TUGAS MANDIRI METODOLOGI PENELITIAN

RE VIEW JURNAL

NAMA : M. ADITYA PRATAMA

NPM : 220910305
DOSEN : Dr. Suhardi, S.E., M.M.

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN HUMANIORA
UNI VERSITAS PUTERA BATAM
2023/2024
 KATA PENGANTAR

Puji syukur saya sampaikan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat dan
rahmat-Nya, saya dapat menyelesaikan tugas ini yang berisi ulasan juranal, sebagai
tugas mata kulaiha Metodologi Penelitian. Dengan adanya tugas ini saya berharap
semoga tugas ini dapat bermanfaat bagi pembaca dalam mengulas sebuah jurnal.
Dengan segala kerendahan hati, penulis menyadari akan kekurangan-kekurangan
yang terdapat di dalam penulisan tugas ini. Untuk itu penulis dengan senang hati
menerima segala kritik dan koreksi dari berbagai pihak yang bersifat membangun.
Akhir kata penulis ucapkan terimakasih atas dukungan dan bimbingan yang
diberikan oleh Dosen dan teman-teman saya.

Penulis
M. Aditya Pratama

Batam, 30 Oktober 2023

i
 DAFTAR ISI

Contents
KATA PENGANTAR ................................................................................................................... i
DAFTAR ISI ................................................................................................................................. ii
REVIEW JURNAL ....................................................................................................................... 1
Jurnal 1. ..................................................................................................................................... 1
Jurnal 2 ...................................................................................................................................... 2
Jurnal 3 ...................................................................................................................................... 3
Jurnal 4 ...................................................................................................................................... 5
Jurnal 5 ...................................................................................................................................... 6
Jurnal 6 ...................................................................................................................................... 7
Jurnal 7 ...................................................................................................................................... 8
Jurnal 8 ...................................................................................................................................... 9
Jurnal 9 .................................................................................................................................... 10
Jurnal 10 .................................................................................................................................. 11
Jurnal 11 .................................................................................................................................. 12
Jurnal 12 .................................................................................................................................. 13
Jurnal 13 .................................................................................................................................. 14
Jurnal 14 .................................................................................................................................. 16
Jurnal 15 .................................................................................................................................. 17
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................................. 19

ii
 REVIEW JURNAL
Jurnal 1.

Peran Dimensi Fitur Layanan Dalam Mendorong Keputusan

Judul
Pembelian dan Loyalitas
Jurnal Integrated Journal of Business and Economics
Vol. & No. Volume 7, Nomor 3
Tahun 2023
Penulis r. Reynilda, Azlan Azhari, M. Maryadi
Nama Tempat Sinta 2
Publis Jurnal

Memahami bagaimana fitur-fitur layanan dalam aplikasi GoFood

Tujuan Penelitian
mempengaruhi keputusan pembelian dan loyalitas konsumen.
H1: Kelengkapan fitur layanan di GoFood berpengaruh signifikan
Hipotesis
pada keputusan pembelian.
(kerangka
H2: Kemudahan penggunaan fitur di GoFood berpengaruh signifikan
Penelitian/kerangk
pada keputusan pembelian.
a Pemikiran)
H3: Kesesuaian fitur di GoFood berpengaruh signifikan pada
keputusan pembelian.
H4: Keputusan pembelian berpengaruh signifikan pada loyalitas
konsumen dalam penggunaan GoFood
H5: Keputusan pembelian berperan sebagai perantara dalam
hubungan antara fitur-fitur dan loyalitas konsumen dalam penggunaan
GoFood
Populasi dan 120 responden yang dimana adalah konsumen Go-Food di Makassar
Sampel

Metode Accidential Sampling

pengambilan
Sampel
Metode Kuantitatiff
Penelitian
Hasil Hasil penelitian menunjukkan bahwa fitur-fitur tersebut, seperti
Penelitian kelengkapan, kemudahan penggunaan, dan kesesuaian, memiliki
pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.

1
 Keputusan pembelian juga berdampak positif dan signifikan pada
tingkat loyalitas konsumen, dengan keputusan pembelian berperan
sebagai perantara dalam hubungan tersebut.
Kekurangan 1.Batasan dalam jumlah sampel (hanya 120 responden) dapat
membatasi representasi variasi konsumen GoFood.
2.Penggunaan survei Google Form dapat memiliki risiko bias atau
ketidakjujuran dalam respon
Kelebihan 1.Pendekatan penelitian yang mengadopsi metode kuantitatif
memberikan kerangka analitis yang kokoh.
2.Penggunaan Smart PLS sebagai alat analisis data menunjukkan
pendekatan statistik yang canggih.
3.Penelitian ini berhasil mengidentifikasi dampak langsung dan
melalui keputusan pembelian terhadap loyalitas konsumen.

