BAB 1

PENDAHULUAN

A. Konteks Penelitian
Dunia bisnis pada saat ini tumbuh dan bekembang sangat pesat. Hal ini juga terjadi pada
lembaga-lembaga keuangan yang selalu mengalami perkembangan. Perkembangan yang
diwujudkan yaitu dalam bentuk yang beragam baik dari segi inovasi produk, prinsip, dan
sistem operasioanal. Kemajuan teknologi yang terjadi pada saat ini, mengakibatkan
maraknya lembaga keuangan baik bank dan non bank yang menawarkan dana pinjaman
cepat beserta bunga tinggi yang berbasis aplikasi melalui smartphone.
Akibat maraknya fenomena tersebut, maka hadirlah Lembaga-lembaga keuangan bank
dan non bank yang berbasis syariah. Untuk meminimalisir praktik-praktik ribawi tersebut
yang dapat merugikan masyarakat. Lembaga-lembaga keuangan syari’ah tersebut
merupakan salah satu tonggak penting dalam pengembangan ekonomi syariah di Indonesia.
Perkembangan lembaga-lembaga keuangan syari’ah sekarang ini mengalami kendala
karena praktik-praktik dari lembaga keuangan konvensional sudah mulai mengakar dalam
diri masyarakat. Akan tetapi, pada dasarnya suksesnya suatu bisnis bergantung pada suatu
lembaga yang dapat memberikan perhatian terhadap apa yang dibutuhkan dan diinginkan
oleh nasabahnya sebagai sasaran. Menerapkan strategi pemasaran yang tepat akan membuat
lembaga keuangan syariah dapat berkembang dengan baik .
Kemunculan lembaga Baitul Maal wa Tamwil, yang melakukan kegiatannya
berdasarkan prinsip-prinsip syari’ah dapat menyelamatkan umat dari praktik riba’, tidak saja
karena sistemnya yang syar’i, namun juga fungsi manfaat sosial dan ekonominya. Oleh
kerana itu, muncul lembaga-lembaga keuangan mikro syariah dengan nama generik BMT
yang banyak dimotori oleh aktivis atau jamaah masjid atau dari organisasi kemasyarakatan
seperti Muhammadiyah, Nahdhatul Ulama, PERSIS dan sebagainya, serta umat lain baik
secara perorangan maupun kelompok.
BMT sebagai lembaga keuangan mikro berfungsi sebagai pihak yang diberi amanah
untuk menyalurkan dananya kepada anggota yang lain yang memerlukan dana untuk
keperluan pengembangan usaha melalui pemberian pembiayaan (pinjaman). Dana yang
disalurkan kepada anggota lain itu berasal dari dana simpanan anggota. Pengumpulan dana
simpanan BMT berkreasi menciptakan berbagai macam bentuk simpanan, untuk bisa
menyalurkan dana hasil simpanan tersebut. Beranjak dari sanalah BMT kemudian
mengembangkan berbagai macam bentuk pembiayaan. Produk yang ditawarkan kepada

1
konsumen hendaknya dapat memberikan manfaat serta keunggulan dari produk yang
ditawarkan perusahaan kepada konsumen. Tujuannya untuk mengelola hubungan yang baik
dengan cara yang menguntungkan organisasi dan pihak pelanggan. Maka dari itu perlu
adanya bauran pemasaran untuk membantu konsumen mencari tahu tentang produk
tersebut. Karena sasaran yang tepat dari pemasaran adalah menarik pelanggan baru, serta
mempertahankan pelanggan yang sudah ada.

Berdasakan permasalahan diatas maka peneliti ingin melakukan penelitian yang

berjudul ” Penerapan Pemasaran Pada Produk Pembiayaan Mudharabah Di Koperasi
Simpan Pinjam Pembiayaan Syariah BMT NU ) Kota Kediri, BMT NU termasuk Lembaga
baru yang pengurusannya di bawah wewenang nahdhotul ulamak ( NU ), berdirinya BMT
NU ini baru 1 ( satu ) tahun ber oprasi di 2022.”

2
B. Fokus Penelitian
Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan diatas maka masalah yang
digali dalam penelitian ini adalah penerapan pemasaran pada produk pembiayaan
mudharabah di koperasi simpan pinjam pembiayaan syariah BMT NU kota kediri.
1) Objek Penelitian
Objek penelitian yang penulis ambil adalah tentang proses penerapan bauran
pemasaran dalam memasarkan produk pembiayaan mudharabah dengan
menggunakan 7P di Koperasi Simpan Pinjam Pembiayaan Syariah BMT NU Kota
Kediri.
2) Subjek Penelitian
Subjek penelitian ditujukan kepada Pimpinan lembaga BMT NU Kota kediri, kepala
divisi marketing dan account officer (AO), serta anggota yang menggunakan produk
pembiayaan mudharabah pada tahun 2023.

C. Tujuan Penelitian

Sesuai dengan rumusan masalah diatas, maka tujuan dari penelitian ini adalah dapat
menguraikan penerapan bauran pemasaran yang digunakan dalam memasarkan produk
pembiayaan Mudharabah di KSPPS BMT NU kota kediri.

D. Kegunaan Penelitian
1. Secara Teoritis
Dari hasil penelitian yang didapatkan diharapakan dapat memperkuat teori-
teori mengenai bauran pemasaran, dapat menjadi tambahan literatur atau referensi
dan menambah ilmu pengetahuan penulis mengenai bauran pemasaran khususnya
pada produk pembiayaan mudharabah di BMT NU Kota Kediri.
2. Secara Praktis
a) Akademisi atau pembaca: diharapkan bahwa penelitian ini dapat dijadikan
sebagai penambah wawasan dan pengetahuan mengenai bauran pemasaran
pada produk pembiayaan Mudharabah,Murabahah,Al Qardhul Hasanah, Dan
Al Ijrah.

3
 b) Bagi masyarakat: penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan informasi dan
referensi peneliti lainnya yang tertarik untuk mengembangkan tema serupa di
waktu yang akan datang.
c) Bagi pengelola: adanya penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukkan
dalam meningkatkan strategi bauran pemasaran agar dapat berkompetitif
dengan lembaga keuangan non bank lainnya serta dapat menarik minat
konsumen.

E. Jadwal Penelitian
Jadwal penelitian ini dilakukan pada saat praktek Pengalaman lapangan (PPL).
Dimana penelitian ini meliputi beberapa tahap diantaranya:
1. Tahap persiapan
Pada tahap ini Peneliti mencari informasi mengenai perusahan yang
menerima mahasiswa untuk Praktek Pengalaman Lapangan, kemudian peneliti
memilih BMT NU Kota Kediri untuk melakukan Praktek Kerja Lapangan.
Setelah itu peneliti memohon izin dan mengantarkan surat permohonan untuk
menjalankan praktek di tempat tersebut.
2. Tahap pelaksanaan
Pelaksanaan Praktek Pengalaman lapangan (PPL) itu kurang lebih
selama satu bulan, dimulai pada tanggal 20 November 2023 s.d 20 desember
2023. Praktek pengalaman lapangan dilaksanakan setiap hari kecuali hari sabtu
dan minggu (libur kantor).
3. Tahap penyusunan laporan
Setelah melaksanakan praktek pengalaman lapangan, mahasiswi wajib
menyerahkan laporan yang berisi kegiatan selama praktek di tempat tersebut
sebagai bukti bahwa telah selesai melaksanakan Praktek pengalaman
Lapangan (PPL) dan menjadi salah satu syarat kelulusan Progam Studi
Perbankan Syariah (S1).

A.

4
 BAB II
KAJIAN PUSTAKA
(PEMASARAN, PRODUK PEMBIAYAAN MUDHARABAH)

A. Kerangka Teori
1. Bauran Pemasaran (Marketing Mix)
Menurut Kotler dan Amstrong bauran pemasaran merupakan perangkat alat
pemasaran taktis yang dapat di kendalikan, serta dapat dipadukan oleh perusahaan
untuk menghasilkan respon yang diinginkan oleh pasar sasaran. Sedangkan menurut
Sofjan Assauri menyatakan bahwa bauran pemasaran (marketing mix) adalah
kombinasi variabel yang dapat dikendalikan oleh perusahaan untuk mempengaruhi
reaksi para pembeli atau konsumen.
Jadi, berdasarkan beberapa definisi diatas maka peneliti dapat menyimpulkan
bahwa bauran pemasaran merupakan kumpulan dari beberapa variabel yang dapat
dikendalikan dan digunakan oleh suatu perusahaan untuk mempengaruhi tanggapan
dari konsumen dalam pasar sasarannya. Variabel atau kegiatan tersebut perlu
dikombinasikan dan dikoordinasikan oleh perusahaan dengan baik. Dengan demikian
perusahaan tersebut mampu untuk melaksanaan program pemasaran secara efektif.
2. Variabel–Variabel Pemasaran
Setiap perusahaan selalu berusaha untuk dapat tetap hidup, berkembang, dan
mampu bersaing. Dalam rangka inilah, maka setiap perusahaan selalu menetapkan dan
menerapkan strategi dan cara pelaksanaan kegiatan pemasarannya. Strategi pemasaran
didalamnya terdapat bauran pemasaran yang menetapkan komposisi terbaik dari
keempat komponen atau variabel pemasaran untuk mencapai sasaran pasar yang dituju
sekaligus mencapai tujuan dan sasaran perusahaan. Keempat unsur atau variabel bauran
pemasaran tersebut adalah produk (product), harga (price), tempat (place), dan promosi
(promotion) atau yang sering disebut dengan 4P.
Adapun tentang bauran pemasaran mulai dari kemunculan hingga saat ini masih
terus mengalami evolusi, empat variabel tidak hanya cukup terintegrasi hingga menuju
ke satu arah. Maka untuk pemasaran jasa perlu bauran pemasaran yang diperluas
dengan penambahan unsur yaitu orang (people), bukti fisik (physical evidence), proses
(process) sehingga menjadi tujuh unsur atau yang dikenal dengan 7P.

