Anda di halaman 1dari 63

PANDUAN

PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN

 MATA KULIAH : PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN


 JUMLAH SKS : 2 SKS
 TAHUN : 2023
 PEMBIMBING :
1. Rini Rachmawaty, S.Kep.,Ns.,MN,Ph.D (Koordinator/Preseptor Institusi)
2. Indra Gaffar, S.Kep., Ns., M.Kep (Preseptor Institusi)
3. Andi Baso Tombong, S.Kep., Ns., MANP (Preseptor Institusi)
4. Paridah Lairing, SKep., Ns., M.Kep. (Preseptor Institusi)
5. Ikar Swito, S.Kep.,Ns.,MARS (Preseptor Institusi)
PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD

IDENTITAS MAHASISWA

Pas Foto
3x4

Nama : _
NIM : _
Kelompok : _
Periode : _
Praktik Tempat :
Praktik
_
Pembimbing Profesi
: _
Alamat
No. Telp/HP : _
Email : _

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas ii


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD

DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL............................................................................................... i
IDENTITAS MAHASISWA.......................................................................................ii
DAFTAR ISI............................................................................................................. iii
KATA PENGANTAR...............................................................................................iv
BAB I. PENDAHULUAN..........................................................................................1
A. Latar Belakang......................................................................................1
B. Sistematika Penulisan...........................................................................2
BAB II. PROFIL LULUSAN, CAPAIAN PEMBELAJARAN LULUSAN, DAN
CAPAIAN PEMBELAJARAN MATA KULIAH..............................................3
A. Profil Lulusan........................................................................................3
B. Capaian Pembelajaran Lulusan (CPL)..................................................3
C. Capaian Pembelajaran Mata Kuliah (CPMK)........................................4
D. Sub Capaian Pembelajaran Mata Kuliah (Sub CPMK).........................4
E. Kompetensi...........................................................................................5
F. Ruang Lingkup......................................................................................6
BAB III. PROSES PEMBELAJARAN KLINIK........................................................7
A. Kegiatan Pembelajaran Klinik Profesi Manajemen Keperawatan..........7
B. Metode Pembelajaran Klinik Profesi Manajemen Keperawatan...........7
C. Student Assessments...........................................................................8
D. Evaluasi Peserta Didik untuk Penentuan Nilai Akhir pada
Mata Kuliah Profesi Manajemen Keperawatan.....................................8
E. Evaluasi Pencapaian CPMK dan CPL pada
Mata Kuliah Profesi Manajemen Keperawatan.....................................8
F. Tata Tertib.............................................................................................13
BAB IV. PENYUSUNAN PLAN OF ACTION & PENERAPAN MODEL
PRAKTEK KEPERAWATN PROFESSIONAL (MPKP)...........................................14
A. Tahap Penyusunan POA.......................................................................14
B. Tahap Pelaksanaan MPKP...................................................................14
C. Tahap Pembuatan Laporan...................................................................16
D. Waktu dan Tempat Praktik....................................................................16
E. Mahasiswa............................................................................................ 16
F. Penugasan............................................................................................17
BAB V. EVALUASI..................................................................................................18
SUMBER BACAAN.................................................................................................19
RUBRIK PENILAIAN...............................................................................................20
LAMPIRAN.............................................................................................................. 35

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas iii


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD
Kata Pengantar

Assalamualaikum Wr. Wb.

Pelayanan keperawatan adalah bagian integral dari pelayanan kesehatan


khususnya di rumah sakit yang memberikan dampak pelayanan di ruangan dan
memerlukan penataan yang maksimal agar pelayanan yang diberikan dapat memberikan
kepuasan pada klien dan keluarga serta perawat. Penataan bentuk pelayanan di
ruang rawat sangat penting dengan menerapkan teori manajemen dan kepemimpinan di
tingkat ruang rawat.
Mata kuliah Profesi Manajemen Keperawatan merupakan salah satu mata
kuliah pada Program Studi Profesi Ners yang bertujuan untuk membimbing
mahasiswa dalam menerapkan teori kepemimpinan dan manajemen keperawatan
serta Model Praktek Keperawatan Professional (MPKP) di ruang perawatan dengan
melakukan pengkajian dan analisis situasi sebagai langkah awal dan pengelolaan
pelayanan dan asuhan keperawatan.
Buku ini disusun sebagai pedoman bagi mahasiswa dan pembimbing
klinik/preseptor dalam menjalankan proses pembelajaran klinik mata kuliah Profesi
Manajemen Keperawatan. Buku ini merupakan buku panduan yang digunakan
sebagai penuntun bagi mahasiswa untuk memenuhi capaian pembelajaran lulusan
(CPL) yang dibebankan pada mata kuliah ini dan capaian pembelajaran mata kuliah.
Namun demikian, dalam pelaksanaan pembelajaran klinik mahasiswa juga harus
menggunakan buku teks/jurnal sebagai sumber bacaan untuk penyelesaian tugas
yang diberikan.
Kami menyadari bahwa buku panduan ini belum sempurna dan semoga buku
panduan ini dapat bermanfaat bagi mahasiswa dalam melaksanakan praktek profesi
ners. Akhirnya saran dan kritik untuk perbaikan buku ini sangat diharapkan dari
berbagai pihak.

Wassalamu ‘Alaikum Wr. Wb.