Jurnal 2
Dampak Supervisi Abusif pada Identifikasi Kepemimpinan,
Judul
Orientasi Pelanggan dan Kinerja Kerja
Jurnal Integrated Journal of Business and Economics
Vol. & No. Volume 7, Nomor 3
Tahun 2023
Penulis Gazali, Zainurrafiqi
Nama Tempat Sinta 2
Publis Jurnal

menguji dampak supervisi yang bersifat kasar terhadap identifikasi

Tujuan Penelitian
kepemimpinan, orientasi pelanggan, dan kinerja kerja, dengan
merujuk pada Teori Identitas Sosial dan Teori Konservasi Sumber
Daya.
H1:Terdapat dampak positif antara supervisi abusif terhadap
Hipotesis
identifikasi kepemimpinan.
(kerangka
H2: Terdapat dampak positif antara supervisi abusif terhadap orientasi
Penelitian/kerangk
pelanggan.
a Pemikiran)
H3: Terdapat dampak positif antara identifikasi kepemimpinan
terhadap kinerja kerja.
H4: Terdapat dampak positif antara orientasi pelanggan terhadap
kinerja kerja.
H5: Terdapat dampak positif antara supervisi abusif terhadap kinerja
kerja

2
 Populasi dan Tenaga penjualan toko ritel di Kabupaten Pamekasan dengan jumlah
Sampel 200 responden

Metode Random Sampling

pengambilan
Sampel
Metode Kuantitatiff
Penelitian
Hasil Supervisi kasar memiliki efek negatif pada identifikasi kepemimpinan
Penelitian dan orientasi pelanggan. Di sisi lain, identifikasi kepemimpinan dan
orientasi pelanggan memiliki dampak positif pada kinerja kerja.
Penelitian ini memberikan wawasan tambahan tentang hubungan
antara supervisi kasar, identifikasi kepemimpinan, orientasi
pelanggan, dan kinerja kerja
Kekurangan - Batasan dalam jumlah sampel (hanya 200 tenaga penjualan).
- Penggunaan kuesioner berpotensi menghasilkan bias.
- Batasan dalam mencakup variasi konsumen.
Kelebihan - Menerapkan teori yang kokoh (Teori Identitas Sosial dan Teori
Konservasi Sumber Daya).
- Menggunakan metode analisis data yang canggih (Model Persamaan
Struktural-AMOS).
- Memberikan wawasan mendalam tentang hubungan antara supervisi
abusif, identifikasi kepemimpinan, orientasi pelanggan, dan kinerja
kerja.

Jurnal 3
Loyalitas Wisatawan Domestik terhadap Pariwisata pantau: Peran
Judul
Citra, Pengalaman, Pemasaran Digital dan Kepusan
Jurnal Integrated Journal of Business and Economics
Vol. & No. Volume 7, Nomor 2
Tahun 2023
Penulis Juhari
Nama Tempat Sinta 2
Publis Jurnal

3
 menyelidiki pengaruh citra destinasi, pemasaran eksperiensial, dan
Tujuan Penelitian
komunikasi pemasaran digital pada kepuasan dan loyalitas wisatawan
domestik di pantai Pulau Bangka

H1:Terdapat hubungan antara citra destinasi dengan tingkat kepuasan

Hipotesis
wisatawan domestik di objek pariwisata
(kerangka
H2:Terdapat hubungan antara pemasaran eksperiensial dengan tingkat
Penelitian/kerangk
kepuasan wisatawan domestik di objek pariwisata pantai.
a Pemikiran)
H3:Terdapat hubungan antara komunikasi pemasaran digital dengan
tingkat kepuasan wisatawan domestik di objek pariwisata pantai.
H4:Terdapat hubungan antara citra destinasi, pemasaran
eksperiensial, dan komunikasi pemasaran digital dengan tingkat
loyalitas wisatawan domestik di objek pariwisata pantai.
H5:Kepuasan wisatawan memediasi hubungan antara citra destinasi,
pemasaran eksperiensial, komunikasi pemasaran digital, dan loyalitas
wisatawan domestik di objek pariwisata pantai.
Populasi dan Wisatawan domestic di Pulau Bangka dengan jumlah sampel 305
Sampel Responden

Metode Random Sampling

pengambilan
Sampel
Metode Kuantitatiff
Penelitian
Hasil Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra destinasi, pemasaran
Penelitian eksperiensial, dan komunikasi pemasaran digital berpengaruh positif
terhadap kepuasan wisatawan. Selain itu, citra destinasi, pemasaran
eksperiensial, komunikasi pemasaran digital, dan kepuasan wisatawan
bersama-sama berpengaruh positif pada loyalitas wisatawan, dengan
kepuasan wisatawan berperan sebagai penghubung
Kekurangan -Keterbatasan sampel dengan 305 responden mungkin tidak
mencakup seluruh variasi wisatawan.
-Penggunaan kuesioner sebagai metode pengumpulan data dapat
menghasilkan bias dalam tanggapan.
Kelebihan -Penelitian menggunakan metode kuantitatif yang kuat dengan
analisis SEM.
-Menyediakan wawasan yang berguna tentang pengaruh citra
destinasi, pemasaran eksperiensial, komunikasi pemasaran digital,
dan kepuasan wisatawan terhadap loyalitas wisatawan di objek

4
 pariwisata pantai di Pulau Bangka.

