PROGRAM KERJA KEPEGAWAIAN DAN DIKLAT

RS. PATAR ASIH

TAHUN 2024

A. PENDAHULUAN
Menghadapi pasar global, persaingan industry pelayanan kesehatan khususnya Rumah
Sakit semakin ketat. Oleh karenanya Rumah Sakit harus mampu merubah paradigma lama
dari pelayanan modern.
Upaya memenuhi tuntutan terhadap pelayanan modern, maka Rumah Sakit sebagai
penyedia pelayanan kesehatan harus selalu berupaya untuk meningkatkan mutu layanan.
Untuk dapat mempertahankan dan meningkatkan nilai-nilai yang baik dan konsisten , Rumah
Sakit mengadakan suatu program pengembangan sumber daya manusia secara jelas dan
terarah.

B. LATAR BELAKANG
Kelancaran pelayanan kesehatan antara lain tergantung pada dukungan personil, sarana
dan prasarana yang memadai, yaitu Sumber Daya Manusia yang professional, sarana dan
program yang lengkap sesuai dengan kebutuhan
Faktor terpenting yang perlu diperhatikan adalah peningkatan kualitas Sumber Daya
Manusia baik tenaga medis, tenaga keperawatan, tenaga kefarmasian, tenaga fungsional
lainnya maupun tenaga non medis/administrasi yang berkaitan dengan kepentingan
pelayanan, pendidikan dan pelatihan serta pengembangan baik pengiriman tenaga untuk
mengikuti pendidikan formal, pelatihan seminar, symposium maupun pelatihan penyegaran
yan dilaksanakan sendiri oleh Rumah Sakit dengan unsur terkait juga harus dilakukan
pemantauan evaluasi pelaksanaan, analisa dari evaluasi serta rencana tindak lanjut.

C. TUJUAN
1. Tujuan Umum
a. Meningkatkan kemampuan Sumber Daya Manusia yang ada di Rumah Sakit Patar
Asih sehingga akan meningkatkan mutu pelayanan Rumah Sakit
b. Memenuhi standar kualitas tenaga di setiap unit pelayanan sesuai standar akreditasi
Rumah Sakit

2. Tujuan Khusus
a. Meningkatkan pengetahuan, pendidikan dan keterampilan pegawai
b. Meningkatkan kinerja pegawai
c. Memutakhirkan keahlian pegawai sejalan dengan kemajuan teknologi
d. Mempersiapkan pegawai untuk promosi
e. Mengorientasikan pegawai terhadap organisasi
f. Sebagai alat kontrol pelaksanaan mutu layanan Rumah Sakit
D. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN
1. Kegiatan Pokok
a. Rekruitmen
b. Program Orientasi Pegawai Baru
c. Pelatihan Internal
d. Pelatihan External
e. Pengadaan Seragam Karyawan
f. Pemilihan Karyawan Teladan Medis & Non Medis
g. Medical Chek Up Karyawan
h. Pengusulan Pemberian Vaksinasi Karyawan
i. Pengusulan Pemberian Penghargaan Masa Kerja Karyawan

2. Rincian Kegiatan
a. Rekruitmen
Pada dasarnya penerimaan pegawai dilakukan apabila dibutuhkan oleh Rumah
Sakit. Proses pencarian calon pelamar / calon pegawai dapat melalui :
- Memasang iklan di media sosial
- Arsip/ Berkas lamaran yan telah masuk
Penerimaan surat lamaran kerja dapat dilaksanakan oleh Bagian Kepegawaian yang
selanjutnya diteruskan ke Direktur Rumah Sakit dengan persyaratan yang harus
dipenuhi antara lain :
1. Persyaratan Usia
- Usia paling rendah 18 (delapan belas) tahun dan maksimum 35 (tiga puluh lima)
Tahun
- Penerimaan pegawai diatas usia 35 ( tiga puluh lima) tahun karena keahliannya
dibutuhkan oleh Rumah Sakit dapat dilaksanakan atas pertimbangan Direktur
Rumah Sakit
2. Persyaratan Umum Pelamar/Calon Pegawai
- Warga Negara Indonesia
- Memenuhi tuntutan persyaratan posisi yang diperlukan
- Bersedia mentaati semua peraturan dan tata tertib yang berlaku
- Tidak terlibat dalam kegiatan / keanggotaan organisasi terlarang
- Telah lulus tes yang diselenggarakan oleh Rumah Sakit

