EKMA4216 – Manajemen Pemasaran

Diskusi 5

Dengan mengacu pada konsep tentang daur hidup produk, pemasar selalu memegang prinsip bahwa
suatu produk itu pas akan mengalami penurunan secara normal. Oleh karena itu, silahkan anda
analisis strategi yang dilakukan oleh PT Unilever dalam mengatasi hal tersebut terhadap produk
unggulan mereka di kategori sabun mandi.

Tanggapan:

PT Unilever sebagai salah satu Perusahaan FMCG (Fast Moving Consumer Goods), menghadapi
tantangan dalam mengatasi penurunan produk unggulan di kategori sabun mandi. Dengan beberapa
Analisa, berikut beberapa strategi yang dilakukan oleh PT Unilever untuk mengatasi hal tersebut:

a. Melakukan inovasi produk lewat riset dan pengembangan untuk menghadirkan varian baru,
formula yang lebih baik, dan fitur tambahan yang menarik bagi konsumen. Dengan terus
melakukan inovasi produk diharapkan dapat tetap menjaga daya tarik dan relevansi produk
sabun mandi mereka sekaligus membantu memperpanjang siklus hidup produk dan mengatasi
penurunan penjualan.
b. Melakukan strategi pemasaran dan promosi yang efek f untuk mempertahankan minat
konsumen terhadap produk sabun mandi mereka. Lewat kampanye iklan yang krea f dan
menarik, atau menggunakan selebri atau influencer sebagai brand ambassador, serta
berpa sipasi dalam acara atau kegiatan yang relevan dengan menyesuaikan target pasar.
Pemasaran yang kuat membantu meningkatkan kesadaran konsumen dan mempengaruhi
keputusan pembelian.
c. Melakukan segmentasi pasar dengan memahami kebutuhan dan preferensi konsumen dalam
kategori sabun mandi. Mereka mengiden fikasi segmen pasar yang berbeda dan
mengembangkan produk yang sesuai dengan kebutuhan masing-masing segmen. Dengan
segmentasi pasar yang tepat, PT Uniliver dapat mempertahankan pangsa pasar dan mengatasi
penurunan produk unggulan di kategori sabun mandi.
d. Melakukan diversifikasi produk dengan menghadirkan variasi produk sabun mandi yang
berbeda, seper produk dengan berbagai aroma, kemasan, ukuran, dan manfaat tambahan.
Diversifikasi produk membantu PT Unilever menjangkau konsumen yang memiliki preferensi
yang berbeda dan memperluas pangsa pasar mereka.
e. Menjaga kualitas dan keberlanjutan agar tetap unggul dan memenuhi harapan konsumen.
Mereka juga fokus pada keberlanjutan dengan mengurangi dampak lingkugan dari produksi
 dan penggunaan produk mereka. Dengan menjaga kualitas dan keberlanjutan, PT Unilever
dapat mempertahankan kepercayaan konsumen dan mengatasi penurunan produk unggulan
di kategori sabun mandi.

Melalui strategi-strategi ini, PT Unilever berusaha untuk mengatasi penurunan produk unggulan di
kategori sabun mandi dan tetap menjadi pemimpin pasar.

Referensi:

Firmansyah, M Anang. (September, 2018). PERILAKU KONSUMEN, Sikap dan Pemasaran. Lewat utas
h ps://www.researchgate.net/profile/Muhammad-Firmansyah-
4/publica on/329587407_PERILAKU_KONSUMEN/links/5c24627b458515a4c7faed1d/PERILAKU-
KONSUMEN.pdf