2

MODUL PERKULIAHAN

PENGANTAR
BISNIS.

MASALAH ETIKA
DAN TANGGUNG
JAWAB SOSIAL DARI
BISNIS.

Abstract
Pentingnya Etika dan Tanggung Jawab
Sosial Bisnis di suatu perusahaan
untuk keberlangsungan perusahaan.
Kompetensi
Mahasiswa dapat mempelajari dan
menerapkan Etika dan Tanggung
Jawab Sosial saat membuka suatu
usaha.

Fakultas Program Studi Tatap Muka Kode MK Disusun Oleh

EKONOMI DAN BISNIS. D3 MANAJEMEN F032100023 - Amelia Pebiola Barasa (33123010019)

03 - Erryanti Puspaningrum (33123010010)

- Ananda Putri Ramadhani (33123010007)
Pendahuluan
Latar Belakang

Tanggung jawab sosial perusahaan dan etika bisnis sangat penting bagi keberhasilan
perusahaan. Etika bisnis atau biasanya disebut sebagai etika perusahaan adalah bagian
dari etika terapan atau etika profesional yang memperhatikan masalah moral atau etika yang
muncul di tempat kerja.

Sedangkan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR) adalah komitmen berkelanjutan dari
komunitas perusahaan untuk bertindak secara moral dan berkontribusi terhadap
pertumbuhan ekonomi masyarakat lokal atau global sekaligus meningkatkan standar hidup
karyawan dan keluarganya. CSR mengharuskan perusahaan untuk memperhitungkan
seluruh risiko pemangku kepentingan serta dampaknya terhadap lingkungan.

2023 Pengantar Bisnis

2 CUT EDWINA SAFIA OEBIT, SE, MM
Biro Bahan Ajar eLearning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
ISI

A. ETIKA BISNIS

1. Konsep dasar etika

Setiap bisnis mempunyai tanggung jawab sosial karena mereka mengakui bahwa
keputusan yang diambil dalam operasionalnya dapat berdampak pada
masyarakat. Kewajiban yang dimiliki suatu bisnis terhadap masyarakat dan
lingkungannya biasanya disebut sebagai “tanggung jawab sosial”. Namun, hal ini
dapat ditafsirkan secara luas untuk mencakup kewajiban Perusahaan kepada
klien, anggota staf, dan kreditor. Sekalipun tujuan pilihan bisnis adalah untuk
meningkatkan nilai, etika dan tanggung jawab sosial tidak boleh dikompromikan.

2. Etika Bisnis Menurut para Ahli.

 Menurut Ebert dan Griffin: Etika adalah kepercayaan tentang apa yang
dianggap salah dan benar, baik dan buruk, berdasarkan nilai dan norma
individu yang terbentuk karena lingkungan sekitar
 Menurut Velasquez: Etika merupakan studi standar moral yang tujuan
eksplisitnya adalah menentukan sejauh mana dapat menentukan standar
yang benar atau yang di dukung oleh penalaran yang terbaik, dan dengan
demikian etika mencoba mencapai kesimpulan tentang moral yang benar
dan salah dan moral yang baik dan jahat.
 Menurut Nickels, McHugh, McHugh : Etika merupakan Standar tingkah
laku moral yang diterima oleh masyarakat mengenai tingkah laku yang
benar atau salah.

3. Prinsip etika bisnis

 Prinsip Otonomi
adalah sikap dan kemampuan manusia dalam mengambil keputusan dan
bertindak berdasarkan kesadarannya terhadap apa yang dianggapnya baik untuk
dilakukan. Untuk bertindak secara mandiri diasumsikan adanya kebebasan
mengambil keputusan dan bertindak berdasarkan keputusan yang menurutnya

2023 Pengantar Bisnis

3 CUT EDWINA SAFIA OEBIT, SE, MM
Biro Bahan Ajar eLearning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
 terbaik. Kebebasan adalah elemen penting dari prinsip otonomi ini. Dalam etika,
kebebasan merupakan syarat utama untuk bertindak secara etis, karena
tindakan etis adalah tindakan yang bersumber dari niat baik dan kesadaran
pribadi. Hanya karena seseorang mempunyai kebebasan, maka ia dapat dituntut
untuk bertindak etis.

