HUBUNGAN TINGKAT STRES KERJA DENGAN KINERJA

PERAWAT DI RUANG RAWAT INAP

RSUD BANGGAI

JURNAL

RAFIKA DEWI HASYIM

202101240

PROGRAM STUDI NERS

UNIVERSITAS WIDYA NUSANTARA PALU
2023
 HUBUNGAN TINGKAT STRES KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT DI
RUANG RAWAT INAP RSUD BANGGAI

The relationship between the level of work stress and the performance of nurses in the
Inpatient Room of the Banggai Hospital

Rafika Dewi Hasyim1, Moh Malikul Mulki2, Sintong, H. Hutabarat2

Email: rafikadewihasyim@gmail.com

1Program Studi Ners

2Universitas Widya Nusantara Palu

ABSTRAK
Banyaknya tugas tambahan yang harus dikerjakan oleh perawat dapat menganggu penampilan
kerja dari perawat. Akibat negatif dari banyaknya tugas tambahan perawat diantaranya
timbulnya emosi perawat yang tidak sesuai dengan yang diharapkan dan berdampak buruk bagi
produktifitas perawat. Permasalahan umum yang sering dijumpai oleh tenaga kerja dan
merupakan bagian darinya adalah kelelahan kerja. Tujuan penelitian ini adalah dianalisisnya
hubungan tingkat stres kerja dengan kinerja perawat di Ruang Rawat Inap RSUD Banggai.
Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan analitik menggunakan desain cross
sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah semua perawat di unit pelayanan bedah 14
orang, isolasi 12 orang, di unit pelayanan Dalam 15 orang RSUD Banggai Provinsi Sulawesi
Tengah yang berjumlah 41 orang. Sampel berjumlah 41 orang, dengan teknik pengambilan
sampel total populasi. Hasil penelitian dari 41 responden yang menunjukkan tingkat stres kerja
normal sebanyak 27 responden (65,9%) dan yang mengalami stres sebanyak 14 responden
(34,1%). Responden yang menunjukkan kinerja baik sebanyak 23 responden (56,1%) dan
kurang baik sebanyak 18 responden (43,9%), uji Chi-Square nilai p value: 0,004 (p value ≤
0,05). Simpulan ada hubungan tingkat stres kerja dengan kinerja perawat di Ruang Rawat Inap
RSUD Banggai. Saran bagi pihak RSUD Banggai dapat dijadikan kerangka acuan dalam
membuat kebijakan untuk mencegah stres kerja pada perawat sehingga diharapankan terjadi
peningkatan kinerja perawat.

Kata kunci: Stres, Kinerja Perawat

ABSTRACT
The number of additional assignments that must be done by nurses could interfere with their
work performance. The negative consequences of the many additional assignments for nurses
such as nurses’ emotions occur at an unexpected time and it also impacts their productivity. A
common problem found is job exhaustion. The aim of the research was to analyze the
correlation between the level of work stress and nurse performance in the Wards of Banggai
General Hospital. This is quantitative research with an analytic approach using a cross-
sectional design. The total population in this research is about 41 respondents which consists
of the nurses who work in the surgical ward about 14 staff, the isolation ward 12 staff, in the
medical ward 15 staff at Banggai General Hospital, Central Sulawesi Province. The total
sample was 41 respondents which was taken by total population sampling technique. The
results of the research of 41 respondents found about 27 respondents (65.9%) had a normal
level of work stress and 14 respondents (34.1%) had stress experience. About 23 respondents
(56.1%) had good performance, and 18 respondents (43.9%) had poor performance. The result
of the Chi-Square test obtained a p-value = 0.004 (p-value ≤ 0.05). The conclusion mentioned
that there is a correlation between the level of work stress and nurse performance in the Wards
of Banggai Hospital. Suggestions for the Banggai General Hospital could be used as a
reference to make the policies in the prevention of nurses’ work stress, so that it is expected
have improve nurses' performance.

Keywords: Stress, Nurse Performance.

1
PENDAHULUAN i penanggulangan pandemi ini adalah tenaga
i i i i i

kesehatan atau medis khususnya perawat.

