ETIKA DAN NORMA

DALAM MEMBANGUN
DAN MENJALANKAN
USAHA

DOSEN PENGAMPU:
Ibu RIZA INDRIANI, S,E.M.SI
PENGERTIAN ETIKA DAN
NORMA

1 DEFINISI ETIKA

Perilaku manusia, serta prinsip-prinsip moral

memandu tindakan dan keputusan. Inin
mencakup penilaian tentang nilai-niali dan
standar norma yang membnetuk tindakan
individu dan
PENGERTIAN ETIKA DAN
NORMA

2 DEFINISI NORMA

Aturan atau standar yang mengatur

perilaku atau tindakan dalam
masyarakat atau kelompok tertentu
 PERAN PENTING ETIKA DAN
NORMA DALAM BISNIS
Mengapa etika memiliki peran penting dalam kesuksesan jangka panjang suatu
bisnis?

• MEMBANGUN KEPERCAYAAN
• MENCIPTAKAN REPUTASI YANG BAIK
• MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN
• MEMBANGUN HUBUNGAN BAIK DENGAN
KARYAWAN
• MENJAGA KEPATUHAN HUKUM
• KESUKSESAN BERKELANJUTAN
• DUKUNGAN PEMANGKU KEPENTINGAN
NORMA NORMA DALAM MENJALANKAN
USAHA DAN BISNIS

• INTEGRITAS
I
• KETERBUKAAN DAN TRANSPARANSI
• KEADILAN
• TANGGUNG JAWAB SOSIAL
PERUSAHAAN
• KERJA SAMA DAN KEPEMIMPINAN
ETIKA DALAM MENJALANKAN
USAHA DAN BISNIS
1 ETIKA DALAM PEMASARAN DAN PENJUALAN

Beberapa prinsip etika yang penting dalam pemasaran dan penjualan

antara I lain kejujuran, tanggung jawab sosial, transparansi, dan
menghormati hak konsumen. Selain itu, perusahaan harus memastikan
bahwa produk atau layanan yang mereka tawarkan aman dan
berkualitas serta tidak mengecewakan konsumen. Dalam setiap
kegiatan pemasaran dan penjualan, perusahaan harus mematuhi aturan
dan regulasi yang berlaku serta tidak melakukan praktik bisnis yang
merugikan konsumen atau pesaing
 ETIKA DALAM MENJALANKAN
USAHA DAN BISNIS
2 ETIKA DALAM HUBUNGAN KERJA

Beberapa prinsip etika yang penting dalam hubungan kerja antara lain
integritas,
I
kejujuran, keadilan, dan saling menghormati. Selain itu,
perusahaan harus memastikan bahwa setiap karyawan diperlakukan
dengan adil dan merasa aman, serta memiliki hak untuk
mengemukakan pendapat mereka. Dalam setiap kegiatan bisnis dan
usaha, perusahaan juga harus mematuhi aturan dan regulasi yang
berlaku serta memastikan bahwa mereka tidak melakukan tindakan
yang merugikan karyawan atau masyarakat umum
 ETIKA DALAM MENJALANKAN
USAHA DAN BISNIS
3 ETIKA
ETIKA DALAM
DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN
PENGAMBILAN KEPUTUSAN

perusahaan harus memastikan bahwa keputusan yang diambil tidak

merugikan
I
masyarakat atau lingkungan, dan mematuhi aturan dan
regulasi yang berlaku. Dalam pengambilan keputusan, perusahaan juga
harus mempertimbangkan implikasi jangka panjang dari keputusan
tersebut dan memastikan bahwa mereka bertanggung jawab atas
tindakan mereka
 THANK YOU
OUR
TEAM
REXSY M. KRISDAMAIYANTI
SITANGGANG HIA
(PEMATERI) (PEMBERI CONTOH)

MANA JEMEN UMKM STATE UNIVERSITY OF MEDAN 2023