https://www.briantracy.

com/blog/b
usiness-success/management-skills-
what-makes-a-good-leader/

ATB IKHTISAR:
PERENCANAAN dan penentuan
PEMBELAJARAN MANAJEMEN

tujuan (goal-setting)

diringkas & dituturkan kembali oleh

- ALTAF -

http://www.gettyimages.com/detail/p
hoto/children-playing-with-a-giant-
1 metal-globe-royalty-free-
image/57533121
Materi ke- Pokok Bahasan Referensi
PERENCANAAN dan • Robbins, Stephen & Mary Coulter.
5 penentuan tujuan (goal- (2018). Management 14e. USA:
setting) Pearson Education, Inc.
• Griffin. (2003). Fundamental of
Management: Core Concepts &
Applications. Houghton Mefflin
Company.

Fokus Belajar V1 supel

1. Apa dan mengapa perencanaan penting?
2. Tujuan (goals) & rencana (plans)
3. Pdkt penentuan tujuan
4. Rumusan tujuan
5. Pengembangan dan
pdkt perencanaan
6. Isu kontemporer
• Perencanaan efektif
• Environmental scanning http://cdn2.hubspot.net/hub/360031/file-

2 • Digital tools 2431800788-jpg/body_reading.jpg

 Apa & Mengapa
Planning?
 Planning: fungsi manajemen yang
mencakup penentuan tujuan (goals),  Kualitas planning/implementasi lebih
membangun strategi tuk gapai
tujuan, dan mengembangkan
rencana mengintegrasikan dan
mengkoordinasikan kegiatan
 Planning menyangkut hasil –ends (what)
dan cara/makna –means (how)
 Formal planning: (1) Specific, time-
oriented goals; (2) Goals written and
shared
 Mengapa planning penting?
memperjelas arah, mengurangi
ketidakpastian, minimisasi waste &
redundancy, dan membangun tujuan
dan standar pengendalian → planning &
controlling
3
Hubungan planning – performance

 Formal planning dikaitkan dengan
1
hasil (keuangan) yang positif
penting
 Faktor eksternal dapat mengurangi
dampak perencanaan kinerja
 Hubungan planning-performance
dipengaruhi waktu
Waste is anything other
than the minimum
amount of equipment,
materials, parts, space,
and worker’s time,
Shoichiro Toyoda which are absolutely
(President, essential to add value to
Toyota) the product
 Goals & Plans
http://www.theargonath.cc/cha
racters/legolas/animtoppic.jpg  Tipe goals:
 Tujuan (goals/
V2 Ligolas
objectives):
hasil/target yang
diinginkan/dihasratkan
 Rencana (plans):
dokumen yang
menggariskan/memeta
kan bagaimana tujuan
(goals) akan dicapai
4
2
 Financial goals, keuangan (profit,
efisiensi biaya)
 Strategic goals, stratejik (jangka
panjang, menyeluruh)
 Stated goals: pernyataan resmi apa
yang organisasi sampaikan, dan apa
yang diinginkan agar stakeholder
percaya
 Real goals: tujuan yang sesungguhnya
dikejar organisasi, diwujudkan dalam
aksi anggota manajemen
 Tipe Plans

Strategic plans: Long-term plans: Specific plans: Single plans:

rencana/tujuan rencana untuk > 3 rencana yang rencana satu
organisasi tahun didefinisikan secara waktu dirancang
menyeluruh Short-term plans: jelas, tdk untuk memenuhi
Operational plans: rencana ≤ 1 tahun interpretatif situasi tertentu
rencana untuk area Directional plans: Standing plans:
operasional khusus rencana fleksibel rencana berjalan
dan panduan umum yang memberi
panduan untuk
aktivitas berulang
5
Pdkt Penentuan Tujuan (goal-setting) 3
 Traditional goal-setting: pdkt penentuan tujuan
mengalir dari top manajer ke bawah organisasi, shg
chain kb. rantai.2 rangkain,
menjadi subgoals pada tiap bagian rentetan.-kkt.1 merantai (an
animal).2 mengikat.

 Means-ends chain: jejaring tujuan terintegrasi yang

pencapaian tujuan di satu tingkat berfungsi sebagai
sarana untuk mencapai tujuan berikutnya
 Management by objectives (MBO): proses
penetapan tujuan yang disepakati bersama dan
menggunakan tujuan tersebut untuk mengevaluasi
kinerja personel
Kelemahan (downside) penentuan tujuan
dengan pdkt Tradisional

Tujuan top management turun ke bawah bisa berbeda → tdk

ada keselarasan
7
Contoh pdkt
Means-ends chain
• Ada chain, rantai
tujuan
• Mengarah ke tujuan
akhir
• Satu tujuan menjadi
sarana tujuan
berikutnya
• Bacanya sesuai arah
panah, dari bawah

Hansen & Mowen. 2007. Topic: Lean

Accounting, Target Costing, and the Balanced
Scorecard

8
Contoh
Praktik Tujuan
sektor publik
 Penentuan
tujuan (SS)
diwujudkan
dalam Strategy
Map
 Tiap level
memiliki Kontrak
Kinerja dengan
atasannya,
dengan target2
tertentu
 IKU dilaporkan
dan dievaluasi
tiap periode

