

masalah pribadi.
b. Mengatur pertemuan untuk menyelesaikan perbedaan pribadi secara professional
Poin 4. Mengatasi masalah langsung dapat menghilangkan hambatan untuk kolaborasi
efektif.
c. Menyepakati norma-norma kerja bersama untuk kolaborasi yang efektif
Poin 2. Ini membantu menciptakan kerangka kerja untuk interaksi tetapi tidak
menyelesaikan perbedaan pribadi.
d. Menggunakan proyek sebagai kesempatan untuk membalas konflik pribadi
Poin 1. Ini kontraproduktif dan tidak profesional.

7. Anda perhatikan bahwa seorang kolega seringkali terisolasi dan tidak terlibat dalam diskusi tim.
Apa inisiatif yang akan Anda ambil untuk mengintegrasikan kolega tersebut ke dalam tim?
a. Mengajak mereka secara pribadi dan menanyakan tentang hambatan yang mereka hadapi.
b. Menggali kekuatan dan minat mereka untuk mencari tugas yang lebih melibatkan.
c. Menyertakan mereka dalam diskusi kelompok dan meminta pendapat mereka.
d. Membiarkan mereka terisolasi karena menganggap itu adalah pilihan pribadi mereka.
Pembahasan:
a. Mengajak mereka secara pribadi dan menanyakan tentang hambatan yang mereka hadapi
Poin 4. Pendekatan ini langsung dan pribadi, dapat mengidentifikasi dan mengatasi
masalah yang sebenarnya.
b. Menggali kekuatan dan minat mereka untuk mencari tugas yang lebih melibatkan
Poin 3. Ini konstruktif tetapi tidak mengatasi isolasi secara langsung.
c. Menyertakan mereka dalam diskusi kelompok dan meminta pendapat mereka
Poin 2. Ini inklusif tetapi mungkin tidak cukup jika mereka merasa terintimidasi atau tidak
yakin.
d. Membiarkan mereka terisolasi karena menganggap itu adalah pilihan pribadi mereka
Poin 1. Ini mengabaikan kemungkinan masalah yang lebih dalam dan tidak mendukung
integrasi tim.

8. Dalam sebuah diskusi, Anda memiliki pandangan yang berlawanan dengan seorang rekan kerja
yang Anda hormati. Bagaimana Anda akan menyajikan pandangan Anda dengan cara yang
konstruktif tanpa menimbulkan konflik?
a. Menghindari menyampaikan pandangan Anda untuk menjaga hubungan baik.
b. Menggunakan data dan contoh untuk mendukung pandangan Anda.
c. Menyampaikan perspektif Anda sambil menunjukkan keinginan untuk mendengarkan
pandangan mereka.
 LEMBAGA EDUKASI PENDIDIK PROFESIONAL
Rumpen (RUMAH PENDIDIK)
Kontak: rpendidik@gmail.com, Ig: @rumah_pendidik, Yt: Rumah Pendidik,
Telp. 0857-2330-0470

d. Mendekati diskusi dengan rasa hormat dan terbuka terhadap dialog.

Pembahasan:
a. Menghindari menyampaikan pandangan Anda untuk menjaga hubungan baik
Poin 1. Ini menghindari konflik tetapi tidak membantu dialog atau pertumbuhan.
b. Menggunakan data dan contoh untuk mendukung pandangan Anda
Poin 2. Ini membantu validasi argumen tetapi tidak menunjukkan keterbukaan terhadap
pandangan lain.
c. Menyampaikan perspektif Anda sambil menunjukkan keinginan untuk mendengarkan
pandangan mereka
Poin 3. Ini menghargai kedua belah pihak dan mendukung pertukaran ide.
d. Mendekati diskusi dengan rasa hormat dan terbuka terhadap dialog
Poin 4. Ini menciptakan lingkungan yang mendukung pertukaran ide yang sehat dan
konstruktif.