i i i i i

Pelayanan keperawatan yang bermutu i i i

Tenaga kesehatan inilah yang seharusnya

i i i i i

dapat dicapai salah satunya tergantung pada

i i i i i i

mendapatkan perhatian dan perlindungan

i i i i

seimbangnya antara banyaknya tenaga serta

i i i i i

berlebih. Perawat memiliki peran penting

i i i i i

beban kerja perawat di suatu rumah sakit. Untuk

i i i i i i i i

dalam melakukan pelayanan kesehatan di

i i i i i

membuat perencanaan ketenagaan harus

i i i i

rumah sakit. Perawat memiliki beban kerja

i i i i i i

benar-benar diperhitungkan sehingga tidak

i i i i

disertai tuntutan kerja yang tinggi terlebih lagi

i i i i i i i

menimbulkan dampak pada beban kerja yang

i i i i i i

bagi perawat yang bekerja di Insitalasi Rawat

i i i i i i i

tinggi yang dapat mengakibatkan turunnya

i i i i i

Inap. Hal terisebut disebabkan perawat

i i i i i

kualitas pelayanan keperawatan. Sistem kerja

i i i i i

memiliki peran dan tanggung jawab yang besar

i i i i i i i

yang tidak dirancang dengan baik dapat

i i i i i i

i(Maharja, i2020). i

menyebabkan keluhan subyektif, beban kerja

i i i i i

Era sekarang ini masyarakat menuntut i i i i

berat, tidak efektif dan tidak efisien yang pada

i i i i i i i i

tenaga kerja diberikan upaya perlindungan

i i i i i

gilirannya mengakibatkan dapat menimbulkan

i i i i

yang kuat. Harapan dari masyarakat secara

i i i i i i

ketidak puasan bekerja, sehingga produktivitas

i i i i i

besar agar perawat setelah melakiukan

i i i i i

kerja/ kinerja menurun. Kurangnya tenaga

i i i i i

pekerjaainnya diapat kemibali selamat dan

i i i i i

keperawatan baik kuantitas maupun kualitas

i i i i i

sehat yang tentunya harus didukung dengan

i i i i i i

akan sangat mengganggu kualitas asuhan

i i i i i

penerapan K3 yang harus dilakukan

i i i i i

keperawatan yang diberikan, karena akan

i i i i i

manajemen perusahaan sebagai upaya

i i i i

semakin menambah beratnya beban kerja yang

i i i i i i

perwujudan hak asasi manusia. Nilai ambang

i i i i i i

pada gilirannya prestasi kerja menurun,

i i i i i

batas pada suatu iklim kerja merupakan iklim

i i i i i i i

kepuasan kerja berkurang, sehingga akan

ii i i i i

yang bisa diterima oleh para pekerja tanpa

i i i i i i i

mengakibatkan turunnya kualitas asuhan

i i i i

mengakibatkan efek samping berupa kesehatan

i i i i i

keperawatan dan kepuasan pasien berkurang

i i i i i

yang terganggu dan diikuti munculnya

i i i i i

i(Nursalam, i2020) . i

penyakit. Hal tersebut diwujudkan dalam

i i i i i

Menurut hasil survey Nasional yang i i i i

satuan waktu yang tidak lebih dari 40 jam

i i i i i i i i

dilakukan Anna, 2021 bahwa perawat register

i i i i i i

disetiap minggunya atau 8 jam setiap harinya.

i i i i i i i

nurse kondisi kerjanya mengalami perubahan

i i i i i

Apabila tenaga kerja mengalami beban kerja

i i i i i i

yang menyebabkan kualitas pelayanan

i i i i

fisik yang tinggi maka tingikat terjadinyia

i i i i i i

perawatan mengalami penurunan. Salah satu

i i i i i

keilelahan miaka akan semakin meningkat

i i i i i

penyebabnya mereka merasa bahwa pada saat

i i i i i i

i(Pajow, i2021). i

berada di ruang kerja, mereka sering lupa untuk

i i i i i i i i

Beban kerja berkaitan erat dengan stress i i i i i

istirahat dan makan snack (5711 responden),

i i i i i i

kerja yang dapat berdampak pada produktifitas

i i i i i i

merasa terjadi peningkatan tekanan untuk

i i i i i

tenaga kesehatan, dimana 53,2% waktu yang

i i i i i i

menyelesaikan pekerjan (5340 responden),

i i i i

benar-benar produktif yang digunakan

i i i i

tekanan untuk menyelesaikan pekerjaan setelah

i i i i i

pelayanan kesehatan langsung dan sisanya

i i i i i

shif
i (4210 responden), tidak
i bisa i i i

39,9% digunakan untuk kegiatan penunjang.

i i i i i

menyelesaikan pendidikan berkelanjutan dan

i i i i

Tenaga kesehatan khususnya perawat, dimana

i i i i i

mengalami stress dan sakit (3762 responden),

i i i i i i

analisa beban kerjanya dapat dilihat dari aspek-

i i i i i i i

merasa sangat kelelahan dan tidak ada motivasi

i i i i i i i

aspek seperti tugas-tugas yang dijalankan

i i i i

setelah kerja (3617 responden), merasa tidak

i i i i i i

berdasarkan fungsi utamanya, begitupun tugas

i i i i i

termotivasi dan sedih karena karena tidak bisa

i i i i i i i

tambahan yang dikerjakan, jumlah pasien yang

i i i i i i

memberikan pelayanan keperawatan (3222

i i i i

harus dirawat, kapasitas kerjanya sesuai

i i i i i

responden) dan 2928 responden merasa tidak

i i i i i i

dengan pendidikan yang ia peroleh, waktu kerja

i i i i i i i

punya tenaga untuk memberikan pelayanan

i i i i i

yang digunakan untuk mengerjakan tugasnya

i i i i i

keperawatan secara kualitatif yang optimal,

i i i i i

sesuai dengan jam kerja yang berlangsung

i i i i i i

yang semua itu disebabkan beban kerja yang

i i i i i i i

setiap hari, serta kelengkapan fasilitas yang

i i i i i i

tinggi. Work load yang tinggi karena staffing

i i i i i i i

dapat membantu perawat menyelesaikan

i i i i

tidak bisa optimal (Anna, i2022)

i i . i i

kerjanya dengan baik (Irwady, i2020)

i i i i

Era pandemi covid-19 ini menuntut i i i i

Banyaknya tugas tambahan yang harus i i i i

sumber daya berperan penting dalam

i i i i i

dikerjakan oleh perawat dapat menganggu

i i i i i

melakukan pekerjaannya. Tenaga kerja yang

i i i i i

penampilan kerja dari perawat. Akibat negatif

i i i i i i

berada
i pada garis terdepan dalam i i i i

dari banyaknya tugas tambahan perawat

i i i i i

2
diantaranya timbulnya emosi perawat yang
i i i i i menurunnya kualitas asuhan keperawatan yang
i i i i i

tdaik sesuai dengan yang diharapkan dan

i i i i i i diberikan pada pasien atau tidak sesuai deingan
i i i i i i i

berdampak buruk bagi produktifitas perawat.

