LAPORAN HASIL PRAKTIK KERJA LAPANGAN

DI MATAHARI DEPARTMENT STORE SINGKAWANG

DISUSUN OLEH

NAMA : NESIA ENZELINE

NISN : 12831
KELAS : XII PMS 1
PROGRAM KEAHLIAN : BISNIS DARING &
PEMASARAN

SMK NEGERI 2 SINGKAWANG

TAHUN PELAJARAN 2023/2024
 LEMBAR PENGESAHAN

Laporan Hasil Praktik Kerja Lapangan di Matahari Department

Store Singkawang

Tahun 2023

Mengetahui,

Pembimbing Sekolah Pembimbing PKL

Winarno, SE Yohanes Tri Fonda Glory

NIP 197012 27200701 1 017

Disahkan oleh,

Ketua Pokja Kepala SMKN 2 Singkawang

Jakaria, S.Pd. Drs. H. Mizan, M.Si.

NIP 198707 01201402 1 004 NIP 19671114 199412 1 003

i
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan Rahmat serta
Hidayah-Nya sehingga penyusun dapat menyelesaikan Laporan Hasil Praktik
Kerja Lapangan di Matahari Department Store Singkawang, mulai dari tanggal 21
Juli 2023 sampai dengan 8 Desember 2023.
Penyusun menyampaikan terima kasih kepada semua pihak atas bantuan dan
bimbingannya dalam menyelesaikan kegiatan Praktik Kerja Lapangan, terutama
kepada yang terhormat :
1. Yohanes Tri Fonda Glory, selaku Supervisor tempat Praktik Kerja
lapangan
2. Drs. H. Mizan, M.Si. selaku Kepala SMK Negeri 2 Singkawang.
3. Jakaria, S.Pd. selaku Ketua Pelaksana Pokja PKL
4. Santi Samyati, SE. Kepala Program Jurusan
5. Richard, Pembimbing di tempat PKL
6. Winarno, SE. Pembimbing dari Sekolah
Kedua orang tua yang senantiasa memberikan dukungan serta doa dalam
kegiatan ini Serta pihak-pihak lain yang telah membantu penyusun dalam
menyelesaikan laporan ini.
Penyusun menyadari bahwa laporan ini masih jauh dari kesempurnaan. Oleh
karena itu, kritik dan saran yang bersifat membangun sangat penyusun harapkan.
Semoga laporan ini dapat memberikan manfaat kepada semua pihak yang
membacanya.
Singkawang, 25 November
2023

Penyusun

ii
 DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN.................................................................................i
KATA PENGANTAR..........................................................................................ii
DAFTAR ISI........................................................................................................iii
DAFTAR LAMPIRAN........................................................................................iv
BAB I PENDAHULUAN..................................................................................1
A. Latar Belakang.............................................................................1
B. Tujuan Pelaksanaan PKL.............................................................4
C. Manfaat Pelaksanaan PKL...........................................................5
BAB II PELAKSANAAN PKL..........................................................................6
A. Deskripsi/Profil Dunia Kerja Tempat PKL..................................6
B. Jurnal Pelaksanaan PKL..............................................................9
C. Masalah........................................................................................16
D. Penyelesaian Masalah..................................................................17
E. Hasil Pelaksanaan PKL................................................................17
BAB III PENUTUP..........................................................................................18
A. Kesimpulan..................................................................................18
B. Saran............................................................................................19
DAFTAR PUSTAKA...........................................................................................20
LAMPIRAN….....................................................................................................21

iii
 DAFTAR LAMPIRAN

Gambar 2.1. Struktur Matahari Department Store………………………………7

Tabel 1. Kegiatan PKL bulan Juli………………………………….…………….9
Tabel 2. Kegiatan PKL bulan Agustus…………………………………………..10
Tabel 3. Kegiatan PKL bulan September………………………………………..11
Tabel 4. Kegiatan PKL bulan Oktober…………………………………………..12
Tabel 5. Kegiatan PKL bulan November………………………………………..13
Tabel 6. Kegiatan PKL bulan Desember………………………………………...15
Foto Kegiatan 1. Merapikan dan membersihkan barang display……21
Foto Kegiatan 2. Menyapu area divisi 2 / department men shoes…..22
Foto Kegiatan 3. Penataan produk…………………………………..23
Foto Kegiatan 4. Membersihkan area gudang………………………24
Foto Kegiatan 5. Melayani customer………………………………..25
Foto Kegiatan 6. Tag harga pada barang yang akan di display……...26

