Ket Nilai :
STANDAR Elemen Penilaian Regulasi Nilai Dokumen Bukti Nilai Observasi Nilai Wawancara Nilai Simulasi Nilai
Proses pengelolaan
7. Pengelolaan sampah domestik
MOU TPS sampah domestic sampah domestic dan air
dan air limbah dengan baik
limbah
Daftar dan peta penempatan Penempatan dan kondisi
8. ada Alat pemadam api ringan
APAR sesuai ketentuan dan bukti yang tepat / benar dan Petugas paham penggunaan
(APAR) yg terpelihara dan
pemeliharaan APAR, bukti baik, bukti pemeliharaan / APAR
berfungsi baik
pelatihan penggunaan APAR ED
Jalur evakuasi, penanda
9. ada Penanda jalur dan jalur sesuai regulasi, titik
Proses evakuasi
evakuasi yang jelas kumpul, info safety
briefing
Tidak ada orang / bekas
10. ada Bukti larangan merokok SK larangan merokok Bukti larangan merokok
rokok
Daftar inventaris seluruh peralatan
Ada label bukti
11. Bukti inventaris, bukti medis, jadwal pemeriksaan,
pemeliharaan, bukti
pemeliharaan dan bukti kalibrasi pemeliharaan, uji fungsi dan bukti Dengan PJ klinik dan PJ pengelola
kalibrasi peralatan,
peralatan medis berfungsi baik pemeriksaan, bukti pemeliharaan peralatan
kondisi peralatan laik
dan berizin dan bukti uji fungsi, bukti kalibrasi,
operasional
bukti izin peralatan radiologi
STANDAR/
PMKP 3
3. Ada petugas yg kompeten yg
bertanggung jawab melaksanakan
, monitoring dan mengevaluasi
implementasi PPI di klinik
SK PJ PPI Monev pelaksanaan PPI di klinik Petugas koordinator PPI
STANDAR/ Proses pelaksanaan
PMKP 3 4. ada Sarana kebersihan dan kebersihan tangan sesuai
(Pencegahan 6 langkah, 5 momen, Pegawai klinik paham tata cara
media informasi ttg kebersihan
dan ketersediaan sarana kebersihan tangan
tangan
Pengendalian kebersihan tangan yg
Infeksi Monitoring kebersihan tangan lengkap
5. Pelaksanaan kewaspadaan Pelaksanaan kewaspadaan Proses pelaksanaan ?
standar standar kewaspadaan standar
6. Pelaksanaan kewaspadaan Pelaksanaan kewaspadaan Proses pelaksanaan
transmisi transmisi kewaspadaan transmisi
Pelaksanaan kewaspadaan Proses pelaksanaan
7. bukti Pelaksanaan bundles transmisi kewaspadaan transmisi
2. Tersedia bukti petugas Bukti penjelasan hak dan Petugas pendaftaran: cara dan
menjelaskan tentang hak dan kewajiban pasien kepada pasien proses menjelaskan hak dan
kewajiban pasien beserta dan atau keluarga kewajiban pasien, dan bagaimana
keluarganya cara pendokumentasiannya
3. Pasien mengerti dan memahami Bukti evaluasi pemahaman pasien Petugas pendaftaran: bagaimana
hak dan kewajibannya terhadap hak dan kewajiban bisa mengetahui bahwa pasien
pasien mengerti dan memahami terhadap
penjelasan tentang hak dan
kewajiban pasien
4. Ada pemenuhan hak pasien Adanya upaya untuk Petugas pendaftaran, penanggung
berkebutuhan khusus atau dalam membantu pasien dengan jawab klinik tentang adanya pasien
kondisi khusus kebutuhan khusus atau dengan kebutuhan khusus atau
kondisi khusus untuk kondisi khusus dan bagaimana
STANDAR/ memperoleh hak dan memenuhi hak-hak pasien bagai
PKP 1 (Hak memenuhi kewajiban pasien dengan kebutuhan khusus
pasien dan atau kondisi khusu
keluarga) : 7
EP
STANDAR/
PKP 1 (Hak
pasien dan
keluarga) : 7
EP
5. Tersedia petugas, media atau Tempat khusus untuk Petugas pendaftaran, petgas yang
tempat untuk menyampaikan menerima keluhan, melayani keluhan, penanggung
keluhan pelayanan bagi pasien petugas yang melayani jawab klinik: apa yang dilakukan
atau keluarga keluhan, media untuk untuk menerima keluhan dari