Jurnal 4
Seberapa Penting Penjualan Berbasis Nilai dan Perilaku
Judul
Penjualan yang Ramah dalam Meningkatkan Kinerja Tenaja
Penjualan?
Jurnal Integrated Journal of Business and Economics
Vol. & No. Volume 7, Nomor 2
Tahun 2023
Penulis Paulus Wardoyo, Endang Rusdianti, Sri Purwantini
Nama Tempat Sinta 2
Publis Jurnal

Penelitian ini bertujuan mengeksplorasi peran penjualan berbasis nilai

Tujuan Penelitian
dan perilaku penjualan yang sopan dalam mengatasi kesenjangan
penelitian antara orientasi pelanggan dan kinerja tenaga penjualan.

H1:Terdapat pengaruh positif antara penjualan berbasis nilai terhadap

Hipotesis
kinerja tenaga penjualan.
(kerangka
H2:Terdapat pengaruh positif antara perilaku penjualan yang ramah
Penelitian/kerangk
terhadap kinerja tenaga penjualan
a Pemikiran)
H3: Terdapat pengaruh positif bersama-sama antara penjualan
berbasis nilai dan perilaku penjualan yang ramah terhadap kinerja
tenaga penjualan.
Populasi dan 108 tenaga penjual BPRS
Sampel

Metode Purposive Sampling

pengambilan
Sampel
Metode Kuantitatiff
Penelitian
Hasil Hasil penelitian menegaskan bahwa penjualan berbasis nilai berperan
Penelitian sebagai penghubung antara orientasi pelanggan dan perilaku yang
sopan.
Kekurangan - Penggunaan teknik sampel yang terbatas (purposive sampling) dapat
memengaruhi representasi populasi.
- Hasil penelitian menolak hipotesis tentang pengaruh penjualan

5
 berbasis nilai terhadap kinerja tenaga penjualan.
Kelebihan - Penelitian memberikan wawasan tentang hubungan antara perilaku
penjualan yang ramah dan kinerja tenaga penjualan.
- Menunjukkan pentingnya nilai dalam penjualan, bahkan jika
hubungannya tidak langsung dengan kinerja tenaga penjualan.

Jurnal 5
Pengaruh Tekanan Anggaran Waktu, Tekanan Baras Waktu, Dan
Judul
Stress Kerja terhadap Kualitas Audit dari Auditor Eksternal
Jurnal Integrated Journal of Business and economics
Vol. & No. Volume 7, Nomor 2
Tahun 2023
Penulis Dodik Juliardi, Diovan Erisco
Nama Tempat Sinta 2
Publis Jurnal

Menguji dampak tekanan waktu, tekanan batas waktu, dan tekanan

Tujuan Penelitian
kerja terhadap kualitas pemeriksaan yang dilakukan oleh pengamat
PAF di Kota Malang

H1:Terdapat dampak positif dari tekanan anggaran waktu terhadap

Hipotesis
kualitas audit oleh auditor eksterna
(kerangka
H2:Terdapat dampak positif dari tekanan batas waktu terhadap
Penelitian/kerangk
kualitas audit oleh auditor eksternal.
a Pemikiran)
H3:Terdapat dampak positif dari stres kerja terhadap kualitas audit
oleh auditor eksternal.
Populasi dan PAF Kota Malang dengan 86 responden
Sampel

Metode Random Sampling

pengambilan
Sampel
Metode Kuantitatiff
Penelitian
Hasil Hasil penelitian menyatakan bahwa tekanan waktu, tekanan batas
Penelitian waktu, dan tekanan kerja tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap
kualitas pemeriksaan luar.

6
Kekurangan -Penelitian terbatas pada wilayah tertentu (Kota Malang) dan mungkin
tidak dapat diterapkan secara umum ke wilayah lain di Indonesia.
-Masalah dalam pengumpulan data dapat memengaruhi hasil
penelitian
Kelebihan - Penelitian mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi kualitas
audit oleh auditor eksternal.
-Menggunakan metode analisis regresi untuk menguji hubungan
antara variabel-variabel penelitian.
-Menggunakan sampel yang mencakup 86 responden, memberikan
representasi yang cukup baik.

Jurnal 6
Pengaruh Manajemen Hubungan Pelanggan dan Pengalaman
Judul
pelanggan Terhadao Kepuasan Pelanggan
Jurnal Integrated Journal of Business and Economics
Vol. & No. Volume 7, Nomor 2
Tahun 2023
Penulis Suharto, Yuliansyah
Nama Tempat Sinta 2
Publis Jurnal

menguji pengaruh manajemen hubungan pelanggan dan pengalaman

Tujuan Penelitian
pelanggan terhadap kepuasan pelanggan di kompleks ritel Provinsi
Lampung.

