PENDAFTARAN PASIEN

Disahkan Oleh Pimpinan

No. Dokumen : 02/12/KP-A/SOP/I/2023
KLINIK
No. Revisi : -
SOP
ARISHA Tanggal
: 15 Januari 2023
Terbit
Halaman : 1/2
dr. Dani Adrian
Klinik Pratama
Arisha
Tahapan paling awal yang dilaksanakan oleh pasien untuk memperoleh akses
1. Pengertian pelayanan kesehatan yang diperlukan oleh pasien

2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah bagi petugas untuk

Pendaftaran Pasien di Klinik Pratama Arisha
3. Kebijakan SK Kepala Klinik Pratama Arisha Nomor: 02/09/SK/KPA/I/2023
Tentang Kebijakan Pendaftaran Pasien di Klinik Pratama Arisha
4. Referensi 1. Undang-undang Nomor 36 tahun 2009 tentang kesehatan
2. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 9 Tahun 2014 tentang
Klinik
3. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor : 11 tahun 2017 tentang
keselamatan pasien

1. Petugas pelayanan menyapa pasien dengan ramah dan meminta pasien

mengambil nomor antri, kemudian petugas memberikan informasi kepada
pasien tersebut, lalu pasien dipersilahkan duduk di kursi tunggu yang telah
disediakan.
2. Petugas pendaftaran memanggil pasien sesuai dengan nomor antri

5. Prosedur 3. Petugas pendaftaran menanyakan pasien apakah mempunyai kartu

/Langkah- jaminan atau tidak
langkah
4. Petugas pendaftaran mencari nomor rekam medis yang
ada di komputer klinik
5. Petugas pendaftaran mengisi status pasien dengan menanyakan keluhan
pasien kemudian menentukan di ruangan mana pasien berobat.

6. Petugas pendaftaran mempersilahkan pasien masuk keruang periksa untuk

konsultasi dan mendapatkan pengobatan dari dokter yang bersangkutan.
 7. Hal-hal yang
perlu -
diperhatikan
1. IGD
8. Unit terkait
2. Rawat Jalan
3. Rawat inap
9.Dokumen
terkait

10.Rekaman Isi Tanggal

historis No Yang Diubah
Perubahan mulai
perubahan diberlakukan