menampung keluhan pasien atau keluarga terhadap
pelayanan di klinik
6. Ada tindak lanjut keluhan oleh Bukti analisis dan tindak lanjut Bukti tindak lanjut keluhan Petugas pendaftaran, petgas yang
klinik dan dikomunikasikan terhadap keluhan yang dapat diobservasi melayani keluhan, penanggung
dengan pasien atau keluarga jawab klinik: apa yang dilakukan
untuk menindak lanjuti keluhan dari
pasien atau keluarga terhadap
pelayanan di klinik
7. Ada dokumentasi pengaduan Bukti dokumentasi jika ada Petugas pedaftaran, petugas yang
dan tindak lanjut yang telah pengaduan, analisis dan tindak melayani keluhan, penanggung
dilakukan lanjut jawab klinik: bagaimana
mendokumentasikan pengaduan
dan tindak lanjutnya
STANDAR/
PKP 2 (Klinik
melibatkan
pasien dan
keluarga dalam Bukti dokumentasi dalam rekam PPA: bagaimana menjelaskan
proses asuhan) medis tentang penyampaian pada pasien atau keluarga tentang
:2 EP 2. Pasien dan keluarga tahu informai pada pasien atau rencana asuhan,diagnosis, dan
rencana asuhan, diagnostik dan keluarga tentang rencana asuhan, kemungkinan hasil asuhan, dan
kemungkinan hasil asuhan yg diagnosis, kemungkinan hasil bagaimana pendokumentasiannya
diberikan asuhan
4. Ada bukti pelaksanaan skrining Proses pelaksanaan Petugas skrining: bagaiman cara
sesuai regulasi yang ditetapkan skrining melakukan skrining
1. Ada bukti dilakukan kajian Bukti kajian pasien oleh PPA Proses kajian pasien dan
pasien oleh PPA dalam penetapan dalam rekam medis pencatatannya dalam
diagnosis yang dituangkan ke rekam medis
dalam rekam medis
STANDAR/
PKP 4
(Pengkajian
pasien) : 3 EP
STANDAR/ 2. Kajian awal sekurang dokumentasi kajian awal dalam
PKP 4 kurangnya memuat data a) sampai rekam medis yang memuat a sd e
(Pengkajian e)
pasien) : 3 EP 3. Kajian ulang dibuat dalam dokumentasi kajian ulang dalam
bentuk CPPT ( Catatan CPPT/rekam medis
Perkembangan Pasien
Terintegrasi) dan terdokumentasi
di Rekam Medik
STANDAR/
PKP 5
(Rencana 2. Ada bukti pelaksanaan asuhan dokumentasi pelaksanaan asuhan
asuhan dan dan terdokumentasi di rekam oleh PPA dalam rekam mdis
pelaksanaan) : medik pasien
3 EP
3. Ada bukti rencana asuhan dokumentasi evaluasi berkala
dievaluasi secara berkala oleh rencna asuhan oleh PPA dalam
pemberi asuhan rekam medis
1. Ada pelayanan promotif dan Jadwal pelayanan promotif dan PPA, Penganggung jawab klinik:
preventif yang dilakukan secara preventif, Bukti pelaksanaan pelayanan preventif dan promotif
STANDAR/ berkala pemberian pelayanan promotif apa saja yang diberikan, dan
PKP 6 dan preventif dilakukan secara bagaimana proses
(Promotif dan berkala pelaksanaannya
preventif) : 2
EP 2. Ada bukti pelaksanaan dan Laporan pelaksanaan program
laporan pelaksanaan program promotif dan preventif
promotif dan preventif
STANDAR/
PKP 8
(Pelaksanaan
anestesi dan
bedah Klinik
Bukti kompetensi tenaga medis Proses anestesi dan PPA, Penanggung jawab klinik:
2. Pelayanan anestesi dan bedah yang melakukan anestesi dan proses tindakan bedah bagaimana proses pelayanan
dilakukan oleh tenaga medis yang melakukan tindakan bedah oleh tenaga yang anestesi dan bedah, siapa yang
kompeten sesuai dengan kompeten melakukan, bagaimana menjamin
peraturan perundangan yang kompetensi dari petugas yang
berlaku melakukan
STANDAR/
PKP 8 Dukumentasi proses anestesi
(Pelaksanaan dalam rekam medis, yang
anestesi dan 3. Jenis, dosis dan teknik anestesi meliputi: Jenis, dosis dan teknik