 Prinsip Kejujuran
Pertama, jujur dalam memenuhi syarat-syarat perjanjian dan kontrak. Kejujuran
ini sangat penting bagi masing-masing pihak dan sangat menentukan
keberlangsungan bisnis.
Kedua, kejujuran dalam menawarkan barang atau jasa dengan kualitas dan
harga yang sebanding.
Ketiga, jujurlah hubungan kerja internal dalam suatu perusahaan, jika
karyawannya diperlakukan dengan baik dan manusiawi, maka diperlakukan
sebagai manusia yang mempunyai hak-hak tertentu.

 Prinsip Keadilan
Menuntut agar setiap orang diperlakukan setara dan sesuai dengan aturan yang
adil dan dapat dipertanggungjawabkan. Keadilan menuntut agar setiap orang
yang terlibat dalam kegiatan usaha perlu diperlakukan secara adil sesuai haknya
masing-masing dan tidak boleh ada pihak yang dirugikan.

 Prinsip saling menguntungkan

Menuntut bisnis yang berjalan akan menguntungkan semua pihak. Pada titik ini,
dunia usaha dituntut untuk menghasilkan win-win situation.

 Prinsip integritas moral

Sebagai tuntutan internal dalam diri para pelaku bisnis, maka perlu adanya suatu
usaha yang dijalankan dengan tetap menjaga nama baik manajemen atau
perusahaan.

 Prinsip saling menguntungkan

Semua pemangku kepentingan akan mendapatkan keuntungan jika bisnis yang
beroperasi diminta. Pada tahap ini, perusahaan harus menciptakan skenario win-
win.

2023 Pengantar Bisnis

4 CUT EDWINA SAFIA OEBIT, SE, MM
Biro Bahan Ajar eLearning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
  Prinsip integritas moral
Menjaga reputasi manajemen atau perusahaan merupakan hal yang penting
dalam operasional komersial sebagai akibat dari tuntutan internal di kalangan
pelaku bisnis.

4. Pentingnya Etika dan Tanggung Jawab Sosial dalam bisnis

Ada beberapa alasan yang menjadikan etika dan tanggung jawab sosial dalam
bisnis sangat penting, antaranya sebagai berikut:

 Reputasi dan kepercayaan

Memiliki standar moral yang tinggi dan komitmen terhadap bantuan masyarakat
dalam membangun reputasi perusahaan. Pelanggan, mitra bisnis, dan
masyarakat umum lebih memilih mempercayai perusahaan yang bertindak
secara moral dan bertanggung jawab.

 Kepentingan investor
Saat ini, banyak investor mencari bisnis yang menjunjung standar etika dan
tanggung jawab sosial. Bisnis seperti ini dianggap lebih berkelanjutan, dan
berinvestasi pada bisnis tersebut dapat menghasilkan keuntungan finansial
jangka panjang.

 Keberlanjutan dalam bisnis

Suasana kerja yang lebih menyenangkan biasanya tercipta ketika tanggung
jawab sosial dipertimbangkan. Karyawan yang senang dengan pekerjaannya
akan lebih produktif dan mengabdi pada bisnis.

 Kepuasan karyawan
Bisnis yang menjunjung tinggi prinsip moral dan menunjukkan tanggung jawab
sosial biasanya akan menciptakan tempat kerja yang lebih nyaman. Karyawan
yang senang dengan pekerjaannya akan lebih produktif dan mengabdi pada
perusahaan.

 Kepatuhan terhadap hukum dan peraturan

Perusahaan dapat mematuhi undang-undang dan peraturan terkait,
meminimalkan risiko hukum, dan menjaga reputasinya dengan berpegang pada
konsep etika bisnis dan tanggung jawab sosial.