Afid Setyoadi, 2017

Layanan Pengadaan Secara Elektronik (LPSE) Implementasi Balanced scorecard dalam Pengelolaan
9 PER No. 234/PMK.01/2015 tentang Organisasi dan Tata Kerja Kinerja Pusat Layanan Pengadaan Secara Elektronik
Kementerian Keuangan
Kementerian Keuangan
 Pdkt MBO –tahapan dan isi MBO
Step 1: The organization’s overall objectives and strategies are formulated.
Step 2: Major objectives are allocated among divisional and departmental units.
Step 3: Unit managers collaboratively set specific objectives for their units with their managers.
Step 4: Specific objectives are collaboratively set with all department members.
Step 5: Action plans, defining how objectives are to be achieved, are specified and agreed upon by
managers and employees.
Step 6: The action plans are implemented.
Step 7: Progress toward objectives is periodically reviewed, and feedback is provided.
Step 8: Successful achievement of objectives is reinforced by performance-based rewards.

Program MBO ada empat elemen:

• Tujuan spesifik
• PK partisipatif
• Periode waktu disebutkan jelas
• Umpan balik kinerja
Rumusan Tujuan dan langkah penentuannya 4
Karakteristik rumusan Langkah penentuan tujuan
tujuan yang baik (goal-setting)
1. Review misi atau maksud
Written in terms of outcomes organisasi
rather than actions
2. Evaluasi SD tersedia
Measurable and quantifiable
3. Tentukan tujuan secara
Clear as to a time frame individual atau dg input dari
Challenging yet attainable sumber lain
Written down 4. Tuliskan tujuan dan
komunikasikan
Communicated to all necessary
organizational members 5. Review hasil dan apakah tujuan
tercapai

11
Tugas
Baca

Rumusan tujuan → SMART –

specific, measurable,
achievable, realistic,
time bound

12
 5
 Contingency factors in planning:
Pengembangan dan Organizational level; Degree of
pdkt Perencanaan environmental uncertainty; Length of
future commitments

Gambar di samping adalah

hubungan LEVEL manajemen dan
tipe planning

Environmental Uncertainty: saat Approaches to planning

uncertainty tinggi, rencana hendaknya
spesifik, tapi fleksibel
Length of Future Commitments:
Commitment concept –rencana
seharusnya cukup memenuhi komitmen
yang dibuat dan ketika perencanaan
dikembangkan
Formal Planning Department:
kelompok spesialis perencanaan
yang bertanggung jawab
menyusun rencana organisasi
Praktik di SP: Tim Renstra
Isu Kontemporer –Perencanaan Efektif (1) 6
 Kembangkan rencana yang spesifik tetapi fleksibel
 Teruslah merencanakan, bahkan ketika lingkungan tidak
menentu
 Izinkan level organisasi yang lebih rendah untuk menetapkan
tujuan dan mengembangkan rencana → partisipatif

http://medexec.org/effective-planning-simplified/

https://slideplayer.com/slide/9474065/
14
 scanning membaca sekilas

Isu Kontemporer -Environmental Scanning (2)

 Environmental scanning: menyaring informasi untuk
mendeteksi tren yang muncul

Competitor intelligence:
mengumpulkan informasi tentang
pesaing yang memungkinkan
manajer mengantisipasi tindakan
pesaing daripada hanya bereaksi
terhadap mereka

2012 SHRM Learning

System
Isu Kontemporer –Digital Tools (3)
 Business intelligence: data yang dapat digunakan manajer
untuk membuat keputusan strategis yang lebih efektif
 Digital tools: teknologi, sistem, software yang memungkinkan
pengguna mengoleksi, melihat, memahami, dan menganalisis
data
 Tiga Digital Tools pada umumnya (prevalent):
 Data visualization tools
 Cloud computing: menyimpan dan mengakses data di
internet daripada hard drive atau jaringan kantor (contoh:
Google Drive, Drop Box, Gmail)
 Internet of things (IoT): setiap hari terdapat hal-hal untuk
menghasilkan, menyimpan, dan berbagi data di internet →
konektivitas V3 Internet of Thing
Review Learning Objective 8.1
 Define the nature and purposes of planning.
– Planning involves defining the organization’s goals,
establishing an overall strategy for achieving those goals,
and developing plans for organizational work activities.
– The four purposes of planning include providing direction,
reducing uncertainty, minimizing waste and redundancy, and
establishing the goals or standards used in controlling.
Review Learning Objective 8.2
 Classify the types of goals organizations might have
and the plans they use.
 Goals are desired outcomes. Plans are documents that
outline how goals will be met.
 Strategic/financial
 Stated/real
 Long-term/short-term
 Specific/directional
 Single-use/standing
Review Learning Objective 8.3
 Compare and contrast approaches to goal-setting
and planning.
 Traditional goal-setting and MBO
 Six characteristics of well-written goals
 Five steps of goal-setting
 Contingency factors
Review Learning Objective 8.4
 Discuss contemporary issues in planning.
 Planning in dynamic environments
 Environmental scanning
 Competitive intelligence
 Digital tools