3. Persyaratan Administrasi / kelengkapan surat-surat setiap pelamar harus

menyampaikan:
- Surat Lamaran
- Daftar Riwayat Hidup
- Foto Copy Kartu Tanda Penduduk
- Foto Copy Ijasah Terakhir yang telah dilegalisir
- Foto Copy sertifikat kursus / seminar / pelatihan
- Daftar Riwayat Pekerjaan (bagi yang berpengalaman)
- Surat keterangan tidak terikat lagi dengan kantor / perusahaan dimana ia pernah
bekerja atau sedang bekerja (surat lolos butuh)
- Memberikan alamat tempat tinggal tertentu (tetap)
- Bagi pelamar sopir memberikan foto copy SIM yang masih berlaku
- Bagi pelamar medis (Dokter) melampirkan SIP/STR
- Bagi pelamar Perawat / Bidan melampirkan foto copy STR/SIP/SIB
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian
- Tidak boleh suami dan istri berstatus sebagai perawat Rumah Sakit
- Pas foto terbaru berwarna dasar merah dari pelamar ukuran 4 x 6 cm
- Bersedia diadakan test/seleksi atas kemampuan dibidangnya oleh Tim Rekruitmen
dengan cara :
- Test tertulis
- Wawancara
Dengan menggunakan Form Penilaian untuk calon pegawai baru Bagi calon pegawai
yang telah lulus seleksi, selanjutnya dipanggil mengikuti test kesehatan

Orientasi Pegawai Baru

1. Orientasi Umum Rumah Sakit :
a. Visi Misi dan Tujuan Rumah Sakit
b. Ramah Tamah
c. Peraturan Kepegawaian
d. Struktur Organisasi Rumah Sakit
e. Etika & Sopan Santun
f. Standar Penampilan
g. Mutu Asuhan Keperawatan
h. Peningkatan Mutu & Keselamatan Pasien
i. Pencegahan & Pengendalian Infeksi
j. Keselamatan dan Kesehatan Kerja (Apar)

2. Orientasi Khusus Unit Pelayanan

a. Perkenalan kepada seluruh staf ruangan
b. Kebijakan & Prosedur
c. Struktur Organisasi Ruangan
d. Tujuan Khusus Ruangan
e. Sasaran Mutu
f. Tata Tertib, Hak & Kewajiban Pasien, Perawat
g. Jadwal Dinas
h. Kebijakan & Prosedur Perawat
i. Metode Asuhan Keperawatan
j. Pendokumentasian & Pelaporan Antar Shift
 k. Formulir – Formulir Keperawatan
- Formulir Medik
- Formulir Keperawatan
- Formulir Penunjang Medis ( Lab,Ro,dll)
- Formulir berhubungan dengan administrasi keuangan
- Administrasi berhubungan dengan Keuangan,Asuransi dan Perusahaan
l. Fasilitas
- Fasilitas Kamar
- Perlengkapan Alat Kebersihan
- Inventaris Ruangan
- Alat Medik
- Alat Keperawatan
- Alat Tenun / Manajemen Linen
- Alat Rumah Tangga

b. Pelatihan Internal
1. Transfer Pasien
2. Evaluasi Identifikasi sebelum pemberian obat, darah & produk darah
3. Resosialisasi SPO, SBAR & CABAK
4. Pemberian Informasi & Edukasi yang efektif
5. Pencapaian Indikator Mutu
6. Pelatihan Etika & Service Exellent
7. Resusitasi Cairan
8. Bantuan Hidup Dasar
9. Pelatihan Pasien Safety
10. Pelatihan Komunikasi Efektif
11. Pelatihan PPI Dasar
12. Resosialisasi Kebijakan & Prosedur terkait Hak Dan Kewajiban Pasien
13. Resosialisasi Kebijakan & Prosedur tanggung jawab RS dalam melindungi barang
pribadi milik pasien
14. Pelatihan Manajemen Nyeri
15. Pelatihan Triase
16. Pelatihan APAR
17. Pendalaman Materi penanganan DM (Hiperglikemia & Hipoglikemia),HT
Emergency,Cardiac Arrest,Shok Hipovolemik,Perawatan Luka
18. Pelatihan/ Review Penggunaan APD dan K3 (Keselamatan & Kesehatan Kerja)
19. Resosialisasi Pengisian DRM
20. Pelatihan TB dengan strategi DOTS
21. Pelatihan Billing System
22. Training Gizi Seimbang Rumah Sakit
 23. Seminar Food Service di RS
24. Sosialisasi Penetapan dan Pemberlakuan Pemeriksaan Cyto di Instalasi
Laboratorium
25. Kursus Berbahasa Inggris