2023 Pengantar Bisnis

5 CUT EDWINA SAFIA OEBIT, SE, MM
Biro Bahan Ajar eLearning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
  Akses Sumber Daya
Perusahaan dengan reputasi yang baik akan lebih mudah memperoleh sumber
daya termasuk permodalan, mitra bisnis, dan peluang pengembangan.

 Keyakinan pelanggan
Pelanggan sering kali mendukung bisnis yang dipandang jujur secara moral dan
bertanggung jawab. Mereka lebih cenderung melakukan pembelian dari bisnis
yang peduli terhadap masalah sosial dan lingkungan.

 Tanggung Jawab sosial

Bisnis mempunyai kewajiban sosial terhadap lingkungan dan alam sekitarnya.
Perusahaan dapat memberikan kontribusi positif kepada masyarakat dan
mengurangi dampak negatif dengan cara bertanggung jawab secara sosial.

 Pemangku kepentingan
Pemangku kepentingan dalam suatu perusahaan mungkin berkisar dari
pemegang saham, konsumen, staf, hingga masyarakat luas. Menjaga hubungan
positif dengan semua pihak memerlukan perhatian pada etika dan tanggung
jawab sosial.

 Daya tarik talent

Talent terbaik di sektor ini kemungkinan besar akan tertarik pada perusahaan
dengan etika bisnis yang kuat. Karyawan sering kali memilih bekerja di
organisasi yang nilai-nilainya sejalan dengan prinsip panduan pribadi mereka.

5. Pelanggaran etika bisnis

Pelaku usaha yang hanya memikirkan cara untuk meningkatkan omset
penjualannya juga melakukan perilaku tidak etis, seperti penyuapan, korupsi, dan
nepotisme yang berujung pada pelanggaran etika bisnis. Akibatnya masyarakat
mungkin merasa khawatir. Jika suatu perusahaan tidak menjunjung tinggi
standar etika bisnis, hal ini dapat menyebabkan konsumen tidak mempercayai
produknya, yang dapat mengurangi penjualan dan meningkatkan risiko
kebangkrutan bisnis.

2023 Pengantar Bisnis

6 CUT EDWINA SAFIA OEBIT, SE, MM
Biro Bahan Ajar eLearning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
 Berikut ini faktor-faktor yang menyebabkan pelaku bisnis melakukan pelanggaran
antara lain:
 Munculnya pesaing-pesaing baru dengan barang yang lebih
menggiurkan.
 Keinginan untuk memperluas pasar.
 Keinginan untuk mengendalikannya.

Faktor pertama adalah faktor yang mempunyai pengaruh paling besar di antara
ketiganya. Sindiran terhadap produk lain dibuat dalam iklan untuk menjadikan
produk utama perusahaan sebagai fokus.

6. Hal yang dibutuhkan dalam mengembangkan etika bisnis

Ada beberapa hal yang harus diperhatikan dalam mengembangkan etika
perusahaan, antara lain:
 Pengendalian diri: Para pebisnis mempunyai pengendalian diri untuk tidak
memperoleh apa pun dari siapa pun dengan cara apa pun. Dilarang
memperoleh penghasilan dengan cara menipu atau memanfaatkan
keuntungan tersebut untuk menyalahgunakan pihak ketiga.
 Perluasan tanggung jawab sosial: Pelaku bisnis dituntut untuk peduli
dengan keadaan masyarakat bukan hanya dalam bentuk “uang” dengan
memberikan sumbangan melainkan lebih kompleks lagi.
 Pertahankan jati diri dan jangan terpengaruh oleh perubahan pesatnya
informasi dan teknologi.
 Mendorong persaingan yang sehat.
 Mampu menyatakan apa yang nyata itu benar.
 Menerapkan konsep “Pengembangan Berkelanjutan” : Itu berarti
berspekulasi tentang apa yang mungkin terjadi di masa depan. Para
pelaku bisnis harus berhati-hati untuk tidak memanfaatkan lingkungan
dan situasi saat ini tanpa memperhitungkan masa depan.
 Menumbuhkan budaya saling percaya antara pelaku usaha kelas atas
dan kelas bawah.
 Konsekuen dan konsisten terhadap apa yang telah disepakati
 Menyadari apa yang telah disepakati dan merasa memilikinya.