iv
 1

BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Sekolah Menengah Kejuruan (SMK/MAK) adalah bagian terpadu dari
Sistem Pendidikan Nasional, yang mempunyai peranan yang sangat penting di
dalam mempersiapkan dan mengembangankan Sumber Daya Manusia (SDM)
warga negara unggul. Sekolah Menengah Kejuruan adalah salah satu jenjang
pendidikan menengah dengan kekhususan yang mempersiapkan lulusannya untuk
siap terjun pada dunia kerja, lebih mampu bekerja pada suatu kelompok pekerjaan
atau satu bidang pekerjaan dari bidang-bidang pekerjaan lainnya yang lebih
bervariasi sesuai dengan kebutuhan dunia kerja dan perkembangan zaman. Salah
satu upaya untuk memenuhi tuntutan dunia kerja, SMK/MAK melaksanakan
kegiatan praktik di dunia kerja melalui program praktik kerja lapangan yang
kemudian disingkat PKL.
Berdasarkan Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 50
Tahun 2020, Praktik Kerja Lapangan (PKL) merupakan pembelajaran bagi peserta
didik SMK/MAK, SMALB, dan LKP yang dilaksanakan melalui praktik kerja di
dunia kerja dalam jangka waktu tertentu sesuai dengan kurikulum dan kebutuhan
dunia kerja.
PKL merupakan metode pembelajaran yang ditujukan terutama untuk
mengajarkan proses-proses yang para ahli terapkan dalam menangani tugas-tugas
yang kompleks di dunia kerja. Metode pembelajaran ini merupakan cara belajar
melalui pengalaman untuk memperoleh sikap, pengetahuan, dan keterampilan
yang terjadi di dunia kerja yang relevan dengan kompetensi yang dipilih oleh
peserta didik
Landasan Hukum Penyelenggaraan Praktik Kerja Lapangan , yaitu :
1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2003 tentang
Sistem Pendidikan Nasional;
2. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 19 Tahun 2005 tentang
Standar Nasional Pendidikan sebagaimana telah diubah dengan Peraturan
 2

Pemerintah Republik Indonesia Nomor 32 Tahun 2013 tentang Perubahan

Atas Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 19 Tahun 2005
Tentang Standar Nasional Pendidikan, yang kemudian diubah kembali
terakhir dengan Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 13
Tahun 2015 tentang Perubahan Kedua Atas Peraturan Pemerintah
Republik Indonesia Nomor 19 Tahun 2005 tentang Standar Nasional
Pendidikan;
3. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 17 Tahun 2010 tentang
Pengelolaan dan Penyelenggaraan Pendidikan sebagaimana telah diubah
dengan Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 66 Tahun 2010
tentang Perubahan Atas Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor
17 Tahun 2010 tentang Pengelolaan dan Penyelenggaraan Pendidikan;
4. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 41 Tahun 2015 tentang
Pembangunan Sumber Daya Industri;
5. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 8 Tahun 2012 tentang
Kerangka Kualifikasi Nasional Indonesia (KKNI)
6. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 87 Tahun 2017 tentang
Penguatan Pendidikan Karakter;
7. Instruksi Presiden Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 2016 tentang
Revitalisasi Sekolah Menengah Kejuruan Dalam Rangka Peningkatan
Kualitas dan Daya Saing Sumber Daya Manusia Indonesia;
8. Peraturan Menteri Perindustrian Republik Indonesia Nomor
03/MIND/PER/1/2017 tentang Pedoman Pembinaan dan Pengembangan
Sekolah Menengah Kejuruan Berbasis Kompetensi yang Link and Match
dengan Industri;
9. Peraturan Menteri Ketenagakerjaan Republik Indonesia Nomor 6 Tahun
2020 tentang Penyelenggaraan Pemagangan di Dalam Negeri yang
menggantikan Peraturan Menteri Ketenagakerjaan Republik Indonesia
Nomor 36 Tahun 2016 tentang Penyelenggaraan Pemangangan di Dalam
Negeri;
 3

10. Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia

Nomor 34 tahun 2018 tentang Standar Nasional Pendidikan Sekolah
Menengah Kejuruan/Madrasah Aliyah Kejuruan (SMK/MAK);
11. Keputusan Bersama Menteri Pendidikan dan Kebudayaan, Menteri
Agama, Menteri Kesehatan, dan Menteri Dalam Negeri Republik
Indonesia Nomor 04/KB/2020, 737 Tahun 2020,
HK.01.08/Menkes/7093/2020, 420-3987 Tahun 2020 tentang Panduan
Penyelenggaraan Pembelajaran Pada Tahun Ajaran 2020/2021 dan Tahun
Akademik 2020/2021 di Masa Pandemi Coronavirus Disease 2019
(COVID-19);
12. Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia
Nomor 50 Tahun 2020 tentang Praktik Kerja Lapangan Bagi Peserta
Didik;
13. Peraturan Direktur Jenderal Pendidikan Dasar dan Menengah
Kemendikbud Nomor 06/D.D5/KK/2018 tentang Spektrum Keahlian
Sekolah Menengah Kejuruan/Madrasah Aliyah Kejuruan;
14. Peraturan Direktur Jenderal Pendidikan Dasar dan Menengah
Kemendikbud Nomor 07/D.D5/KK/2018 tentang Struktur Kurikulum
Sekolah Menengah Kejuruan/Madrasah Aliyah Kejuruan;dan
15. Surat Edaran Direktur Jenderal Pendidikan Vokasi Kemendikbud Nomor
01 Tahun 2020 tentang Pembelajaran Praktik dan Praktik Kerja Lapangan
Bagi 4 Peserta Didik Sekolah Menengah Kejuruan Tahun Pelajaran
2019/2020 Serta Pelaksanaan Uji Kompetensi Bagi Lulusan Sekolah
Menengah Kejuruan Tahun Pelajaran 2019/2020
 4

B. Tujuan
Tujuan Praktik Kerja Lapangan pada Dunia Kerja adalah sebagai berikut :
1. Tujuan Umum :
Mempersiapkan dan membina calon lulusan baik secara struktural maupun
secara fungsional, yang memiliki budaya kerja. Harapan dari pelaksanaan
Program PKL ini dapat meningkatkan kemampuan, keterampilan, dan rasa
percaya diri untuk siap kerja ketika memasuki dunia kerja.
a. Menghasilkan tenaga kerja yang memiliki keahlian profesional, yaitu
tenaga kerja yang memiliki tingkat pengetahuan, keterampilan, dan etos
kerja yang sesuai dengan ketentuan kebutuhan dunia kerja.
b. Meningkatkan efisiensi proses pendidikan dan pelatihan tenaga kerja yang
berkualitas / profesional.
c. Memberikan pengakuan dan penghargaan terhadap pengalaman kerja
sebagai dari proses pendidikan.
d. Membekali peserta didik dengan pengalaman kerja yang sesungguhnya
dalam dunia kerja dan masyarakat.
e. Memantapkan kedisiplinan dan tanggung jawab peserta didik dalam
melaksanakan tugas serta Mendorong peserta didik untuk berjiwa
wirausahawan dan mau bekerja.
2. Tujuan Khusus
a. Menumbuhkembangkan karakter dan budaya kerja yang profesional pada
peserta didik;
b. Meningkatkan kompetensi peserta didik sesuai kurikulum dan kebutuhan
dunia kerja, dan
c. Menyiapkan kemandirian peserta didik untuk bekerja dan/atau
berwirausaha.
5
 6

