TUGAS CLO 4

Nama :Golden Pratama

NIM :1203213002
Kelas :DSC-45-02

TUGAS CLO 4
1.Kapan anda merasa perlu untuk melakukan kerjasama dengan perusahaan 3PL ? (M2)

Apabila sebuah perusahaan ingin fokus pada kegiatan inti bisnisnya, mengurangi biaya
operasional, meningkatkan fleksibilitas, dan memperluas cakupan pasar, kerja sama
dengan perusahaan logistik pihak ketiga (3PL) bisa menjadi solusi. Proses pemilihan
mitra 3PL melibatkan beberapa langkah penting.

Pertama, perusahaan perlu menetapkan tujuan manajemen logistik yang jelas dan
ambisius. Selanjutnya, mereka harus mengumpulkan informasi mendalam tentang operasi
internal perusahaan mereka. Langkah berikutnya adalah mengidentifikasi kriteria seleksi
utama, seperti keahlian dalam teknologi informasi, kemampuan bermitra, kesesuaian
budaya, dan kualitas layanan pelanggan.

Selain aspek-aspek tersebut, perusahaan juga harus menyusun rencana implementasi yang
terperinci, mendapatkan dukungan penuh dari manajemen puncak, menjaga saluran
komunikasi terbuka, dan melakukan evaluasi secara konsisten. Dengan mengevaluasi
mitra 3PL secara cermat dan terus-menerus, perusahaan dapat memastikan bahwa
outsourcing memberikan manfaat maksimal bagi operasional mereka.

2.Di tahap awal (perencanaan) apa yang akan anda lakukan ? (M1 dan M2)

 Menetapkan sasaran manajemen logistik yang ambisius. Artinya, perlu merinci target
yang kuat untuk manajemen logistik perusahaan.
 Mengumpulkan informasi tentang operasi internal perusahaan. Ini berarti
menghimpun data yang menyeluruh mengenai cara perusahaan beroperasi.
 Mengenali kriteria penting dalam pemilihan mitra, seperti keahlian TI, mitra aliansi,
keserasian budaya, dan kualitas layanan pelanggan. Poin ini menekankan pentingnya
memahami aspek-aspek kritis dalam memilih mitra, seperti kecanggihan teknologi,
kemampuan bermitra, kesesuaian budaya, dan pelayanan pelanggan yang baik.
 Membuat rencana implementasi yang jelas, mendapatkan dukungan dari pimpinan
perusahaan, menjaga komunikasi terbuka, dan mengadakan evaluasi secara teratur.
Ini mencakup pembuatan rencana yang terperinci, mendapatkan dukungan penuh dari
pimpinan perusahaan, menjaga aliran komunikasi yang efektif, dan melakukan
evaluasi secara rutin.
 3.Anda diminta untuk menentukan kriteria performansi berkaitan transportasi dan
warehousing (M2)

Transportasi:
 Prestasi pengiriman tepat waktu:
Evaluasi sejauh mana pengiriman dilakukan sesuai dengan jadwal yang
ditetapkan.

 Akurasi waktu transit:

Menilai seberapa tepat waktu barang tiba dari satu lokasi ke lokasi lain.

 Persentase pengiriman bebas klaim:

Menunjukkan seberapa sering pengiriman dilakukan tanpa ada masalah atau
klaim.

 Biaya per mil/kilometer:

Mengukur biaya relatif per jarak tempuh unit.

 Efisiensi bahan bakar:

Menilai seberapa efisien penggunaan bahan bakar dalam operasi transportasi.

 Pengoptimalan rute:
Menilai sejauh mana rute pengiriman diatur untuk efisiensi maksimal.

 Kepatuhan operator:
Mengevaluasi sejauh mana operator mematuhi aturan dan regulasi.

Pergudangan:
 Akurasi pengambilan pesanan:
Menilai sejauh mana pesanan dipenuhi dengan benar.

 Akurasi inventaris:
Menunjukkan sejauh mana jumlah persediaan sesuai dengan catatan.

 Waktu siklus pemesanan:

Mengukur waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan proses pemesanan dari
awal hingga akhir.

 Pemanfaatan penyimpanan:
Menilai sejauh mana ruang penyimpanan dimanfaatkan secara efisien.

 Waktu siklus dock-to-stock:

Mengukur waktu yang diperlukan untuk mengirimkan barang dari pintu belakang
ke rak penyimpanan.
  Pemenuhan pesanan yang sempurna:
Menilai sejauh mana pesanan dipenuhi tanpa cacat atau kekurangan.

 Mengembalikan waktu pemrosesan:

Menunjukkan seberapa cepat barang dapat diproses setelah dikembalikan.

4.Jelaskan juga beberapa kategori dan KPI yang ada (M1)

Produktivitas/Biaya
 Produktivitas Pusat Distribusi (DC):
Mengukur efisiensi dan produktivitas dari pusat distribusi.

 Biaya Transportasi per unit, per kubik, per pound:

Menilai biaya transportasi relatif terhadap unit, volume, dan berat barang.

 Total biaya pengiriman:

Menghitung keseluruhan biaya yang terlibat dalam proses pengiriman.