i i i i i standar pelayanan. Salah satu alasan utama
i i i i i i

Permasalahan umum yang sering dijumpai oleh

i i i i i i yang dikemukakan oleh perawat terkait dengan
i i i i i i

tenaga kerja dan merupakan bagian darinya

i i i i i i stres kerja adalah tingginya beban kerja yang
i i i i i i i

adalah kelelahan kerja. Faktanya tidak hanya

i i i i i i dirasakan oleh perawat di ruang tersebut di
i i i i i i i

pekerja yang berasal dari bidang kesehatan

i i i i i i karenakan jumlah pasien yang cukup banyak
i i i i i i

yang mengalami kelelahan kerja namun

i i i i i dan tidak seimbang dengan jumlah tenaga
i i i i i i

dimungkinkan juga diari bidang kesehatan

i i i i i perawat di ruangan, konflik dengan tenaga
i i i i i i

yang tercermin dari perawat (Atiqoh, i2021)

i i i i i kesehatan lainnya seperti jam datang dokter
i i i i i i

Hasil penelitian Perwitasari (2019), i i i yang tidak sesuai sehingga pasien dilayani
i i i i i i

sebagian besar tenaga kerja yaitu perawat di

i i i i i i i siang yang membuat pasien dan keluarga sering
i i i i i i i

RSUD Madani mengaku lelah bekerja pada

i i i i i i komplain ke perawat. Disamping itu adanya
i i i i i i

tingkat menengah atau sedang. Begitu pula

i i i i i i pasien titipan dari pejabat bahwa keluarganya
i i i i i i

dengan masa kerja, masa kerja sangat erat

i i i i i i i harus dilayani dengan cepat dan tepat.
i i i i i i

hubungannya dengan berapa lama seseorang

i i i i i Berdasarkan permasalah diatas, peneliti
i i i i

tersebut melakukan pekerjaan. Individu yang

i i i i i tertarik untuk meneliti “Hubungan tingkat stres
i i i i i i

melakukan pekerjaannya dengan waktu ataiu

i i i i i kerja dengan kinerja perawat di Ruang Rawat
i i i i i i i

masa yanig lebih lama cenderung memiliki

i i i i i i Inap RSUD Banggai”. Tujuan penelitian ini
i i i i i i

risiko yang tinggi pula dalam kelelahan bekerja.

i i i i i i i adalah dianalisisnya hubuingan tinigkat stres
i i i i i i

Salah satu faktor yang mempengaruhinya

i i i i i kerja dengan kinerja perawat di Ruang Rawat
i i i i i i i

adalah beban fisik kerja.

i i i i i Inap RSUD Banggai.
i i i

Hasil penelitian Nurcahyani (2022), i i i

dengan hasil penelitian, responden memiliki

i i i i i METODE PENELITIAN i i

tingkat stres ringan sebanyak 108 orang

i i i i i i

(99,1%), sebagian besar responden memiliki

i i i i i
Jenis penelitian ini adalah kuantitatif, i i i i i

kinerja yang baik sebanyak 87 orang (71,5%),

i i i i i i i
dengan metode survei analitik dengan desain
i i i i i i

dan ada korelasi antara tingkat stres kerja dan

i i i i i i i i
cross sectional study. Popul asi dal am
i i i i i i i

kinerja perawat di rawat inap Panti Waluya

i i i i i i i
peneli tian in i ada lah semua perawat di unit
i i i i i i i i i i

Sawahan Rumah Sakit Malang

i i i i i
pelayanan bedah 14 orang, isolasi 12 orang,
i i i i i i i

(Nurcahyani, i2022) di unit pelayanan Dalam 15 orang RSUD

. i i i i i i i

Didukung oleh penelitian Usman (2021), i i i i

Banggai Laut Provinsi Sulawesi Tengah yang
i i i i i i

dengan hasil penelitian menunjukkan bahwa

i i i i i
berjumlah 41 orang. Sampel berjumlah 41
i i i i i i

tingkat stres kerja yang dialami pada perawat di

i i i i i i i i
orang dengan teknik total populasi (total
i i i i i i

RSUD Labuang Baji yaitu tingkat stres kerja

i i i i i i i
sampling). Analisis yang digunakan adalah
i i i i i

kategori ringan sebesar 75.9% dan stres kerja

i i i i i i i
analisis univariat dan bivariat dengan
i i i i i

kategori sedang sebesar 24.1%. Kinerja

i i i i i
menggunakan uji statistik Chi-Square.
i i i i

perawat di RSUD Labuang Baji yaitu kinerja

i i i i i i i

kategori baik sebesar 83.3% dan kurang baik

i i i i i i i HASIL PENELITIAN i i

sebesar 16.7%. Ada hubngan stres kerja

i i i i i i

berdasarkan gejala pskoilogis (p=000), gejala

i i i i i
Analisis Univariat i

fisik (p=0.007), gejala perilaku (p=0.010) serta

i i i i i i
Tabel 1 Distribusi Frekuensi Berdasarkan Jenis
i i i i

Ada hubungan antara tingkat stres kerja dengan

i i i i i i i
Kelamin, Umur, Pendidikan dan Lama i i i i i

kinerija perawat RSUD Labuang Baji di masa Kerja di Ruang Rawat Inap RSUD i i i i i i i