H1:Terdapat dampak positif dari Manajemen Hubungan Pelanggan

Hipotesis
terhadap Kepuasan Pelanggan.
(kerangka
H2:Terdapat dampak positif dari Pengalaman Pelanggan terhadap
Penelitian/kerangk
Kepuasan Pelanggan.
a Pemikiran)
H3:Terdapat dampak positif bersama-sama antara Manajemen
Hubungan Pelanggan dan Pengalaman Pelanggan terhadap Kepuasan
Pelanggan.
Populasi dan 135 Pelanggan di kompleks ritel Provinsi Lampung
Sampel
Metode Non-Probability Sampling
pengambilan
Sampel

7
Metode Kuantitatif
Penelitian
Hasil Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen hubungan
Penelitian pelanggan memiliki pengaruh positif terhadap pengalaman pelanggan,
hubungan pelanggan memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan
pelanggan, dan pengalaman pelanggan memiliki pengaruh positif
terhadap kepuasan pelanggan.
Kekurangan -Terdapat keterbatasan dalam teknik pemilihan sampel yang dapat
memengaruhi representasi seluruh populasi.
-Penelitian ini terbatas pada kompleks ritel di Provinsi Lampung,
sehingga hasilnya mungkin tidak dapat diterapkan secara umum.
Kelebihan -Penelitian ini menggunakan pendekatan analisis statistik yang kuat,
yaitu Structural Equation Modeling.
-Hasil penelitian menemukan hubungan positif antara manajemen
hubungan pelanggan, hubungan pelanggan, dan pengalaman
pelanggan dengan kepuasan pelanggan.

Jurnal 7
Analisis Daya Saing UMKM di Denpasar Selama Pandemi
Judul
Covid-19
Jurnal Integrated Journal of Business and Economics
Vol. & No. Volume 6, Nomor 1
Tahun 2022
Penulis I Gusti Ayu Agung Virna Pryanka, Ni Putu Wiwin Setyari
Nama Tempat Sinta 2
Publis Jurnal

Penelitian ini menyelidiki hubungan antara ketersediaan sumber daya,

Tujuan Penelitian
kemampuan bisnis, dan kinerja bisnis yang memengaruhi daya saing
UMKM di Denpasar selama pandemi COVID-19.

H1:Terdapat dampak positif dari ketersediaan sumber daya pada daya

Hipotesis
saing UMKM selama pandemi COVID-19.
(kerangka
H1:Terdapat dampak positif dari kemampuan bisnis pada daya saing
Penelitian/kerangk
UMKM selama pandemi COVID-19.
a Pemikiran)
H3:Terdapat dampak positif dari kinerja bisnis pada daya saing
UMKM selama pandemi COVID-19.

8
 Populasi dan UMKM di Denpasar sebanyak 100 responden
Sampel

Metode accidential Sampling

pengambilan
Sampel
Metode Kuantitatif
Penelitian
Hasil Hasilnya menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut berhubungan
Penelitian positif dan berpengaruh pada daya saing UMKM. Faktor ketersediaan
sumber daya memiliki pengaruh paling signifikan.
Kekurangan -Penelitian terbatas pada lokasi khusus, Denpasar, sehingga hasilnya
mungkin tidak dapat digeneralisasi ke wilayah lain.
-Penggunaan metode pengambilan sampel yang tidak sepenuhnya
acak dapat memengaruhi representasi populasi.
-Hasil penelitian hanya memberikan gambaran hubungan antar
variabel, tanpa menunjukkan sebab-akibat yang pasti.
Kelebihan -Penelitian memberikan wawasan tentang faktor-faktor yang
memengaruhi daya saing UMKM selama pandemi COVID-19.
-Menggunakan metode analisis yang kuat, yaitu Analisis Faktor
Konfirmatori.

Jurnal 8
Pengaruh Nilai yang Diraskan dalam Aplikasi E-Commerce
Judul
dalam Membentuk Minat Pembelian pelanggan dan Dampaknya
pada Kesetiaan Pelanggan
Jurnal Integrated Journal of Business and economics
Vol. & No. Volume 5, Nomor 2
Tahun 2021
Penulis Berlintina Permatasari, Jaelani
Nama Tempat Sinta 2
Publis Jurnal

Penelitian ini fokus pada pengaruh nilai yang dirasakan dalam

Tujuan Penelitian
aktivitas perdagangan e-commerce. Tujuannya adalah
mengidentifikasi dampak nilai yang dirasakan pada minat beli,
kepercayaan, kepuasan, dan kesetiaan pengguna.