C. Manfaat Pelaksanan Praktik Kerja Lapangan

a) Bagi Siswa
1) Melatih kemandirian dan kedisiplinan siswa.
2) Menambah pengetahuan dan wawasan seputar dunia kerja.
3) Mendapat pengalaman untuk bekal pada saat bekerja nantinya.
4) Meningkatkan rasa percaya diri yang akan mendorong untuk
meningkatkan keahlian dan keterampilannya.
b) Bagi Sekolah
1) Memperoleh pandangan positif dari perusahaan tempat PKL, karena
anak didik sekolah mampu berdaptasi dalam pekerjaan dan lingkungan
perusahaan.
2) Sekolah akan mendapat kepercayaan yang tinggi dari orangtuanya dan
masyarakat karena anak didik memiliki kemampuan yang baik.
3) Mengenalkan nama sekolah kepada masyarakat sebagai sekolah
kejuruan yang memiliki potensi yang tinggi.
c) Bagi Tempat PKL
1) Terciptanya kerjasama antara peserta prakerin dengan instalasi.
2) Dapat membagi ilmunya kepada peserta prakerin (Praktik Kerja
Industri).
3) Dapat berpartisipasi dalam pembangunan pendidikan pada khususnya
dan pengembangan peserta prakerin pada umumnya.
4) Dapat mengenal persis kualitas siswa yang berlatih di instansi/industri.
 7

BAB II
PELAKSANAAN PKL

A. Deskripsi/Profil Dunia Kerja Tempat PKL

1. Sejarah PT. Matahari Department Store Tbk

PT. Matahari Department Store Tbk adalah platform ritel terbesar di
Indonesia, dengan 156 outlet di 81 kota di seluruh Indonesia. Serta secara
online melalui matahari.com.
Bapak Hari Darmawana merupakan pendiri PT. Matahari Putra Prima
yang sekarang di kenal dengan PT. Matahari Department Store Tbk.
Usaha yang bergerak di bidang retail fashion sejak tanggal 14 Oktober
tahun 1958.
Kemudian di tanggal 1 April Tahun 1982, PT Matahari Putra Prima
berganti nama menjadi PT. Matahari Department Store Tbk.
Matahari Department Store Singkawang adalah gerai ke-132 yang di
resmikan pada tanggal 29 Januari 2015 di Grand Mall Singkawang, Jl
Alianyang, Pasiran, Kecamatan Singkawang Barat.

2. Kinerja Matahari Department Store Singkawang

Matahari Department Store Singkawang melakukan penjualan yang
menyediakan perlengkapan pakaian, aksesoris, sepatu/sandal, boneka dan
produk-produk kecantikkan lain sebagai nya.
Jam kerja Matahari Department Store Singkawang yaitu buka setiap
hari dari jam 10.00 sampai dengan jam 22.00.
Berikut beberapa kegiatan di Matahari Department Store Singkawang :
 Melayani pelanggan
 Merapikan gudang
 Melakukan promosi melalui berbagai media seperti media sosial
 Menata dan mendisplay produk yang di jual
 8

 Menjaga kebersihan dan ketertiban area tempat kerja

 Melakukan stock opname
3. Struktur Matahari Department Store Singkawang

ANDRI PRAREZA
STORE MANAGER

HELEN YOHANES MARTA RUDI AGUS RIRIS WAHYUDI NIRWAN

SPV LADIES SPV SHOES SPV CHILDREN SPV DENIM
SPV VM SPV HRD SPV EKSPEDISI SPV KASIR

DESI LINDO
RICHARD ELISABETH ARNO
KOORD. LADIES KOORD.KASIR
KOORD. SHOES KOORD. DENIM
KOORD. CHILDREN

Gambar 2.1. Struktur Matahari Department Store Singkawang

Berikut uraian tugas masing-masing jabatan di Matahari Department Store

Singkawang :
1) Store Manager
 Mengkoordinir dan mengelola bawahan
 Berkoordinasi dengan pihak luar
 Bertanggung jawab atas pelaporan penjualan kepada kantor pusat
 Memimpin rapat koordinasi semua area
 Melakukan evaluasi terhadap supervisor
2) Supervisor Area
 Meningkatkan penjualan pada tiap area masing-masing
 Bertanggung jawab terhadap kelengkapan produk di masing-
masing area
 Memimpin tim di operasional masing-masing area
 Memimpin rapat di tiap masing-masing area
3) Koordinator Area
 Memantau pramuniaga dan SPG
 9