Banggai (f=41)a
i i i i i i i

pandemi covid-19 dengan nilai p=0.004<0,05

i i i i i
i i

Karakteristik Responden f %
(F. iUsman, i2021). i i

Jenis kelamin
i

Berdasarkan hasil wawancara peneliti

i

Perempuan 23 56,1
i i i

dengan 5 perawat ruang rawat inap ditemukan

i i i i i i i

Laki-laki 18 43,9
adanya keluhan-keluhan dari tenaga perawat
i i i i i

Jumlah 41 100
yang bekerja RSUD Banggai yaitu mereka
i i i i i i
Umur
mengatakan bahwa mereka sering pusing,
i i i i i
26-35 Tahun i 26 63,4
tegang pada leher, cepat marah dan cepat lelah
i i i i i i i i
36-45 Tahun i 12 29,3
yang disebabkan karena stres kerja yang
i i i i i i 45-55 Tahun i 3 7,3
berlebihan yang akhirnya berdampak pada
i i i i i Jumlah 41 100

3
 Pendidikan i Analisis Bivariat i i

D3 27 65,9 Tabel 3 Hubungan Tingkat Stres Kerja Dengan

i i i i i

Profesi Ners i 14 34,1 Kinerja Perawat di Ruang Rawat Inap i i i i i i

Jumlah 41 100 RSUD Banggai (f=41)a i i i

Lama Kerja i
Kinerja Perawat i

< 5 Tahun
i i 19 46,3 Stres Kurang Total
≥ 5 Tahun 22 53,7 Baik P.value
Kerja baik
i
i i
i i

Jumlah 41 100 n % n % N
a
Total sampel keseluruhan. Sumber:
i i i Data primer
i i
Normal 20 74,1 7 25,9 27 i

2023
i

Stres 3 21,4 11 78,6 14

i 0,004
Jumlah 23 56,1 18 43,9 41
Tabel 1 menunjukkan dari 41 responden a
Total sampel keseluruhan. Sumber: Data primer
i i i i i

jenis kelamin perempuan sebanyak 23

i i i i i

i i i i i

2023
responden (56,1%) dan laki-laki sebanyak 18
i

i i i i i i

responden (43,9%). Sebagian besar umur

i i i i i
Tabel 3 menunjukkan bahwa dari 41 i i i i i

responden adalah umur 26-35 Tahun yaitu

i i i i i i
responden, stres kerja yang normal sebanyak 27
i i i i i i i

sebanyak 26 responden (63,4%) dan umur yang

i i i i i i i
responden, dimana 20 responden (74,1%)
i i i i i

paling sedikit adalah umur 41-55 Tahun

i i i i i i
kinerjanya baik dan 7 responden (25,9%)
i i i i i i i

sebanyak 3 responden (7,3%). Pendidikan D3

i i i i i i
kurang baik. Responden yang mengalami stres
i i i i i i

sebanyak 27 responden (65,9%) dan profesi

i i i i i i
sebanyak 14 responden, dimana 3 responden
i i i i i i i

ners sebanyak 14 responden (34,1%). Lama

i i i i i i i
(21,4%) kinerjanya baik dan 11 responden
i i i i i i i

kerja < 5 Tahun sebanyak 19 responden

i i i i i i i
(78,6%) kinerjanya kurang baik.
i i i i

(46,7%) dan lama kerja ≥ 5 tahun sebanyak 22

i i i i i i i i i
Berdasarkan hasil uji Chi-Square nilai p i i i i i

responden (53,7%).
i i
value: 0,004 (p value ≤ 0,05), maka H0 ditolak
i i i i i i i i i i

dan Ha diterima yang artinya ada hubungan

i i i i i i i

Tabel 2 Distribusi Frekuensi Tingkat Stres

i i i i
stres kerja dengan kinerja perawat di Ruang
i i i i i i i

Kerja dan Kinerja Perawat Perawat Di

i i i i i i
Rawat Inap RSUD Banggai.
i i i i

Ruang Rawat Inap RSUD Banggai i i i i i

(f=41)a i

Variabel f i % PEMBAHASAN i

Tingkat Stres Kerja

1. Stres kerja perawat di Ruang Rawat Inap
i i

Normal 27 65,9 i i i i i i

Stres 14 34,1 RSUD Banggai

i i

Jumlah 41 100 Berdarkan analisa data diperoleh dari i i i i

Kinerja Perawat i
41 responden yang menunjukkan tingkat
i i i i i

Baik 23 56,1 stres kerja normal sebanyak 27 responden

i i i i i i

Kurang baik 18 i 43,9 (65,9%) dan yang mengalami stres

i i i i i

Jumlah 41 100 sebanyak 14 responden (34,1%).

i i i i

a
Total sampel keseluruhan. Sumber: Data
i i i i primer
i Menurut asumsi peneliti responden i i i

2023
i
yang tidak mengalami stres karena
i i i i i

responden sudah lama bekerja sehingga

Tabel 2 dari 43 responden menunjukkan
i i i i i

i i i i i

sudah terbiasa menghadapi lingkungan

tingkat stres kerja normal sebanyak 27
i i i i

i i i i i i

kerja, dan responden menganggap

responden (65,9%) dan yang mengalami stres
i i i i

i i i i i i

pekerjaan yang dilakukanbukanlah beban.

