Identifikasi Masalah

Building & Maintenance Dept.

Branch Malang

Sub Divisi Permasalahan

1 Belum ada kontrol terhadap harga Kontraktor

2 Team Building Belum Memahami Proses Analisa harga Satuan

Building
Ketepatan penerbitan SPK untuk Kontraktor masih terkendala pending PAR, sehingga
3
menghambat buka Toko Baru

Kecepatan pelunasan tagihan kontraktor terhambat oleh pending PAR, berakibat

4
terhadap nama baik perusahaan dan Berkurangnya Kontraktor Rekanan

1 Koordinator MTC Belum memahami proses pengajuan dana untuk perbaikan toko

2 Progress Closing AHO terkendala dengan area coverage BMS yang belum maksimal
Maintenance
3 Area coverage rekanan terkendala dengan beberapa rekanan yang kurang responsif

4 Belum ada rekap hasil dari project2 Maintenance dan Planning Target Project selanjutnya

1 Ceklist Rutin baik itu Fisik DC ataupun Office tidak berjalan

Koordinator TS Belum memahami proses pengajuan biaya perbaikan dan penyelesaian

Technical Support 2
pertanggung jawabannya

Follow up terhadap kerusakan Equipment Warehouse ke departement lain masih lambat,

3
mengakibatkan operasional terganggu