9. Anda menyadari bahwa ada ketegangan antarpersonal antara dua anggota tim yang mempengaruhi
suasana kerja. Bagaimana Anda akan berperan sebagai mediator untuk membantu menyelesaikan
ketegangan ini?
a. Mengadakan pertemuan terpisah untuk memahami perspektif masing-masing pihak.
b. Menyelenggarakan sesi mediasi untuk memfasilitasi komunikasi yang terbuka dan
konstruktif.
c. Menetapkan aturan dasar untuk interaksi yang hormat dan produktif di tempat kerja.
d. Mengambil sisi dan mendukung salah satu pihak dalam konflik.
Pembahasan:
a. Mengadakan pertemuan terpisah untuk memahami perspektif masing-masing pihak
Poin 2. Ini membantu pemahaman tetapi mungkin tidak cukup untuk menyelesaikan
konflik.
b. Menyelenggarakan sesi mediasi untuk memfasilitasi komunikasi yang terbuka dan
konstruktif
Poin 4. Ini adalah pendekatan paling langsung dan efektif untuk menyelesaikan konflik.
c. Menetapkan aturan dasar untuk interaksi yang hormat dan produktif di tempat kerja
Poin 3. Ini penting tetapi mungkin tidak menyelesaikan ketegangan yang sudah ada.
d. Mengambil sisi dan mendukung salah satu pihak dalam konflik
Poin 1. Ini dapat menimbulkan bias dan memperburuk situasi.
 LEMBAGA EDUKASI PENDIDIK PROFESIONAL
Rumpen (RUMAH PENDIDIK)
Kontak: rpendidik@gmail.com, Ig: @rumah_pendidik, Yt: Rumah Pendidik,
Telp. 0857-2330-0470

10. Selama rapat tim, debat panas terjadi antara dua anggota tentang arah proyek. Sebagai pemimpin
rapat, bagaimana Anda akan mengelola percakapan untuk memastikan semua suara didengar dan
mencapai konsensus?
a. Mengatur giliran berbicara untuk memastikan setiap orang memiliki kesempatan untuk
berkontribusi.
b. Membiarkan debat berlangsung sampai salah satu pihak menyerah.
c. Mendorong kolaborasi dan mencari kesepakatan bersama.
d. Memfokuskan diskusi pada fakta dan data daripada emosi.
Pembahasan:
a. Mengatur giliran berbicara untuk memastikan setiap orang memiliki kesempatan untuk
berkontribusi
Poin 3. Ini memastikan semua suara didengar tetapi mungkin tidak mencapai konsensus.
b. Membiarkan debat berlangsung sampai salah satu pihak menyerah
Poin 1. Ini bisa meninggalkan masalah tidak terpecahkan dan merusak moral tim.
c. Mendorong kolaborasi dan mencari kesepakatan bersama
Poin 4. Ini mendukung pembuatan keputusan demokratis dan inklusif.
d. Memfokuskan diskusi pada fakta dan data daripada emosi
Poin 2. Ini membantu memastikan diskusi objektif tetapi mungkin tidak menyelesaikan
perbedaan pendapat secara mendalam.

11. Menyadari bahwa ada anggota tim yang terisolasi, Anda ingin meningkatkan integrasi dan
kolaborasi tim. Apa tindakan Anda untuk memastikan bahwa setiap anggota tim merasa dihargai
dan terlibat?
a. Menyuruh anggota tim yang terisolasi untuk lebih proaktif tanpa menyediakan dukungan.
b. Memastikan setiap anggota tim memiliki peran dalam keputusan dan proyek.
c. Memberikan kesempatan kepada setiap anggota tim untuk memimpin pertemuan atau
proyek.
d. Menyelenggarakan sesi pembangunan tim untuk membangun kepercayaan dan
keterbukaan.
Pembahasan:
a. Menyuruh anggota tim yang terisolasi untuk lebih proaktif tanpa menyediakan dukungan
Poin 1. Ini tidak mendukung integrasi tim atau tidak membantu anggota tim yang terisolasi.
b. Memastikan setiap anggota tim memiliki peran dalam keputusan dan proyek
Poin 3. Ini memperkuat rasa memiliki dan meningkatkan keterlibatan tetapi mungkin tidak
langsung menargetkan isu isolasi.
c. Memberikan kesempatan kepada setiap anggota tim untuk memimpin pertemuan atau
proyek
 LEMBAGA EDUKASI PENDIDIK PROFESIONAL
Rumpen (RUMAH PENDIDIK)
Kontak: rpendidik@gmail.com, Ig: @rumah_pendidik, Yt: Rumah Pendidik,
Telp. 0857-2330-0470