sebanyak 14 responden (34,1%). Kinerja baik
i i i i

i i i i i i i

Sedangkan responden yang mengalami

sebanyak 23 responden (56,1%) dan kurang
i i i i

i i i i i i

stres kerja dikarenakan perawat yang

baik sebanyak 18 responden (43,9%).
i i i i i i

i i i i i

mengalami stres fisik kategori ringan yang

i i i i i i

disebabkan oleh pembagian shift kerja

i i i i i

malam dengan beban tugas yang berat

i i i i i i

mengalami tekanan akan tetapi seorang

i i i i i

perawat dididik untuk mengutamakan

i i i i

memberikan pelayanan yang baik kepada

i i i i i

pasien.
i

4
 Responden yang mengalami stres i i i tindakan perawat ke pasien dengan fasilitas
i i i i i i

jika dilihat dari masa kerja lebih banyak

i i i i i i i yang memadai membuat responden sangat
i i i i i

yang masa kerjanya < 5 tahun, hal ini dapat

i i i i i i i i i bersemangat dan bisa bekerja sesuai dengan
i i i i i i

terjadi karena responden belum memiliki

i i i i i prosedur yang ada. Lingkungan kerja yang
i i i i i i

pengalaman kerja yang memadai,

i i i i kurang baik seperti ruangan yang panas
i i i i i i

disamping itu responden juga banyak

i i i i i dapat mempengaruhi kinerja responden.
i i i i

banyak perlu menyesuaikan diri dengan

i i i i i dengan ruangan yang tidak nyaman
i i i i i

lingkungan kerja serta situasi kerja yang

i i i i i i membuat responden tidak bisa bekerja
i i i i i

mereka hadapi.
i i i dengan maksimal sesuai SPO yang ada.
i i i i i i

Sejalan dengan teori dari Burston & i i i i i Kinerja responden yang kurang baik i i i i

Tuckett (2019), yang menyatakan faktor

i i i i i jika dilihat dari masa kerja sebagian besar <
i i i i i i i i

yang mempengaruhi moral distress pada

i i i i i 5 tahun. Hal ini dapat terjadi karena pada
i i i i i i i i

perawat dibagi menjadi dua faktor, yaitu

i i i i i i masa ini responden masih tahap penyesuai
i i i i i i

faktor internal dan faktor eksternal. Faktor

i i i i i i diri dengan situasi tempat bekerjanya
i i i i i

internal yang menyebabkan moral distress

i i i i i sehingga kinerja responden belum
i i i i

adalah termasuk usia, pendidikan dan gelar,

i i i i i i maksimal karna harus masih di bimbing.
i i i i i i i

departemen tempat bekerja, sifat pekerjaan,

i i i i i Faktor pendidikan juga bepengaruh
i i i i

jabatan, pendapatan bulanan serta

i i i i terhadap kinerja responden, dimana kinerja
i i i i i

ketidakberdayaan dalam pengambilan

i i i yang kurang baik terkait dengan
i i i i i

keputusan. Beberapa faktor eksternal yang

i i i i i kemampuan
i intelektual responden. i i

dapat mempengaruhi stres kerja adalah

i i i i i Pendidikan responden D3 keperawatan
i i i i

adanya persepsi terkait komunikasi tim

i i i i i lebih banyak dimiliki oleh kinerja yang
i i i i i i

yang buruk, pemberian perawatan yang

i i i i i kurang baik. Semakin tinggi pendidikan
i i i i i

tidak tepat, staffing yang tidak memadai

i i i i i i maka kemampuan dalam menganalisa
i i i i

atau kurangnya sumber daya manusia.

i i i i i masalah akan semakin baik, sehingga
i i i i i

Sejalan
i dengan penelitian yang i i i kinerja responden akab baik juga.
i i i i i

mengemukakan bahwa faktor individu,

i i i i Sejalan dengan pendapat Nursalam i i i

karakter atau kualitas pribadi, cara pandang

i i i i i i (2019), lingkungan praktik keperawatan
i i i i

perawat, pengalaman dalam mengatasi

i i i i yang nyaman, tenang, dan bersih sangat
i i i i i i

situasi etis, relasi kerja, ketersediaan

i i i i i bermanfaat bagi perawat dan dapat
i i i i i

sumber daya, level staf, caring, akses

i i i i i i meningkatkan kualitas perawatan klien.
i i i i

keperawatan merupakan faktor yang

i i i i Komponen dari lingkungan fisik yaitu
i i i i i

mempengaruhi moral distress perawat

i i i i sesuatu yang berada di sekitar para pekerja
i i i i i i i

(Burston & Tuckett, 2019)