9
 H1:Terdapat hubungan positif antara nilai yang dirasakan dalam
Hipotesis
aplikasi e-commerce dan minat pembelian pelanggan
(kerangka
H2:Terdapat hubungan positif antara minat pembelian pelanggan dan
Penelitian/kerangk
tingkat kesetiaan pengguna terhadap platform e-commerce
a Pemikiran)

Populasi dan 243 pengguna aplikasi e-commerce di Provinsi Lampung

Sampel

Metode Non-Probability Sampling

pengambilan
Sampel
Metode Kuantitatif
Penelitian
Hasil Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai yang dirasakan
Penelitian memengaruhi niat beli dan kepercayaan pengguna, yang kemudian
membentuk kesetiaan. Implikasi praktisnya adalah nilai yang
dirasakan penting dalam membangun kesetiaan pelanggan untuk
manfaat berkelanjutan.
Kekurangan - Hanya fokus pada satu aspek pengaruh pada kesetiaan pengguna.
-Kompleksitas pengaruh minat pembelian tidak dianalisis lebih
dalam.
-Tidak mempertimbangkan perubahan dalam perilaku pelanggan dan
teknologi e-commerce.
Kelebihan -Membahas dampak nilai yang dirasakan dalam aplikasi e-commerce,
yang relevan dalam perdagangan online.
- Hipotesis yang jelas membantu penelitian

Jurnal 9
Kepuasan Pelanggan di Swiss-Belresidences Kalibat Jaarta
Judul
Jurnal Integrated Jurnal of Business and Economics
Vol. & No. Volume 4, Nomor 3
Tahun 2020
Penulis Dino Leonandri, Rina Fitriana
Nama Tempat Sinta 2
Publis Jurnal

10
 Penelitian ini dilakukan untuk menilai pengaruh kualitas layanan dan
Tujuan Penelitian
kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan di Hotel Swissbel
Residence Kalibata Jakarta.

H1:Terdapat hubungan positif antara kualitas layanan dan kepuasan

Hipotesis
pelanggan.
(kerangka
H2:.Terdapat hubungan positif antara kualitas produk dan kepuasan
Penelitian/kerangk
pelangga
a Pemikiran)
H3: Terdapat hubungan positif antara kualitas layanan dan kualitas
produk terhadap kepuasan pelanggan.
Populasi dan 100 Tamu Hotel Yang menginap di Hotel Swissbell Reidence Kalibata
Sampel Jakarta
Metode Random Sampling
pengambilan
Sampel
Metode Kuantitatif
Penelitian
Hasil kualitas produk memiliki dampak yang kuat pada kepuasan
Penelitian pelanggan, sementara kualitas layanan memiliki dampak yang sedang.
Keduanya bersama-sama memengaruhi sebagian besar kepuasan
pelanggan, dengan 48,5 persen lainnya dipengaruhi oleh faktor-faktor
lain yang tidak diteliti.
Kekurangan - Terbatas pada satu lokasi dan waktu tertentu.
- Hanya mempertimbangkan kualitas layanan dan produk.
- Metode survei rentan terhadap bias responden.
Kelebihan -Menggunakan metode survei dengan jumlah responden yang cukup
besar.
-Memberikan wawasan tentang pengaruh kualitas layanan dan
produk.

Jurnal 10
Kepercayan dan Risiko yang Dipersepsikan terhadap Pembelian
Judul
Online: Peran Pembelian Online Sebagai Variabel Mediasi
Jurnal Integrated Journal of Business ang Economics
Vol. & No. Volume 4, Nomor 1
Tahun 2020
Penulis Septi Diana Sari, Ratri Nurina Widyanti, Inon Listyorini
Nama Tempat Sinta 2

11
 Publis Jurnal

Mengevaluasi dampak kepercayaan dan risiko yang dirasakan

Tujuan Penelitian
terhadap tindakan pembelian online sebenarnya (AOP) melalui faktor
mediasi Intensi Pembelian Online (OPI)

H1:Kepercayaan meningkatkan niat untuk pembelian online.

Hipotesis
H2:Risiko yang dirasakan mengurangi niat untuk pembelian online.
(kerangka
Penelitian/kerangk H3:Kepercayaan meningkatkan pembelian online melalui intensi
a Pemikiran) pembelian online.
H4:Risiko yang dirasakan mengurangi pembelian online melalui
intensi pembelian online.
Populasi dan 100 responden yang mencari produk melalui situs web e-commerce
Sampel
Metode Random Sampling
pengambilan
Sampel
Metode Kuantitatif
Penelitian
Hasil kepercayaan memiliki pengaruh positif pada AOP, sementara OPI
Penelitian tidak berpengaruh secara signifikan terhadap AOP. Risiko yang
dirasakan memengaruhi OPI. Dalam konteks ini, dapat disimpulkan
bahwa kepercayaan memiliki peran penting dalam memprediksi
perilaku pembelian online.
Kekurangan - Sampel kecil (100 responden).
- Konteks terbatas pada B2C & C2C.
- Penggunaan SmartPLS mungkin memiliki keterbatasan.
- OPI tidak signifikan dalam memprediksi AOP.
Kelebihan - Metode SEM yang mendalam.
- Penggunaan sampel yang relevan.
- Fokus pada kepercayaan dan risiko.
-Hasil menunjukkan kepercayaan adalah prediktor kuat dalam
pembelian online.