5
a) Produk (Product)
Produk adalah segala sesuatu yang ditawarkan kepada pasar untuk mendapat
perhatian, dimiliki, digunakan atau dikonsumsi, yang meliputi barang secara fisik,
jasa, kepribadian, tempat dan organisasi. Menurut Nur Asnawi dan Muhammad
Asnan Fanani produk adalah barang yang dipasarkan untuk memenuhi permintaan
konsumennya. Sedangkan menurut Buchari Alma produk merupakan titik sentral
dari kegiatan marketing berupa barang dan jasa. Dari beberapa definisi diatas dapat
disimpulkan bahwa produk merupakan segala sesuatu yang ditawarkan kepada
pasar baik berupa barang dan jasa untuk memenuhi kebutuhan konsumen.
b) Harga (Price)
Harga merupakan variabel yang dapat dikendalikan serta dapat menentukan
diterima atau tidaknya suatu produk oleh konsumen, harga juga tergantung pada
kebijakan perusahaan. Harga merupakan titik kritis dalam bauran pemasaran
karena harga menentukan pendapatan dari suatu produk yang ditawarkan oleh
perusahaan. Dari beberapa defenisi yang telah di sebutkan diatas maka dapat
disimpulkan bahwa harga merupakan variabel yang dapat dikendalikan sebagai
penentu dari hasil pendapatan penjualan produk yang ditawarkan oleh suatu
perusahaan. Akan tetapi, perusahaan juga perlu terlebih dahulu membandingkan
harga produk serupa yang diproduksi atau dijual dengan harga yang ditawarkan
oleh perusahaan lain.
c) Tempat (Place)
Untuk produk industri manufaktur place diartikan sebagai saluran distribusi
(zero channel, two level channels, dan multilevel channels), sedangkan untuk
produk industri jasa, place diartikan sebagai tempat pelayanan jasa. Lokasi
pelayanan jasa yang digunakan dalam memasok jasa kepada pelanggan yang dituju
merupakan keputusan kunci. Tempat juga penting sebagai lingkungan dimana dan
bagaimana jasa akan diserahkan, sebagai bagian dari nilai dan manfaat dari jasa.
d) Promosi (Promotion)
Menurut Buchari Alma promosi merupakan sejenis komunikasi yang
memberikan penjelasan yang meyakinkan calon konsumen tentang barang dan
jasa. Promosi merupakan upaya untuk memperkenalkan dan menawarkan produk
kepada konsumen. Promosi merupakan bahan inti dalam kampanye pemasaran
yang terdiri dari koleksi alat insentif, sebagian besar jangka pendek, yang

6
 dirancang untuk menstimulasi pembelian yang lebih cepat atau lebih besar atas
produk atau jasa tertentu oleh konsumen atau pedagang.
e) Orang (People)
Menurut Zeithaml dan Bitner orang (people) adalah semua pelaku yang
memainkan peranan dalam penyajian jasa sehingga dapat mempengaruhi persepsi
pembeli.
f) Bukti Fisik (Physical Evidence)
Bukti fisik merupakan variabel yang berhubungan dengan bagaimana suatu
layanan yang dijanjikan benar-benar terwujud.
g) Proses (Process)
Proses menurut Zeithaml dan Bitner merupakan semua produk aktual,
mekanisme dan aliran aktivitas yang digunakan untuk menyampaikan jasa.
3. Produk Pembiyaan
a) Mudharabah
Mudharabah berasal dari kata dharb, berarti memukul atau berjalan.
Mudharabah di sebut juga muqaradhah yang berarti bepergian untuk urusan dagang.
Secara muamalah berarti pemilik modal menyerahkan modalnya kepada pekerja atau
pedagang (mudharib) untuk diperdagangkan atau diusahakan, sedangkan keuntungan
dibagi menurut kesepakatan bersama.
Secara teknis, al-mudharabah adalah akad kerja sama usaha antara dua pihak
di mana pihak pertama (shahibul maal) menyediakan 100% modal, sedangkan pihak
lainnya menjadi pengelola. Keuntungan usaha secara mudharabah dibagi menurut
kesepakatan yang dituangkan dalam kontrak, sedangkan apabila mengalami
kerugian, maka ditanggung oleh kedua belah pihak selama kerugian itu bukan
diakibatkan oleh kelalaian si pengelola. Seandainya kerugian itu di akibatkan karena
kecurangan atau kelalaian si pengelola, si pengelola harus bertanggung jawab atas
kerugian tersebut.
b) Rukun dan Syarat Mudharabah
a. Rukun Mudharabah
Adapun 6 rukun mudharabah menurut ulama Syafi’iyah, yaitu:
1) Pemilik barang yang menyerahkan barang-barangnya.
2) Orang yang bekerja, ialah orang yang mengelola barang yang diterima
dari pemilik barang
3) Akad mudharabah dilakukan oleh pemilik dengan pengelola barang.

7
 4) Mal, yaitu harta pokok atau modal
5) Amal, yaitu pekerjaan pengelolaan harta sehingga menghasilkan laba.
6) Keuntungan.
b. Syarat Mudharabah
Syarat sah mudharabah akan berhubungan dengan rukun mudharabah.
Adapun syarat sah mudharabah adalah:
1) Modal atau barang yang diserahkan harus berbentuk uang tunai.
2) Orang yang melakukan akad di syaratkan mampu melakukan tasharruf
(mengelola).
3) Modal harus diketahui dengan jelas supaya dapat dibedakan antara modal
yang diperdangangkan dengan keuntangan yang didapat.
4) Keuntungan yang akan menjadi milik pengelola dan pemilik modal harus
jelas presentasinya.
5) Melafadzkan ijab dari pemilik modal misalnya aku serahkan uang ini
kepadamu untuk berdagang jika nanti ada keuntungan akan dibagi dua dan
kabul dari pengelola.
6) Mudharabah bersifat mutlak.
c. Jenis-Jenis Mudharabah
Mudharabah secara umum terbagi menjadi dua jenis, yaitu:
1) Mudharabah Muthlaqah (Mutlak)
Transkasi mudharabah muthlaqah merupakan betuk kerja sama yang
dilakukan antara shahib al-mal dan mudharib yang cakupannya sangat
luas dan tidak dibatasi oleh spesifikasi jenis usaha, waktu serta daerah
bisnis. Jadi, Mudharabah Muthlaqah secara jelas adalah penyerahan modal
seseorang kepada pengelola tanpa memberikan Batasan. Adapun
keuntungan yang didapat itu akan dibagi masing- masing mendapat
setengah atau sepertiga, dan lain- lain sesuai dengan kesepakatan.
2) Mudharabah Muqayyadah (Terikat)
Transaksi mudharabah muqayyadah merupakan bentuk kerjasama yang
mana si mudharib dibatasi dengan jenis usaha, tempat usaha dan
waktunya. Jadi, mudharabah muqayyadah secara jelas adalah penyerahan
modal kepada pengelola dengan memberikan batasan seperti persyaratan
bahwa pengusaha harus berdagang didaerah kediri atau harus berdagang
baju, atau membeli barang dari orang tertentu dan lain-lain.

8
 d. Aplikasi dalam Perbankan Mudharabah
biasanya di terapkan pada produk-produk pembiayaan dan pendanaan.
Pada sisi penghimpunan dana, mudharabah diterapkan pada:
1) Tabungan berjangka, yaitu tabungan yang dimaksudkan untuk tujuan
khusus, seperti tabungan haji, tabungan kurban, dan sebagainya
2) Deposito special, dimana dana yang dititipkan nasabah khusus untuk
bisnis tertentu, misalanya murabahah saja atau ijarah saja.

