Gmga3073 - 275834 - John Francis Andam
Gmga3073 - 275834 - John Francis Andam
275834
TUGASAN INDIVIDU
Pentadbiran:
Markah: Catatan:
John Francis Andam
275834
ISI KANDUNGAN
INTEGRITY AND STRATEGIC DECISION MAKING...........................................................1
1.1 PENGENALAN................................................................................................................1
1.2 ASPEK UTAMA DALAM INTEGRITI..........................................................................2
1.3 MEMBUAT KEPUTUSAN STRATEGIK.......................................................................3
1.4 KESAN POSITIF DALAM SESEBUAH ORGANISASI...............................................4
1.5 CONTOH ORGANISASI DALAM PENGAMALAN INTERGRITI...........................5
1.6 KESIMPULAN...............................................................................................................10
RUJUKAN.....................................................................................................................................11
John Francis Andam
275834
1.1 PENGENALAN
Integriti dan membuat keputusan strategik adalah dua konsep penting yang berkait rapat
dengan etika dan kepimpinan yang baik. Menurut kamus Dewan Bahasa dan Pustaka (DBP)
1985 integriti bermaksud bertindak jujur, beretika dan selaras dengan nilai kita. Ini melibatkan
ketelusan, kejujuran dan konsistensi dalam tindakan dan perkataan kita. Manakala, membuat
keputusan strategik melibatkan proses pemikiran taktikal dan strategik untuk mencapai matlamat
jangka panjang. Keputusan strategik sering mempertimbangkan pelbagai faktor, seperti risiko,
peluang, dan kesannya terhadap organisasi atau individu berkenaan. Minat Integriti dalam
membuat keputusan strategik adalah untuk memastikan keputusan itu diambil dengan
kepercayaan dan reputasi yang baik adalah penting dalam pengurusan organisasi kerana ia boleh
menjejaskan hubungan dengan pekerja, pelanggan, rakan kongsi perniagaan dan masyarakat
secara amnya.
mengelakkan tindakan yang berbahaya atau tidak beretika. Ini boleh termasuk memastikan
rahsiah maklumat, mengelakkan konflik kepentingan dan tidak terlibat dalam amalan yang
menyalahi undang-undang atau melanggar prinsip etika. Dalam mempertimbangkan integriti dan
membuat keputusan strategik, adalah penting untuk melibatkan pemikiran kritis, mendengar
input daripada pelbagai pihak, dan mempertimbangkan akibat jangka panjang daripada
keputusan ini. Kehadiran kepimpinan dengan integriti dan keupayaan untuk membuat keputusan
strategik adalah kualiti yang sangat dihargai dalam pelbagai bidang organisasi, daripada
1
John Francis Andam
275834
Integriti merujuk kepada keadaan atau sifat keutuhan, keikhlasan dan kejujuran. Dalam
konteks manusia atau organisasi, integriti merangkumi pegangan nilai moral dan etika yang
melibatkan tindakan yang selaras dengan prinsip moral yang tinggi, serta kebenaran dan
keabsahan dalam perlakuan mereka terhadap orang lain. Integriti melibatkan kepercayaan,
kesetiaan, keadilan, dan mengekalkan kejujuran dalam semua aspek kehidupan dan perhubungan
Dalam konteks organisasi, integriti merujuk kepada nilai dan etika yang mendorong
organisasi bertindak jujur, adil dan bertanggungjawab dalam semua perkara yang melibatkan ahli
perniagaan dengan integriti, mematuhi peraturan, dan mempunyai amalan pengurusan yang
Integriti adalah prinsip penting dalam membina kepercayaan dan mengekalkan hubungan
baik dengan pelanggan, rakan kongsi, pemegang saham dan orang awam. Dengan menegakkan
integriti, organisasi boleh membina imej positif, meningkatkan kepercayaan, dan memperoleh
Integriti mempunyai peranan yang sangat penting dalam proses membuat keputusan dan
boleh memberi kesan besar kepada sesebuah organisasi. Apabila integriti ditegakkan, keputusan
boleh diambil dengan prinsip kejujuran, keadilan dan moral yang kukuh. Integriti yang tinggi
mewujudkan persekitaran di mana pembuat keputusan juga mempunyai integriti yang tinggi.