bedah Klinik dan pemantauan status fisiologi anestesi dan pemantauan status
pratama) pasien selama pemberian anestesi fisiologi pasien selama pemberian
oleh petugas dicatat dalam rekam anestesi, dan petugas yang
medis pasien melakukan anestesi
STANDAR/ 3. Distribusi dan pemberian Bukti pelaksanaan distribusi Petugas gizi dan perawat: proses
PKP 9 makanan dilakukan sesuai jadwal makanan. Bukti pelaksanaan pemesanan dan distribusi dan
(Pelayanan dan pemesanan dan di pemberian makanan. Bukti pemberian makanan, bagaimana
gizi) : 4 EP dokumentasikan evaluasi ketepatan jadwal dan memastikan ketepatan jadwal,
kesesuaian dengan pemesanan bagaimana pencatatan ketepatan
waktu distribusi dan pemberian
makanan
4. Pasien dan/atau keluarga diberi Bukti edukasi pada pasien dan petugas gizi, perawat, dokter
edukasi tentang pembatasan diet atau keluarga tentang tentang edukasi pembatasan diit
pasien dan keamanan atau pembatasan diit dan pasien, keamanan dan kebersihan
kebersihan makanan keamanan/kebersihan makanan, makanan
bila keluarga ikut menyediakan
makanan bagi pasien
2. Klinik yang merujuk pasien Bukti dilakukan komunikasi PPA: bagaimana memastikan
memastikan bahwa fasyankes dengan fasilitas kesehatan yang fasyankes yang dituju dapat
yang dituju dapat memenuhi menjadi tujuan rujukan. memenuhi kebutuhan rujukan
kebutuhan pasien pasien
3. Pasien/ keluarga memperoleh Bukti pemberian informasi rujukan PPA: proses penyampaian
informasi rujukan dan memberi kepada pasien dan keluarga. informasi rujukan dan persetujuan
STANDAR/ persetujuan untuk dilakukan Bukti persetujuan untuk dilakukan rujukn
PKP 11 rujukan berdasarkan kebutuhan rujukan, bukti komunikasi dengan
(Pelayanan pasien fasyankes tempat rujukan untuk
Rujukan) : 5EP memastikan kelangsungan
layanan ke fasyankes yang lain
4. Ada sarana transportasi rujukan Ketersediaan sarana Penanggung jawab klinik: Proses
yang memenuhi syarat (khusus transportasi transportasi pasien jika dirujuk ke
klinik yang menyelenggarakan fasyankes lain
pelayanan rawat inap)
STANDAR/
PKP 12 2. Ada bukti rekam medis diisi Bukti kelengkapan pengisian
(Rekam medis) secara lengkap oleh Profesional rekam medis oleh PPA
: 4 EP Pemberi Asuhan (PPA)
STANDAR/ 4. Ada bukti reagensia esensial Bukti pencatatan ketersediaan Penanggung jawab laboratorium:
PKP 13 dan bahan lain tersedia sesuai reagen esensial dan bahan lain ketersediaan reagen esensial dan
(Pelayanan dengan jenis pelayanan yang yang diperlukan untuk pelayanan bahan lain, pelabelan dan
laboratorium) : ditetapkan, pelabelan dan laboratorium. Bukti pelaksanaan penyimpanannya
7 EP penyimpanannya proses untuk menyatakan jika
reagensia tidak tersedia
5. Ada prosedur pelaporan, SOP pelaporan dan tindak Bukti penatatan dan pelaporan, Penanggung jawab laboratorium:
pencatatan dan tindak lanjut hasil lanjut hasil lab kritis serta tindak lanjut terhadap hasil bagaimana pelaporan, pencatatan,
laboratorium kritis lab kritis dan tindak lanjut hasil lab kritis
7. Ada bukti pelaksanaan Bukti dokumen pelaksanaan PMI Proses pelaksanaan PMI, Peanggung jawab laboratorium:
Pemantapan Mutu Internal (PMI) dan PME lihat dokumentasi proses pelaksanaan PMI dan PME
dan Pemantapan Mutu Eksternal pelaksanaan PME dan pencatatannya
(PME) secara berkala
STANDAR/
PKP 14
Pelayanan
Radiologi
Diagnostik : 2 2. Ada bukti pelayanan radiologi Bukti dokumen pelaksanaan
EP sesuai dengan prosedur yang ada pemeriksaan radiodiagnostik.