Menerapkan pertimbangan etis pada keadaan yang mungkin terjadi ketika

melakukan operasi komersial dapat dilakukan dalam 3 langkah, diantaranya:

2023 Pengantar Bisnis

7 CUT EDWINA SAFIA OEBIT, SE, MM
Biro Bahan Ajar eLearning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
  Mengumpulkan data faktual yang relevan.
 Menelaah data untuk memastikan prinsip moral terbaik.
 Membuat keputusan moral berdasarkan kebenaran.

7. Masalah etika dalam bisnis

Berikut ini adalah beberapa masalah terkait etika bisnis:
 Jika tujuan utama suatu perusahaan adalah meningkatkan keuntungan
bagi pemegang saham, maka secara etis wajib mempertimbangkan
kepentingan dan hak orang lain.
 Konsep pemegang saham atau pemangku kepentingan dalam kaitannya
dengan kewajiban moral perusahaan terhadap pemegang sahamnya.
 Kesulitan etis yang melibatkan interaksi antara beberapa perusahaan,
seperti: perang harga, spionase industri, dll; atau saling bermusuhan.
 Masalah tata kelola perusahaan dan perusahaan sosial perusahaan
 Sumbangan politik dari perusahaan.
 Kejahatan korporasi yang mematikan disebabkan oleh reformasi hukum,
seperti diskusi etika.
 Penyalahgunaan pedoman etika bisnis untuk tujuan pemasaran.

B. TANGGUNG JAWAB BISNIS

1. Konsep dasar tanggung jawab bisnis

Tanggung jawab bisnis adalah kewajiban perusahaan untuk berperilaku
bermoral, mematuhi hukum dan peraturan, dan mempertimbangkan dampak
aktivitasnya terhadap masyarakat dan lingkungan. Hal ini mencakup hal-hal
seperti keberlanjutan, perlindungan lingkungan, hak-hak karyawan, hubungan
konsumen, dan kontribusi bermanfaat bagi lingkungan. Tanggung jawab bisnis
adalah dedikasi untuk menjalankan bisnis dengan integritas dan
mempertimbangkan dampaknya terhadap seluruh pemangku kepentingan.

2. Prinsip tanggung jawab bisnis

Berikut ini adalah beberapa tanggung jawab bisnis:

 Kepatuhan Hukum
Bisnis harus mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berlaku
dalam lingkup operasinya.

2023 Pengantar Bisnis

8 CUT EDWINA SAFIA OEBIT, SE, MM
Biro Bahan Ajar eLearning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
  Etika
Berperilaku penuh integritas, kejujuran dan moral dalam segala aspek.

 Kontinuitas
Berusaha keras untuk mencapai keberlanjutan jangka panjang, dengan
memperhatikan dampak lingkungan, sosial, dan ekonomi dari keputusan bisnis.

 Pemenuhan Hak Asasi Manusia

Menghormati dan melindungi hak asasi manusia, baik dalam operasi bisnis
maupun dalam rantai pasokan.

 Transparansi
Memberikan informasi yang jelas dan akurat kepada seluruh pemangku
kepentingan, termasuk nasabah, investor, dan masyarakat umum.

 Kepedulian Terhadap Masyarakat

Berkontribusi positif kepada masyarakat sekitar melalui program sosial,
pendidikan atau amal.

 Kualitas Produk dan Layanan

Memastikan produk dan layanan berkualitas tinggi dan aman bagi pengguna.

 Kepedulian terhadap Lingkungan

Melindungi lingkungan, mengurangi dampak negatif, dan mempertimbangkan
prinsip keberlanjutan dalam operasional.