Mereka akan berusaha untuk mengelakkan konflik kepentingan peribadi dan meletakkan
2
John Francis Andam
275834
berdasarkan fakta, analisis yang jujur, dan pemikiran yang rasional. Integriti merujuk kepada
kualiti seseorang atau organisasi yang berkaitan dengan legitimasi, kejujuran dan
b. Tanggungjawab: Mengambil tanggungjawab untuk tindakan dan keputusan yang diambil dan
tanggapan yang dibuat. Ini termasuk memastikan akauntabiliti individu dan organisasi untuk
tindakan mereka.
keputusan strategik yang diambil, bukannya hanya mengutamakan kepentingan individu atau
kepentingan sempit.
merangkumi aspek jangka panjang dan keseluruhan organisasi. Aspek utama dalam membuat
a. Pengumpulan dan Analisis Data: Kumpul maklumat dengan mengumpul data yang berkaitan,
menganalisisnya secara kritis, dan menggunakan data ini sebagai panduan untuk membuat
keputusan strategik yang berasaskan fakta dan bukannya bergantung semata-mata pada gerak
hati.
b. Mengukur Risiko: Menilai risiko yang berkaitan dengan setiap keputusan strategik dan
mempertimbangkan keadaan dalaman dan luaran yang mungkin memberi kesan kepada
3
John Francis Andam
275834
c. Sejajar dengan Matlamat Organisasi: Pastikan setiap keputusan strategik menyokong objektif
jangka panjang dan kesepaduan organisasi dengan strategi dan keupayaan organisasi yang
diterima umum.
Dalam jangka masa panjang, integriti boleh memberi kesan positif yang ketara kepada sesebuah
1. Amanah: Integriti mewujudkan kepercayaan antara ahli organisasi, pelanggan dan pihak
berkepentingan lain. Dalam organisasi yang dijalankan dengan penuh integriti, keputusan
yang diambil diyakini adalah yang terbaik untuk kebaikan bersama. Ini boleh membina
2. Pematuhan dan Etika: Integriti juga boleh mendorong pematuhan kepada peraturan dan
peraturan, serta pematuhan kepada etika perniagaan yang tinggi. Seterusnya, ini boleh
organisasi.
3. Produktiviti dan Kerjasama: Apabila integriti menjadi nilai teras dalam organisasi, ia
boleh mempengaruhi budaya kerja yang positif. Pekerja yang terlibat dalam proses
membuat keputusan yang adil dan jujur cenderung lebih bersemangat, produktif, dan
integriti, mereka lebih cenderung untuk memilih untuk bekerjasama dan membeli produk
4
John Francis Andam
275834
5. Inovasi dan Pertumbuhan: Integriti boleh memacu inovasi dan pertumbuhan dalam
pengurusan cenderung untuk menggalakkan idea baharu, mengambil risiko yang diukur
Integriti mempunyai pengaruh yang besar dalam membuat keputusan kerana ia menggariskan
kepentingan prinsip moral, kejujuran dan keadilan dalam setiap membuat keputusan. Apabila
organisasi secara keseluruhan, bukan kepentingan individu atau kumpulan tertentu. Ini sangat
penting untuk mencapai kejayaan jangka panjang kerana keputusan yang dibuat dengan integriti
cenderung lebih tepat, berkesan dan mampan. Melalui integriti sebagai asas untuk membuat
keputusan, organisasi boleh mencapai kejayaan jangka panjang dengan mewujudkan hubungan
berdasarkan kepercayaan bersama, mengekalkan reputasi yang baik, konsisten dalam nilai dan
prinsip, menjana kerjasama dan produktiviti yang tinggi, dan mematuhi perniagaan secara
kepercayaan masyarakat terhadap perkhidmatan yang disediakan oleh Jabatan Bomba dan
Penyelamat Malaysia. Untuk menjalankan tugas dengan integriti, ahli bomba perlu mengamalkan
Antara langkah-langkah yang boleh diambil untuk mengamalkan integriti dalam Jabatan Bomba
Menjadi teladan: Memastikan bahawa ahli bomba memegang nilai-nilai integriti dan
berperilaku dengan baik dalam menjalankan tugas harian mereka. Ini merangkumi tindakan
5
John Francis Andam
275834
seperti menghormati etika dan peraturan Jabatan Bomba serta bersikap adil terhadap rakan
sekerja dan orang awam. Bagi memastikan pegawai bomba memegang nilai intergriti beberapa
1. Latihan dan Pendidikan: Memberikan latihan dan pendidikan yang sesuai kepada ahli
bomba mengenai pentingnya integriti dalam menjalankan tugas mereka. Ini termasuk
berkesan untuk memantau tingkah laku ahli bomba. Ini boleh melibatkan penilaian
prestasi yang mengukur sikap mereka terhadap etika dan peraturan Jabatan Bomba, serta
menggalakkan integriti dan tingkah laku yang beretika. Ini boleh dilakukan dengan
membangunkan polisi dan prosedur yang jelas mengenai integriti, memberikan sumber
daya yang mencukupi untuk melaksanakan tugas dengan sempurna, dan menggalakkan
4. Sistem Aduan dan Pelaporan: Mewujudkan sistem aduan dan pelaporan yang selamat dan
telus untuk ahli bomba melaporkan sebarang pelanggaran integriti yang mereka ketahui.
