BISNIS

INTERNASIONAL

PROSES PEMASARAN DAN

PERILAKU KONSUMEN
GLOBAL
 OUR TEAM
ABDUL ALAM E.K

ALVIRA PERMATA ZUFA

LAURA VALENCIA. T

MUHAMMAD AFIF SYARIFUDDIN

NURUL HIDAYATI

OSCAR MAULANA. M. P

RAMADHANA

SINTINIA AYU NUR SHOLEHAH

POKOK PEMBAHASAN
PROSES PEMASARAN
01. KONSEP PEMASARAN 05
SECARA GLOBAL

TUJUAN RENCANA
02 06 PROSES PEMBELIAN
PEMASARAN

STRATEGI BAURAN PRILAKU KONSUMEN

03 07
PEMASARAN

TARGET PEMASARAN DAN PERILAKU KONSUMEN

04 08
SEGMENTASI PASAR GLOBAL
KONSEP
PEMASARAN
Pemasaran adalah proses penyusunan komunikasi
terpadu yang bertujuan untuk memberikan
informasi mengenai barang atau jasa dalam
kaitannya dengan memuaskan kebutuhan dan
keinginan manusia.Pemasaran dimulai dengan
pemenuhan kebutuhan manusia yang kemudian
bertumbuh menjadi keinginan manusia.
 TUJUAN RENCANA
PEMASARAN

1. KONSUMEN DAPAT MENGETAHUI SECARA DETAIL PRODUK YANG KITA HASILKAN DAN PERUSAHAAN DAPAT
MENYEDIAKAN SEMUA PERMINTAAN MEREKA ATAS PRODUK YANG DIHASILKAN.

2. PERUSAHAAN DAPAT MENJELASKAN SECARA DETAIL SEMUA KEGIATAN YANG BERHUBUNGAN DENGAN
PEMASARAN.KEGIATAN PEMASARAN INI MELIPUTI,
PENJELASAN MENGENAI PRODUK, DESAIN PRODUK, PROMOSI PRODUK, PENGIKLANAN PRODUK,
KOMUNIKASI KEPADA KONSUMEN, SAMPAI PENGIRIMAN PRODUK AGAR SAMPAI KE TANGAN
KONSUMEN SECARA CEPAT

3. MENGENAL DAN MEMAHAMI KONSUMEN SEDEMIKIAN RUPA SEHINGGA PRODUK COCOK DENGANNYA DAN
DAPAT TERJUAL DENGAN SENDIRINYA.
 STRATEGI BAURAN
PEMASARAN
Manajer Pemasaran merupakan seseorang yang bertanggung
jawab atas perencanaan dan pelaksanaan seluruh kegiatan bauran
pemasaran. yang menghasilkan perpindahan barang atau jasa
kepada konsumennya, Puncak dari kegiatan ini adalah Rencana
S W
Pemasaran dimana kumpulan staregi yang rinci dan terfokus
untuk mengarahkan bauran pemasaran agar dapat memenuhi

O T
kebutuhan dari keinginan konsumen. Dalam merencanakan dan
melaksanakan strategi, para manajerpemasaran mengembangkan
komponen dasar dari Bauran Pemasaran dimana merupakan
gabungan strategi yang digunakan untuk
memasarkan produk, diantaranya:
A. Produk
B. Diferensiasi Produk
C. Penetapan Harga
D. Distribusi
E. Promosi
F. Iklan
TARGET
PEMASARAN DAN
SEGMENTASI PASAR
Pembeli memiliki selera, minat, tujuan, gaya hidup dan lain lain yang
berbeda. Pasar Sasaran adalahkelompok orang-orang yang memiliki
keinginan dan kebutuhan yang serupa. Menyeleksi pasar sasaran
merupakan langkah awal strategi pemasaran. Segmentasi Pasar adalah
pembagian pasar ke dalam pembagian kategori jenis atau segmen
pelanggan. Setelah mereka mengidentifikasi pangsa pasar perusahaan
dapat menerapkan beragam strategi. Dalam pemasaran proses
menggabungkan, menerapkan dan mengomunikasikan sifat produk itu
sendiri dikenal sebagai penempatan produk (product positioning).A.
Indentifikasi Segmen Pasar berdasarkan definisinya, anggota segmen
pasar harus memiliki beberapa sifat umum yang akan mempengaruhi
keputusan pembelian mereka. Pengaruh perilaku konsumen adalah:
1. Variabel Geografis
2. Variabel Demografis
3. Variabel Psikografis
4. Variabel Perilaku
 PROSES
PEMASARAN
SECARA GLOBAL
Proses pemasaran pada hakikatnya meliputi beberapa kegiatan yang saling
terkait, dimulai dari kegiatan analisis sampai pada kegiatan implementasi dan
pengendalian. Ada empat kegiatan dalam proses pemasaran yaitu:
A. Analisis Situasi
Kegiatan menelaah dan mengidentifikasi peluang untuk memuaskan
keinginan konsumen yang tidak terpenuhi.
B. Strategi Pemasaran
Strategi pemasaran mencakup analisis segmentasi pasar dan analisistarget
pasar.
C. Keputusan Bauran Pemasaran
Keputusan bauran pemasaran melingkupi bauran pemasaran yang bisa
digunakan untuk memuaskan konsumen yang setidaknya meliputi 4P yaitu:
produk, harga (Price),distribusi/tempat (Place), dan promosi(promotion).
D. Implementasi dan Pengendalian
Pada implementasi dan pengendalian didasarkan pada asumsi bahwa
rencana pemasaran telah dibangun dan produk telah diluncurkan.
 PROSES
PEMBELIAN
Proses pembelian adalah serangkaian langkah yang
dilakukan oleh konsumen untuk memperoleh produk
atau layanan dari penjual. Berikut adalah langkah-
langkah umum dalam proses pembelian:
1. Identifikasi Kebutuhan.
2. Pencarian Informasi.
3. Evaluasi Alternatif.
4. Pengambilan Keputusan.
5. Pembelian.
6. Evaluasi Pasca Pembelian
 PRILAKU KONSUMEN
Perilaku konsumen menurut Schiffman dan Kanuk (2007) merupakan studi yang mengkaji bagaimana individu
mambuat keputusan membelanjakan sumber daya yang tersedia yang dimiliki (waktu, uang, dan usaha) untuk
mendapatkan barang atau jasa yang akan dikonsumsi. Perilaku konsumen akan berhubungan dengan proses
dalam membuat keputusan untuk membeli, menggunakan serta mengonsumsi produk/ jasa yang dibeli, juga
termasuk faktor�faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian dan penggunaan.
Manfaat perilaku konsumen bagi pemasar atau produsen, yaitu:
1. Menarik Pembeli Lama
2. Merancang Strategi Pemasaran.
3. Memprediksi Tren Pasar.
4. Mengetahui Kompetitor.
5. Menciptakan Inovasi Baru.
6. Meningkatkan Customer Service
 Perilaku konsumen global
Perilaku konsumen global adalah studi tentang pola perilaku konsumen
di tingkat global. Ini melibatkan pemahaman tentang bagaimana
konsumen di berbagai negara berinteraksi dengan merek, produk, dan
layanan dari berbagai belahan dunia. Perilaku konsumen global
dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti:
1. Globalisasi.
2. Nilai Budaya.
3. Pengaruh Sosial.
4. Faktor Demografis
5. Teknologi
TERIMA KASIH