Jurnal 11
Konsep Hotel Syariah dan Pengaruh Nilai Pelanggan terhadap
Judul
Kepuasan Pelanggan
Jurnal Integrated Jounal of Business and Economics

12
 Vol. & No. Volume 3, Nomor 2
Tahun 2019
Penulis Sheila Khairana Alandri, Verinita Verinita
Nama Tempat Sinta 2
Publis Jurnal

menilai dampak konsep hotel syariah dan nilai pelanggan terhadap

Tujuan Penelitian
kepuasan pelanggan

H1:Konsep Hotel Syariah berpengaruh positif pada Kepuasan

Hipotesis
Pelanggan.
(kerangka
H2:Nilai Pelanggan berpengaruh positif pada Kepuasan Pelanggan di
Penelitian/kerangk
Hotel Syariah.
a Pemikiran)
H3:Nilai Pelanggan menjadi perantara antara Konsep Hotel Syariah
dan Kepuasan Pelanggan.
Populasi dan Konsumen yang pernah menginap di hotel Syariah kota Padang
Sampel dengan sampel 190 responden
Metode
pengambilan Purposive Sampling
Sampel
Metode Kuantitatif
Penelitian
Hasil bahwa semakin positif konsep hotel syariah dan semakin tinggi nilai
Penelitian pelanggan, maka semakin tinggi tingkat kepuasan pelanggan.
Kekurangan - Terbatas pada lokasi tertentu (Padang).
- Potensi bias dalam pengambilan sampel.
- Penggunaan kuesioner online mungkin memengaruhi kualitas data.
- Terlalu bergantung pada data persepsi.
Kelebihan - Relevan dengan tren pariwisata halal.
- Ukuran sampel yang cukup besar (190 responden).
- Menggunakan analisis data yang kuat dengan SEM.

Jurnal 12
Pengaruh Orientasi Pasar Responsif dan Proaktif terhadap Inovasi
Judul
Produk dan Kinerja Perusahaan: Studi Kasus pada UMKM di Bidang
Kuliner di D.I. Yogyakarta.
Jurnal Integrated Journal of Business and Economics
Vol. & No. Volume 3, Nomor 1

13
 Tahun 2019
Penulis A’bdul Fach Ichwan, Siti Nursyamsiah
Nama Tempat Sinta 2
Publis Jurnal

mengevaluasi pengaruh Orientasi Pasar Responsif dan Proaktif

Tujuan Penelitian
terhadap Inovasi Produk dan Kinerja Perusahaan pada UMKM di
Bidang Kuliner di D.I. Yogyakarta.
H1:Orientasi Pasar Responsif berpengaruh positif pada Inovasi
Hipotesis
Produk.
(kerangka
H2:Orientasi Pasar Proaktif berpengaruh positif pada Inovasi Produk.
Penelitian/kerangk
a Pemikiran) H3:Inovasi Produk berpengaruh positif pada Kinerja Perusahaan di
UMKM kuliner di D.I. Yogyakarta.
Populasi dan 200 UMKM di Yogyakarta
Sampel
Metode
pengambilan Random Sampling
Sampel
Metode Kuantitatif
Penelitian
Hasil Hasilnya menunjukkan bahwa Orientasi Pasar berpengaruh positif
Penelitian pada Inovasi Produk dan Kinerja Perusahaan, memberikan
pemahaman penting bagi UMKM kuliner tentang hubungan ini.
Kekurangan Populasi dan sampel yang masih terbatas
Kelebihan - Penelitian ini menggali hubungan antara orientasi pasar dan inovasi
produk dalam situasi UMKM kuliner di D.I. Yogyakarta.
- Menggunakan sampel yang cukup besar, terdiri dari 200 responden.

Jurnal 13
Pengaruh Intensitas R&D dan Orientasi Produk Terhadap Inovasi
Judul
dan Keunggulan Bersaing dalam Industri Kerajinan Kayu
Jurnal Jurnal Manajemen dan Agribisnis
Vol. & No. Volume 20, Nomor 2
Tahun 2023
Penulis Frans Sudirjo
Nama Tempat Sinta 2
Publis Jurnal