Tepat Waktu/Layanan
 Pengiriman tepat waktu:
Menilai seberapa sering pengiriman dilakukan sesuai dengan jadwal yang
ditetapkan.

 Alasan keterlambatan pengiriman:

Menganalisis penyebab keterlambatan dalam pengiriman.

 Kepuasan pelanggan untuk Pusat Distribusi yang dilayani:

Mengukur kepuasan pelanggan terhadap layanan pusat distribusi.

Kualitas
 Kerusakan/Kehilangan:
Menilai tingkat kerusakan atau kehilangan barang selama proses distribusi.

 Keselamatan:
Mengukur tingkat keamanan dalam operasi transportasi dan pergudangan.

 Kualitas layanan (contohnya Six Sigma, ISO 9000):

Mengevaluasi standar kualitas layanan yang diterapkan, seperti Six Sigma atau
ISO 9000.

 Komitmen terhadap perbaikan berkelanjutan:

Menilai sejauh mana mitra 3PL berkomitmen untuk meningkatkan operasional
secara berkelanjutan.

Hubungan Klien
 Ketersediaan manajemen puncak saat diperlukan:
 Menilai ketersediaan manajemen puncak untuk berkomunikasi dan berkolaborasi
saat dibutuhkan.

 Hubungan klien-subjektif "perasaan" atau kesesuaian budaya antara mitra:

Mengevaluasi sejauh mana hubungan antara perusahaan dan mitra 3PL sesuai
dengan faktor subjektif, seperti "perasaan" atau kesesuaian budaya.

Contoh KPI:
 DC productivity:
Produktivitas pusat distribusi.

 Transportation cost per unit, per cube, per pound:

Biaya transportasi relatif.

 Total delivered cost:

Total biaya pengiriman.

 On time shipment:
Persentase pengiriman tepat waktu.

 Customer satisfaction for DCs served:

Kepuasan pelanggan terhadap pusat distribusi yang dilayani.

 Damage/Loss:
Persentase barang yang rusak atau hilang.

 Safety:
Tingkat keselamatan operasional.

 Quality of the provider’s management team:

Kualitas tim manajemen mitra 3PL.

 Availability of top management when necessary:

Ketersediaan manajemen puncak ketika dibutuhkan.

5.Anda menggunakan metode AHP untuk penentuan perusahaan 3PL rekanan anda. Jelaskan
langkah2 metode tersebut dengan detail ( M3 dan video)

 Menentukan Hirarki AHP pada Perangkat Lunak SuperDecision:

Langkah awal adalah membuat struktur hirarki menggunakan perangkat lunak
SuperDecision. Ini melibatkan identifikasi kriteria utama yang diperlukan dalam
pemilihan mitra 3PL.

 Menentukan Nilai Perbandingan Kriteria Utama:

 Menentukan nilai perbandingan antara kriteria utama untuk mendapatkan data
perbandingan yang nantinya dimasukkan ke dalam matriks perbandingan kriteria
utama di perangkat lunak SuperDecision.

 Menentukan Nilai Perbandingan Alternative Kinerja Biaya:

Sama seperti langkah sebelumnya, menentukan nilai perbandingan antara
alternative kinerja biaya untuk mendapatkan data perbandingan yang dimasukkan
ke dalam matriks perbandingan alternative kinerja biaya di perangkat lunak.

 Langkah Serupa untuk Semua Kriteria:

Mengulangi proses ini untuk semua kriteria yang relevan dalam pemilihan mitra
3PL.

 Menghitung Peringkat 3PL dengan AHP:

Menggunakan hasil perbandingan dari langkah-langkah sebelumnya, menghitung
peringkat 3PL dengan metode AHP untuk menentukan mitra terbaik.

 Memilih 3PL Terbaik:

Berdasarkan hasil peringkat, memilih mitra 3PL yang menduduki peringkat
tertinggi sebagai pilihan terbaik.

Langkah-langkahnya untuk menentukan mitra perusahaan 3PL melibatkan:

 Menentukan Hirarki ANP pada Perangkat Lunak SuperDecision:

Mirip dengan AHP, membuat struktur hirarki menggunakan perangkat lunak
SuperDecision.

 Menentukan Nilai Perbandingan Kriteria Kinerja:

Menentukan nilai perbandingan antara kriteria kinerja untuk mendapatkan data
perbandingan yang dimasukkan ke dalam matriks perbandingan kriteria kinerja
biaya di perangkat lunak.

 Menentukan Nilai Perbandingan Kriteria untuk Setiap 3PL:

Menentukan nilai perbandingan antara kriteria untuk setiap mitra 3PL yang
dievaluasi.

 Menghitung Hasil Alternative Synthesized dengan ANP:

Menggunakan perbandingan yang telah ditentukan, menghitung hasil alternative
yang disintesis dengan metode ANP.

 Memilih 3PL Terbaik Berdasarkan Hasil Peringkat:

Sama seperti pada AHP, memilih mitra 3PL terbaik berdasarkan hasil peringkat
yang diperoleh dari metode ANP.