 Menghormati Karyawan
Menyediakan kondisi kerja yang aman, adil dan mendukung, serta mendorong
pengembangan karyawan.

 Akuntabilitas kepada Pemangku Kepentingan

Mendengarkan dan mempertimbangkan masukan dari seluruh pemangku
kepentingan, termasuk karyawan, pelanggan, investor, dan Komunitas.

3. Alasan yang mendorong perusahaan melaksanakan tanggung jawab sosial

2023 Pengantar Bisnis

9 CUT EDWINA SAFIA OEBIT, SE, MM
Biro Bahan Ajar eLearning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
 Ada beberpa alasan yang mendorong perusahaan melasanakan tanggung jawab
sosialnya, diantaranya:

 Alasan Sosial
Perusahaan menggunakan CSR untuk menjunjung tinggi kewajiban sosialnya
kepada masyarakat. Perusahaan diharapkan berperilaku moral terhadap
masyarakat setempat sebagai pihak luar yang menggarap lahan orang lain.
Dunia usaha harus berkontribusi dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat
dan mencegah kerusakan terhadap lingkungan.

 Faktor keuangan
Motivasi utama perusahaan untuk melakukan CSR masih untuk menghasilkan
uang. Perusahaan terlibat dalam inisiatif CSR untuk memenangkan simpati
masyarakat dengan membangun reputasi baik yang pada akhirnya berupaya
untuk meningkatkan pendapatan.

 Moralitas
Perusahaan harus bertanggung jawab kepada berbagai pemangku kepentingan,
khususnya yang berkaitan dengan prinsip-prinsip moral dan agama yang
dipandang baik oleh masyarakat. Hal ini dilakukan tanpa mengharapkan
bayaran.

 Pembersihan Kepentingan Pribadi

Karena kekhawatiran mengenai kompensasi, maka korporasi mempunyai
kewajiban untuk memperhatikan pihak-pihak yang berkepentingan. Perusahaan
ingin dihargai saat ini dan di masa depan karena melakukan tindakan yang
bertanggung jawab.

 Teori Investasi
Perusahaan perlu memperlakukan pemangku kepentingan dengan hormat
karena perilaku mereka akan mencerminkan kinerja keuangan mereka.

4. Klasifikasi masalah sosial yang mendorong tanggung jawab sosial dalam suatu
perusahaan.

 Penerapan manajemen orientasi kemanusiaan.

2023 Pengantar Bisnis

10 CUT EDWINA SAFIA OEBIT, SE, MM
Biro Bahan Ajar eLearning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
 Pelaku bisnis dan pihak terkait lainnya seringkali mengalami tekanan emosional
akibat prosedur administratif dan tingkat kekuasaan yang rumit. Seringkali
terdapat interaksi yang kurang penuh kasih antara dunia usaha dan pihak luar.

Hubungan antara pelaku usaha dengan pihak luar akan harmonis, serasi, dan
seimbang sebagai akibat dari pelaksanaan pengelolaan. Berikut kelebihan-
kelebihan tersebut:
 Peningkatan modal kerja di kalangan karyawan, yang
meningkatkan produktivitas dan semangat kerja.
 Lingkungan diatur untuk manajemen partisipatif ketika bawahan
berpartisipasi dan merasakan rasa memiliki.
 Berkurangnya tingkat ketidakhadiran karyawan akibat
kenyamanan kerja yang disebabkan oleh interaksi yang
menyenangkan dan produktif.
 Peningkatan kualitas manufaktur yang disebabkan oleh
peningkatan kepercayaan pekerja.
 Meningkatnya kepercayaan pelanggan, yang penting bagi
pertumbuhan perusahaan di masa depan.

 Gerakan ekologi dan perlindungan lingkungan.

Proses industri memiliki dampak yang signifikan terhadap ekologi, yang berfokus
pada keseimbangan antara manusia dan alam sekitarnya. Pertimbangkan
penggundulan hutan secara besar-besaran sebagai sumber bahan baku industri,
perburuan kulit ular, atau penangkapan ikan dengan bahan peledak.