14
 Untuk mengidentifikasi pengaruh inovasi produk terhadap kinerja
Tujuan Penelitian
pemasaran di sektor kerajinan kayu di Jawa Tengah, Indonesia,
dengan mempertimbangkan peran keunggulan bersaing sebagai
perantara
H1: Terdapat hubungan positif dan signifikan antara tingkat intensitas
Hipotesis
penelitian dan pengembangan (R&D) dan tingkat inovasi dalam
(kerangka
sektor kerajinan kayu.
Penelitian/kerangk
H2: Terdapat hubungan positif dan signifikan antara orientasi produk
a Pemikiran)
dan tingkat inovasi dalam industri kerajinan kayu.
H3: Terdapat hubungan positif dan signifikan antara tingkat inovasi
dan keunggulan bersaing dalam sektor kerajinan kayu.
Populasi dan Perusahaan kayu di provinsi Jawa Tengah dengan 110 responden
Sampel
Metode Simple Random Sampling
pengambilan
Sampel
Metode Kuantitatiff
Penelitian
Hasil Hasil penelitian menegaskan bahwa faktor-faktor ketidakpastian
Penelitian lingkungan dan fokus pada penelitian dan pengembangan (R&D)
memengaruhi inovasi produk. Selain itu, inovasi produk dan
keunggulan bersaing juga memengaruhi kinerja pemasaran dengan
positif. Temuan ini mendukung prinsip teori kontingensi yang
menekankan bahwa tingkat ketidakpastian dalam lingkungan dan
fokus pada R&D dapat memengaruhi tingkat inovasi produk
Kekurangan Keterbatasan dalam sampel penelitian serta pertimbangan terhadap
faktor eksternal yang mungkin tidak tercakup dapat membatasi
kemampuan untuk menggeneralisasi temuan. Selain itu, metode
pengumpulan data yang digunakan juga perlu diperhatikan karena
berpotensi memunculkan bias.
Kelebihan Penelitian ini memiliki nilai tinggi dalam konteks relevansi topik
yang berkaitan dengan intensitas R&D dan ketidakpastian lingkungan
yang mempengaruhi inovasi produk dan berdampak positif pada
kinerja pemasaran.

15
Jurnal 14
Faktor-Fktor yang Mempengaruhi Niat Konsumen Makanan Siap
Judul
Saji Untuk Menggunakan Aplikasi Pengiriman Makanan Selama
Pandemi Covid-19
Jurnal Jurnal Manajemen dan Agribisnis
Vol. & No. Volume 20, Nomor 1
Tahun 2023
Penulis Aisya Nadya Putri, Rita Nurmalina, Suprehatin
Nama Tempat Sinta 2
Publis Jurnal

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor-faktor yang

Tujuan Penelitian
mempengaruhi intensi konsumen dalam menggunakan aplikasi
pengiriman makanan (FDA) selama masa pandemi COVID-19
H1: Ada pengaruh positif antara faktor-faktor tertentu terhadap
Hipotesis
intensi konsumen untuk menggunakan aplikasi pengiriman makanan
(kerangka
selama pandemi COVID-19.
Penelitian/kerangk
H1: Faktor-faktor demografis seperti usia, jenis kelamin, dan
a Pemikiran)
pendapatan berpengaruh terhadap intensi konsumen untuk
menggunakan aplikasi pengiriman makanan selama pandemi COVID-
19.
Populasi dan Pendududk JaBoDeTaBek dengan 327 responden sebagai sampelnya.
Sampel
Metode Random Sampling
pengambilan
Sampel
Metode Kuantitatif
Penelitian
Hasil Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor-faktor yang
Penelitian memengaruhi niat konsumen untuk menggunakan aplikasi
pengiriman makanan selama pandemi adalah norma subjektif,
persepsi risiko, dan sikap. Sikap juga memoderasi pengaruh faktor-
faktor tersebut. Model terbaik yang menjelaskan niat konsumen
adalah Teori Tindakan yang Diberi Alasan (TRA)
Kekurangan Tidak menganalisis penggunaan sebenarnya, mencatat temuan kontra-
intuitif, dan memiliki pemilihan sampel yang terbatas pada demografi
milenial. Lebih banyak pertimbangan terhadap keragaman sosial dan
demografi diperlukan untuk hasil yang lebih representatif.

16
Kelebihan Kelebihan penelitian ini adalah fokus pada niat penggunaan aplikasi
pengiriman makanan selama pandemi dan memberikan implikasi
manajerial yang relevan

Jurnal 15
Dampak Pandemi Covid-19 Terhadap UMKM di Bandar
Judul
Lampung.
Jurnal Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Bisnis
Vol. & No. Volume 17, Nomor 2
Tahun 2022
Penulis Yuliansyah, Erna Listyaningsih, Eka Sariningsih, Wiewiek Indriani
Nama Tempat Sinta 2
Publis Jurnal

untuk mengevaluasi dampak COVID-19 pada UMKM di pusat

Tujuan Penelitian
keripik pisang Bandar Lampung, terutama pada kinerja keuangan dan
tenaga kerja.
H1: Dampak pandemi COVID-19 berdampak pada kinerja finansial
Hipotesis
UMKM.
(kerangka
H2: COVID-19 memiliki pengaruh terhadap tenaga kerja UMKM.
Penelitian/kerangk
a Pemikiran) H3: Tenaga kerja memengaruhi kinerja finansial UMKM.
H4: Keberadaan variabel tenaga kerja memengaruhi hubungan antara
variabel pandemi COVID-19 dan kinerja finansial
Populasi dan 40 Tenaga kerja UMKM keripik pisang Bandar Lampung
Sampel

Metode Purposive Sampling

pengambilan
Sampel
Metode Kuantitatiff
Penelitian
Hasil Hasil penelitian menunjukkan bahwa pandemi COVID-19 berdampak
Penelitian pada kinerja keuangan dan tenaga kerja UMKM. Peran tenaga kerja
juga terlihat dalam memengaruhi kinerja keuangan. Hasil
menunjukkan bahwa pandemi COVID-19 memiliki efek, baik secara