Memastikan integriti dalam proses pelaporan dan perlindungan penjelas adalah penting
agar ahli bomba merasa yakin untuk melaporkan perkara yang tidak betul.
5. Sumber Daya dan Sokongan: Memberikan sumber daya yang mencukupi dan sokongan
kepada ahli bomba untuk mematuhi nilai-nilai integriti. Ini merangkumi peluang
6
John Francis Andam
275834
pembangunan profesional, penglibatan dalam aktiviti pengayaan, dan sokongan emosi
yang diperlukan untuk menjaga integriti dalam persekitaran kerja yang mencabar.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Jabatan Bomba dapat memastikan bahawa ahli
bomba memegang nilai-nilai integriti dan memperlihatkan tingkah laku yang baik dalam
Mematuhi kod etika profesional: Ketahui dan mematuhi peraturan etika profesional yang
ditetapkan oleh Jabatan atau badan pengawal selia yang berkaitan. Kod etika ini memberikan
panduan tentang tingkah laku dan tindakan yang diharapkan daripada ahli bomba dalam
menjalankan tugas mereka. Untuk mengetahui dan mematuhi peraturan etika profesional yang
ditetapkan oleh Jabatan atau badan pengawas yang berkaitan, ada beberapa langkah yang dapat
diikuti antaranya adalah mengenalai kod etika dengan membaca dan memahami dengan baik kod
etika yang berlaku bagi ahli bomba. Ketahui nilai-nilai, prinsip, dan tingkah laku yang
dijelaskan di dalamnya. Selain daripada itu, bertanyakan kepada Atasan jika Anda masih
memiliki pertanyaan atau ketidakjelasan terkait dengan peraturan etika, jangan ragu untuk
berbicara dengan atasan atau rekan kerja yang berpengalaman. Mereka mungkin dapat
tiada konflik kepentingan yang mengenai tugas rasmi ahli bomba. Jika situasi di mana konflik
kepentingan adalah tidak elak, maka langkah-langkah yang sesuai harus diambil untuk
mengelakkannya dan memastikan kelulusan dan integriti pekerjaan tidak terjejas oleh
kepentingan peribadi. Bagi memastikan konflik tidak berlaku dalam organisasi anggota bomba
harus menjaga agar kepentingan peribadi mereka terpisah dari tugas rasmi mereka. Mereka harus
7
John Francis Andam
275834
objektif atau pengambilan keputusan. Dalam organisasi, seorang ketua haruslah membuat
pembahagian tanggungjawab dalam memastikan ada pembagian tanggung jawab yang jelas dan
Melaporkan pelanggaran integriti: Membuat pelaporan secara terbuka dan telus jika
terdapat sebarang pelanggaran integriti yang diketahui oleh ahli bomba. Melaporkannya kepada
pihak pengawal selia atau melibatkan pihak yang berkuasa dalam sesebuah organisasi adalah
Penerapan integriti dalam pekerjaan di Jabatan Bomba akan membantu memastikan kepercayaan
Mengenai pelaporan pelanggaran integriti dalam Jabatan Bomba, langkah-langkah berikut dapat
1. Kenali Polisi dan Prosedur: Pastikan anda memahami polisi dan prosedur yang ada di
Jabatan Bomba berkaitan dengan pelaporan pelanggaran integriti. Pelajari panduan etika
2. Kenal Pasti Saluran Pelaporan: Ketahui saluran pelaporan yang ada di dalam Jabatan
Bomba. Biasanya terdapat saluran pelaporan formal seperti melalui pengurus atasan, unit
pengawal integriti atau bahagian pengawal selia. Maklumat dan saluran pelaporan ini
3. Pastikan aduan dirahsiakan: Untuk memastikan perlindungan ahli bomba yang mengadu,
Ini dapat memastikan kebebasan untuk melaporkan tanpa takut akan balasan atau
pembezaan.