Skema Produk Mudharabah

e. Paparan data dan Temuan Penelitian

Fokus dari penelitian yang berjudul “Penerapan Pemasaran Pada

Produk Pembiayaan Mudharabah Di Koperasi Simpan Pinjam Pembiayaan
Syariah Bmt Nu kota kediri ) Cabang Kediri” ini terletak pada strategi apa
saja yang dilakukan oleh Lembaga BMT NU dalam mempromosikan produk
mudharabah dalam meningkatkan minat nasabah terhadap Lembaga ini.

c) Murabahah
Murabahah adalah jual beli barang pada harga asal dengan tambahan
keuntungan yang disepakati/ pembiyayaan melalui sistem pengadaan barang dan di

9
 dalamnya terdapat kesepakatan besarnya pemberian mark up (selisih harga) dan
pembayarannya secara jatuh tempo sesuai kesepakatan akad.
d) Al Qardhul Hasanah
al qardhul hasanah adalah pembiyayaan dengan tujuan kebajikan, yang mana
diperuntukkan bagi nasabah bagi pertimbangan social dan tidak diambil keuntungan
dari padanya, namun anggota hanya dimintai ujrah/ upah sesuai dengan kesepakan.
e) Al ijarah
Al ijarah adalah akad pemindahab hak guna atas barang atau jasa, melalui
pembiyayan upah sewa tanpa dikuti dengan kepemilikan barang itu sendiri
4. Prosedur
a. Prosedur pengajuan pembiyaan
1) Nasabah datang ke BMT NU Kota kediri atau menghubungi melalui telepon
kemudian menghubungi marketing untuk mengajukan permohonan pembiyaan.
2) Petugas (marketing) BMT NU KOTA KEDIRI akan mendatangi nasabah dan
menyerahkan belangko permohonan pembiyaan yang berisi: nama pemohon,
tempat tanggal lahir, pekerjaan, Alamat rumah, no telpon, jenis pembiyaan,
jumlah pembiyaan, jangka waktu angsuran, dan lain-lain untuk di lengkapi.
3) Untuk kelengkapan data, maka nasbah harus menyerehkan fotocopy kartu tanda
penduduk (KTP) suami dan istri atau wali dan fotocopy kartu kluwarga (KK).
4) Nasabah menandatangani surat permohonan pembiyaan tersebut dan diserahkan
kepada marketing.
5) Pembiyaan akan melakukan survey dan membuat analisis kelayakan pembiyaan
nasabah baik dari segi kualitatif, meliputi: kalakter, watak, kepribadian, serta
komitmen nasabah dan juga dari segi kuantitatif, yaitu menghitung kemampuan
membayar nasabahuntuk menghiting mendapatan dan biaya-biaya yang menjadi
beban untuk mengetahui pendapatan bersih nasabah dan kemampuan membayar
ansuran kepada BMT NU KOTA KEDIRI.
6) Apabila menurut anggota komite pembiyaan (ketua, pimpinan cabang, marketing,
dan AO) nasabah dianggap tidak layak dan tidak memenuhi kriteria yang dibiayai,
maka nasabah akan diberikan surat penolakan pembiyaan. Tetapi jika proses
pengajuan permohonan pembiyaan telah disetujui oleh komite pembiyaan, maka
marketing akan menghubungi nasabah.
7) Dengan disetujui pembiyaan, anggota menunggu pencairan pembiyaan dari BMT
NU KOTA KEDIRI.

10
 8) Setelah itu nasabah ke kantor untuk melanjutkan akat pembiyaan antara BMT NU
KOTA KEDIRI dengan nasabah.
b. Prosedur Analisus Pembiyaan
1) Marketing memeriksa kelengkapan berkas pengajuan pembiyaan nasabah.
2) Marketing datang ke rumah nasabah dan melakukan musyawarah untuk
mendapatkan kesepakatan antara BMT dan nasabah mengenai:
a) Plafod
b) Jangka waktu pembiyaan
c) Adminitrasi (asuransi, materai, dan notaris)
- Membayar ansuran dengan detang ke kantor atau diambil marketing
- Angsuran di lakukan musiman atau bulanan
3) Marketing melakukan dokumentasi jaminan berupa:
a) Foto GPS Camera (jika jaminan berupa sertifikat tanah)
b) Foto standart (jika jaminan berupa barang)
4) Marketing melakukan survey ke lingkungan nasabah untuk menilai analisis 5C.
c. Prosedur pencairan atau relisasi kredit
1) Nasabah mendapat pemberitahuan dari BMT NU KOTA KEDIRI untuk realisasi
melalui
2) Nasabah membawa persyaratan adminitrasi yang asli KTP dan jaminan
pembiyaan
3) nasabah datang bersama suami atau istri bagi yang sudah menikah, dan bagi yang
belum menikah datang Bersama wali dan atau orang tua untuk ikut
menandatangani akad pembiyaan sebagai saksi.
4) Warkat yang ditanda tangani diluar akad antara lain: slip realisasi, slip biaya
adminitrasi, warkat wakalah, warkat asuransi jiwa, biaya notaris, warkat kuasa
jaminan dan penitipan jaminan serta surat defisi (ketika jaminan tidak memenuhi
ketentuan yang ada di BMT NU KOTA KEDIRI).
5) Warkat yang di tanda tangani terutama warkat realisasi pembiyaan di serahakan
ke bagian legal, dan warkat-warkat potongan biaya diserahkan ke teller untuk
diarsipkan.
6) Nasabah menerima dana atau barang sesuai kesepakatan yang disetujukan.
d. Prosedur pelunasan pembiyaan
1) nasabah yang akan melakukan pelunasan dapat dilakukan di kantor atau melalui
marketing (dengan ketentuan khusus).

11
2) Nasabah memeriksa sisa tagihan angsuran kepada CS, dan mengisi slip angsuran
pelunasan pembiyaan, pelunasan dapat di lakukan dengan cara angsuran atau
dicicil sisuai dengan ke sepakatan pada akad perjanjian kedua belah pihak (BMT
NU KOTA KEDIRI dengan nasabah).
3) Nasabah akan menyerahkan slip angsuran beserta uang pelunasan pembiyaan
tersebut kepada teler.
4) Nasabah yang telah menyelesaikan pembayaran akan menerima tebusab slip
pembiyaan tersebut sebagai bukti pelunasab.
5) Nasabah kembali ke CS untuk pengembalian jaminan dan menandatangani buku
jaminan.

12
 BAB III
METODE PENELITIAN
A. Metode Penelitian

Dalam metode ini terdapat beberapa Langkah agar bisa maksimal dalam segi
penelitiannya, antara lain;

1. Pendekatan Penelitian
Peneliti dalam mendapatkan pemahaman terhadap bauran pemasaran produk
mudharabah, murabahah, Al Qardhul Hasanah, dan Al ijarah. peneliti menggunakan
penelitian lapangan (field Research). Penelitian lapangan (field Research), yaitu
suatu penelitian yang dilakukan secara sistematis dengan mengangkat data yang ada
dilapangan serta dapat menemukan realitas apa yang terjadi mengenai masalah
tertentu. Realita yang dimaksudkan dalam penelitian ini adalah penerapan bauran
pemasaran yang digunakan oleh BMT NU KOTA KEDIRI pada produk mudharabah
dan lain-lain, dengan menggunakan penelitian kualitatif. Dalam melakukan
pengumpulan informasi, peneliti memanfaatkan data alamiah yang dieksplorasi
melalui pengamatan berpartisipasi (partisipan observation), wawancara mendalam
dan pengumpulan dakumen-dokumen baik secara pribadi maupun kelembagaan.
Adapun aspek-aspek yang akan dikaji dalam penelitian ini adalah bauran pemasaran
7P (: produk (product), harga (price), tempat (place), promosi (promotion), (people),
bukti fisik (physical evidence), proses (process) dalam memasarkan produk
pembiayaan mudharabah dan prodak lainnya.
2. Sumber Data
Sumber Data merupakan subjek yang dituju untuk diteliti oleh peneliti.
Peneliti akan melakukan penelitian tentang penerapan bauran pemasaran terhadap
produk pembiayaan mudharabah, murabahah, Al Qardhul Hasanah, dan Al ijarah.
kepada pemimpin cabang, kepala divisi marketing, dan AO (account officer), serta
anggota yang memakai produk mudharabah dan produk lainnya pada tahun 2023 di
BMT NU kota kediri. Informasi yang didapat dari beberapa pegawai digunakan
sebagai referensi untuk memperoleh deskripsi mendalam mengenai penerapan
bauran pemasaran produk mudharabah, murabahah, Al Qardhul Hasanah, dan Al
ijarah di BMT NU KOTA kediri tahun 2023.
3. Prosedur pengumpulan data

13
 Teknik Pengumpulan Data Metode pengumpulan yang akan digunakan pada
penelitian ini yaitu:
a) Metode Interview (Wawancara)
Peneliti mewawancarai pimpinan cabang, kepala divisi marketing, AO
(account officer) dan anggota yang menggunakan produk mudharabah dan
lain-lain, berada di BMT NU kota kediri. Peneliti mewawancarai
pengelola terkait proses pemasaran dan bauran pemasaran yang
diterapkan. Peneliti juga menggali data dari mewawancarai anggota yang
sudah menggunakan produk mudharabah, murabahah, Al Qardhul
Hasanah, dan Al ijarah tersebut.
b) Metode Observasi
Pada metode observasi ini penulis akan melakukan pengamatan secara
langsung mengenai bauran pemasaran yang digunakan oleh BMT NU
kota kediri dalam memasarkan produk mudharabah dan lainnya kepada
anggotanya.
c) Metode Dokumentasi
Dokumentasi adalah teknik pengumpulan data yang biasanya
dilakukan untuk mengumpulkan data dari berbagai sumber, baik secara
pribadi maupun kelembagaan.
4. Analisis Data
Analisis data adalah proses mencari dan menyusun secara sistematis data yang
diperoleh dari hasil wawancara, catatan lapangan, dan dokumentasi, dengan cara
mengorganisasikan data kedalam katagori, menjabarkan kedalam unit-unit,
menyusun kedalam pola, lalu memilih mana yang penting dan yang akan dipelajari
setelah semua hal dilakukan maka hal terakhir membuat kesimpulan sehingga
mudah dipahami oleh diri sendiri maupun orang lain.