c. Pelatihan Eksternal
1. Pelatihan Audit Keperawatan
2. Pelatihan Manajemen Kepala Bangsal
3. Pelatihan ATLS
4. Pelatihan BTCLS
5. Pelatihan Case Manajemen
6. Pelatihan Indikator Mutu Asuhan Keperawatan
7. Pelatihan Manajemen Nyeri
8. Pelatihan Asuhan Partus Normal ( AMP )
9. Pelatihan Komunikasi SBAR
10. Pelatihan Resusitasi Neonatus
11. Pelatihan PPGD
12. Pelatihan Manajemen Asuhan Keperawatan Anak
13. Pelatihan Manajemen Asuhan Keperawatan Maternitas
14. Pelatihan Audiometri
15. Pelatihan Spirometri
16. Pelatihan Hiperkes
17. Pelatihan Manajemen SDM Keperawatan
18. Pelatihan BBLR dengan Metode Kangguru
19. Pelatihan Manajemen Laktasi
20. Pelatihan PPGD-ON (Pertolongan Pertama Kegawatdaruratan Obstetric &
Neonatologi)
21. Pelatihan Keterampilan Dasar Bagi Perawat Kamar Bedah
22. Pelatihan Keperawatan Intensif
23. Pelatihan Perawatan Intensif Ginjal
24. Pelatihan Manajemen ICU Rumah Sakit
25. Pelatihan NICU
26. Pelatihan Asuhan Gizi dan Dietetik Nasional
27. Pelatihan Plebotomy
28. Pelatihan K3 Laboratorium
29. Training Perencanaan SDM Rumah Sakit
30. Training Managemen Diklat Rumah Sakit
31. Pelatihan Rekruitmen,Interview & Selection (day1),HR Manajemen
Administration (day 2)
32. Pelatihan Penyusunan KPI Berbasis BSC
33. Pelatihan Analisa Beban Kerja, Kompetensi, Penilaian Kinerja & Jenjang Karir
 34. Manajemen Diklat RS

d. Payroll penggajian
- Pembuatan soft copy gaji baru setiap bulan
- Penginputan uang makan setiap karyawan
- Penginputan pemotongan remunerasi bagi karyawan yang terlambat
- Penginputan potongan obat dan kesehatan
- Penginputan potongan koprasi dan bank bagi karyawan yang melakukan
peminjaman pada koprasi dan bank tertentu.
- Pembayaran gaji karyawan lewat payroll bank mandiri
- Pembayaran BPJS kesehatan
- Pembayaran BPJS ketenagakerjaan
- Pembuatan slip gaji karyawan setiap bulan
- Per tiga bulan sekali pembayaran bonus seluruh karyawan
- Pembayaran THR dua minggu sebelum hari raya besar muslim dan nasrani.

e. Pengadaan seragam
- Pengajuan proposal pengadaan seragam karyawan
- Pembuatan jadwal pemakaian seragam
f. Pemilihan Karyawan Teladan Medis & Non Medis
g. Medical Check Up Karyawan
h. Pengusulan Pelaksanaan Vaksinasi Karyawan
i. Pengusulan Pemberian Penghargaan Masa Kerja Karyawan
j. Angka Kepuasan Karyawan
k. Angka Kepatuhan Cuci Tangan

3. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN

a. Rekruitmen
1. Unit terkait mengajukan permintaan tenaga / staf kepada bagian kepegawaian
sesuai kebutuhan
2. Bagian kepegawaian menyampaikan permintaan tenaga dari unit kepada Direktur
atau Kabid Yanmed atau Kabid Adm & Keuangan
 3. Bila permintaan telah disetujui maka bagian kepegawaian akan mengadakan
pemanggilan calon karyawan sesuai dengan lamaran yang masuk ke bagian
kepegawaian yang telah memenuhi persyaratan administrasi
4. Calon pegawai selanjutnya mengikuti beberapa tes yang di lakukan oleh
Kasubbag Kepegawaian maupun Kaur Rekr & Diklit
5. Tes yang diikuti terdiri dari
 Tes Wawancara ( Wawancara oleh Kasubbag Kepegawaian,Wawancara oleh
Kaur Rekruitmen & Diklat,Wawancara oleh Kabag Adm & Keuangan dan
terakhir Wawancara oleh Direktur RS.Restu Ibu)
 Tes Tertulis
6. Apabila calon pegawai dinyatakan lulus maka calon pegawai dilakukan MCU,
setelah hasil MCU dinyatakan memenuhi syarat dan telah orientsi kemudian
ditempatkan di ruangan sesuai yang mengajukan permintaan tenaga.