Makassar, 17 Mei 2023

Mengetahui,
Tim Penyusun
Buku Panduan Profesi Manajemen Keperawatan
Program Studi Profesi Ners Fakultas Keperawatan UNHAS

Rini Rachmawaty, S.Kep., Ns., MN, PhD (Koordinator)


Andi Baso Tombong, S.Kep., Ns., MANP (Preseptor Institusi) Indra
Gaffar, S.Kep., Ns., M.Kep (Preseptor Institusi)
Paridah Lairing, SKep., Ns., M.Kep. (Preseptor Institusi)
Ikar Swito, S.Kep.,Ns.,MARS (Preseptor Institusi)

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas iv


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD

BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Profesi Manajemen Keperawatan merupakan salah satu mata kuliah yang
disajikan oleh Program Studi Profesi Ners Fakultas Keperawatan Universitas
Hasanuddin (Prodi Profesi Ners FKep Unhas) dengan beban studi sebesar 2
sks. Dalam pelaksanaannya, bahan kajian dari mata kuliah Profesi Manajemen
Keperawatan ini telah mengalami beberapa pemutakhiran berdasarkan situasi
dan kondisi dari pendidikan profesi ners di Indonesia, termasuk kejadian
emerging disease (pandemik COVID-19) yang menyerang Indonesia sejak bulan
Februari Tahun 2020.
Asosiasi Institusi Pendidikan Ners Indonesia telah menyusun Kurikulum
Pendidikan Ners Indonesia 2022 untuk penyelenggaraan pada Semester Akhir
Tahun Ajaran 2022/2023. Namun, Prodi Profesi Ners FKep Unhas masih
menggunakan Kurikulum AIPNI 2015 yang diimplementasikan di Prodi S1
Keperawatan dan Profesi Ners pada tahun 2017. Meskipun demikian, seperti
yang telah dijelaskan sebelumnya bahwa bahan kajian yang diberikan kepada
mahasiswa Profesi Manajemen Keperawatan telah terupdate dengan situasi dan
kondisi saat ini.
Mata kuliah Profesi Manajemen Keperawatan sangat penting diberikan
kepada mahasiswa agar mereka siap bekerja di berbagai tatanan pelayanan
kesehatan, khususnya di RS, berdasarkan Standar Asuhan dan Kompetensi
Perawat Indonesia. Dalam mata kuliah ini, mahasiswa dituntut untuk dapat
menerapkan teori dan konsep kepemimpinan dan manajemen keperawatan yang
telah diperoleh di tahap akademik dan mengaplikasikan seluruh pengetahuan,
keterampilan umum,dan keterampilan khusus yang telah diperoleh pada stase
Profesi ners sebelumnya. Dalam proses pembelajaran klinik pada mata kuliah
Profesi Manajemen Keperawatan, mahasiswa diharapkan mampu
mengidentifikasi berbagai permasalahan yang terkait dengan kepemimpinan dan
manajemen keperawatan, baik masalah yang ditemukan dalam pelayanan
keperawatan maupun dalam asuhan keperawatan dan menganalisa serta
menyelesaikan masalah yang ditemukan menggunakan hasil-hasil penelitian
yang ada. Hasil kajian mahasiswa ini diharapkan dapat membantu perawat manajer

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 1


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD
dalam meningkatkan mutu pelayanan dan asuhan keperawatan di tingkat ruang
rawat.

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 2


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD
Selama pembelajaran klnik pada mata kuliah Profesi Manajemen Keperawatan
ini, mahasiswa juga mendapatkan kesempatan untuk mengamati secara
langsung penerapan praktik keperawatan yang dilakukan di tingkat ruang rawat
dan menilai kesesuaian pelaksanaan praktik keperawatan tersebut dengan teori
yang telah dipelajari sehingga mahasiswa dapat memberikan rekomendasi
kepada perawat manajer RS agar pelayanan dan asuhan keperawatan yang
diberikan bermutu. Oleh karena itu, melalui mata kuliah ini kemampuan soft skills
dan life-long learning mahasiswa akan terasah dengan baik, terutama critical
thinking skills, problem solving skills, communication skills, negotiation skills,
leadership skills, collaborative skills, dan self-directed learning skills. Oleh karena
itu, program profesi ini akan sangat bermanfaat bagi mahasiswa dan juga bagi
wahana praktik klinik mahasiswa khususnya dalam peningkatan kemampuan
leadership dan manajemen keperawatan pada mahasiswa dan peningkatan mutu
pelayanan dan asuhan keperawatan di tingkat ruang rawat pada RS.

B. Sistematika Penulisan
Buku panduan ini berisi informasi tentang Profil Lulusan yang akan
dicapai, Capaian Pembelajaran Lulusan, dan Capaian Pembelajaran Mata Kuliah,
Kompetensi yang akan dicapai, Proses Pembelajaran Klinik, Metode
Pembelajaran, Metode Asesmen, tata tertib, rubrik penilaian, dan jadwal rotasi.
Pelaksanaan praktik kepemimpinan dan manajemen keperawatan di
ruang rawat mengacu pada bidang keilmuan manajemen keperawatan. Dalam
melaksanakan praktik manajemen keperawatan menekankan pada penerapan
konsep-konsep dan prinsip-prinsip kepemimpinan dan manajemen keperawatan, serta
penilaian terhadap mutu pelayanan keperawatan dalam tatanan
pelayanankesehatan nyata.