14
 BAB IV
PEMBAHASAN
PAPARAN DATA DAN TEMUAN PENELITIAN
A. PAPARAN DATA
1. Sejarah KSPPS BMT NU KOTA KEDIRI
Awal Mula Berdirinya KSPPS BMT NU KOTA KEDIRI Berawal dari KSPPS BMT
NU Jombang adalah lembaga keuangan syariah yang pendiriannya difasilitasi oleh Lembaga
Perekonomian Nahdlatul Ulama (LPNU) Jombang, BMT NU didirikan melalui Rapat
Anggota pada 31 Maret 2013 dan diresmikan pada tanggal 11 Mei 2013 di Aula Kantor
PCNU Jombang serta memperoleh Sertifikat Akte Pendirian KSPPS BMT NU JOMBANG
Nomor : 98 tertanggal 16 Nopember 2015 oleh Notaris Masruchin, S. H, M. Hum Jombang
yang telah disahkan berdasarkan Keputusan Menteri Negara Koperasi dan Usaha Kecil dan
Menengah RI Nomor: 98/KEP/M.KUKM/IX/2004, tertanggal 24 September 2004, Akte
Pendirian Koperasi yang telah disahkan a.n Menteri Negara Urusan Koperasi dan Usaha
Kecil dan Menengah RI Bupati Kabupaten Jombang UB. Kepala Dinas Koperasi dan Usaha
Mikro Kecil dan Menengah Kabupaten Jombang dengan Surat Keputusan Nomor
518.01/2182/BH/XVI.8/415.35/2015, tertanggal 23 Desember 2015.
Hingga tahun 2021 ini kini sudah berdiri 22 kantor dengan 1 kantor pusat di gedung PCNU
Jombang dan 21 kantor cabang di 21 kecamatan kabupaten Jombang.
Adapun Visi BMT NU JOMBANG adalah meningkatkan perekonomian dan kesejahteraan
warga Nahdlatul Ulama Jombang, serta mendorong upaya membangun ekonomi masyarakat
sekitar dengan berlandaskan syariat Islam.
Sedangkan Misi dari BMT NU JOMBANG adalah 1. Menjadi lembaga keuangan NU yang
mendekatkan akses kemudahan menabung dan pembiayaan serta sebagai media konsolidasi
Pengurus NU, banom dan warga NU dibidang ekonomi untuk kemandirian organisasi. 2.
Terbangunnya sistem organisasi BMT NU JOMBANG yang kuat, adil dan transparan sesuai
prinsip Aswaja An Nahdliyah. 3. Memberikan pelayanan prima sebagai ciri khas BMT NU
JOMBANG yang berakhlaqul karimah.
Dengan hadirnya BMT NU JOMBANG di tengah-tengah masyarakat jombang diharapkan
bisa menjadi lembaga keuangan yang sehat, kuat, yang kualitas ibadah anggotanya meningkat
sedemikian rupa, sehingga mampu berperan menjadi wakil pribadi Allah memakmurkan
kehidupan anggota pada khususnya dan ummat manusia pada umumnya. BMT NU
JOMBANG dikelola untuk menjadi lembaga keuangan yang berkembang, terpercaya, aman,
nyaman, transparan dan berkehati-hatian sehingga dapat mewujudkan Gerakan Pembebasan
anggota dan masyarakat dari belenggu rentenir, jerat kemiskinan dan ekonomi ribawi.
Gerakan Pemberdayaan meningkatkan kapasitas dalam kegiatan ekonomi riil dan
kelembagaanya menuju tatanan perekonomian yang makmur dan maju, dan Gerakan
Keadilan membangun struktur masyarakat madani yang adil berkemakmuran - berkemajuan,
serta Makmur - maju berkeadilan berlandaskan syariah dan ridla Allah SWT.
Dalam perjalannanya BMT NU JOMBANG, memberikan layanan simpanan dan
pembiayaan, dengan sistem bagi hasil secara syariah, dikemas untuk memenuhi kebutuhan

15
warga jombang dan nahdliyin. Oleh sebab itu untuk mencapai visi dan pelaksanaan misi dan
tujuan BMT, maka BMT melakukan usaha-usaha :
• Mengembangkan kegiatan simpanan dan pembiayaan dengan prinsip bagi hasil;
• Mengembangkan lembaga dan bisnis Kelompok usaha Muamalah yaitu kelompok simpan
pembiayaan yang khas binaan BMT;
• Mengembangkan jaringan kerja dan jaringan bisnis BMT dan sektor riil mitranya sehingga
menjadi barisan semut yang tangguh sehingga mampu mendongkrak kekuatan ekonomi
Indonesia.

2. Visi dan Misi BMT- NU KOTA KEDIRI

a) Menjadi Koperasi Terbaik di Indonesia..
Misi BMT- NU KOTA KEDIRI
a) Menciptakan Kesejahteraan Bagi Para Anggota Yang Berkesinambungan.
b) Berdayaguna Sebagai Mitra Strategis Dan Terpercaya Bagi Anggota.
c) Berkontribusi Dalam Perkembangan Perkoperasian Di Indonesia.
d) Mengelola Koperasi Dan Unit Usaha Secara Profesional Dengan Menerapkan
Prinsip 'Good Corporate Governance'.
3. Struktur Organisasi
Struktur organisasi BMT- NU KOTA KEDIRI pengurus, pengawas dan pengelola
pusat :
1) Pengurus
a) Ketua : H. Mahmud Ali Zain
b) Wakil Ketua I : H. Abdullah Rahman
c) Wakil Ketua II : H. M. sholeh Abdul Haq
d) Sekretaris : A. Saifullah Naji
e) Bendahara : H. Muna’I Ahmad
2) Pengawas
a) Pengawas Syariah: : KH. A. Fuad Noer Chasan
b) Pengawas Managemen : H. Ach. Wafir Irsyad
c) Pengawas Keuangan : A. Saifullah Muhyidin
9) Pengelola
a) Manajer Utama : Abdul Majid
b) Manajer Keuangan : Abdul Rokhim
c) Manajer SD : Hariyanto, SH

16
 d) Manajer Marketing : HM. Sholeh Wafi
e) Manajer IT : M. Aunur Rahman
Struktur organisasi BMT-NU KOTA KEDIRI Cabang Kediri :
a) Manager : Abdul Khaliq
b) Kepala Cabang : Saiful Bahri M.A
c) Teller : M. Aris Rifa’i
d) AO dan CS :Nasihin : M. Abdul Kholiq : M. Bahrun Nada
4. Job Description BMT- BMT-NU KOTA KEDIRI
Struktur organisasi koperasi BMT- NU KOTA KEDIRI yaitu antara lain:
1) Kepala cabang
2) Kasir (Teller)
3) CS (Customer Service)
4) AO (Account Officer)
5. Produk BMT-NU KOTA KEDIRI
Dalam hal ini BMT-NU KOTA KEDIRI mempunyai beberapa produk antara
lain produk simpanan, pembiayaan, dan jasa yaitu:
A. Produk Simpanan
1. Pengertian Produk-produk BMT NU
a. Simpanan Anggota
Simpanan yang terdiri dari simpanan pokok dan simpanan wajib. Simpanan
pokok dibuka dengan setoran Rp. 100.000 yang cukup dibayar 1 kali selama
menjadi anggota. Sedangkan simpanan wajib di isi Rp. 10.000 yang wajib di
bayar setiap bulan. Dari tabungan ini nasabah akan memperoleh pembagian Sisa
Hasil Usaha (SHU) yang diberikan setiap akhir tahun setelah tutup buku.
Persyaratan pembukaan rekening simpanana anggota :
- Membawa identitas diri atau tanda pengenal seperti KTP, SIM,Pasport, dan
lain-lain
- Mengisi formulir pembukaan rekening simpanan beserta mencatumkan tanda
tangan dan KCTT
- Mengisi slip setoran pembukaan rekening simpanan
- Membawa uang Rp.100.000,00 (seratus ribu rupiah) untuk setoran simpanan
pokok (dibayar satu kali selama menjadi anggota) serta uang sebesar
Rp.10.000,00 (sepuluh ribu rupiah) untuk setoran simpanan wajib yang
dibayarkan setiap bulan selama menjadi anggota.

17
 - Simpanan yang mendapatkan SHU setiap akhir tahun setelah tutup buku dan
pelaksanaan RAT.
b. Simpanan Sukarela
Simpanan mudharabah muthlaqah yang bisa disetor dan di ambil setiap saat
selama jam buka kas kantor. Simpanan sukarela dapat di buka dengan saldo awal
Rp. 10.000 pengisian tabungan berikutnya minimal Rp. 2.000, saldo minimum
5.000. Dari simpanan ini nasabah akan mendapatkan bagi hasil setiap akhir bulan
dengan prosentase 70% untuk BMT dan 30% untuk nasabah.
Persyaratan pembukaan rekening simpanana sukarela :
- Membawa identitas diri atau tanda pengenal seperti KTP, SIM, Pasport, dan lain-
lain
- Mengisi formulir pembukaan rekening simpanan beserta mencatumkan tanda
tangan dan KCTT
- Mengisi slip setoran pembukaan rekening simpanan
- Membawa uang minimal Rp.10.000,00 (sepuluh ribu rupiah) untuk melakukan
setoran awal serta uang sebesar Rp.2.000,00 (dua ribu rupiah) untuk melakukan
setoran lanjutan.