Poin 2. Ini mendorong kepemimpinan dan keterlibatan tetapi tidak secara spesifik
membantu anggota yang terisolasi.
d. Menyelenggarakan sesi pembangunan tim untuk membangun kepercayaan dan
keterbukaan
Poin 4. Ini adalah tindakan yang paling komprehensif dan efektif untuk meningkatkan
integrasi dan kolaborasi tim secara keseluruhan.

12. Selama rapat, Anda memiliki perspektif yang berlawanan dengan rekan kerja mengenai strategi
proyek. Bagaimana Anda menyampaikan pendapat yang berbeda tersebut dengan cara yang
menghargai dan mempertimbangkan pandangan mereka?
a. Menggunakan "saya merasa" atau "saya percaya" untuk menyampaikan pendapat pribadi,
bukan fakta mutlak.
b. Menyampaikan perspektif Anda dengan data dan contoh untuk mendukung argumen.
c. Mendengarkan secara aktif pandangan mereka terlebih dahulu sebelum menyampaikan
pandangan berbeda.
d. Mengkritik ide mereka secara terbuka untuk memenangkan dukungan tim.
Pembahasan:
a. Menggunakan "saya merasa" atau "saya percaya" untuk menyampaikan pendapat pribadi,
bukan fakta mutlak
Poin 2. Ini memungkinkan ruang untuk pandangan lain tetapi kurang dalam kekuatan
persuasi.
b. Menyampaikan perspektif Anda dengan data dan contoh untuk mendukung argument
Poin 3. Ini memberikan dasar yang kuat untuk pandangan Anda tetapi mungkin terlalu berat
pada fakta dan tidak cukup diplomatis.
c. Mendengarkan secara aktif pandangan mereka terlebih dahulu sebelum menyampaikan
pandangan berbeda
Poin 4. Ini menciptakan dialog yang saling menghormati dan menunjukkan keterbukaan
untuk pemahaman.
d. Mengkritik ide mereka secara terbuka untuk memenangkan dukungan tim
Poin 1. Ini mungkin menimbulkan konflik dan tidak mempertahankan rasa hormat dalam
tim.

13. Anda melihat adanya gesekan antara dua anggota tim yang berpotensi merusak moral tim.
Bagaimana Anda akan meredakan ketegangan ini dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih
harmonis?
a. Memfasilitasi percakapan terbuka antara kedua pihak untuk memahami masalah yang
mendasarinya.
 LEMBAGA EDUKASI PENDIDIK PROFESIONAL
Rumpen (RUMAH PENDIDIK)
Kontak: rpendidik@gmail.com, Ig: @rumah_pendidik, Yt: Rumah Pendidik,
Telp. 0857-2330-0470

b. Membantu mereka menemukan kepentingan bersama dan area kerjasama.

c. Mengimplementasikan latihan resolusi konflik untuk meningkatkan komunikasi antar
anggota.
d. Membiarkan mereka menyelesaikannya sendiri tanpa campur tangan.
Pembahasan:
a. Memfasilitasi percakapan terbuka antara kedua pihak untuk memahami masalah yang
mendasarinya
Poin 4. Ini mendekati masalah secara langsung dan membantu menemukan solusi yang
dapat diterima oleh kedua belah pihak.
b. Membantu mereka menemukan kepentingan bersama dan area Kerjasama
Poin 3. Ini berguna untuk membangun jembatan tetapi mungkin tidak mengatasi
ketegangan yang ada.
c. Mengimplementasikan latihan resolusi konflik untuk meningkatkan komunikasi antar
anggota
Poin 2. Ini dapat membantu dalam jangka panjang tetapi mungkin tidak cukup untuk
masalah segera.
d. Membiarkan mereka menyelesaikannya sendiri tanpa campur tangan
Poin 1. Ini menghindari masalah daripada mencari solusi aktif dan mungkin membiarkan
ketegangan bertambah buruk.

