Sentralisasi dan Desentralisasi

Sentralisasi merupakan kadar di mana pengambilan keputusan dilangsungkan pada tingkat yang lebih
tinggi dalam organisasi. Jika manajer puncak mengambil keputusan utama dengan hanya sedikit input
dari level dibwahnya,maka organisasi ini bersifat sentralistis

Namun sebaliknya jika lebih banyak pekerja yang memberikan input atau bahkan benar-benar
mengambil keputudan maka terjadi lebih banyak desentralisasi dalam organisasi tersebut.

Faktor yang mempengaruhi penggunaan sentralisasi atau desentralisasi di suatu organisasi

Lebih Tersentralisasi

 Lingkungan lebih stabil

 Manajer level bawah kurang mampu dalam membuat keputusan dibanding manajer level atas
 Manajer level bawah tidak mau memberikan suara dalam pengambilan keputusan
 Keputusan biasanya relatif kecil
 Organisasi cenderung menghadapi krisis atau rrsiko kegagalan perusahaan
 Organisasinya besar
 Implementasi efektif dan strategi perusahaan bergantung pada manajer yang berwenang atas
apa yang sedang terjadi

Lebih terdesentralisasi

 Lingkungan lebih kompleks, tidak pasti

 Manajer level bawah mampu dan berpengalaman dalam mengambil keputusan
 Manajer level bawah ingin bersuara dalam pengambilan keputusan
 Keputusannya bersifat signifikan
 Budaya perusahaan terbuka untuk memungkinkan para manjer bersuara tentang apa yang
sedang terjadi
 Perusahaan tersebar secara geografis
 Implementasi efektif dari strategi perusahaan bergantung pada manajer yang terlibat dan
fleksibel dalam membuat keputusan

Ketika organisasi semakin fleksibel dan responsif terhadap tren lingkungan yang terjadi, terjafi
pergeseren yang jelas terhadap pengambilan kepitusan terdesentralisasi. Hal ini disebut juga
pemberdayaan pekerja yaitu memberikan pekerja wewenang yang lebih besar untuk membuat
keputusan. Di perusahaan besar manajer level bawah biasanya memiliki wawasan yang lebih terperinci
mengenai permasalahan yang ada dan mempunyai gagasan solusi yang lebih baik ketimbang manajer
level atas.

Formalisasi
Formalisasi adalah sestandar apakah pekerjaan organisasi dan taraf dimana perilaku lekerja dipandu
oleh beragam aturan dan prosedut.