Simpanan yang mendapatkan bagi hasil simpanan setiap bulan dan tanpa dipungut biaya
administrasi dan pajak.

c. Simpanan Pendidikan

Simpanan wadiah untuk siswa siswi sekolah tingkat kanak- kanak hingga SMA yang sistem
pengambilannya pada saat kenaikan tingkat di akhir tahun. Pembukaan rekening dengan
saldo awal Rp. 10.000, setoran berikutnya Rp. 2.000, saldo minimum 5.000, dengan bagi
hasil atau bonus 85-15 %. dan bagi siswa berprestasi akan mendapatkan bonus dari BMT
sebagai hadiah.

Persyaratan pembukaan rekening simpanan pendidikan:

Membawa identitas diri atau tanda pengenal seperti KTP, SIM, Pasport, dan lain-lain

Mengisi formulir pembukaan rekening simpanan beserta mencatumkan tanda tangan dan
KCTT

18
Mengisi slip setoran pembukaan rekening simpanan

Membawa uang minimal Rp.10.000,00 (sepuluh ribu rupiah) untuk melakukan setoran awal
serta uang sebesar Rp.2.000,00 (dua ribu rupiah) untuk melakukan setoran lanjutan.

Simpanan yang mendapatkan bonus simpanan setiap bulan dan tanpa dipungut biaya
administrasi dan pajak.

Rekening simpanan pendidikan ini dapat diambil saat kenaikan jenjang pendidikan

d. Simpanan Haji Dan Umroh

Simpanan wadiah yang diperuntukkan guna membantu nasabah melaksanakan haji dan
umroh, memudahkan nasabah untuk memperoleh porsi haji. Pembukaan rekening simpanan
Rp. 100.000 dan setoran berikutnya minimal Rp. 50.000, Simpanan ini tidak dapat dicairkan
kecuali untuk pelunasan biaya SISKOHAT. Saldo minimal untuk didaftarkan ke SISKOHAT
adalah Rp. 25.500.000.

Persyaratan pembukaan rekening simpanan haji dan umroh : Membawa identitas diri atau
tanda pengenal seperti KTP, SIM, Pasport, dan lain-lain

Mengisi formulir pembukaan rekening simpanan beserta mencatumkan tanda tangan dan
KCTT

Mengisi slip setoran pembukaan rekening simpanan

Membawa uang minimal Rp.100.000,00 (seratus ribu rupiah) untuk melakukan setoran awal
serta uang sebesar Rp.50.000,00 (lima puluh ribu rupiah) untuk melakukan setoran lanjutan.

Simpanan yang tidak mendapatkan bagi hasil setiap bulan dan tanpa dipungut biaya
administrasi dan pajak.

Rekening simpanan ini dapat diambil saat simpanan cukup untuk keperluan Haji atau Umroh.

a) Tabungan umum
Tabungan atau simpanan yang dapat disetor dan diambil sewaktu-
waktu dengan menggunakan akad wadi’ah yad dhomanah/qarḍ
b) Tabungan haji
Tabungan untuk membantu pelaksanaan ibadah haji dengan akad
wadi’ah yad Dhomanah.

19
 b) Tabungan Umrah
Tabungan untuk membantu pelaksanaan ibadah umrah dengan akad
wadi’ah yad Dhomanah.
c) Tabungan Idul Fitri
Simpanan dana dengan akad wadi’ah yad Dhomanah yang
digunakan untuk memenuhi kebutuhan hari raya Idul Fitri.
d) Tabungan Lembaga Peduli Siswa
Layanan penyimpanan dana yang diperuntukkan bagi lembaga
pendidikan guna menghimpun dana tabungan siswa dengan akad
wadi’ah yad dhomanah.
e) Tabungan Mudharabah Berjangka (deposito)
Tabungan atau simpanan ini bisa ditarik berdasarkan jangka
waktu yang telah disepakati yaitu 3 bulan, 6 bulan, 9 bulan, dan 12
bulan.
1) Pembiayaan
a) Mudharabah (Bagi Hasil)
b) Musyarakah (Penyertaan Modal)
c) Murabahah (jual beli)
d) Bai’ Bitsaman Ajil (Jual Beli)
e) Rahn (Gadai)
2) Jasa:
a) Pelayanan transfer atau pengiriman uang.
b) Pembayaran rekening listrik dan telephone (PPOB).
c) Pengurusan pendaftaran haji dan umroh.
d) Asuransi syariah.

B. Paparan data dan Temuan Penelitian

Dalam mencapai tujuan perusahaan dan menjaga keberlangsungan usahanya dalam
memasarkan produk kepada nasabah diperlukan strategi. Seperti halnya lembaga
keuangan mikro Baitut Mal Tamwil Usaha Gabungan Terpadu BMT-NU KOTA
KEDIRI dalam memasarkan produk mudharabah perlu menggunakan strategi pemasaran
yang dikenal dengan bauran pemasaran untuk mendukung keberhasilan dalam
memasarkan produk mudharabah. Bauran pemasaran sebagai perangkat alat pemasaran
taktis yang dapat di kendalikan, serta dapat dipadukan oleh perusahaan untuk

20
 menghasilkan respon yang diinginkan oleh pasar sasaran. Bauran pemasaran yang
digunakan pada lembaga BMT-NU KOTA KEDIRI bertujuan untuk mencapai target
pasar sasaran. place, promotion, people, physical evidence, process.
C. PEMBAHASAN

Hasil dari analisis mengenai bauran pemasaran pada produk pembiayaan mudharabah di
BMT-NU KOTA KEDIRI, dapat disimpulkan sebagai berikut: Bauran pemasaran yang
diterapkan pada BMT-UGT Nusantara Cabang Kediri terdiri dari 7P, yaitu: product, place,
price, promotion, people, physical evidance, process. Sehingga, BMT-NU KOTA KEDIRI
mampu bersaing dengan lembaga keuangan non bank lainnya dalam hal menawarkan
produk pembiayaan. Adapun penerapan baura pemasaran 7P yang dilakukan dalam
menerapkan bauran pemasaran, sebagai berikut: Pertama, bauran produk mudharabah telah
memberikan sebagian manfaat produk, memberikan brand dimata anggotanya, dikemas
dengan syariah, memberikan kualitas produk, pelayanan, dan jaminan produk. Akan tetapi
BMT-NU KOTA KEDIRI belum melakukan diversifikasi produk. Kedua, bauran harga,
BMT-NU KOTA KEDIRI hanya menetapkan daftar harga dengan menetapkan administrasi
di awal saja. Anggota diminta untuk memiliki simpanan 20% dari jumlah pinjaman yang
dibutuhkan, BMT-NU KOTA KEDIRI juga telah memberikan diskon tunai, periode 127
pembayaran (harian, mingguan, bulanan, dan tempo), juga menetapkan syarat kredit.
Ketiga, bauran tempat yang di gunakan sebagai lokasi BMT-NU KOTA KEDIRI dirasakan
oleh anggota khususnya yang berada diwilayah Pasar pahing letak kantor kurang strategis,
BMT-NU KOTA KEDIRI pada tahun 2023 mampu menyediakan lebih dari 80 produk
mudhrabah. Akan tetapi BMT belum menyediakan transportasi khusus untuk kepentingan
lembaga. Keempat, bauran promosi yang digunakan dalam memasarkan produk
menggunakan bauran promosi periklanan (advertensi) berupa brosur yang dilakukan pada
saat gerebek pasar setiap satu bulan sekali, dan penjualan perorangan (personal selling)
seperti door to door, dan jemput bola dilakukan untuk memudahkan anggota yang tidak
memiliki kendaraan untuk melakukan pembayaran angsuran bulanan, maka salah satu
pegawai akan mendatangi langsung anggota ke tempat usahanya. Kelima, bauran orang
BMT-NU KOTA KEDIRI sudah melakukan rekrutmen, seleksi yang sesuai dengan kriteria
yang telah ditetapkan oleh BMT, ketua cabang telah memberikan motivasi akan tetapi BMT
belum melakukan training untuk meningkatkan kemampuan dan 128 pengetahuan pegawai.