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 3


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD
BAB II
PROFIL LULUSAN, CAPAIAN PEMBELAJARAN LULUSAN, DAN
CAPAIAN PEMBELAJARAN MATA KULIAH

A. Profil Lulusan
Mata kuliah Profesi Manajemen Keperawatan berkontribusi dalam mencapai Profil
Lulusan berikut ini:
1. Communicator
Melakukan komunikasi yang efektif, komunikasi terapeutik dalam memberikan
pelayanan kesehatan dan membangun hubungan antar profesional yang efektif.
2. Health Educator & Promoter
Melakukan pendidikan dan peningkatan kondisi kesehatan klien, keluarga dan
masyarakat baik di area layanan klinik maupun di komunitas.
3. Care Provider
Melakukan praktik keperawatan profesional untuk pasien dengan berfokus
pada bio psikososial, budaya dan spiritual.
4. Manager and Leader
Bertindak sebagai manajer dan pemimpin dalam pemberian asuhan keperawatan
yang menjamin keselamatan pasien dan untuk mengevaluasi layanan asuhan
keperawatan.
5. Researcher
Mengembangkan kemampuan berfikir kritis dan mampu melakukan penelitian
keperawatan.

B. Capaian Pembelajaran Lulusan (CPL)


Adapun CPL yang dibebankan pada mata kuliah Profesi Manajemen Keperawatan
adalah sebagai berikut:
1. Sikap (S 1): Mampu menunjukkan sikap peka budaya sesuai dengan prinsip
etik dan legal keperawatan. (Care Provider; Manager and Leader)
2. Keterampilan Khusus (KK 2): Mampu melakukan komunikasi terapeutik dengan
klien dan memberikan informasi yang akurat kepada klien dan/atau
keluarga/pendamping/penasehat untuk mendapatkan persetujuan keperawatan
yang menjadi tanggung jawabnya. (Communicator, Educator)
3. Keterampilan Khusus (KK 3): Mampu mengelola sistem pelayanan
keperawatan dalam satu unit ruang rawat dalam lingkup tanggungjawabnya
melalui kerjasama dengan sesama perawat, profesional lain serta kelompok
masyarakat untuk mengurangi angka kesakitan, meningkatkan gaya hidup
dan lingkungan yang sehat. (Manager and Leader)

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 4


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD
4. Keterampilan Khusus (KK 4): Mampu meningkatkan kualitas pelayanan
keperawatan dan kesehatan dengan menerapkan keterampilan meneliti dan
mengintegrasikan teori ke dalam praktek keperawatan. (Researcher)

C. Capaian Pembelajaran Mata Kuliah (CPMK)


Pada akhir profesi, peserta didik diharapkan mampu:
CPMK 1: Menerapkan konsep dan prinsip manajemen dalam pengelolaan asuhan
keperawatan kepada klien dengan menerapkan sikap peka budaya sesuai dengan
prinsip etik dan legal keperawatan dan prinsip keselamatan pasien di tingkat
ruang rawat. (S 1)
CPMK 2: Mengaplikasikan prinsip komunikasi terapeutik kepada pasien dan
keluarga serta mengimplementasikan prinsip komunikasi efektif intra profesi perawat
dan antar professional pemberi asuhan lainnya. (KK 2)
CPMK 3: Mampu mengelola system pelayanan keperawatan dalam satu unit
ruang rawat dalam lingkup tanggung jawabnya sesuai standar asuhan dan
kompetensi keperawatan. (KK 3)
CPMK 4: Mampu meningkatkan mutu asuhan dan pelayanan keperawatan
melalui penerapan hasil-hasil penelitian yang berkualitas. (KK 4)

D. Sub Capaian Pembelajaran Mata Kuliah (Sub CPMK)


Setelah melalui setiap tahapan pembelajaran klinik pada Mata Kuliah Profesi
Manajemen Keperawatan, peserta didik diharapkan mampu:
Sub CPMK 1: Melakukan kajian literatur terhadap penerapan fungsi manajemen
(perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian) oleh Kepala Ruangan
dan pengelolaan asuhan keperawatan oleh Clinical Care Manager, PerawatPrimer/Ketua
Tim, dan Perawat Asosiet berbasis budaya organisasi sesuai dengan prinsip etik
dan legal keperawatan dan prinsip keselamatan serta budaya pasien di tingkat ruang
rawat. (CPMK 1)
Sub CPMK 2: Melakukan kajian mutu pelayanan dan asuhan keperawatan di
tingkat ruang rawat dengan menggunakan survey secara online dan offline (berdasarkan
situasi informan) dengan menerapkan prinsip komunikasi terapeutik dan efektif.
(CPMK 2)
Sub CPMK 3: Melakukan analisis Strength, Weakness, Opportunity, and Threat
(SWOT) berdasarkan hasil survey. (CPMK 3)

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 5


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD
Sub CPMK 4: Menetapkan prioritas masalah pelayanan dan asuhan keperawatan
di tingkat ruang rawat berdasarkan hasil survey. (CPMK 3)
Sub CPMK 5: Bersama-sama dengan penanggung jawab ruang rawat menyusun
rencana penyelesaian masalah (plan of action [POA]) dan rekomendasi
berdasarkan prioritas masalah yang telah dirumuskan dan disesuaikan dengan
kebutuhan dan kemampuan sumber daya yang ada di ruang rawat. (CPMK 3)
Sub CPMK 6: Mengimplementasikan fungsi manajemen dalam pelayanan dan asuhan
keperawatan yang telah disusun bersama penanggung jawab ruang rawat melalui
penerapan Model Praktek Keperawatan Profesional (MPKP) di tingkat ruang
rawat. (CPMK 3)
Sub CPMK 7: Mengendalikan mutu pelayanan dan asuhan keperawatan dengan
menerapkan hasil-hasil penelitian dalam keperawatan (evidence-based nursing
practice). (CPMK 4)