8
John Francis Andam
275834
4. Rekod dan Dokumentasi: Semasa membuat laporan, pastikan anda merakam semua butir-
butir yang relevan seperti tarikh, masa, tempat, nama individu yang terlibat, dan
keterangan terperinci mengenai pelanggaran yang dilihat atau diketahui. Sediakan bukti
5. Memilih Saluran Alternatif: Untuk kes-kes serius atau jika saluran pelaporan dalaman
tidak menjadikan anda berasa selamat atau aman, anda boleh mempertimbangkan untuk
melaporkan kepada pihak berkuasa luar, seperti penguasa undang-undang atau agensi
luar.
Pastikan semua pihak yang terlibat dipantau bagi memastikan kewajaran dan keadilan.
7. Perlindungan terhadap Pembalasan: Salah satu halangan utama untuk laporan terbuka
individu yang melaporkan pelanggaran integriti. Hal ini boleh termasuk dasar
9
John Francis Andam
275834
1.6 KESIMPULAN
Pentingnya integriti dalam organisasi seperti Jabatan Bomba tidak boleh disangkal. Melalui
memastikan keselamatan yang lebih baik bagi warganegara. Secara ringkasnya, integriti dalam
kepimpinan organisasi adalah penting dalam kedua-dua masa ini dan masa lalu. Idea integriti
juga menekankan perkara baik seperti integriti, moral, etika dan sebagainya. Oleh itu,
kepimpinan sosial yang berintegriti akan menjadi lebih baik berdasarkan prinsip-prinsip
pembangunan berdasarkan ajaran Islam. Ini kerana prinsip-prinsip ini mempunyai keupayaan
untuk membawa integriti mengikut hukum Islam dan berkeupayaan untuk mendapat keredhaan
Allah SWT. Oleh itu, kesetiaan, amanah, ketelusan dan kecekapan adalah penting untuk
mencapai keharmonian dan keamanan. dalam setiap jawatan kepimpinan dalam organisasi.
10
John Francis Andam
275834
RUJUKAN
Dewan Bahasa dan Pustaka Edisi Keempat. (2010). Diambil dari http://prpm.dbp.gov.my/ cari1?
keyword=integrity
https://www.bomba.gov.my/wp-content/uploads/2021/11/Buku_Pelan_Integriti_Bomba_.pdf
https://www.sprm.gov.my/admin/uploads_publication/buku-kursus-integriti-dan-rasuah-ipt--my-
06012021.pdf
Institut Tadbiran Awam Negara, (1994). Citrakarya: Falsafah, Nilai dan Etika dalam
Intergriti Konsep dan Amalan ( 2015 ) .Jamiah Manap, Arena Che Kasim & Mohammad Rezal
Hamzah
Jamiah Manap, Azimi Hamzah, Ezhar Tamam, Sidek Mohd. Noah, Amini Amir Abdullah, Norizan
Yahaya, Halimah Alma Othman & Hanina Halimatus Saadiah Hamsatun. (2005). Pemantapan
Nilai Integriti Individu sebagai Teras Pembangunan Staf Berkualiti. Kertas kerja yang
dibentangkan di Seminar Kebangsaan Sumber Manusia, Universiti Teknologi Malaysia pada 2 &
Megat Ayop Megat Arifin & Abd. Halim Ahmad. (2016). Kepentingan budaya integriti dan etika kerja
dalam organisasi di Malaysia: Suatu tinjauan umum. Geografia Malaysian Journal of Society and
Space
Mohd Shaari B. Ramli. 1998, Pengurusan kualiti. Jurnal Pengurusan dan Kepimpinan Pendidikan
11
John Francis Andam
275834
12