21
 BAB V
PENUTUP

A. Kesimpulan
Hasil dari analisis mengenai bauran pemasaran pada produk pembiayaan
mudharabah di KSPPS BMT-NU KOTA KEDIRI, dapat disimpulkan sebagai berikut:
Bauran pemasaran yang diterapkan pada BMT-NU KOTA KEDIRI terdiri dari 7P, yaitu:
product, place, price, promotion, people, physical evidance, process. Sehingga BMT-NU
KOTA KEDIRI mampu bersaing dengan lembaga keuangan non bank lainnya dalam hal
menawarkan produk pembiayaan. Adapun penerapan baura pemasaran 7P yang dilakukan
dalam menerapkan bauran pemasaran, sebagai berikut: Pertama, bauran produk
mudharabah telah memberikan sebagian manfaat produk, memberikan brand dimata
anggotanya, dikemas dengan syariah, memberikan kualitas produk, pelayanan, dan
jaminan produk. Akan tetapi BMT-NU KOTA KEDIRI belum melakukan diversifikasi
produk. Kedua, bauran harga, BMT-UGT hanya menetapkan daftar harga dengan
menetapkan administrasi di awal saja. Anggota diminta untuk memiliki simpanan 20%
dari jumlah pinjaman yang dibutuhkan, BMT-UGT juga telah memberikan diskon tunai,
periode 127 pembayaran (harian, mingguan, bulanan, dan tempo), juga menetapkan syarat
kredit. Ketiga, bauran tempat yang di gunakan sebagai lokasi BMT-NU KOTA KEDIRI
dirasakan oleh anggota khususnya yang berada diwilayah Pasar pahing letak kantor kurang
strategis, BMT-NU KOTA KEDIRI pada tahun 2023 mampu menyediakan lebih dari 80
produk mudhrabah. Akan tetapi BMT belum menyediakan transportasi khusus untuk
kepentingan lembaga. Keempat, bauran promosi yang digunakan dalam memasarkan
produk menggunakan bauran promosi periklanan (advertensi) berupa brosur yang
dilakukan pada saat gerebek pasar setiap satu bulan sekali, dan penjualan perorangan
(personal selling) seperti door to door, dan jemput bola dilakukan untuk memudahkan
anggota yang tidak memiliki kendaraan untuk melakukan pembayaran angsuran bulanan,
maka salah satu pegawai akan mendatangi langsung anggota ke tempat usahanya. Kelima,
bauran orang BMT-NU KOTA KEDIRI sudah melakukan rekrutmen, seleksi yang sesuai
dengan kriteria yang telah ditetapkan oleh BMT, ketua cabang telah memberikan motivasi
akan tetapi BMT belum melakukan training untuk meningkatkan kemampuan dan 128
pengetahuan pegawai.
B. Saran-saran
Adapun saran-saran yang dapat disampaikan adalah sebagai berikut:

22
1. Untuk fakultas sebagai pengelola praktek
Dengan jalinan silaturahmi yang telah terbangun antara UIT Kediri khususnya pada
Fakultas Perbankan Syari’ah dengan pihak BMT-NU KOTA KEDIRI, semoga
kerjasama ini senantiasa dipertahankan agar menjadi kerjasama yang saling
menguntungkan antara UIT Kediri dengan BMT-NU KOTA KEDIRI Untuk instansi
sebagai tempat praktek
 Terus-menerus menciptakan pelayanan yang baik kepada anggota, supaya
anggota tetap setia dan menggunakan produk pembiayaan mudharabah
terutama meningkatkan pelayanan dalam mepercepat pencairan anggota,
supaya anggota tidak datang ke lembaga lain.
 BMT-NU KOTA KEDIRI diharapkan dapat membuat petunjuk arah dan
simbol yang jelas pada setiap kantor, baik kantor 129 cabang maupun kantor
kas pembantu, supaya anggota mudah menemukan kantor BMT.
 Usaha yang dilakukan terus-menerus dalam melakukan kegiatan promosi
dengan memperluas penyebaran informasi melalui media cetak, media
elektronik maupun media internet, ditambah dengan pemasangan reklame

2. Untuk mahasiswa sebagai peserta praktek

Untuk mahasiswa selaku peserta Praktik, kegiatan ini dapat menjadikan
pengalaman, menambah pengetahuan serta manfaat yang sangat berguna di kemudian
hari. Dengan selesainya praktik ini semoga kami tidak merasa puas terhadap ilmu
yang di dapat hari ini, sehingga kami senantiasa berusaha menambah wawasan untuk
meningkatkan khasanah keilmuan. Dengan melihat realita di lapangan, semoga kami
juga senantiasa melihat orang-orang dibawah kami, sehingga kami dapat selalu
bersyukur terhadap nikmat yang telah diberikan oleh Allah kepada kami.

23
 DAFTAR PUSTAKA
Buku

A Djazuli, Yadi Janwari, Lembaga- Lembaga Perekonomian Umat, Sebuah Pengenalan,

Jakarta: PT. Grafindo, 2002.
Antonio, Muhammad Syafii Bank Syariah: dari Teori ke Praktik, Jakarta: Gema Insani
Press, 2001.
Buchari Alma, Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa, Bandung: CV Alfabeta, cet-
12, 2016.
Cokrohadisumarto, Widiyanto bin Mislan, dkk, BMT Praktik dan Kasus, Jakarta: Rajawali
Pers, 2016.
Hendi Suhendi, Fiqih Muamalah, Jakarta: Rajawali Pers, 2014.
Hermawan Kertajaya, Marketing Plus 2000 Siasat Memenangkan Persainagn Global,
Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2006.
Ida Bagoes Mantra, Metode Penelitian Sosial, Yoyakarta: Pustaka Pelajar, 2008.
Kartini Kartono, Pengantar Metodelogi Riset, Bandung: Mandar Maju, 2003.
Mardani, Fiqih Ekonomi Syariah: Fiqih Muamalah, Jakarta: KENCANA, 2013.
Masri Singarimbun, Metode Penelitian Survei, Jakarta: LP3S, 1989.
Nazir, Metode Penelitian, Bogor Selatan: Ghalia Indonesia, 2005.
Nur Asnawi dan Muhammad Asnan Fanani, Pemasaran Syariah (teori, filosofi, & isi- isu
kontemporer) (Depok: Rajawali Pers, 2017), h. 166.
Nurul Huda, et. al. Pemasaran Syariah Teori dan Aplikasi, Depok: Kencana, 2017.
Pandji Anoraga, Pengantar Bisnis: Pengelola Bisnis dalam Era Globalisasi, Jakarta:
Rineka Cipta, 2011.
Philip Kotler dan Amstrong, Dasar- Dasar Pemasaran, Alih Bahasa Alexander Sindoro,
Jakarta: PT. Indeks, 2014.
Philip Kotler, A.B Susanto, Manajemen Pemasaran Di Indonesia, Jakarta: Salemba
Empat, 2001.
Philip Kotler, Kevin Lane Keller, Manajemen Pemasaran, Edisi 13. Jilid 2, Jakarta:
Erlangga, 2012.
Wawancara
Responden MMA, wawancara dengan Pimpinan Cabang di kantor BMT NU KOTA
KEDIRI. 18 Desember 2023

24
Responden KH, wawancara dengan Ketua Cabang Pembantu di kantor BMT NU Cabang
Kediri, 18 Desember 2023.
Responden TJ, wawancara di pasar Pringsewu, 29 April 2019. Responden AN, wawancara
di pasar Pringsewu, 19 Juni 2019.
Responden KW, wawancara di kantor kas pembantu Ambarawa, 20 Juni 2019. Responden
LN, wawancara di pasar Pringsewu, pada 17 Juni 2019.
Responden SY, wawancara di pasar Pringsewu, 17 Juni 2019. Responden SH, wawancara
di kantor cabang Pringsewu, 20 Juni 2019.
Responden AS, wawancara, di kantor kas Ambarawa,17 Juni 2019 Responden NG,
wawancara di pasar Pringsewu, 21 Mei 2019.
Responden FW, wawancara di kantor kas Pesawaran, 17 Juni 2019. Responden MJ,
wawancara di kantor kas Ambarawa, 23 Mei 2019.

25
LAMPIRAN-LAMPIRAN

26
 JADWAL KEGIATAN HARIAN MAHASISWA DI LOKASI PRAKTEK
PERBANKAN SYARIAH

No HARI/TANGGAL KEGIATAN

1. Senin, 04 September 2023 - Perkenalan

- Mengikuti arahan yang diberikan dosen pamong bmt
ugt nusantara
- Mempelajari dari apa yang telah disampaikan pak
abdul kholiq
2. Selasa, 05 September 2023 - Berdiskusi dengan karywan bmt yang bertugas
sebagai Account Officer (AO).
- Merencanakan terjun lapangan dihari selanjutnya
3. Rabu, 06 September 2023 - Memasarkan semua produk jasa keuangan yang
dimiliki oleh Koperasi BMT UGT Sidogiri.
-
- Terjun ke lapangan untuk mencari penabung baru
Kamis, 07 september 2023 (nasabah) dengan sedikit memperkenalkan
mengenai simpan pinjam dan pembiayaan dipasar
pahing, pasar betek, dan pasar ronggo.
- Juga mencari nasabah diarea perumahan atau
pemukiman warga sekitar kantor cabang bmt
nusantara
4. Sabtu, 09 September 2023 - Diminggu ke-2 ini meneliti tentang cara penagihan
dari nasabah yang berinvestasi dengan bmt ugt
nusantara
5. Minggu, 10 September - Terjun kelapangan untuk praktek cara penagian
2023 pembiayaan dan mengawasi kelancaran setoran
tagihan angsuran pembiayaan dengan selalu
-
memonitoring calon anggota/anggota peminjam.
Kamis, 14 september 2023 - Untuk lokasinya yaitu di pasar pahing, pasar betek,
dan pasar ronggo
- Juga penagihan berlokasikan diperumahan warga
6. Sabtu, 16 September 2023 - Diminggu ke-3 praktek berpindah dari yang
sebelumnya terjun ke lapangan sekarang beralih ke