14. Ketika suhu rapat meningkat karena perbedaan pendapat, Anda ingin memastikan bahwa tim tetap
fokus pada tujuan bersama. Apa strategi Anda untuk meredam emosi dan memfasilitasi diskusi
yang produktif?
a. Mengarahkan percakapan kembali ke tujuan rapat dan tujuan yang lebih besar dari tim.
b. Mengambil jeda singkat jika perlu untuk memberi waktu kepada semua orang untuk
menenangkan diri.
c. Mengakui emosi yang ada dan mengingatkan semua orang tentang pentingnya kerja tim.
d. Memintanya untuk menahan pendapat mereka untuk menghindari konflik.
Pembahasan:
a. Mengarahkan percakapan kembali ke tujuan rapat dan tujuan yang lebih besar dari tim
Poin 4. Ini membantu memelihara fokus dan mencegah eskalasi emosi yang tidak perlu.
b. Mengambil jeda singkat jika perlu untuk memberi waktu kepada semua orang untuk
menenangkan diri
Poin 3. Ini bisa efektif tetapi hanya sebagai solusi sementara dan mungkin tidak membahas
akar masalah.
c. Mengakui emosi yang ada dan mengingatkan semua orang tentang pentingnya kerja tim
Poin 2. Pengakuan emosi penting tetapi harus diikuti dengan tindakan konstruktif.
 LEMBAGA EDUKASI PENDIDIK PROFESIONAL
Rumpen (RUMAH PENDIDIK)
Kontak: rpendidik@gmail.com, Ig: @rumah_pendidik, Yt: Rumah Pendidik,
Telp. 0857-2330-0470

d. Memintanya untuk menahan pendapat mereka untuk menghindari konflik

Poin 1. Ini menghambat diskusi terbuka dan dapat menimbulkan masalah yang lebih besar
di masa depan.

15. Setelah menerima kritik yang Anda rasa tidak adil, bagaimana Anda akan merespons secara
profesional untuk menjaga hubungan kerja yang baik dan mungkin mendapatkan pemahaman yang
lebih baik tentang pandangan mereka?
a. Meminta klarifikasi dan contoh spesifik untuk memahami dasar kritik tersebut.
b. Membalas kritik dengan kritik pribadi terhadap pemberi umpan balik.
c. Merefleksikan kritik dan mempertimbangkan apa yang dapat Anda pelajari darinya.
d. Menyatakan perasaan Anda secara terbuka dan profesional, dan mencari umpan balik
tambahan.
Pembahasan:
a. Meminta klarifikasi dan contoh spesifik untuk memahami dasar kritik tersebut
Poin 4. Ini menunjukkan keinginan untuk memahami dan meningkatkan, serta
mempertahankan profesionalisme.
b. Membalas kritik dengan kritik pribadi terhadap pemberi umpan balik
Poin 1. Ini tidak profesional dan dapat merusak hubungan kerja lebih lanjut.
c. Merefleksikan kritik dan mempertimbangkan apa yang dapat Anda pelajari darinya
Poin 3. Refleksi penting, tetapi tanpa dialog, mungkin sulit untuk sepenuhnya memahami
kritik tersebut.
d. Menyatakan perasaan Anda secara terbuka dan profesional, dan mencari umpan balik
tambahan
Poin 2. Ini menunjukkan keterbukaan tetapi mungkin tidak membawa klarifikasi yang
diperlukan untuk memahami kritik.