b. Orientasi Pegawai Baru

1. Tim HRD RS menyusun jadwal kegiatan orientasi baik orientasi secara umum
maupun secara khusus dan diinformasikan ke unit – unit kerja yang terkait di RS.
2. Tim HRD memberikan informasi kepada calon karyawan untuk mengikuti
orientasi umum dan khusus disertai dengan pemberian kelengkapan orientasi
termasuk tanda pengenal
3. Tim HRD RS melakukan orientasi umum
4. Setelah dilakukan orientasi umum, selanjutnya dilakukan orientasi khusus.
5. Kegiatan orientasi umum tentang visi misi, struktur organisasi, peraturan, kode
etik karyawan dan hal - hal yang terkait dalam pelayanan Rumah Sakit
dilaksanakan selama 1 ( satu ) hari diruang pertemuan,
1 {satu) hari orientasi lokasi.
6. Kegiatan orientasi khusus tentang tugas dan tanggungjawab dimana rencana
penempatan yang bersangkutan selama kurang lebih 3 (tiga) bulan
7.
Selama mengikuti orientasi karyawan wajib mengikuti semua peraturan dan tata
tertib yang berlaku di RS.

8. Tim HRD RS dan kepala unit kerja atau bidang atau bagian dan komite
keperawatan dimana calon karyawan orientasi melakukan pertemuan evaluasi
setelah masa orientasi selesai.
9. Hasil evaluasi orientasi menentukan penempatan yang bersangkutan

c. Pelatihan Internal & Pelatihan Eksternal

 1. Penyusunan program pendidikan dan latihan di dalam RS. Restu Ibu secara
berkala dilakukan oleh Ka. Unit Diklat RS. Restu Ibu dan disetujui oleh Direktur
RS. Restu Ibu Balikpapan.
2. Unit terkait mengajukan proposal dan usulan kepada Ka. Unit Diklat RS. Restu
Ibu Balikpapan.
3. Ka. Unit Diklat RS. Restu Ibu membentuk panitia Diklat di dalam RS. Restu Ibu
Balikpapan yang melibatkan unit terkait.

4. Panitia mengajukan proposal kepada Direktur RS. Restu Ibu Balikpapan.

5. Dalam pelaksanaannya, panitia dapat menggunakan narasumber dalam maupun

dari luar RS. Restu Ibu Balikpapan
6. Panitia bertanggung jawab pada Ka. Unit Diklat RS. Restu Ibu dan Direktur RS.
Restu Ibu Balikpapan
d. Payroll Penggajian.
1. Pembuatan soft copy gaji baru di lakukan setiap bulan
2. Penginputan uang makan karyawan dilakukan setiap bulan
3. Penginputan pemotongan remunerasi bagi karyawan yang terlambat dilakukan
setiap bulan
4. Penginputan potongan obat dan kesehatan dilakukan setiap bulan
5. Penginputan potongan koprasi dan bank bagi karyawan yang melakukan
peminjaman pada koprasi dan bank tertentu di lakukan setiap bulan
6. Pembayaran gaji karyawan lewat payroll bank mandiri di lakukan setiap bulan
7. Pembayaran BPJS kesehatan dilakukan setiap bulan
8. Pembayaran BPJS ketenagakerjaan dilakukan setiap bulan
9. Pembuatan slip gaji karyawan di lakukan setiap bulan
10. Per tiga bulan sekali pembayaran bonus seluruh karyawan
11. Pembayaran THR dua minggu sebelum hari raya besar muslim dan nasrani

e. Pengadaan Seragam Karyawan

1. Pengadaan pakaian seragam diadakan setiap tahunnya dan mendapatkan jatah
pakaian seragam sebanyak tiga stel dalam 2 tahun
2. Jadwal pakaian seragam disesuaikan masing-masing unit

f. Pemilihan Karyawan Teladan Medis & Non Medis

Setiap 3 bulan bagian kepegawaian akan meminta usulan 1 orang karyawan dari
perwakilan unit / ruangan untuk diikutkan dalam pemilihan karyawan teladan