E. Kompetensi
Setelah menyelesaikan praktik profesi manajemen keperawatan, peserta didik
diharapkan mampu:
1. Melakukan komunikasi secara terapeutik kepada pasien dan keluarga dan
efektif kepada tim perawat dan professional pemberi asuhan lainnya.
2. Melaksanakan pendidikan kesehatan.
3. Menerapkan sikap peka budaya dan aspek etik dan legal dalam praktik
keperawatan professional.
4. Memberikan asuhan keperawatan professional di tingkat ruang rawat dengan
menggunakan hasil-hasil penelitian (evidence-based nursing practice).
5. Mengelola system pelayanan keperawatan dengan mengaplikasikan keterampilan
kepemimpinan dan manajemen keperawatan dan hasil-hasil penelitian (evidence-
based nursing practice).

F. Ruang Lingkup
1. Penerapan fungsi manajemen dalam pelayanan keperawatan, yang
mencakup: perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan
pengawasan/pengontrolan di tingkat ruang rawat dengan menggunakan hasil-
hasil penelitian (evidence-based nursing practice).

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 6


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD
2. Pengelolaan asuhan keperawatan, yang mencakup: Pengkajian, Penetapan
Diagnosa Keperawatan, Perencanaan Intervensi Keperawatan, Implementasi
Tindakan Keperawatan, dan Evaluasi Tindakan Keperawatan dengan
menggunakan hasil-hasil penelitian (evidence-based nursing practice).
3. Evaluasi pelaksanaan fungsi manajemen dalam pelayanan dan asuhan
keperawatan berdasarkan outcomes pasien.

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 7


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD

BAB III
PROSES PEMBELAJARAN KLINIK

A. Kegiatan Pembelajaran Klinik Profesi Manajemen Keperawatan


Pada mata kuliah Profesi Manajemen Keperawatan terdapat beberapa kegiatan
utama dalam pelaksanaan profesi manajemen keperawatan (Table 1), meliputi:
1. Kajian literatur (Literature Review)
2. Orientasi
3. Pengumpulan data
4. Analisis SWOT
5. Identifikasi masalah
6. Perencanaan (POA)
7. Manajemen asuhan dan pelayanan keperawatan berdasarkan POA melalui
penerapan MPKP
8. Evaluasi hasil pengelolaan asuhan dan pelayanan keperawatan.

B. Metode Pembelajaran Klinik Profesi Manajemen Keperawatan


Adapun metode pembelajaran klinik Profesi Manajemen Keperawatan di rumah
sakit meliputi:
1. Pre-post conference untuk mengevaluasi kesiapan dan pencapaian peserta didik;
2. Role Play aktivitas MPKP, meliputi kegiatan Operan, Pre & Post Conference, Ronde
Keperawatan, dan Pendokumentasian dengan peran sebagai Kepala
Ruangan, Clinical Care Manager (CCM), Perawat Primer/Ketua Tim, dan
Perawat Asosiet.
3. One-Minute Preceptorship (OMP) untuk memberikan feedback pada peserta
didik terhadap penerapan peran sebagai Kepala Ruangan, CCM, Perawat
Primer/Ketua Tim, dan Perawat Asosiet.
4. Reflective study terhadap pencapaian, tantangan, dan strategi dalam
mengelola asuhan dan pelayanan keperawatan di tingkat ruang rawat.

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 7


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD
C. Student Assessments
Adapun student assessments yang dilakukan dalam pembelajaran klinik mata kuliah
Profesi Manajemen Keperawatan adalah sebagai berikut:
1. Formative assessment:
a. Multi-Source Feedback-360 degree, berupa penilaian kinerja peserta didik
oleh peserta didik lainnya selama praktik profesi manajemen keperawatan.
2. Summative assessments:
a. Penilaian Kinerja Klinik (per mahasiswa/minggu)
b. Critical Incident Report (CIR): Kelompok membuat Laporan dengan
mengidentifikasi gap antara teori dan implementasi terkait pengelolaan
asuhan dan pelayanan keperawatan di tingkat ruang rawat berdasarkan peran
sebagai Kepala Ruangan, CCM, Perawat Primer/Ketua Tim, dan Perawat
Asosiet.

c. Objective Structured Long Exam Report (OSLER) atau Ujian


Komprehensif terkait penerapan peran sebagai Kepala Ruangan, CCM, Perawat
Primer/Ketua Tim, dan Perawat Asosiet.

