Interpersonal roles

MINTZBERG’S ORGANISASI
MANAGERIAL
Informational roles ROLES
Distinct Purpose
Susunan orang-orang sengaja dibentuk (Mempunyai tujuan yang
untuk mencapai tujuan tertentu (Robbins jelas dan ingin dicapai )
Decisional roles & Coulter, 2018).

Deliberate Structure
(Mengembangkan struktur yang
Karakteristik sengaja dibentuk sebagai
Organisasi tempat bagi anggota melakukan
pekerjaan mereka.)

People (Terdiri dari orang-orang

yang melakukan pekerjaan yang
MIND MAP
Technical skills diperlukan untuk mencapai
tujuan organisas )

Manajer
MANAGEMENT
Human skills SKILL Manajer adalah Seseorang yang mengoordinasikan
dan mengawasi pekerjaan orang lain sehingga
tujuan organisasi dapat tercapai. (Robbins &

Dalam
Conceptual skills
Coulter, 2018)

Manajer Mula (First-line

Organisasi MANAJER Klasifikasi Managers)

Manajer
Manajer Menengah (Middle
Managers)
Manajer Pucak (Top
PERUBAHAN Managers)
YANG DIHADAPI
MANAGER

Alasan Manager Penting adalah Karena organisasi

KENAPA
membutuhkan keterampilan dan kemampuan
BELAJAR
Universalitas manajerial mereka untuk mengelola suatu
MANAJEMEN organisasi
Manajemen MANAJEMEN

Mendefinisikan tujuan, menetapkan

Apa itu Fungsi strategi untuk mencapai tujuan,
Planning
Manajemen? Manajemen mengembangkan rencana untuk
mengintegrasikan dan
Serangkaian kegiatan mengkoordinasikan
mengoordinasikan kegiatan
Hadiah dan dan mengawasi kegiatan kerja orang lain

Tantangan Realitas sehingga kegiatan dapat diselesaikan secara Organizing Mengatur dan menyusun pekerjaan
efisien dan efektif Controlling: Leading untuk mencapai tujuan organisasi.
Menjadi Manajer Kerja Memantau,
membandingkan, dan Bekerja dengan dan melalui
mengoreksi pekerjaan. orang-orang untuk
mencapai tujuan.
 TAYLOR’S FOUR PRINCIPLES OF
MANAGEMENT
SCIENTIFIC
MANAGEMENT Mengembangkanpendekatanilmiahuntuk
setiapelemenpekerjaanindividu.
Studi tentang tindakan orang- ORGANIZATIONAL Memilih, melatih, dan
orang di tempat kerja; orang BEHAVIOR mengembangkanpegawaisecarailmiah.
BEHAVIOR (OB) Manajerbekerjasamadengansungguh-
adalah aset terpenting dari APPROACH
sebuah organisasi sungguhdengan para
CLASSICAL pekerjauntukmemastikanbahwasemuap
APPROACH ekerjaandilakukansesuaidenganprinsip-
prinsipilmiah yang telahdikembangkan.
Membagipekerjaan dan
tanggungjawabhampirsamaantaraman
EARLY OB ajemen dan pekerja.
ADVOCATES
FAYOL’S 14 PRINCIPLES OF MANAGEMENT

GENERAL
ADMINISTRATIVE
THEORY

EVOLUSI WEBER’S IDEAL BUREAUCRACY

Closed
systems PENDEKATAN
THE SYSTEM
Open
APPROACH DALAM ILMU
systems CLASSICAL
APPROACH MANAJEMEN
TOTAL QUALITY
THE MANAGEMENT
CONTINGENCY
APPROACH
QUANTITATIVE
APPROACH Intense focus on the customer.
Concern for continual improvement
Process-focused.
VARIABEL
KONTINGENSI Improvement in the quality of
everything.
Accurate measurement.
Routineness of
Ukuran
task Ketidakpastian Perbedaan Empowerment of employees.
organisasi lingkungan individu
technology
 General
BUDAYA ORGANISASI LINGKUNGAN
environment
EKSTERNAL

ASPEK BUDAYA
DIMENSI BUDAYA
ORGANISASI LINGKUNGAN ORGANISASI\ Task environment
Himpunan nilai, keyakinan, ORGANISASI
perilaku, kebiasaan, dan sikap LINGKUNGAN
yang membantu anggota INTERNAL
Persepsi
organisasi memahami apa Deskriptif
yang diperjuangkan, Shared aspect
bagaimana melakukan of culture
sesuatu, dan apa yang
dianggap penting

PENTINGNYA BUDAYA ORGANISASI Mind map

Lingkungan PENGARUH LINGKUNGAN TERHADAP ORGANISASI

BUDAYA KUAT BUDAYA LEMAH
Organisasi dan
Budaya
PENENTU BUDAYA ORGANISASI
Organisasi
Budaya berkembang dalam jangka waktu yang lama. Titik awalnya sering kali adalah pendiri organisasi. Sumber 1a. Perubahan dan
budaya biasanya mencerminkan visi para pendiri organisasi. kompleksitas lingkungan 2. Competitive Forces 3. Turbelensi Lingkungan
Ketika organisasi tumbuh, budayanya dimodifikasi, dibentuk, dan disempurnakan oleh simbol, cerita, pahlawan,
slogan, dan seremoni. 1b. Ketidakpastian
Kesuksesan dan pengalaman suatu organisasi juga membentuk budaya.
Begitu budaya itu ada, praktik tertentu dalam organisasi membantu mempertahankan budaya, misalnya seleksi
pegawai.
Tindakan manajer puncak juga memiliki dampak besar pada budaya organisasi.