i i i i yang meliputi warna, cahaya, udara, suara
i i i i i i

Hasil penelitian Nurcahyani (2022), i i i serta musik yang dapat mempengaruhi

i i i i i

dengan hasil penelitian, responden

i i i i dirinya dalam menjalankan tugas-tugas
i i i i

memiliki tingkat stres ringan sebanyak 108

i i i i i i yang dibebankan. Lingkungan kerja yang
i i i i i

orang (99,1%), sebagian besar responden

i i i i i tidak nyaman dapat terjadi pada setiap level
i i i i i i i

memiliki kinerja yang baik sebanyak 87

i i i i i i manajemen dan memberikan pengaruh
i i i i

orang (71,5%), dan ada korelasi antara

i i i i i i buruk terhadap kinerja individu yang
i i i i i

tingkat stres kerja dan kinerja perawat di

i i i i i i i berdampak negatif terhadap kinerja
i i i i

rawat inap Panti Waluya Sawahan Rumah

i i i i i i pelayanan. Lingkungan kerja yang tidak
i i i i i

Sakit Malang (Nurcahyani, i2022)

i i . i nyaman
i dapat membuat individu i i i

2. Kinerja perawat di Ruang Rawat Inap i i i i i merasakan stres yang berpengaruh terhadap
i i i i i

RSUD Banggai
i i emosi, jalan pikiran dan kondisi fisik
i i i i i i

Hasil analisisa data diperoleh dari 41 i i i i i seseorang. Lingkungan kerja yang tidak
i i i i i

responden yang menunjukkan kinerja baik

i i i i i i diatasi dengan baik biasanya akan berakibat
i i i i i i

sebanyak 23 responden (56,1%) dan kurang

i i i i i i pada ketidak mampuan seseorang
i i i i

baik sebanyak 18 responden (43,9%).

i i i i i berinteraksi secara positif dengan
i i i i

Menurut asumsi peneliti, lingkungan i i i lingkungannya, baik dalam arti lingkungan

i i i i i

kerja yang baik seperti ketersediaan fasilitas

i i i i i i pekerjaan maupun diluarnya. Artinya
i i i i

dan kenyamanan ruangan dapat menjadi

i i i i i perawat
i yang bersangkutan akan i i i

penyemangat responden dalam bekerja.

i i i i menghadapi berbagai gejala negatif yang
i i i i i

Ketika resoponden dalam melakukan

i i i i

5
pada gilirannya berpengaruh pada prestasi
i i i i i menunjukkan bahwa sistem penghargaan
i i i i

kerja perawat.
i i yang paling dominan berhubungan dengan
i i i i i

Menurut Ali (2021), kinerja perawat i i i i kinerja adalah gaji dan pengakuan. Isesreni
i i i i i i

dalam penerapan proses keperawatan juga

i i i i i (2012) tingkat pendidikan perawat
i i i i

merupakan aplikasi kemampuan atau

i i i i mempengaruhi kinerja perawat dan tidak
i i i i i

pembelajaran yang diterima selama

i i i i terdapat hubungan yang bermakna antara
i i i i i

menyelesaikan
i program pendidikan i i umur, jenis kelamin, status perkawinan,
i i i i i

keperawatan untuk memberikan pelayanan

i i i i serta lama bekerja perawat dengan kinerja
i i i i i i

kesehatan secara langsung kepada pasien.

i i i i i perawat.
i

Penerapan proses keperawatan mulai tahap

i i i i i Kinerja perawat dapat dipengaruhi i i i

pengkajian sampai evaluasi sudah

i i i i oleh beberapa faktor, seperti kepuasaan
i i i i i

dilakukan dengan benar dan tepat oleh

i i i i i i kerja, motivasi, lingkungan kerja dan
i i i i i

perawat sesuai standar. Kinerja perawat

i i i i i budaya organisasional. Dalam sebuah
i i i i

yang berhasil dapat dinilai dari ungkapan

i i i i i i organisasi elemen yang paling penting
i i i i i

rasa lega atau senang pasien karena

i i i i i i adalah kepemimpinan. Kepemimpinan
i i i

kebutuhannya terpenuhi.
i i merupakan kemampuan memberi inspirasi
i i i i

Kinerja perawat adalah pencatatan i i i kepada orang lain untuk bekerja sama
i i i i i i

bermacam hasil kerja yang di capai oleh

i i i i i i i sebagai suatu kelompok agar dapat
i i i i i

perawat atau kelompok perawat dalam

i i i i i mencapai suatu tujuan umum. Di tambah
i i i i i i

suatu organisasi sesuai dengan wewenang

i i i i i lagi supervisi dan kapasitas pekerjaan atau
i i i i i i

dan tanggung jawab masing-masing,

i i i i beban kerja juga dapat mempengaruhi
i i i i i

legal,tidak melanggar hukum dan sesuai

i i i i i kinerja karyawan. Supervisi merupakan
i i i i

dengan moral dan etika.Untuk mengetahui

i i i i i segala bantuan dari pimpinan/penanggung
i i i i

pencapaian hasil kerja dilakukan proses

i i i i i jawab kepada perawat yang ditujukan untuk
i i i i i i

penilaian
i menggunakan instrument i i perkembangan para perawat dan staf
i i i i i