D. Evaluasi Peserta Didik untuk Penentuan Nilai Akhir pada Mata Kuliah
Profesi Manajemen Keperawatan
Evaluasi Bobot (%)
Literatur Review 5
Penilaian Kinerja Klinik (per mahasiswa/minggu) 10
Seminar Awal: Identifikasi Masalah, Analisa Data, POA 15
OSLER: Penilaian kemampuan bermain peran sebagai Kepala Ruangan,
CCM, Perawat Primer/Ketua Tim, dan Perawat Asosiet. 15
CIR: Gap antara teori dan implementasi di ruang rawat terkait peran
sebagai Kepala Ruangan, CCM, Perawat Primer/Ketua Tim, dan Perawat 10
Asosiet.
Seminar Akhir:
- Temuan dalam manajemen asuhan keperawatan 9-10 pasien
yang dikelola (pengkajian, diagnosa masalah, perencanaan,
15
implementasi, dan evaluasi)
- Temuan dalam manajemen pelayanan keperawatan (perencanaan,
pengorganisasian, ketenagaan, pengarahan, dan pengendalian)
Laporan Akhir Kelompok 20
Nilai tryout UKOM 10
TOTAL 100

E.Evaluasi Pencapaian CPMK dan CPL pada Mata Kuliah Profesi Manajemen Keperawatan:
Portofolio

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 8


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD

Tabel 1.
Kegiatan Pembelajaran Profesi Manajemen
Keperawatan Periode 13 November – 2 Desember
2023
Minggu I (13-18 November 2023) Minggu II (20-25 November 2023) Minggu III (27 November - 2 Desember
Kegiatan 11/11 2023)
13 14 15 16 17 18 20 21 22 23 24 25 27 28 29 30 1 2
Penjelasan profesi.
Penyamaan persepsi dengan preceptor klinik.
Kajian Literatur (Literature Review)
a. Sistem pelayanan kesehatan di RS.
b. Peran dan fungsi perawat dalam pelayanan
Kesehatan.
c. Tata laksana pelayanan keperawatan yang
berhasil dalam pengelolaan pasien.
d. Model Praktik Keperawatan Profesional dan
Integrated Clinical Pathways
e. Penyusunan instrument pengumpulan data
yang akan disesuaikan dengan kuesioner yang
terlampir dalam panduan ini
Orientasi
 Orientasi rumah sakit/ruang rawat.
Pengumpulan data
Mahasiswa menyiapkan dan mengedarkan
kuesioner yang berfokus pada pelayanan
dan asuhan keperawatan di rumah sakit,
khususnya:
a. Alur masuk Pasien, hambatan serta tantangan
yang dihadapi (informan kepala bidang
keperawatan dan ketua komite keperawatan,
kepala instalasi rawat inap dan rawat jalan)
b. SOP dan pengalaman dalam memberikan
pelayanan keperawatan, serta Standar Asuhan
Keperawatan Pasien

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – 9


Unhas
PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD
Minggu I (13-18 November Minggu II (20-25 November 2023) Minggu III (27 November - 2
Kegiatan 11/11 2023) Desember 2023)
13 14 15 16 17 18 20 21 22 23 24 25 27 28 29 30 1 2
c. Penerapan fungsi manajemen dalam pelayanan
keperawatan yang mencakup:
a) Perencanaan: Penyusunan rencana jangka
pendek (harian, bulanan, tahunan) oleh
Karu, PP/Katim, dan PA.
b) Pengorganisasian: Struktur organisasi,
daftar dinas ruangan, daftar pasien, dan
mekanisme pembagian pasien kepada
PA.
c) Pengarahan: Budaya organisasi,
pemberian motivasi, manajemen waktu,
komunikasi efektif, manajemen konflik,
pendelegasian dan supervisi, serta
mekanisme pemberian rewards dan
punishment.
d) Pengendalian yang mencakup: Indikator
keselamatan pasien tingkat ruang
rawat
Analisis SWOT hasil survey tingkat ruang rawat
a. Internal factors: Strengths dan Weaknesses
b. External factors: Opportunities dan Threats
Identifikasi masalah terkait dengan mutu pelayanan dan asuhan keperawatan berdasarkan hasil survey.
Mahasiswa mengidentifikasi masalah yang
ditemukan dalam manajemen pelayanan, SOP
dan asuhan keperawatan di tingkat ruang rawat
berdasarkan hasil survey.
Seminar Awal
Presentasi hasil analisa data dan pembuatan POA
bersama-sama dengan penanggung jawab
ruangan.
Pelaksanaan Model Praktek Keperawatan Profesional (MPKP) dan Integrated Clinical Pathway (ICP)
 Observasi dan shadowing Peran dari:
1. Kepala Ruangan
2. CCM
3. Perawat Primer

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – 10


Unhas
PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD
4. Perawat Pelaksana

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – 11


Unhas
PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD
Minggu I (13-18 November Minggu II (20-25 November 2023) Minggu III (27 November - 2
Kegiatan 11/11
2023) Desember 2023)
13 14 15 16 17 18 20 21 22 23 24 25 27 28 29 30 1 2
 Penerapan MPKP dan bermain peran sebagai:
1. Kepala ruangan (1x)
2. CCM (1x)
2. Perawat Primer (3x)
3. Perawat Pelaksana (sesuai jumlah PA dan
shifts)
Evaluasi
 Penilaian Kinerja Klinik (per mahasiswa/minggu)
 OSLER
 CIR
 Seminar akhir
 Multi-Source Feedback-360 degree
 Laporan Akhir Kelompok 03/12