CARA ORGANISASI BERADAPTASI

Sosialisasi membantu karyawan baru mempelajari cara organisasi melakukan sesuatu dan merupakan proses
yang membantu pegawai beradaptasi dengan budaya organisasi

MENGELOLA BUDAYA ORGANISASI

Manajer harus memahami budaya saat Budaya juga dapat dipertahankan dengan memberi penghargaan dan
ini dan kemudian memutuskan apakah mempromosikan orang-orang yang perilakunya konsisten dengan
budaya itu harus dipertahankan atau budaya yang ada dan dengan mengartikulasikan budaya melalui
slogan, upacara, dan sebagainya. MERGER, DESAIN TANGGUNG
diubah.
MANAJEMEN REAKSI PENGARUH
Dengan memahami budaya organisasi Manajer harus memiliki antara mempertahankan budaya yang masih
bekerja secara efektif dan mengubah budaya yang telah menjadi
AKUISISI, ORGANISASI DAN JAWAB
saat ini, manajer dapat mengambil
INFORMASI STRATEGIS LANGSUNG
tindakan yang tepat. disfungsional.
Untuk mengubah budaya, manajer harus memiliki gagasan yang jelas
ALIANSI FLEKSIBILITAS SOSIAL
tentang apa yangingin mereka ciptakan
 1 2 3 4 5 6 7 10
Identifikasi Memberikan Mengembangkan Evaluasi
Mind Identifikasi
Permasalahan
Kriteria
Keputusan
Bobot pada
Kriteria
Alternatif
Analisis
Alternatif
Memilih
Alternatif
Menerapkan
Keputusan
Efektifitas
Keputusan
Map
MANAGEMENT
DECISIONS IN
TAHAPAN FUNCTIONS
PENGAMBILAN 1. Planning
RATIONALITY
KEPUTUSAN 2. Leading
3. Organizing
4. COntrolling
BOUNDED RATIONALITY PENDEKATAN
DALAM STRUCTURED
PENGAMBILAN PROBLEMS AND
INTUITION KEPUTUSAN PROGRAMMED DECISION

A MBI TIPE-TIPE
EVIDANCE-BASED G KEPUTUSAN

PEN

LA
Structured Programme
MANAGEMENT
Problems d Decision

N
UNSTRUCTURED

KE

AN
PROBLEMS AND
P DECISION-MAKING MATRIX NONPROGRAMMED
UTUS DECISION
 MENGAPA ORANG
MENOLAK PERUBAHAN?
FAKTOR EKSTERNAL MENGOLA alasan utaang: ketidakpastian,
kebiasaan, kekhawatiran akan
Berubahnya Peraturan Baru yang KASUS PERUBAHAN kehilangan kondisi nyaman secara
Kebutuhan dan DIkeluarkan oleh personal.
Keinginan Konsumen Pemerintah PERUBAHAN
Perubahan Teknologi Perubahan Ekonomi
Agent of Change adalah TEKNIK UNTUK
perubahan organisasi
MENGURANGI RESISTENSI
membutuhkan seseorang yang
bertindak sebagai katalis dan TERHDAP PERUBAHAN
FAKTOR INTERNAL
memikul tanggung jawab manajer perlu untuk memiih
untuk mengelola proses danmenerapkan pendekatan yang
Strategi Baru dari Berubahnya terbaik tergantung pada jenis dan
perubahan
Sebuah Organisasi Komposisi Pekerja sumber resistensi

Peralatan Baru Berubahnya SIkap

Karyawan
MANAJEMEN
PERUBAHAN
METAFOR AIR TENANG manajer perlu

Tiga Langkah Proses

ISU TERKINI menyiapkan strategi
untuk mengelola
TERKAIT
Perubahan perubahan, prose
PROSES perubahan bisa berjalan

MANAJEMEN
secara cepat namun juga

PERUBAHAN
bisa lambat, dan perlu
dievaluasi untuk bisa
PERUBAHAN memberikan pendekatan
yang paling pas

METAFORA AIR JERAM

(WHITE-WATER RAPIDS
METAPHORE)

REACTIVE VS PROACTIVE
inovasi dalam produk, layanan, atau proses yang
INOVASI YANG secara radikal mengubah insdustri.

AREA MENDISRUPSI CONTOH-CONTOH DISRUPTIVE INNOVATION

PERUBAHAN
STRATEGI

STRUKTUR

TEKNOLOGI

ORANG-ORANG