17
 langsung maupun tidak langsung, pada kinerja keuangan, dengan
tenaga kerja berfungsi sebagai penghubung
Kekurangan Keterbatasan terkait ukuran sampel yang hanya berfokus pada Bandar
Lampung, kemungkinan adanya subjektivitas dalam pengukuran, dan
keterbatasan dalam mempertimbangkan faktor-faktor eksternal.
Pemahaman atas kelebihan dan kekurangan ini penting untuk
mengevaluasi hasil penelitian.
Kelebihan Keunggulan dalam relevansinya dengan pandemi COVID-19
terhadap UMKM, fokus yang jelas pada kinerja keuangan dan tenaga
kerja, serta penggunaan metode analisis PLS.

18
 DAFTAR PUSTAKA
(Alandri, 2019; Gazali & Zainurrafiqi, 2023; Ichwan & Nursyamsiah, 2019; Iksan,
2023; Leonandri & Fitriana, 2020; Maryadi, n.d.; Permatasari & Jaelani, 2021;
Pryanka & Setyari, 2022; Putri et al., 2023; Sudirjo, 2023; Suharto & Yuliansyah,
2023; Wardoyo et al., 2023; Yuliansyah et al., 2022)Alandri, S. K. (2019). Sharia
Hotel Concept and Customer Value Effect on Customer Satisfaction. Integrated
Journal of Business and Economics, 3(2), 207.
https://doi.org/10.33019/ijbe.v3i2.175
Gazali, G., & Zainurrafiqi, Z. (2023). The Effect of Abusive Supervision on Leadership
Identification and Customer Orientation and Its Impact on Job Performance.
Integrated Journal of Business and Economics, 7(2), 404.
https://doi.org/10.33019/ijbe.v7i2.498
Ichwan, A. F., & Nursyamsiah, S. (2019). The Effect of Responsive and Proactive
Market Orientation on Product Innovation and Company Performance: A Case
Study on MSMEs in the Culinary Field in D.I. Yogyakarta. Integrated Journal of
Business and Economics, 3(1), 32. https://doi.org/10.33019/ijbe.v3i1.117
Iksan, D. J. (2023). The Influence of Time Budget Pressure, Time Deadline Pressure
and Work Stress on Audit Quality of External Auditor. Integrated Journal of
Business and Economics, 7(1), 365. https://doi.org/10.33019/ijbe.v7i1.630
Leonandri, D., & Fitriana, R. (2020). Customer Satisfaction At Swiss-Belresidences
Kalibata Jakarta. Integrated Journal of Business and Economics, 4(3), 211.
https://doi.org/10.33019/ijbe.v4i3.284
Maryadi, M. (n.d.). The Role of Service Feature Dimensions to Drive Purchase
Decisions and Loyalty.
Permatasari, B., & Jaelani, J. (2021). the Effect of Perceived Value on E-Commerce
Applications in Forming Customer Purchase Interest and Its Effect on User
Loyalty. Integrated Journal of Business and Economics, 5(2), 101.
https://doi.org/10.33019/ijbe.v5i2.340
Pryanka, I. G. A. A. V., & Setyari, N. P. W. (2022). Analysis of MSME
Competitiveness in Denpasar During the COVID-19 Pandemic. Integrated Journal
of Business and Economics, 6(1), 28. https://doi.org/10.33019/ijbe.v6i1.411

19
Putri, A. N., Nurmalina, R., & Suprehatin, S. (2023). Factors Influencing Ready-To-Eat
Meal Consumer’s Intention To Use Food Delivery Apps During The Covid-19
Pandemic. Jurnal Manajemen Dan Agribisnis, 20(1), 1–11.
https://doi.org/10.17358/jma.20.1.1
Sudirjo, F. (2023). The Effects of R&D Intensity and Product Orientation On
Innovativeness and Competitive Advantage of The Woodcraft Industry. Jurnal
Manajemen Dan Agribisnis, 20(2), 202–213. https://doi.org/10.17358/jma.20.2.202
Suharto, S., & Yuliansyah, Y. (2023). The Influence of Customer Relationship
Management and Customer Experience on Customer Satisfaction. Integrated
Journal of Business and Economics, 7(1), 389.
https://doi.org/10.33019/ijbe.v7i1.641
Wardoyo, P., Rusdianti, E., & Purwantini, S. (2023). How Important Are Value-Based
Selling And Courteous Selling Behavior In Improving Salesforce Performance?
Integrated Journal of Business and Economics, 7(1), 295.
https://doi.org/10.33019/ijbe.v7i1.379
Yuliansyah, Y., Listyaningsih, E., Sariningsih, E., & Indriani, W. (2022). COVID-19
Pandemic on MSMEs in Bandar Lampung. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Bisnis,
17(2), 286. https://doi.org/10.24843/jiab.2022.v17.i02.p07

20