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – 12


Unhas
PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD

F. Tata Tertib
a. Kehadiran praktek sebanyak 100% dengan waktu praktek 6 hari kerja selama
3 minggu.
b. Lama praktek disesuaikan dengan lama praktek mahasiswa yang telah ditetapkan
masing-masing rumah sakit, sebagai berikut:
1) RSUP DR. Wahidin Sudirohusodo lama praktek per mahasiswa sesuai jadwal shift:
 07.00-14.00 WITA (Dinas Pagi).
 14.00-21.00 WITA (Dinas Sore).
 21.00-07.00 WITA (Dinas Malam).
c. Toleransi keterlambatan ke tempat praktek adalah 15 menit, jika tidak, akan
dianggap tidak hadir atau harus dengan persetujuan koordinator mata ajar.
d. Mahasiswa wajib mengikuti kegiatan praktek dari awal sampai dengan akhir
mata ajar.
e. Pakaian menggunakan pakaian dinas mahasiswa profesi Ners Unhas, APD dan
menggunakan ID badge dari RS yang menjadi tempat praktik.
f. Laporan akhir wajib dikumpulkan paling lambat hari Minggu, 3 Desember 2023 jam
09.00 WITA kepada pembimbing institusi guna pemberian nilai akhir. Batas
waktu pengumpulan nilai akhir dari pembimbing institusi kepada koordinator
profesi manajemen keperawatan adalah hari Senin, 4 Desember 2023 jam
13.00 WITA untuk selanjutnya diupload di Neosia sebagai Nilai Akhir.
g. Apabila mahasiswa sakit, harus mengganti praktek pada masa break dan
harus menunjukkan Surat Keterangan Sakit dari dokter.
h. Apabila tidak lulus di program profesi manajemen keperawatan, maka
mahasiswa harus mengulang setelah menyelesaikan semua periode program
profesi.

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 13


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD

BAB IV
PENYUSUNAN PLAN OF ACTION &
PENERAPAN MODEL PRAKTEK KEPERAWATAN PROFESSIONAL (MPKP)

1. Tahap Penyusunan POA


Mahasiswa menyajikan hasil analisa data, memprioritaskannya, dan membuat
POA bersama-sama dengan penanggung jawab ruangan berdasarkan masalah
yang ditemukan dalam manajemen pelayanan, SOP dan asuhan keperawatan di tingkat
ruang rawat berdasarkan hasil survey.

Plan of Action
Tujuan Indikator/Target Penanggung Waktu
No. Masalah
Program/Kegiatan Keberhasilan Jawab Pelaksanaan

2. Tahap Pelaksanaan MPKP


Mahasiswa menerapkan MPKP dan bermain peran sebagai:
a. Kepala ruangan
b. CCM
c. Perawat primer/ketua tim
d. Perawat pelaksana

Untuk kegiatan ini, mahasiswa akan melakukan observasi dan shadowing pada
perawat ruangan yang bertugas sebagai Kepala Ruangan, CCM, Perawat Primer/Ketua
Tim, dan Perawat Asosiet pada Minggu ke-1. Kemudian mahasiswa akan
bermain peran menjadi Kepala Ruangan, CCM, Perawat Primer/Ketua Tim, dan Perawat
Asosiet pada Minggu ke-2 sampai dengan ke-3 berdasarkan pembagian rotasi
jam dinas. Dalam pelaksanaannya, mahasiswa akan diberikan beberapa kasus
kelolaan untuk dikelola secara tim.

Target Pencapaian untuk Setiap Mahasiswa


Target Pencapaian
No. Peran/Kegiatan
Uraian Jumlah
Peran sebagai kepala ruangan :
1. Menyusun rencana harian Laporan 1
2. Menyusun rencana mingguan Laporan 1
3. Menyusun rencana bulanan Laporan 1
Setiap bermain
4. Menyusun jadwal dinas 1
peran
Setiap bermain
5. Membuat/melengkapi daftar pasien di ruangan 1
peran
Setiap bermain
6. Memimpin ronde keperawatan dan seminar kasus 1
peran

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 14


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD
Target Pencapaian
No. Peran/Kegiatan
Uraian Jumlah
Mengecek pelaksanaan pre-post conference,
Setiap
7. orientasi pasien baru, ronde keperawatan, dan 1
bermain peran
seminar kasus
Mendampingi visit dokter dan tenaga kesehatan Setiap bermain
8. 1
lainnya peran
Peran sebagai Clinical Care Manager (CCM)
Bimbingan & evaluasi ronde keperawatan,
kegiatan yang dilakukan meliputi:
a. Menetapkan secara acak min 2 (dua)
status yang akan dievaluasi untuk setiap
tim.
b. Bersama dengan PP mengevaluasi status
berdasarkan “instrument evaluasi implementasi
MPKP oleh CCM”.
c. Apakah Dx yg ditetapkan ses dgn kondisi
klien? Apakah diperlukan pengkajian lanjut?
Melakukan pengkajian lanjut sesuai kebutuhan.
d. Apakah Dx yg ditetapkan masih menjadi
masalah klien atau sudah teratasi? Bila sudah
teratasi apakah sudah didokumentasikan?
e. Apakah semua tindakan kep yg
Setiap
1. diidentifikasi pd renpra sudah dilakukan & 1
bermain peran
didokumentasikan pd format
“implementasi tindakan keperawatan”?
f. Apakah masalah psikososial sudah
diidentifikasi? (diidentifikasi bila klien
dirawat lebih dari 5 hari).
g. Apakah masalah kurangnya pengetahuan
sudah diidentifikasi? (diidentifikasi 4 hari
sebelum klien pulang).
h. Apakah pengisian hal-hal istimewa sudah
dilakukan sesuai panduan?
i. Apakah laporan pergantian dinas diisi
sesuai panduan?
j. Apakah laporan perkembangan klien
diisi sesuai panduan?
k. Mengidentifikasi masalah yg dihadapi oleh
PP dan tim.
Peran sebagai perawat primer :
1. Membuat rencana harian Setiap hari 1
2. Membuat rencana bulanan Laporan 1
Setiap bermain
3. Memimpin operan sore 1
peran
Setiap bermain
4. Memimpin pre dan post conference 2
peran
Membagi pasien ke PA berdasarkan derajat Setiap bermain
5. 1
ketergantungan pasien peran