penilaian kerja. Penilaian kerja merupakan

i i i i i lainnya dalam mencapai tujuan asuhan
i i i i i

suatu evaluasi terhadap penampilan kerja

i i i i i keperawatan. Selain itu, perawat pelaksana
i i i i i

perawat dengan membandingkan standar

i i i i akan mendapat dorongan positif sehingga
i i i i i

pada penampilan. Kegiatan penilian kerja

i i i i i mau belajar dan meningkatkan kemampuan
i i i i i

ini membantu dalam pengambilan

i i i i profesionalnya. Dengan kemauan belajar,
i i i i

keputusan manajer dalam membuat umpan

i i i i i secara tidak langsung akan meningkatkan
i i i i i i

balik kepada perawat tentang pelaksanaan

i i i i i kinerja perawat. sedangkan kapasitas
i i i i

pekerjaannya. Melalui penilaian ini kita

i i i i i pekerjaaan adalah frekuensi kegiatan rata-
i i i i i

akan mengetahui apakah pekerjaan itu

i i i i i rata dari masing-masing pekerjaan dalam
i i i i

sudah sesuai atau belum dengan uraian tugas

i i i i i i i jangka waktu tertentu (Suyanto, 2020).
i i i i i

yang telah disusun sebelumnya (Nursalam

i i i i i Hasil penelitian Perwitasari (2019), i i i

2019). Ada empat komponen Kinerja yang

i i i i i i sebagian besar tenaga kerja yaitu perawat di
i i i i i i i

dinilai meliputi : 1). jumlah kerja yang

i i i i i i i RSUD Madani mengaku lelah bekerja pada
i i i i i i

dibebankan kepada perawat, 2). Kerja sama

i i i i i i tingkat menengah atau sedang. Begitu pula
i i i i i i

dengan orang lain dalam menyelesaikan

i i i i i dengan masa kerja, masa kerja sangat erat
i i i i i i i

tugas yang telah ditentukan (Ilyas 2012), 3).

i i i i i i i hubungannya dengan berapa lama
i i i i

Tanggung jawab atau kesanggupan perawat

i i i i i seseorang tersebut melakukan pekerjaan.
i i i i

dalam menyelesaikan pekerjaan yang

i i i i Individu yang melakukan pekerjaannya
i i i i

diserahkan kepadanya dengan baik, tepat

i i i i i dengan waktu atau masa yang lebih lama
i i i i i i i

waktu serta berani mengambil resiko untuk

i i i i i i cenderung memiliki risiko yang tinggi pula
i i i i i i

keputusan yang dibuat, dan 4). Kedisiplinan

i i i i i i dalam kelelahan bekerja. Salah satu faktor
i i i i i i

atau ketaatan perawat kepada hukum dan

i i i i i i yang mempengaruhinya adalah beban fisik
i i i i i

peraturan yang berlaku.

i i i kerja.
i i

Karakteristik individu yang i i 3. Hubungan stres kerja dengan kinerja i i i i

berhubungan dengan kinerja perawat

i i i i perawat di Ruang Rawat Inap RSUD
i i i i i i

adalah pendidikan, pelatihan, promosi,

i i i i Banggai
i

jenjang karir, lama bekerja, sistem

i i i i i Berdarkan analisa data menunjukkan i i i

penghargaan, gaji, tunjangan, insentif dan

i i i i i bahwa dari 41 responden, stres kerja yang
i i i i i i i

bonus. Hasil penelitian Daryanto (2019)

i i i i i normal sebanyak 27 responden, dimana 20
i i i i i i

6
responden (74,1%) kinerjanya baik dan 7
i i i i i i i adalah reaksi terhadap ketidakseimbangan
i i i i

responden (25,9%) kurang baik. Responden

i i i i i psikologis yang dihasilkan dari mengetahui
i i i i i

yang mengalami stres sebanyak 14

i i i i i apa yang pantas dilakukan secara etis, tetapi
i i i i i i i

responden, dimana 3 responden (21,4%)

i i i i i i tidak mampu melakukannya. Perawat yang
i i i i i

kinerjanya baik dan 11 responden (78,6%)

i i i i i i i mengalami tekanan moral biasanya
i i i i

kinerjanya kurang baik. Berdasarkan hasil

i i i i i menunjukkan berbagai gejala, termasuk
i i i i

uji Chi-Square nilai p value: 0,004 (p value ≤

i i i i i i i i i rasa bersalah, perasaan tidak aman,
i i i i i

0,05), maka H0 ditolak dan Ha diterima

i i i i i i i i kecemasan, kemarahan, perasaan dendam,
i i i i

yang artinya ada hubungan stres kerja

i i i i i i dan kesedihan. Selain masalah mental,
i i i i i

dengan kinerja perawat di Ruang Rawat

i i i i i i tenaga kesehatan yang mengalami moral
i i i i i

Inap RSUD Banggai.

i i i distress juga dapat mengalami masalah fisik
i i i i i i

Menurut asumsi peneliti, stress kerja i i i i seperti sakit kepala dan hipertensi yang
i i i i i i

yang tidak teratasi pasti berpengaruh

i i i i i didefinisikan sebagai gangguan yang
i i i i

terhadap kinerja perawat ada beberapa hal

i i i i i i berkaitan dengan stress dan ketidakpuasan
i i i i i

yang harus diperhatikan yaitu, bahwa

i i i i i kerja. Hal ini dapat berdampak terhadap
i i i i i i

kemampuan mengatasi sendiri stres yang

i i i i i kinerja
i tenaga kesehatan dalam i i i

dihadapi tidak sama pada semua orang.

i i i i i i memberikan pelayanan (Restika, i2020).
i i i

Orang yang memiliki daya tahan yang tinggi

i i i i i i i Didukung oleh penelitian Usman i i i

menghadapi stres, oleh karenanya mampu

i i i i i (2021),
i dengan hasil penelitian i i i

mengatasi sendiri stres tersebut. Sebaliknya

i i i i i menunjukkan bahwa tingkat stres kerja
i i i i i

tidak sedikit orang yang daya tahan dan

i i i i i i i yang dialami pada perawat di RSUD
i i i i i i

kemampuannya menghadapi stres rendah.