 Merekapitulasi data penjualan di tiap masing-masing area

 Melakukan briefing apa bila jika supervisor tidak ada di tempat
4) Supervisor VM
 Memastikan tampilan dalam dan luar toko menarik, indah dan
berkelas
 Memastikan semua promo terpasang dengan baik
 Memanfaatkan tiap ruang atau lorong dalam toko secara maksimal
tanpa mengurangi estetika
 Melakukan pendisplay an barang sesuai dengan tempat, waktu dan
suasana untuk menarik perhatian pelanggan
5) Supervisor HRD
 Menyusun, mengawasi, dan mengevaluasi anggaran biaya kegiatan
secara efektif dan efisien serta bertanggung jawab terhadap setiap
hasil kegiatan
 Bertanggung jawab terhadap perencanaan, pengawasan dan
melaksanakan evaluasi terhadap jumlah tenaga kerja yang
dibutuhkan
 Melaksanakan seleksi, promosi, demosi, dan mutasi terhadap
karyawan yang dianggap perlu
 Bertanggung jawab terhadap kegiatan yang berhubungan dengan
rekapitulasi absensi karyawan, perhitungan gaji, tunjangan dan
bonus.
6) Supervisor Ekspedisi
 Mengatur pengiriman dan penyimpanan barang
 Menyalurkan barang ke tiap area
 Mengontrol ketersediaan barang dalam gudang dan tiap area
7) Supervisor Kasir
 Memastikan semua transaksi masuk dan keluar sesuai dengan
penjualan
 Menyediakan laporan keuangan
 10

 Menyetor uang hasil penjualan

 Merekap penjualan pada kasir yang di tangan
4. Visi dan Misi
Visi : Menjadi peritel pilihan utama konsumen
Misi : Konsisten menawarkan berbagai ragam produk bernilai dan tepat
guna dengan pelayanan terbaik guna peningkatan kualitas dan gaya hidup
konsumen

B. Jurnal Pelaksanaan Pkl

1) Tabel Kegiatan Praktik Kerja Lapangan

a. Bulan Juli
Minggu Kegiatan
 Pengenalan produk
 Melayani customer
 Membersihkan area tempat
Ketiga  Mencari ukuran sendal
 Penataan produk
 Melakukan tag harga pada barang
 Mengecek stock barang baru
Keempat  Membersihkan area tempat
 Mengisi stock floor
 Merapikan display
 Mencari produk / stock produk
 Membersihkan gudang
 Membersihkan produk yang di pajang
 Melayani customer
 Mengganti harga
 Ibadah
 11

 Penataan produk
 Sabtu ceria
 Membersihkan area
 Melayani customer
Kelima
 Penataan produk
 Senam matahari
Tabel 1. Kegiatan PKL bulan Juli

b. Bulan Agustus
Minggu Kegiatan
 Melayani customer
 Membersihkan area tempat
 Mencari ukuran sendal
 Penataan produk
Pertama  Melakukan tag harga pada barang
 Display barang
 Menulis kode artikel
 Sabtu ceria
 Input barang
 Membersihkan area tempat
 Membantu area bazar
 Merapikan display
 Mencari produk / stock produk
 Menyusun sandal children
Kedua
 Pop barang
 Melayani customer
 Melakukan tag harga pada barang
 Membuka nota
 Penataan produk
 12

 Membersihkan area
 Melayani customer
 Penataan produk
 Membantu area bazar
Ketiga
 Mencari produk
 Mendisplay produk
 Mengecek barang
 Melakukan tag harga pada barang
 Membersihkan area
 Melayani customer
 Mencari stock barang
 Membantu area bazar
Keempat
 Membersihkan gudang
 Merapikan barang
 Mengecek stock barang baru
 Mengisi stock floor
 Melayani customer
 Merapikan barang
Kelima  Mencari produk
 Mengecek barang
 Membersihkan gudang
Tabel 2. Kegiatan PKL bulan Agustus

c. Bulan September
Minggu Kegiatan
 Membersihkan area
Pertama  Melayani customer
 Mencari produk
Kedua  Membersihkan area
 13

 Merapikan barang
 Membantu area bazar
 Mencari produk
 Mengecek barang
 Melayani customer
 Membersihkan area
 Melayani customer
Ketiga  Mencari produk
 Mengecek barang baru
 Membantu area bazar
 Membersihkan area
 Melayani customer
Keempat
 Membuka bazar
 Mencari produk
 Membersihkan area
 Melayani customer
Kelima
 Mencari produk
 Membuka bazar
Tabel 3. Kegiatan PKL bulan September

d. Bulan Oktober
Minggu Kegiatan
 Melayani customer
 Membersihkan area
 Mencari produk
Pertama
 Membuka bazar
 Mengecek barang baru
 Izin sakit
Kedua  Izin sakit
 14

