Review Jurnal

A. Jurnal Pertama

Judul PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, LOKASI DAN

HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PANGKAS
RAMBUT ANDIKA
DI KOTA KEDIRI
Jurnal -
Link Download http://simki.unpkediri.ac.id/mahasiswa/file_artikel/
2018/74848d5985fb3eaf7a9dd73ce15ac015.pdf
Volume dan Halaman Vol. 02 No. 02
Tahun 2018
Penulis BRIAN DESKY ANDREAWAN
Reviewer Tri Julia Fauzilla
Tanggal 15 Maret 2021
Tujuan Penelitian Untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, lokasi dan harga
terhadap kepuasan konsumen pangkas rambut Andika di kota
Kediri.
Subjek Penelitian -
Assesment Data Teknik pengambilan data menggunakan wawancara, observasi dan
kuesioner. Analisis data yang digunakan ialah analisis regresi linier
berganda.
Metode penelitian Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen dan pelanggan pangkas
rambut Andika yang jumlahnya tidak diketahui.
Langkah Penelitian Langkah – langkah pengujian yang dilakukan adalah sebagai berikut: 1)
Menentukan hipotesis H0 : b1 : b2 : b3 ≠ 0 sama dengan kualitas
pelayanan, lokasi dan harga mempunyai pengaruh signifikan terhadap
kepuasan konsumen. 2) Menentukan tingkat signifikansi. Tingkat
signifikansi yang digunakan adalah α = 5%
Hasil Penelitian Hasil penelitian menunjukkan kualitas pelayanan mempunyai
pengaruh terhadap kepuasan konsumen yang mempunyai nilai
signifikan 0,001 < 0,05. Lokasi mempunyai hubungan yang
signifikan terhadap kepuasan konsumen yang mempunyai nilai
signifikan 0,028 < 0,05. Harga mempunyai hubungan yang
signifikan terhadap kepuasan konsumen yang mempunyai nilai
signifikan 0,038 < 0,05. Berdasarkan korelasi data dapat
disimpulkan variable kualitas pelayanan (X1) lokasi (X2) harga
(X3) semua mempunyai nilai signifikan terhadap kepuasan
konsumen (Y).
Kekuatan Penelitian Kekuatan pada penelitian ini, jurnal yang dipaparkan sudah jelas
dengan adanya penampilan table/skema penjelasan, ada bukti-bukti
dari produk penelitian.
Kelemahan Penelitian Tidak melengkapi metode penelitin pda pengetiannya
Simpulan hasil dari review pada jurnal ini adalah, aplikasi tersebut sangat
efektif digunakan sebagai metode kepuasan pelanggan

1
 B. Jurnal Kedua
C. Judul Kajian Komunitas Profesi Pangkas Rambut Maduram di Kecamatan
Tahunan Kabupaten Jepara
Jurnal -
Link Download file:///C:/Users/ACER/Downloads/871-1652-1-SM.pdf
Volume dan Halaman Vol. 3 no 1.
Tahun 2016
Penulis Mahfudlah Fajrie, S.Sos.I, M.S.I
Reviewer Tri Julia Fauzilla
Tanggal 15 Maret 2021
Tujuan Penelitian untuk mengetahui budaya komunikasi dari segi penggunaan bahasa
warga Madura yang berprofesi sebagai pangkas rambut di
Kecamatan Tahunan Kabupaten Jepara. Dan untuk mengetahui
simbol-simbol dalam proses komunikasi warga Madura di
Kecamatan Tahunan Kabupaten Jepara.
Subjek Penelitian dengan cara berinteraksi langsung bersama dalam keadaan wajar
dan dengan berusaha menilai pola komunikasi, gaya hidup dan
kebudayaannya.
Assesment Data Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara dan
dokumentasi.
Metode penelitian Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan (field research) dengan
pendekatan etnografis.
Langkah Penelitian Potensi dan masalah, pengumpulan data, desain produk, validasi
desain, revisi desain, uji coba produk, revisi produk, uji coba
pemakaian, revisi produk, produksimasal.
Hasil Penelitian pangkas rambut adalah simbol verbal yaitu berupa komunikasi
lisan dan simbol non verbal yang berupa gerakan tubuh, yaitu
gelengan kepala sebagai tanda bahwa warga Madura yang
berprofesi pangkas rambut tidak memahami maksud komunikasi
dari lawan bicaranya, sebaliknya anggukan kepala sebagai tanda
setuju dan memahami tujuan komunikasi.
Kekuatan Penelitian Kekuatan pada penelitian ini, jurnal yang dipaparkan sudah jelas
dengan adanya penampilan table/skema penjelasan data yang sudah
jelas dipaparkan
Kelemahan Penelitian Tidak menampilkan halaman pada jurnal tersebut
Simpulan hasil dari review pada jurnal ini adalah, aplikasi tersebut sangat
efektif digunakan sebagai metode pembelajaran