i i i i Labuang Baji yaitu tingkat stres kerja
i i i i i i

Stres yang tidak teratasi dapat berakibat

i i i i i i kategori ringan sebesar 75.9% dan stres
i i i i i i

pada apa yang dikenal dengan burnout,

i i i i i i kerja kategori sedang sebesar 24.1%.
i i i i i

suatu kondisi mental dan emosional serta

i i i i i i Kinerja perawat di RSUD Labuang Baji
i i i i i i

kelelahan fisik karena stres yang berlanjut

i i i i i i yaitu kinerja kategori baik sebesar 83.3%
i i i i i i

dan tidak teratasi. Moral distress memiliki

i i i i i i dan kurang baik sebesar 16.7%. Ada
i i i i i i

banyak dampak negative baik bagi diri

i i i i i i hubngan stres kerja berdasarkan gejala
i i i i i

perawat, pasien maupun kualitas pelayanan.

i i i i i psikologis (p=000), gejala fisik (p=0.007),
i i i i i

Dari hasil penelitisn ini ini didapatkan

i i i i i i gejala perilaku (p=0.010) serta Ada
i i i i i

bahwa moral distress perawat secara

i i i i i hubungan antara tingkat stres kerja dengan
i i i i i i

signifikan
i mempengaruhi turnover i i kinerja perawat RSUD Labuang Baji di
i i i i i i

intention dan kinerja petugas.

i i i i i masa pandemi covid-19 dengan nilai
i i i i i

Responden yang stres kerjanya i i i p=0.004<0,05 (F. iUsman, i2021).

i i

normal dan kinerjanya baik karena jika

i i i i i i

dilihat dari pendidikan responden masih D3

i i i i i i
SIMPULAN
sehingga
i kemamuannya dalam i i

memecahkan masalah dalam dunia kerja

i i i i i
Berdasarkan hasil penelitian, maka dapat
belum maksimal. Disamping itu responden
i i i i i
ditarik beberapa simpulan sebagai berikut:
juga belum lama bekerja (<5 tahun),
i i i i i i
1. Sebagian besar tingkat stres kerja perawat
sehingga belum memiliki pengalaman di
i i i i i
di Ruang Rawat Inap RSUD Banggai
dunia kerja, dan ketika responden
i i i i i
berada pada kategori normal 65,9%.
dihadapkan dengan masalah pekerjaan
i i i i
2. Sebagian besar kinerja perawat di Ruang
responden
i belum mampu i i
Rawat Inap RSUD Banggai berada pada
menyelesaikannnya dengan baik.
i i i
kategori baik 56,1%.
Didukung oleg teori yang i i i
3. Ada hubungan tingkat stres kerja dengan
dikemukanan oleh Grady (2018), yang
i i i i i
kinerja perawat di Ruang Rawat Inap
menyatakan dalam melakukan pelayanan,
i i i i
RSUD Banggai dengan p value 0,004.
tenaga kesehatan memang tidak lepas dari
i i i i i i

permasalahan mengenai tekanan moral

i i i i
SARAN
(moral distress). Moral distress merupakan
i i i i i
Bagi Ruang Rawat Inap RSUD Banggai
fenomena global yang banyak dialami oleh
i i i i i i
agar bisa membuat jadwal family gathering
mereka yang bekerja di pelayanan
i i i i i
atau diskusi terbuka terkait masalah
kesehatan (Grady, 2018). Moral distress
i i i i i
dilingkungan kerja.

7
DAFTAR PUSTAKA
Anna, 2022. Penilaian Beban Kerja
Berdasarkan Tingkat Kebutuhan .
Badan Standar Nasional, Jakarta.
Atiqoh, W.& L., 2021. Selintas Tentang
Kelelahan Kerja. Amara Books,
Yogyakarta.
Irwady, 2020. Mitos Manajemen Sumber
Daya Manusia. Badan Penerbit
Universitas Diponegoro, Semarang.
Keperawatan, J., Khusus, M.E.,
Muhammadiyah, J.K., Restika Bn, I.,
Ayu Erika, K., Saleh, A., 2010.
Pengalaman, Dampak, Dan Strategi
Untuk Mengatasi Moral Distress
Perawat : System-atic Review.
Maharja, 2020. Analisis Tingkat Kelelahan
Kerja berdasarkan Beban Kerja Fisik
Perawat di Instalasi Rawat Inap RSU
Haji Surabaya. The Indonesian
Journal of Occupational Safety and
Health 4, 89–96.
Nurcahyani, 2022. Hubungan antara stres dan
kinerja perawat di ruang perawatan inap
Rumah Sakit Panti Waluya Sawahan
Malang. Jurnal Care 4, 42–50.
Nursalam, 2020. Manajemen Keperawatan
dan Aplikasinya. Salemba Medika,
Jakarta.
Pajow, S.& L., 2021. Hubungan antara
Beban Kerja dengan Kelelahan Kerja
pada Tenaga Kerja di PT Timur
Laut Jaya Manado. Jurnal Ilmiah
Farmasi 5.
Usman, F., 2021. Hubungan Tingkat Stres
Kerja Dengan Kinerja Perawat Di Masa
Pandemi Covid-19 Di RSUD Labuang
Baji Tahun 2021. Journal Keperawatan
1, 50–56.