termasuk kepatuhan terhadap Bukti kepatuhan dalam
manajemen keamanan radiasi manajemen keamanan radiasi
1. Tersedia bukti pengelolaan dan Bukti-bukti pelaksanaan Proses pelaksanaan Petugas farmasi: proses
pelayanan sediaan farmasi BMHP pengelolaan sediaan farmasi dan pengelolaan sediaan pengelolaan sediaan farmasi dan
dan alat kesehatan oleh tenaga BMHP: mulai dari order, farmasi dan BMHP BMHP
kefarmasian sesuai dengan penerimaan, penyimpanan,
peraturan perundang-undangan pelayanan resep, pelayanan obat,
edukasi pemakaian obat, dsb)
4. Tersedia bukti dilakukan Bukti pelaksanaan kajian resep Proses pelaksanaan Petugas farmasi: proses kajian
pengkajian resep dan pemberian dan bukti pelaksanaan kajian kajian resep dan proses resep dan kajian pemberian obat
obat dengan benar pada setiap pemberian obat dengan benar pelaksanaan kajian dengan benar
pelayanan pemberian obat pemberian obat dengan
benar
5. Tersedia bukti pemberian Bukti edukasi informasi obat Proses edukasi pada
informasi obat dan konseling oleh tentang indikasi dan cara waktu penyampaian obat,
Apoteker penggunaan obat (dicatat dalam proses konseling oleh
rekam medis pasien rawat inap, apoteker
dicatat dalam dokumentasi
pemberian edukasi juga pada
pasien rawat jalan)
6. Tersedia bukti rekonsiliasi obat Bukti pelaksanaan rekonsiliasi Proses pelaksanaan Petugas farmasi, perawat, dokter:
pada pelayanan rawat inap sesuai obat, yang dicatat dalam form rekonsilitasi obat proses rekonsilitasi obat
dengan peraturan perundang- rekonsiliasi obat dalam rekam
undangan (D,O,W) medis
STANDAR/ 7. Tersedia obat emergensi pada Bukti monitoring dan penggantian Ketersediaan obat Petugas farmasi, perawat, dokter:
PKP 15 unit-unit dimana diperlukan, dan obat emergensi oleh petugas emergensi pada unit-unit ketersediaan obat emergensi,
Pelayanan dapat diakses untuk memenuhi farmasi dimana diperlukan, monitoring dan penggantiannya
Kefarmasian : kebutuhan yang bersifat dengan segel khusus
7 EP emergensi, dipantau, dan diganti
tepat waktu setelah digunakan
atau bila kadaluarsa
8. Tersedia bukti penyimpanan Kartu stok obat narkotika dan Kesesuaian kartu stok Penangung jawab
dan pelaporan obat narkotika psikotropika. Laporan penggunaan dan obat yang ada. farmasi/apoteker: penyimpanan,
serta psikotropika sesuai dengan obat narkotika dan psikotropika. Tempat penyimpanan penggunaan, dan keamanan obat
regulasi obat narkotika, narkotika, psikotropika
psikotropika
9. Tersedia bukti penyimpanan SOP penyimpanan dan Daftar obat high alert Peletakan dan pelabelan Penanggung jawab farmasi:
obat termasuk obat high alert pelabelan obat high alert obat high alert bagaimana penyimpanan dan
yang baik, benar dan aman sesuai penggunaan obat high alert
regulasi
10. Tersedia kebijakan dan atau Kebijakan atau prosdur Bukti penanganan obat Penanggung jawab farmasi:
prosedur penanganan obat penanganan obat kadularsa kadaluwarsa atau rusak bagaimana penanganan obat
kadaluarsa / rusak atau rusak kadaluarsa atau rusak
11. Terdapat pencatatan dan Bukti pencatatan dan pelaporan Penanggung jawab farmasi:
pelaporan MESO / Monitoring Efek MESO bagaimana monitoring dan
Samping Obat pencatata efek samping obat
12. Ada kebijakan dan atau Kebijakan atau prosedur Bukti pelaporan medication error Penanggung jawab farmasi,
prosedur pemantauan dan pelaporan medication error dokter: apa yang dilakukan jika
pelaporan medication error terjadi medication error
13. Dalam hal klinik tidak memiliki Daftar obat yang tersedia di klinik Ketersediaan obat darurat Pennggung jawab klinik, petugas
apoteker, sebagai penanggung anya obat darurat medis farmasi: obat-obat darurat medis
jawab pelayanan kefarmasian, ada yang tersedia, dan apa yang
bukti bahwa klinik hanya dilakukan agar pasien dapat
mengelola obat darurat medis memperoleh obat yang dibutuhkan
sesuai peraturan perundang-
undangan
JUMLAH NILAI