27
 prakter menjadi seorang kasir (teller)
7. Minggu,17 September - Praktek menyambut nasabah yang berkunjung ke
2023 bmt ugt nusantara
- Praktek meng input data nasabah yang melakukan
-
transaksi dengan bmt nusantara
Kamis, 21 september 2023 - Data seperti simpan pinjam, atau pembiayaan

8. Sabtu, 23 September 2023 - Praktek diminggu ke-4 yakni belajar menjadi pemimpin
- Praktek akad tabungan dan pembiayaan
9. Minggu, 24 September - Prakter menjadi seroang pemimpin yang bisa
2023 memimpin jalannya kegiatan yang ada di bmt ugt
nusantara
-

Selasa, 26 september 2023

10. Rabu, 25 September 2023 - Libur maulid nabi

Kamis, 26 september 2023

11. Sabtu, 30 september - Diminggu terakhir atau minggu ke-5 kali ini praktek
membuat persentasi hasil dari PPL di bmt ugt
nusantara
12. Senin, 09 oktober 2023 - Penutupan PPL di BMT UGT NUSANTARA

Kediri, 09 Oktober 2023

Mengetahui,

Dosen Pamong

28
____________________

NIP.
 PRESENSI HARIAN INDIVIDU MAHASISWA DI LOKASI
PRAKTEK PERBANKAN SYARIAH

1. Nama : Salim Habibillah

2. Npm : 200800397
3. Kelompok : 05
4. Lokasi Praktek : BMT-UGT NUSANTARA
5. Alamat Koperasi : Jl.Cendana No.53, Singonegaran, Kec.Kota, Kota
Kediri,Jawa Timur 64132

29
No Kehadiran ke- Hari dan Tanggal
1. 1 Senin, 04 September 2023
2. 2 Selasa, 05 September 2023
3. 3 Rabu, 06 September 2023
4. 4 Kamis, 07 September 2023
5. 5 Sabtu, 09 September 2023
6. 6 Minggu, 10 September 2023
7. 7 Senin, 11 September 2023
8. 8 Selasa, 12 September 2023
9. 9 Rabu, 13 September 2023
10. 10 Kamis, 14 September 2023
11. 11 Sabtu, 16 September 2023
12. 12 Minggu, 17 September 2023
13. 13 Senin, 18 September 2023
14. 14 Selasa, 19 September 2023
15. 15 Rabu, 20 September 2023
16. 16 Kamis, 21 September 2023
17. 17 Sabtu, 23 September 2023
18. 18 Minggu, 24 September 2023
19. 19 Senin, 25 September 2023
20. 20 Selasa, 26 September 2023
21. 21 Rabu, 27 September 2023
22. 22 Kamis, 28 September 2023
23. 23 Sabtu, 30 September 2023
24. 24 Minggu, 01 Oktober 2023
25. 25 Senin, 02 Oktober 2023
26. 26 Selasa, 03 Oktober 2023
27. 27 Rabu, 04 Oktober 2023
28. 28 Kamis, 05 Oktober 2023
29. 29 Sabtu, 09 Oktober 2023

30
 Kediri, 08 Oktober 2023

Mengetahui,

Dosen Pamong

…………………………………………

NIP.

31
 BERITA ACARA HARIAN INDIVIDUAL
PRAKTEK PERBANKAN SYARIAH

Pada hari ini Senin tanggal 04 bulan September tahun 2023, bertempat di BMT-UGT
NUSANTARA, telah dilaksanakan Praktek Perbankan Syariah oleh mahasiswa dengan
identitas berikut :

Nama : Salim Habibillah

NIM/Fakultas : 200800397/Syariah
Kelompok : 05

 Perkenalan dengan manager BMT-UGT Nusantara

 Perkenalan dengan karyawan BMT-UGT Nusantara
 mengikuti arahan yang diberikan oleh dosen pamong

BERITA ACARA HARIAN INDIVIDUAL

PRAKTEK PERBANKAN SYARIAH

Pada hari ini Selasa tanggal 05 bulan September tahun 2023, bertempat di BMT-UGT
NUSANTARA, telah dilaksanakan Praktek Perbankan Syariah oleh mahasiswa dengan
identitas berikut :

Nama : Salim Habibillah

NIM/Fakultas : 200800397/Syariah
Kelompok :
Bentuk kegiatan adalah
 mempelajari dari apa yang disampaikan oleh pak abdul kholiq
 berdiskusi dengan karyawan BMT-UGT Nusantara yang bertugas sebagai account
officer (AO)
 Merencanakan terjuan ke lapangan dihari selanjutnya

32
 BERITA ACARA HARIAN INDIVIDUAL
PRAKTEK PERBANKAN SYARIAH

Pada hari ini Rabu tanggal 06 bulan September tahun 2023, bertempat di BMT-UGT
NUSANTARA, telah dilaksanakan Praktek Perbankan Syariah oleh mahasiswa dengan
identitas berikut :

Nama : Salim Habibillah

NIM/Fakultas : 200800397/Syariah
Kelompok : 05
Bentuk kegiatan adalah
 Memasarkan semua produk jasa keuangan yang dimiliki oleh koperasi BMT-UGT
Nusantara
 Terjun kelapangan untuk mencari nasabah baru dengan sedikit memperkenalkan
mengenai simpan pinjam dan pembiayaan dipasar pahing, betek dan ronggo

BERITA ACARA HARIAN INDIVIDUAL

PRAKTEK PERBANKAN SYARIAH

Pada hari ini Kamis tanggal 07 bulan September tahun 2023, bertempat di BMT-UGT
NUSANTARA, telah dilaksanakan Praktek Perbankan Syariah oleh mahasiswa dengan
identitas berikut :

Nama : Salim Habibillah

NIM/Fakultas : 200800397/Syariah
Kelompok :
Bentuk kegiatan adalah

 Memasarkan semua produk jasa keuangan yang dimiliki oleh koperasi BMT-UGT
Nusantara
 Mencari nasabah diarea perumahan atau pemukiman warga sekitar kantor cabang
BMT-UGT Nusntara

33
 BERITA ACARA HARIAN INDIVIDUAL
PRAKTEK PERBANKAN SYARIAH

Pada hari ini Sabtu tanggal 09 bulan September tahun 2023, bertempat di BMT-UGT
NUSANTARA, telah dilaksanakan Praktek Perbankan Syariah oleh mahasiswa dengan
identitas berikut :

Nama : Salim Habibillah

NIM/Fakultas : 200800397/Syariah
Kelompok :
Bentuk kegiatan adalah
 Diminggu ke-2 kami dipelajari mengenai cara menagih dari nasabah yang berinvestasi
dengan BMT-UGT Nusantara

BERITA ACARA HARIAN INDIVIDUAL

PRAKTEK PERBANKAN SYARIAH

Pada hari ini Minggu tanggal 10 bulan September tahun 2023, bertempat di BMT-
UGT NUSANTARA, telah dilaksanakan Praktek Perbankan Syariah oleh mahasiswa dengan
identitas berikut :

Nama : Salim Habibillah

NIM/Fakultas : 200800397/Syariah
Kelompok :
Bentuk kegiatan adalah

 Terjun kelapangan untuk praktek cara penagihan pembiayaan dan mengawasi

kelancaran setoran tagihan angsuran pembiayaan dengan selalu memonitoring calon
anggota peminjam
 Untuk lokasinya dipasar pahing
 Penagihan dirumah warga

34
 BERITA ACARA HARIAN INDIVIDUAL
PRAKTEK PERBANKAN SYARIAH

Pada hari ini Senin tanggal 11 bulan September tahun 2023, bertempat di BMT-UGT
NUSANTARA, telah dilaksanakan Praktek Perbankan Syariah oleh mahasiswa dengan
identitas berikut :

Nama : Salim Habibillah

NIM/Fakultas : 200800397/Syariah
Kelompok :
Bentuk kegiatan adalah
 Terjun kelapangan untuk praktek cara penagihan pembiayaan dan mengawasi
kelancaran setoran tagihan angsuran pembiayaan dengan selalu memonitoring calon
anggota peminjam
 Untuk lokasinya dipasar betek
 Penagihan dirumah warga

BERITA ACARA HARIAN INDIVIDUAL

PRAKTEK PERBANKAN SYARIAH

Pada hari ini Selasa tanggal 12 bulan September tahun 2023, bertempat di BMT-UGT
NUSANTARA, telah dilaksanakan Praktek Perbankan Syariah oleh mahasiswa dengan
identitas berikut :

Nama : Salim Habibillah

NIM/Fakultas : 200800397/Syariah
Kelompok :
Bentuk kegiatan adalah
 Terjun kelapangan untuk praktek cara penagihan pembiayaan dan mengawasi
kelancaran setoran tagihan angsuran pembiayaan dengan selalu memonitoring calon
anggota peminjam
 Untuk lokasinya dipasar pahing
 Penagihan dirumah warga


35
 BERITA ACARA HARIAN INDIVIDUAL
PRAKTEK PERBANKAN SYARIAH

Pada hari ini Rabu tanggal 13 bulan September tahun 2023, bertempat di BMT-UGT
NUSANTARA, telah dilaksanakan Praktek Perbankan Syariah oleh mahasiswa dengan
identitas berikut :