 Penghematan energi.
Batubara, minyak, dan gas adalah contoh sumber daya alam yang tidak dapat
diubah dan mengalami penipisan besar-besaran. Kesadaran bahwa sumber daya
alam tersebut tidak dapat diperbarui telah memicu upaya untuk meningkatkan
efisiensi dan mencari alternatif, seperti penggunaan energi surya, nuklir, angin,
dan kelautan.

 Bantuan dalam membangun negara.

Penting bagi komunitas bisnis untuk mengetahui cara menyukseskan
pertumbuhan. Dengan pengetahuan tersebut, pemerintah akan lebih mampu

2023 Pengantar Bisnis

11 CUT EDWINA SAFIA OEBIT, SE, MM
Biro Bahan Ajar eLearning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
 mengatasi permasalahan pengangguran dengan memanfaatkan tenaga kerja
yang ada.

 Gerakan Konsumerisme.
Perkembangannya dimulai di negara-negara Barat yang berhasil mengesahkan
Undang-Undang Perlindungan Konsumen pada tahun 1960an.

Tujuan dari gerakan konsumeris ini adalah sebagai berikut:

 Mendapatkan perhatian dan tanggapan nyata dari komunitas
bisnis terhadap kekhawatiran pelanggan tentang praktik bisnis
mereka.
 Penerapan cara periklanan atau periklanan yang realistis,
edukatif, dan tidak menyesatkan.
 Diskusi panel dengan perwakilan produsen dan konsumen akan
diadakan.
 Dukungan pasca pembelian yang lebih baik.
 Proses PR yang berkesinambungan, yang lebih menekankan
pada kebahagiaan pelanggan dibandingkan sekedar promosi.

5. Manfaat dari dilakukannya tanggung jawab sosial

 Keuntungan bagi perusahaan

Tanggung jawab sosial perusahaan tentunya akan meningkatkan reputasi
perusahaan di mata masyarakat dan pemerintah.

 Keuntungan bagi Masyarakat

Selain mempertimbangkan kepentingan masyarakat, skenario win-win akan
menumbuhkan ikatan yang lebih erat antara masyarakat dan perusahaan.

 Keuntungan Pemerintah
Pemerintah berkeyakinan bahwa dalam hal ini, pihaknya mempunyai mitra dalam
melaksanakan tujuan sosialnya dalam hal tanggung jawab sosial

C. CONTOH PELANGGARAN ETIKA BISNIS DAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL

 Pelanggaran etika bisnis

2023 Pengantar Bisnis

12 CUT EDWINA SAFIA OEBIT, SE, MM
Biro Bahan Ajar eLearning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
  Obat anti-nyamuk HIT

https://images.app.goo.gl/Dee6v7EtPDi4DQYr9

Obat anti-nyamuk HIT yang diproduksi oleh PT. Megarsari Makmur dinyatakan ditarik
dari peredaran karena penggunaan zat aktif Propoxur dan Diklorvos yang dapat
mengakibatkan gangguan kesehatan terhadap manusia. Departemen Pertanian,
dalam hal ini Komisi Pestisida, telah melakukan inspeksi di pabrik HIT dan
menemukan penggunaan pestisida yang menganggu kesehatan manusia seperti
keracunan terhadap darah, gangguan syaraf, gangguan pernapasan, gangguan
terhadap sel pada tubuh, kanker hati dan kanker lambung. HIT yang promosinya
sebagai obat anti-nyamuk ampuh dan murah ternyata sangat berbahaya karena
bukan hanya menggunakan Propoxur tetapi juga Diklorvos (zat turunan Chlorine
yang sejak puluhan tahun dilarang penggunaannya di dunia). Obat anti-nyamuk HIT
yang dinyatakan berbahaya yaitu jenis HIT 2,1 A (jenis semprot) dan HIT 17 L (cair
isi ulang). Selain itu, Lembaga Bantuan Hukum Kesehatan melaporkan PT Megarsari
Makmur ke Kepolisian Metropolitan Jakarta Raya pada tanggal 11 Juni 2006.
Korbannya yaitu seorang pembantu rumah tangga yang mengalami pusing, mual
dan muntah akibat keracunan, setelah menghirup udara yang baru saja
disemprotkan obat anti-nyamuk HIT.