 Membersihkan area
 Membuka bazar
 Melayani customer
 Mencari produk
 Membersihkan area
Ketiga  Membuka bazar
 Melayani customer
 Membersihkan area
 Melayani customer
Keempat  Membuka bazar
 Mencari produk
 Melakukan tag harga pada barang
 Membersihkan area
 Melayani customer
Kelima  Menulis kode artikel
 Mencari produk
 Membantu area bazar
Tabel 4. Kegiatan PKL bulan Oktober

e. Bulan November
Minggu Kegiatan
 Membersihkan area
 Membuka bazar
 Melayani customer
Pertama
 Merapikan display
 Mencari produk
 Membantu bagian area kasir
Kedua  Membersihkan area
 Membuka bazar
 15

 Melayani customer
 Mencari produk
 Merapikan display
 Mengecek barang baru
 Membersihkan area
 Merapikan display
 Membuka bazar
 Dispensasi ke sekolah
Ketiga  Mengganti promo
 Mendisplay barang
 Melayani customer
 Mencari produk
 Scan barang
 Menata produk
 Membantu bazar
 Membersihkan area
Keempat  Melayani customer
 Mencari produk
 Buat nota
 Menulis kode artikel
 Membersihkan area
 Membantu bazar
Kelima  Mencari produk
 Melayani customer
 Penataan produk
Tabel 5. Kegiatan PKL bulan November
 16

f. Bulan Desember
Minggu Kegiatan
 Membersihkan area
 Membuka bazar
 Melayani customer
Pertama
 Merapikan display
 Mencari produk
 Penataan produk
 Membersihkan area
 Membuka bazar
 Melayani customer
Kedua  Mencari produk
 Mengecek barang baru
 Melakukan tag harga pada barang
 Penarikan siswa PKL
Tabel 6. Kegiatan PKL bulan Desember

2) Uraian Kegiatan Praktik Kerja Lapangan

Praktik kerja lapangan pada Matahari Department Store
Singkawang, dilaksanakan pada tanggal 21 Juli 2023 sampai dengan 8
Desember 2023.
Mulai dari masuk kerja setiap hari, kecuali hari selasa. Jam masuk
pada hari senin, rabu-jumat masuk pukul 08.45 WIB sampai dengan
pukul 16.30 WIB. Dan di hari sabtu-minggu masuk pukul 08.45 WIB
sampai dengan pukul 17.00 WIB.
 17

Pada awal pelaksanaan kegiatan praktik kerja lapangan di Matahari

Department Store Singkawang, kami di beri pengarahan oleh masing-
masing pembimbing PKL dari pihak Matahari Department Store
Singkawang dan juga berkenalan dengan sesama rekan kerja.
Dalam praktik kerja lapangan di Matahari Department Store
Singkawang, kami di bagi menjadi beberapa divisi/department. Dan
penyusun berada di divisi 2/ department men shoes, di bimbing oleh
Pak Richard selaku koordinator shoes
Berikut beberapa uraian kegiatan selama praktik kerja lapangan di
Matahari Department Store Singkawang :
 Membersihkan area toko
 Membantu membuka bazar
 Melayani costumer
 Melakukan penataan produk
 Mendisplay barang
 Mengecek barang, seperti mengecek harga dan kondisi barang
 Mencari produk, seperti mencari ukuran sepatu/sandal
 Melakukan tag harga pada barang
 Mengecek barang baru
 Scan barang
 Membantu area kasir
 Membuka nota
 Menulis kode artikel

C. Masalah
 Adanya kesulitan dalam beradapatasi dengan lingkungan baru di
tempat praktik kerja lapangan
 Kesulitan mencari barang yang diminta customer
 Kurang mengerti dalam menghadapi beberapa customer
 18

 Takut salah dalam pengambilan barang, melayani customer dan

mengerjakan tugas lain nya

D. Penyelesaian Masalah
 Belajar beradapatasi dengan lingkungan baru
 Mempelajari letak barang yang di simpan
 Bertanya kepada senior rekan kerja atau pembimbing PKL