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 15


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD
Target Pencapaian
No. Peran/Kegiatan
Uraian Jumlah
Memimpin PA dalam mengelola asuhan
Setiap
6. keperawatan (pengkajian-evaluasi) untuk 9-10 1
bermain peran
pasien
Mendampingi visit dokter dan tenaga kesehatan Setiap bermain
7. 1
lain peran
Setiap bermain
8. Melakukan orientasi pada pasien baru 1
peran
Setiap bermain
9 Mengadakan dan memimpin ronde keperawatan 1
peran
Melakukan pendidikan kesehatan kepada pasien Setiap bermain
10 1
kelolaan peran
Peran sebagai perawat pelaksana :
Setiap bermain
1. Membuat rencana harian, mingguan, dan bulanan 3
peran
Memimpin operan pagi dan mengikuti operan Setiap bermain
2 3
sore dan malam peran
Setiap bermain
3. Mengikuti pre dan post conference 2
peran
Setiap bermain
4. Membaca renpra yang dibuat oleh PP 1
peran
Melaksanakan asuhan keperawatan kepada Setiap bermain
5. 1
pasien yang ditugaskan peran
Setiap bermain
6. Mengikuti ronde keperawatan 1
peran
Setiap bermain
7. Melakukan pendidikan kesehatan 1
peran

3. Tahap Pembuatan Laporan


Penyerahan laporan pelaksanaan praktik pada RS dan pembimbing pada hari
Minggu, 3 Desember 2023 jam 09.00 WITA.

4. Waktu dan Tempat Praktik


Praktek profesi manajemen keperawatan akan dilaksanakan pada tanggal 13
November s/d 2 Desember 2023 bertempat di RSUP Dr. Wahidin Sudirohusodo.

5. Mahasiswa
Jumlah mahasiswa Ners program regular yang akan ikut dalam praktek profesi
manajemen keperawatan sebanyak 51 mahasiswa (daftar nama mahasiswa terlampir).

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 16


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD
6. Penugasan
Individu
1. Membuat laporan sesuai dengan peran masing-masing (rencana harian
dan laporan peran).
2. Refleksi Individu – Hal-hal yang sudah tercapai dan belum tercapai, serta
strategi untuk meningkatkannya.

Kelompok
1. Laporan hasil literatur review
2. Seminar awal
3. Laporan pengelolaan kasus (9-10 pasien) untuk setiap tim primer
4. Seminar akhir
5. Laporan akhir

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 17


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD

BAB V
EVALUASI

Evaluasi yang digunakan dalam proses pembelajaran profesi manajemen


keperawatan dilakukan pada komponen: Literatur Review; Penilaian Kinerja Klinik
(per mahasiswa/minggu); Seminar Awal (Identifikasi Masalah, Analisa Data, POA);
OSLER berupa Penilaian kemampuan bermain peran sebagai Kepala Ruangan,
CCM, Perawat Primer/Ketua Tim, dan Perawat Asosiet; CIR untuk mengidentifikasi
Gap antara teori dan implementasi di ruang rawat terkait peran sebagai Clinical Care
Manager, Kepala Ruangan, Perawat Primer/Ketua Tim, dan Perawat Asosiet; Seminar Akhir
(Temuan dalam manajemen asuhan keperawatan 9-10 pasien yang dikelola
[pengkajian, diagnosa masalah, perencanaan, implementasi, dan evaluasi] dan
Temuan dalam manajemen pelayanan keperawatan [perencanaan, pengorganisasian,
ketenagaan, pengarahan, dan pengendalian]); Multi-Source Feedback-360 degree;
Laporan Akhir Kelompok; dan Nilai tryout UKOM.