2023 Pengantar Bisnis

13 CUT EDWINA SAFIA OEBIT, SE, MM
Biro Bahan Ajar eLearning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
  Telkomsel dan XL

https://images.app.goo.gl/ajj766Uu1qn79N2E6

Salah satu contoh kasus pelanggaran etika dalam dunia periklanan ini adalah iklan
kartu XL dan AS. Sering kali kedua iklan kartu ternama ini ditayangkan di layar
televisi kita. Kedua iklan kartu ini saling menjatuhkan dengan cara saling
memurahkan tarif sendiri. Kedua kartu ini dengan tidak tanggung-tanggungnya
menyindir satu sama lain.
Dalam kasus ini, terjadi pelanggaran peraturan dan prinsip-prinsip dalam peundang-
undangan. Salah satu prinsip etika yang diatur oleh EPI yaitu "iklan tidak boleh
merendahkan produk pesaing secara langsung maupun tidak langsung".
Pelanggaran ini tentunya akan membawa dampak buruk bagi perkembangan
ekonomi dan penilaian masyarakat mengenai kedua merek kartu ternama ini secara
moral melanggar hukum dengan saling bersaing secara tidak sehat.

 Pelanggaran tanggung jawab sosial

 Bumbu penyedap ajinomoto

2023 Pengantar Bisnis

14 CUT EDWINA SAFIA OEBIT, SE, MM
Biro Bahan Ajar eLearning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
 https://images.app.goo.gl/tYeqR3vNvuGfrsNb6

Masalah produk makanan halal atau pangan olahan halal kembali mencuat ke
permukaan pada waktu Majelis Ulama Indonesia (MUI) menerbitkan fatwa yang
mengharamkan bumbu penyedap masakan Ajinomoto bagi konsumsi umat Islam.
Menurut hasil penelitian Lembaga Pengkajian Pangan Obat-Obatan dan Kosmetika
Majelis Ulama Indonesia (LP POM MUI), bumbu penyedap masakan.
Ajinomoto telah tercemar oleh enzim pancreas babi (porcine) yang digunakan dalam
salah satu rangkaian produksinya. Atas hasil pemeriksaan atau penelitian inilah,
Majelis Ulama Indonesia (MUI) mengeluarkan fatwa yang menyebutkan bahwa umat
Islam di larang atau diharamkan mengkonsumsi bumbu penyedap masakan
Ajinomoto karena di duga mengandung lemak babi, padahal perusahaan pembuat
bumbu penyedap masakan Ajinomoto ini telah mencantumkan label halal pada
produknya. Kenyataan ini menjadi cermin ketidakadilan yang dialami konsumen,
karena bumbu penyedap masakan Ajinomoto merupakan produk penyedap masakan
yang digunakan konsumen dalam menambah cita rasa pada masakannya, ternyata
tidak se-sedap perilaku pelaku usahanya yang telah memasukkan bahan pembuat
vetsin (monosodium glutamate yang mengandung unsur lemak babi pada produk
tersebut, dan pada akhirnya mengundang reaksi rakyat Indonesia yang mayoritas
beragama Islam, karena menurut hukum agama Islam, makanan yang mengandung
lemak babi baik sedikit maupun banyak adalah haram hukumnya (Yeti Kurniati,
tanpa tahun:2), hal tersebut menjadi kenyataan pahit bagi umat Islam, dimana
kejadian tersebut baru diketahui setelah produk Ajinamoto telah beredar dalam
waktu yang cukup lama.