E. Hasil Pelaksanaan Pkl

Selama praktik kerja lapangan di Matahari Department Store Singkawang,
dari tanggal 21 Juli 2023 sampai dengan 8 Desember 2023. Banyak hal yang
telah penyusun pelajari.
Berikut beberapa hasil yang penyusun dapatkan selama praktik kerja
lapangan di Matahari Department Store Singkawang.
 Menambah pengetahuan dan keterampilan
 Mengetahui cara melayani pelanggan yang tepat dan benar
 Mempererat kerja sama tim
 Merasakan dunia kerja yang sesungguhnya
 19

BAB III
PENUTUP

A. Kesimpulan
Selama melaksanakan Praktik Kerja Lapangan (PKL) di Matahari
Department Store Singkawang ini, penyusun juga mendapatkan banyak
pengetahuan dan pengalaman yang berharga. Penyusun jadi mengerti, bahwa
dalam dunia kerja yang sesungguhnya.
Setelah melaksanakan praktik kerja di Matahari Department Store
Singkawang, begitu banyak pengalaman yang diperoleh yang belum Penyusun
dapatkan dari sekolah. Melalui Praktik Kerja lapangan (PKL) Penyusun dapat
lebih membuka pikiran terhadap hal – hal baru dan informasi- informasi luas,
sehingga bisa menambah wawasan yang lebih luas.
Tujuan PKl itu sendiri adalah untuk menciptakan siswa yang mempunyai
etos kerja tinggi dan mempunyai keterampilan serta kemampuan yang cukup
untuk dapat terjun langsung ke masyarakat.
Praktik Kerja Lapangan akan berjalan baik bila semua unsur – unsur yang
menjadi penopang saling melengkapi, seperti guru, siswa, maupun karyawan.
PKL sangatlah penting mengingat zaman sekarang kebutuhan dunia kerja akan
tenaga kerja yang terampil dan profesional sangat dibutuhkan. Dan penyusun
yakin pendidikan di Kota Singkawang akan semakin maju bila program ini benar
– benar dilaksanakan dengan baik serta.
 20

B. Saran
1) Untuk Sekolah
a. Diharapkan sekolah dapat lebih meningkatkan materi dan bimbingan kepada
siswa, agar lebih siap dalam melaksanakan praktikkerja.
b. Pihak sekolah hendaknya menempatkan siswap raktik di tempatkerja yang
sesuai dengan jurusan / keahliannya.
c. Diharapkan pembimbing praktik dari sekolah lebih memperhatikan
kedisiplinan anak bimbingnya yang melaksanakan praktik kerja.
d. Pembimbing diharapkan lebih sering memberikan arahan agar menambah
keterampilan siswa praktik.
2) Untuk siswa yang akan praktik
a. Pembekalan yang diberikan oleh sekolah harus diikuti dengan baik dan tertib
sehingga memudahkan saat pelaksanaan praktik kerja.
b. Persiapkan kemampuan maupun ketrampilan sebaik mungkin sebelum masuk
dunia kerja.
 21

DAFTAR PUSTAKA

laporan prakerin 22-1 doc: SMK Negeri 2 Singkawang

Tata tulis laporan. ppt: SMK Negeri 2 Singkawang
Laporan Praktek Kerja Lapangan di PT. Matahari Departemen Store ...
https://repository.unikom.ac.id/30155/
Tugas Supervisor dan standart gaji di matahari departement store
https://m.kaskus.co.id/thread/52961b911e0bc3435f0000b1/tugas-supervisor-dan-
standart-gaji-di-matahari-departement-store
Tugas Vm Matahari - Saskia Adelia
https://saskiaadelia.blogspot.com/2019/03/tugas-vm-matahari.html?m=1
 22

LAMPIRAN

Foto Kegiatan 1. Merapikan dan membersihkan barang display

 23

Foto Kegiatan 2. Menyapu area divisi 2 / department men shoes

 24

Foto Kegiatan 3. Penataan produk

 25

Foto Kegiatan 4. Membersihkan gudang

 26

Foto Kegiatan 5. Melayani customer

 27

Foto Kegiatan 6. Tag harga pada barang yang di display