16. Seorang anggota tim merasa tidak dihargai dan mulai mundur dari partisipasi. Bagaimana Anda
akan mengatasi situasi ini untuk memastikan bahwa suara dan ide setiap orang dianggap penting?
a. Membuat pertemuan individu untuk mendengarkan kekhawatiran mereka dan menyusun
rencana tindak lanjut.
b. Mengakui kontribusi mereka di depan tim dan menegaskan pentingnya peran mereka.
c. Memberikan tugas yang memungkinkan mereka untuk menampilkan keahlian dan
kontribusi mereka.
d. Menekankan bahwa mereka harus bekerja lebih keras untuk dihargai.
Pembahasan:
 LEMBAGA EDUKASI PENDIDIK PROFESIONAL
Rumpen (RUMAH PENDIDIK)
Kontak: rpendidik@gmail.com, Ig: @rumah_pendidik, Yt: Rumah Pendidik,
Telp. 0857-2330-0470

a. Membuat pertemuan individu untuk mendengarkan kekhawatiran mereka dan menyusun

rencana tindak lanjut
Poin 4. Ini menunjukkan perhatian individu dan menawarkan solusi spesifik.
b. Mengakui kontribusi mereka di depan tim dan menegaskan pentingnya peran mereka
Poin 3. Pengakuan publik penting tetapi mungkin tidak mengatasi masalah yang lebih
dalam.
c. Memberikan tugas yang memungkinkan mereka untuk menampilkan keahlian dan
kontribusi mereka
Poin 2. Ini memberikan kesempatan untuk keterlibatan tetapi tidak secara langsung
menangani masalah perasaan tidak dihargai.
d. Menekankan bahwa mereka harus bekerja lebih keras untuk dihargai
Poin 1. Ini bisa dianggap tidak sensitif dan mungkin memperburuk perasaan tidak dihargai.

17. Seorang rekan kerja tampak terganggu setelah rapat umpan balik. Bagaimana Anda mendekati
situasi ini untuk memberikan dukungan dan mungkin membantu mereka memproses umpan balik
tersebut?
a. Menawarkan untuk berbicara tentang apa yang mereka rasakan dan berbagi pengalaman
serupa jika ada.
b. Menyediakan saran konstruktif dan menawarkan bantuan untuk perbaikan di masa depan.
c. Menegaskan bahwa umpan balik adalah alat pembelajaran dan bukan penilaian pribadi.
d. Mengatakan kepada mereka untuk tidak mengambil umpan balik secara pribadi dan
melupakan hal itu.
Pembahasan:
a. Menawarkan untuk berbicara tentang apa yang mereka rasakan dan berbagi pengalaman
serupa jika ada
Poin 3. Ini menunjukkan empati tetapi mungkin tidak cukup dalam membantu mereka
memproses umpan balik.
b. Menyediakan saran konstruktif dan menawarkan bantuan untuk perbaikan di masa depan
Poin 4. Ini langsung membantu dalam memproses umpan balik dan peningkatan pribadi.
c. Menegaskan bahwa umpan balik adalah alat pembelajaran dan bukan penilaian pribadi
Poin 2. Meskipun ini positif, tetapi mungkin tidak memberikan dukungan emosional yang
cukup.
d. Mengatakan kepada mereka untuk tidak mengambil umpan balik secara pribadi dan
melupakan hal itu
Poin 1. Ini bisa dianggap tidak sensitif dan mungkin mengabaikan emosi mereka.
 LEMBAGA EDUKASI PENDIDIK PROFESIONAL
Rumpen (RUMAH PENDIDIK)
Kontak: rpendidik@gmail.com, Ig: @rumah_pendidik, Yt: Rumah Pendidik,
Telp. 0857-2330-0470