Nama : Salim Habibillah

NIM/Fakultas : 200800397/Syariah
Kelompok :
Bentuk kegiatan adalah
 Terjun kelapangan untuk praktek cara penagihan pembiayaan dan mengawasi
kelancaran setoran tagihan angsuran pembiayaan dengan selalu memonitoring calon
anggota peminjam
 Untuk lokasinya dipasar santren
 Penagihan dirumah warga

BERITA ACARA HARIAN INDIVIDUAL

PRAKTEK PERBANKAN SYARIAH

Pada hari ini Kamis tanggal 14 bulan September tahun 2023, bertempat di BMT-UGT
NUSANTARA, telah dilaksanakan Praktek Perbankan Syariah oleh mahasiswa dengan
identitas berikut :

Nama : Salim Habibillah

NIM/Fakultas : 200800397/Syariah
Kelompok :
Bentuk kegiatan adalah
 Terjun kelapangan untuk praktek cara penagihan pembiayaan dan mengawasi
kelancaran setoran tagihan angsuran pembiayaan dengan selalu memonitoring calon
anggota peminjam
 Untuk lokasinya dipasar
 Penagihan dirumah warga

36
 BERITA ACARA HARIAN INDIVIDUAL
PRAKTEK PERBANKAN SYARIAH

Pada hari ini Sabtu tanggal 16 bulan September tahun 2023, bertempat di BMT-UGT
NUSANTARA, telah dilaksanakan Praktek Perbankan Syariah oleh mahasiswa dengan
identitas berikut :

Nama : Salim Habibillah

NIM/Fakultas : 200800397/Syariah
Kelompok :
Bentuk kegiatan adalah
 Diminggu ke-3 praktek menjadi seorang kasir (teller)

BERITA ACARA HARIAN INDIVIDUAL

PRAKTEK PERBANKAN SYARIAH

Pada hari ini Minggu tanggal 17 bulan September tahun 2023, bertempat di BMT-
UGT NUSANTARA, telah dilaksanakan Praktek Perbankan Syariah oleh mahasiswa dengan
identitas berikut :

Nama : Salim Habibillah

NIM/Fakultas : 200800397/Syariah
Kelompok :
Bentuk kegiatan adalah
 Praktek menyambut nasabah yang berkunjung ke BMT-UGT Nusantara
 Praktek meng input data nasabah yang melakukan transaksi dengan pihak bmt ugt
nusantara
 Untuk datanya simpan pinjam

37
 BERITA ACARA HARIAN INDIVIDUAL
PRAKTEK PERBANKAN SYARIAH

Pada hari ini Senin tanggal 18 bulan September tahun 2023, bertempat di BMT-UGT
NUSANTARA, telah dilaksanakan Praktek Perbankan Syariah oleh mahasiswa dengan
identitas berikut :

Nama : Salim Habibillah

NIM/Fakultas : 200800397/Syariah
Kelompok :
Bentuk kegiatan adalah
 Praktek menyambut nasabah yang berkunjung ke BMT-UGT Nusantara
 Praktek meng input data nasabah yang melakukan transaksi dengan pihak bmt ugt
nusantara
 Untuk datanya pembiayaan

BERITA ACARA HARIAN INDIVIDUAL

PRAKTEK PERBANKAN SYARIAH

Pada hari ini Selasa tanggal 19 bulan September tahun 2023, bertempat di BMT-UGT
NUSANTARA, telah dilaksanakan Praktek Perbankan Syariah oleh mahasiswa dengan
identitas berikut :

Nama : Salim Habibillah

NIM/Fakultas : 200800397/Syariah
Kelompok :
Bentuk kegiatan adalah
 Praktek menyambut nasabah yang berkunjung ke BMT-UGT Nusantara
 Praktek meng input data nasabah yang melakukan transaksi dengan pihak bmt ugt
nusantara
 Untuk datanya simpan pinjam

38
 BERITA ACARA HARIAN INDIVIDUAL
PRAKTEK PERBANKAN SYARIAH

Pada hari ini Rabu tanggal 20 bulan September tahun 2023, bertempat di BMT-UGT
NUSANTARA, telah dilaksanakan Praktek Perbankan Syariah oleh mahasiswa dengan
identitas berikut :

Nama : Salim Habibillah

NIM/Fakultas : 200800397/Syariah
Kelompok :
Bentuk kegiatan adalah
 Praktek menyambut nasabah yang berkunjung ke BMT-UGT Nusantara
 Praktek meng input data nasabah yang melakukan transaksi dengan pihak bmt ugt
nusantara
 Untuk datanya pembiyaan

BERITA ACARA HARIAN INDIVIDUAL

PRAKTEK PERBANKAN SYARIAH

Pada hari ini Kamis tanggal 21 bulan September tahun 2023, bertempat di BMT-UGT
NUSANTARA, telah dilaksanakan Praktek Perbankan Syariah oleh mahasiswa dengan
identitas berikut :

Nama : Salim Habibillah

NIM/Fakultas : 200800397/Syariah
Kelompok :
Bentuk kegiatan adalah

 Praktek menyambut nasabah yang berkunjung ke BMT-UGT Nusantara

 Praktek meng input data nasabah yang melakukan transaksi dengan pihak bmt ugt
nusantara
 Untuk datanya pembiayaan

39
 BERITA ACARA HARIAN INDIVIDUAL
PRAKTEK PERBANKAN SYARIAH

Pada hari ini Sabtu tanggal 23 bulan September tahun 2023, bertempat di BMT-UGT
NUSANTARA, telah dilaksanakan Praktek Perbankan Syariah oleh mahasiswa dengan
identitas berikut :

Nama : Salim Habibillah

NIM/Fakultas : 200800397/Syariah
Kelompok :
Bentuk kegiatan adalah
 Praktek diminggu ke-4 yakni belajar menjadi pemimpn
 Praktek akad tabungan dan pembiayaan
 Praktek menjadi seorang pemimpin yang bisa memimpin jalannya kegiatan yang ada
di bmt ugt nusantara

BERITA ACARA HARIAN INDIVIDUAL

PRAKTEK PERBANKAN SYARIAH

Pada hari ini Minggu tanggal 24 bulan September tahun 2023, bertempat di BMT-
UGT NUSANTARA, telah dilaksanakan Praktek Perbankan Syariah oleh mahasiswa dengan
identitas berikut :

Nama : Salim Habibillah

NIM/Fakultas : 200800397/Syariah
Kelompok :
Bentuk kegiatan adalah
 Praktek diminggu ke-4 yakni belajar menjadi pemimpn
 Praktek akad tabungan dan pembiayaan
 Praktek menjadi seorang pemimpin yang bisa memimpin jalannya kegiatan yang ada
di bmt ugt nusantara

40
 BERITA ACARA HARIAN INDIVIDUAL
PRAKTEK PERBANKAN SYARIAH

Pada hari ini Senin tanggal 25 bulan September tahun 2023, bertempat di BMT-UGT
NUSANTARA, telah dilaksanakan Praktek Perbankan Syariah oleh mahasiswa dengan
identitas berikut :

Nama : Salim Habibillah

NIM/Fakultas : 200800397/Syariah
Kelompok :
Bentuk kegiatan adalah
 Praktek diminggu ke-4 yakni belajar menjadi pemimpn
 Praktek akad tabungan dan pembiayaan
 Praktek menjadi seorang pemimpin yang bisa memimpin jalannya kegiatan yang ada
di bmt ugt nusantara

BERITA ACARA HARIAN INDIVIDUAL

PRAKTEK PERBANKAN SYARIAH

Pada hari ini Selasa tanggal 26 bulan September tahun 2023, bertempat di BMT-UGT
NUSANTARA, telah dilaksanakan Praktek Perbankan Syariah oleh mahasiswa dengan
identitas berikut :

Nama : Salim Habibillah

NIM/Fakultas : 200800397/Syariah
Kelompok :
Bentuk kegiatan adalah

 Praktek diminggu ke-4 yakni belajar menjadi pemimpn

 Praktek akad tabungan dan pembiayaan
 Praktek menjadi seorang pemimpin yang bisa memimpin jalannya kegiatan yang ada
di bmt ugt nusantara

41
42
 BERITA ACARA HARIAN INDIVIDUAL
PRAKTEK PERBANKAN SYARIAH

Pada hari ini Sabtu tanggal 30 bulan September tahun 2023, bertempat di BMT-UGT
NUSANTARA, telah dilaksanakan Praktek Perbankan Syariah oleh mahasiswa dengan
identitas berikut :

Nama : Salim Habibillah

NIM/Fakultas : 200800397/Syariah
Kelompok :
Bentuk kegiatan adalah
 Diminggu ke-4 atau minggu terakhir kami fokus ke pembuatan laporan PPL BMT
UGT Nusantara

43
 BERITA ACARA HARIAN INDIVIDUAL
PRAKTEK PERBANKAN SYARIAH

Pada hari ini Senin tanggal 09 bulan Oktober tahun 2023, bertempat di BMT-UGT
NUSANTARA, telah dilaksanakan Praktek Perbankan Syariah oleh mahasiswa dengan
identitas berikut :

Nama : Salim Habibillah

NIM/Fakultas : 200800397/Syariah
Kelompok :
Bentuk kegiatan adalah
 Penutupan PPL BMT UGT Nusantara

KEDIRI, 07 OKTOBER 2023

MENGETAHUI :
Dosen Pamong

______________________
NIP.

44