g. Medical Check Up Karyawan

Setiap tahun bagian kepegawaian akan mengedarkan jadwal Medical Check Up
karyawan untuk dilakukan pemeriksaan kesehatan berkala bagi seluruh karyawan
 h. Pengusulan Pelaksanaan Vaksinasi Karyawan
Bagian Kepegawaian akan mengajukan permohonan / usulan kepada Direktur
RS.Restu Ibu untuk di lakukan pemberian Vaksinasi bagi karyawan yang
membutuhkan

i. Pengusulan Pemberian Penghargaan Masa Kerja Karyawan

Bagian Kepegawaian akan mengusulkan untuk pemberian penghargaan bagi
karyawan yang telah bekerja / masa kerja di atas 10 tahun

j. Angka Kepuasan Karyawan

1. Setiap 6 bulan sekali di edarkan angket keseluruh bagian/ unit kerja untuk di
bagikan keseluruh karyawan agar dapat mengisi jawaban di setiap poin yang
terdapat di dalam angket tersebut
2. Apabila pengisian angket telah selesai maka tiap kepala unit/ bagian dapat
mengumpulkan ke bagian kepegawaian untuk dilakukan rekapan hasil untuk
dilaporkan ke bagian PMKP.
k. Angka kepatuhan cuci tangan
Kasubbag Kepegawaian setiap hari mengevaluasi staf kepegawaian tentang
kepatuhan cuci tangan dan melaporkan setiap 6 bulan sekali kepada Bagian PMKP

E. SASARAN
Seluruh Staf Rumah Sakit “Restu Ibu” Balikpapan yang sesuai denan tugas dan fungsi
masing-masing dan seluruh pegawai baru

F. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN

Dilakukan evaluasi pelaksanaan kegiatan secara berkala
1. Harian (laporan insiden)
2. Bulanan.
3. Tahunan

G. PENUTUP
Program kerja sub bagian kepegawaian rumah sakit merupakan suatu upaya tanpa akhir
yang perlu di dukung oleh SDM yang mempunyai pengetahuan, keterampilan serta sikap
professional dibidangnya dalam pelaksanaannya upaya peningkatan mutu ini bukanlah
hal yang mudah karena perlu adanya kerjasama dengan berbagai pihak yang mempunyai
visi yang sama.

Demikian adanya program kegiatan ini diharapkan dapat terlaksana sesuai program
sehingga dapat meningkatkan kemampuan sumber daya manusia yang ada yang
berdampak pada peningkatan mutu pelayan pengelolaan SDM/kepegawaian di Rumah
Sakit Restu Ibu.

Dibuat oleh,
Kepala Sub Bagian Kepegawaian
 PROGRAM KERJA UNIT/ RUANGAN TAHUN 2019
BULAN
N UNIT/ SATUA HARGA
JENIS KEGIATAN 1 1 1 BIAYA
O RUANGAN N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 SATUAN
0 1 2
MUTU
11 Kepegawaian Pemilihan Karyawan Teladan 4 2,500,000 10,000,000
MCU Regular Karyawan 385 300,000 115,500,000
Pemberian Vaksinasi 61 200,000 12,200,000
Pemberian Penghargaan Masa Kerja 10 s/d 25
tahun 219 319,000,000
Breafing 6 Bulanan 400 30,000 12,000,000
Pemilihan Duta Absen 4 2,500,000 10,000,000
Tamasya/ Family Day 150,000,000
Seragam Karyawan 385 400,000 154,000,000
DIKLAT
15 Kepegawaian Pelatihan Struktur Skala Upah 2 1,000,000 2,000,000
Pelatihan Ketenagakerjaan Update UU 2 1,000,000 2,000,000
Pelatihan KPI 1 7,000,000 7,000,000
Pelatihan IPKP SNARS 1 9,000,000 9,000,000
Beauty Class 190 135,500 25,745,000
Inhouse Training Service Excellent Medis 150 250,000 37,500,000
SDM
4 Kepegawaian Rekruitmen 10 300,000 3,000,000
Orientasi Pegawai Baru 10 50,000 500,000
Karyawan Pensiun 3 150,000,000 450,000,000
FASILITAS SARANA & PRASARANA
5 Kepegawaian Pembelian Tablet + Nomer 1 3,500,000 3,500,000
1,207,445,00
178,165,500 0