18. Rekan kerja Anda mengungkapkan kesulitan dalam menyeimbangkan pekerjaan dan kehidupan
pribadi. Apa yang akan Anda katakan untuk menawarkan dukungan dan mungkin membantu
mereka mencari solusi?
a. Membahas opsi fleksibilitas kerja atau penyesuaian jam kerja dengan mereka.
b. Mendiskusikan strategi manajemen waktu dan prioritas.
c. Menawarkan sumber daya perusahaan seperti konseling atau dukungan kesehatan mental.
d. Menyarankan mereka untuk memilih antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.
Pembahasan:
a. Membahas opsi fleksibilitas kerja atau penyesuaian jam kerja dengan mereka
Poin 4. Ini membantu dengan cara praktis dan dapat langsung mengatasi masalah
keseimbangan kerja-hidup.
b. Mendiskusikan strategi manajemen waktu dan prioritas
Poin 2. Meskipun bermanfaat, ini tidak langsung memberikan solusi atau dukungan.
c. Menawarkan sumber daya perusahaan seperti konseling atau dukungan kesehatan mental
Poin 3. Ini menunjukkan kepedulian dan menyediakan sumber daya profesional.
d. Menyarankan mereka untuk memilih antara pekerjaan dan kehidupan pribadi
Poin 1. Ini kurang mendukung dan mungkin membuat situasi menjadi lebih stres.

19. Anda mengetahui bahwa seorang kolega berduka. Bagaimana Anda menunjukkan dukungan Anda
dalam cara yang penuh perhatian dan empati?
a. Menyatakan belasungkawa Anda dan menawarkan bantuan praktis jika mereka
membutuhkannya.
b. Memberikan mereka ruang dan waktu yang mereka butuhkan tanpa menekan.
c. Memberitahu mereka untuk melupakan kejadian tersebut dan fokus pada pekerjaan.
d. Mengecek secara rutin dengan cara yang bijaksana untuk melihat jika mereka memerlukan
sesuatu.
Pembahasan:
a. Menyatakan belasungkawa Anda dan menawarkan bantuan praktis jika mereka
membutuhkannya
Poin 4. Ini menunjukkan empati dan kesediaan untuk mendukung secara praktis.
b. Memberikan mereka ruang dan waktu yang mereka butuhkan tanpa menekan
Poin 3. Menghormati kebutuhan pribadi mereka penting, tetapi mungkin tidak menawarkan
dukungan aktif.
c. Memberitahu mereka untuk melupakan kejadian tersebut dan fokus pada pekerjaan
Poin 1. Ini tidak sensitif dan mengabaikan kebutuhan emosional mereka.
d. Mengecek secara rutin dengan cara yang bijaksana untuk melihat jika mereka memerlukan
sesuatu
 LEMBAGA EDUKASI PENDIDIK PROFESIONAL
Rumpen (RUMAH PENDIDIK)
Kontak: rpendidik@gmail.com, Ig: @rumah_pendidik, Yt: Rumah Pendidik,
Telp. 0857-2330-0470

Poin 2. Ini menunjukkan kepedulian tetapi mungkin tidak seefektif menawarkan dukungan
praktis.

20. Mengamati bahwa rekan kerja Anda menunjukkan tanda-tanda kelelahan dan stres, apa langkah
Anda untuk mendukung mereka dan mengurangi tekanan yang mungkin mereka alami di tempat
kerja?
a. Memulai percakapan pribadi untuk menawarkan dukungan dan mendengarkan
kekhawatiran mereka.
b. Menyarankan teknik relaksasi atau sumber daya profesional seperti konseling.
c. Membantu mereka dalam mengatur ulang beban kerja atau mencari bantuan tambahan.
d. Menyarankan mereka untuk mengambil cuti panjang tanpa membahas dengan mereka
terlebih dahulu.
Pembahasan:
a. Memulai percakapan pribadi untuk menawarkan dukungan dan mendengarkan
kekhawatiran mereka
Poin 4. Pendekatan ini menunjukkan empati dan kesediaan untuk membantu dengan cara
yang pribadi.
b. Menyarankan teknik relaksasi atau sumber daya profesional seperti konseling
Poin 3. Ini bisa bermanfaat tetapi mungkin tidak menangani segera beban kerja yang
berlebihan.
c. Membantu mereka dalam mengatur ulang beban kerja atau mencari bantuan tambahan
Poin 2. Ini membantu mengurangi tekanan tetapi mungkin tidak memberikan dukungan
emosional.
d. Menyarankan mereka untuk mengambil cuti panjang tanpa membahas dengan mereka
terlebih dahulu
Poin 1. Ini mungkin terlihat sebagai solusi yang terburu-buru tanpa memahami situasi
penuh mereka.