2023 Pengantar Bisnis

15 CUT EDWINA SAFIA OEBIT, SE, MM
Biro Bahan Ajar eLearning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
 Kasus lain memberitakan bahwa Badan Pengawas Obat dan Makanan pada hari
Kamis 12 Juni 2014, melakukan koordinasi lintas sektor, di antaranya Kementerian
Perdagangan, Kementerian Pertanian, Kementerian Kesehatan, dan Asosiasi
Pangan untuk membahas koordinasi rencana pelaksanaan Intensifikasi Pengawasan
atau Sidak Pangan menjelang Ramadan. Kepala BPOM Roy Sparringa, mengatakan
bahwa koordinasi lintas sektor perlu untuk meningkatkan intensifikasi pengawasan
pangan menjelang bulan Puasa agar pelanggaran-pelanggaran produk pangan yang
beredar selama Ramadan seperti 2013 dapat diatasi. Strategi atau langkah yang
digunakan melalui langkah preventif dan penegakan hukum jika ditemukan produk
yang tidak layak edar seperti tanpa izin edar, kadaluarsa, rusak, ilegal, tidak berlabel
SNI, serta tidak memenuhi persyaratan izin edar lainnya. Menurut Roy, dalam
melakukan langkah strategis untuk melindungi konsumen, BPOM melakukan
langkah pre market dan push market. Pre market merupakan evaluasi bagaimana
makanan memenuhi label SNI, dan untuk produk pangan impor selain memenuhi izin
edar, tetapi juga harus melalui surat keterangan impor. Sedangkan push market
adalah bagaimana produk diproduksi dan kesesuaian janji para produsen pada saat
pre market. Hal ini dilakukan agar BPOM tidak lagi kecolongan oleh pelaku usaha
nakal yang sering melakukan cuci gudang. Cuci gudang yang dimaksud adalah
menjual produk-produk pangan yang sudah kadaluarsa.

2023 Pengantar Bisnis

16 CUT EDWINA SAFIA OEBIT, SE, MM
Biro Bahan Ajar eLearning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
Daftar Pustaka

http://mbj.wisnuwardhana.ac.id/index.php/mbj/article/view/104/76

https://lib.stieken.ac.id/peran-etika-dalam-bisnis-dan-ekonomi-menggabungkan-profit-
dengan-kesadaran-sosial/#:~:text=Pentingnya%20etika%20dalam%20bisnis%20adalah,nilai
%20jangka%20panjang%20bagi%20perusahaan

https://www.neliti.com/id/publications/178259/konsep-corporate-social-responsibility-dalam-
perspektif-konvensional-dan-fiqh-so

https://lms-paralel.esaunggul.ac.id/pluginfile.php?file=%2F445237%2Fmod_resource
%2Fcontent%2F28%2FMODUL%20PERTEMUAN%202%20PENGANTAR%20BISNIS.pdf

https://scholar.google.com/scholar?
hl=id&as_sdt=0%2C5&q=etika+dan+tanggung+jawab+sosial+bisnis+&btnG=#d=gs_qabs&t=
1694947437215&u=%23p%3DPo7h0ZknGzAJ

https://scholar.google.com/scholar?
hl=id&as_sdt=0%2C5&q=etika+dan+tanggung+jawab+sosial+bisnis+&btnG=#d=gs_qabs&t=
1694947080782&u=%23p%3DVOBAPhwIWLUJ

https://scholar.google.com/scholar?
hl=id&as_sdt=0%2C5&q=kasus+pelanggaran+tanggung+jawab+bisnis+aji+no+moto&btnG=
#d=gs_qabs&t=1695053241188&u=%23p%3DLTF6KtvMhi4J

https://www.academia.edu/36342874/Tanggung_Jawab_Sosial_dan_Etika_Bisnis

2023 Pengantar Bisnis

17 CUT EDWINA SAFIA OEBIT, SE, MM
Biro Bahan Ajar eLearning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
2023 Pengantar Bisnis
18 CUT EDWINA SAFIA OEBIT, SE, MM
Biro Bahan Ajar eLearning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/