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 18


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD

SUMBER BACAAN

BACAAN WAJIB
1. Adair, J. (2006). Leadership and Motivation. London, GBR: Kogan Page, Limited.
2. Amalina, S.F., Rachmawaty, R., Ilkafah, I., & Erfina, E. (2020). Patient experiences of
nurse caring behaviors based on Swanson's theory in Indonesian hospital. Enfermería
Clínica, 30(Supplement 2), 332-336.
3. Amin, A., Rachmawaty, R., Tahir, T., & Musmulyono, M. (2021). Evaluation of
quality of life-based on the length of use and the number of stents of post
percutaneous coronary intervention (PCI) patients. Enfermería Clínica, 31, S653–
S657. https://doi.org/10.1016/j.enfcli.2021.07.012
4. Cahyani, I. G., Rachmawaty, R., Ilkafah, I., & Erfina, E. (2021). Cancer patient’s
experiences towards nurse’s caring demeanor based on Watson’s theory: A
qualitative study. Enfermería Clínica, 31, S672–S676.
https://doi.org/10.1016/j.enfcli.2021.09.002
5. Chassin, M. R. & Becher, E. C. (2002). The Wrong Patient. Ann Intern Med,
136(11), 826-833.
6. Coben, J. H., Owens, P. L., Steiner, C. A., & Crocco, T. J. (2008) Hospital and
demographic influences on the disposition of transient ischemic attack. Academic
Emergency Medicine, 15, 171–176.
7. Goleman, D. (2000). Leadership that gets results. Harvard Business Review, 78(2), 78-
90.
8. Haslinda, H., Rachmawaty, R., & Saleh, A. (2021). Strategies to improve
patients’ involvement in achieving patient safety goals: A literature review.
Enfermería Clínica, 31, S609–S613. https://doi.org/10.1016/j.enfcli.2021.07.002
9. Harris, M.G & Associates. (2006). Managing health services: Concepts and
practice (2nd ed.). Australia: Elsevier.
10. Huber, D. (2010). Leadership and nursing care management (4th ed.). Philadelphia:
W.B. Saunders.
11. Jha, A. K., DesRoches, C. M., Kralovec, P. D. & Maulik S. Joshi, M. S. (2010). A progress
report on electronic health records in U.S. hospitals. Health Affairs, 29(10), 1951-
1957.
12. Komisi Akreditasi Rumah Sakit. (2012).Standar Akreditasi Rumah Sakit. Jakarta:
Komisi Akreditasi Rumah Sakit
13. Komisi Akreditasi Rumah Sakit (KARS). (2018). Standar Nasional Akreditasi
Rumah Sakit (SNARS) Edisi I. Jakarta: KARS.
14. Marquis, B. L., & Huston, C. J. (2012). Leadership roles & management functions
in nursing: Theory & Application (7th ed., p. 642). Philadelphia: Lippincott
Williams & Wilkins.
15. Rachmawaty, R., Sinrang, A. W., Wahyudin, E., & Bukhari, A. (2021a). Evaluation
of health care quality among insured patients in Indonesian mother & child
hospital: A secondary data analysis. Gaceta Sanitaria, 35, S613–S618.
https://doi.org/10.1016/j.gaceta.2021.10.100
16. Rachmawaty, R., Ilkafah, Novianty, D., Rif’atunnisa, Agustin, S., Haerana, S.
(2017). Buku Putih Area Keperawatan Penyakit Dalam dalam Buku Putih 33 Area
Keperawatan (Jilid 2), pp. 314-348. PT. Isam Cahaya Indonesia.
17. Rachmawaty, R., Ilkafah, Syahrul, Pailungan, F. Y. (2018). Program
Pendampingan Keluarga dalam Mencegah Cegah Konstipasi Melalui Masase
Abdomen Pada Pasien Stroke di Rumah. PT. Isam Cahaya Indonesia.

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 19


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD
18. Rachmawaty, R., Kadar, K. S., & Badrin, N. N. (2019). Instrumen Kepuasan
Pasien Terhadap Perilaku Caring perawat. HAKI granted. Unpublished.
19. Rachmawaty, R., Syahrul, & Supri, A. (2019). Sistem Informasi Penilaian Kinerja
Perawat Berbasis Kewenangan Klinis Keperawatan (SIMPKP). HAKI granted.
Unpublished.
20. Rachmawaty, R., Erika, K. A., & Tamher, S. (2020a). Instrumen Sensus Harian
Terintegrasi (SERASI) SNARS 2018 di Ruang Rawat Inap. HAKI granted. Unpublished.
21. Rachmawaty, R., Saleh, A., & Haslinda (2020b). Instrumen Penilaian Patient Safety dari
Perspektif Pasien. HAKI granted. Unpublished.
22. Rachmawaty, R., et al (2021b). Panduan Praktik Klinis, Panduan Asuhan Keperawatan,
Panduan Asuhan Gizi, Panduan Asuhan Kefarmasian & Integrated Clinical
Pathway Penyakit Paru Obstruktif Kronik (PPOK). HAKI granted. Unpublished.
23. Rachmawaty, R., et al (2021c). Panduan Praktik Klinis, Panduan Asuhan Keperawatan,
Panduan Asuhan Gizi, Panduan Asuhan Kefarmasian & Integrated Clinical
Pathway TBC Paru. HAKI granted. Unpublished.
24. Rachmawaty, R., et al (2021d). Panduan Praktik Klinis, Panduan Asuhan Keperawatan,
Panduan Asuhan Gizi, Panduan Asuhan Kefarmasian & Integrated Clinical
Pathway Demam Tifoid. HAKI granted. Unpublished.
25. Rachmawaty, R., et al (2021e). Panduan Praktik Klinis, Panduan Asuhan Keperawatan,
Panduan Asuhan Gizi, Panduan Asuhan Kefarmasian & Integrated Clinical
Pathway Dyspepsia. HAKI granted. Unpublished.
26. Rachmawaty, R., et al (2021f). Panduan Praktik Klinis, Panduan Asuhan Keperawatan,
Panduan Asuhan Gizi, Panduan Asuhan Kefarmasian & Integrated Clinical
Pathway Pneumonia. HAKI granted. Unpublished.
27. Rara, A. R., Rachmawaty, R., & Irwan, A. M. (2021). Kualitas Pelayanan Kesehatan pada
Ibu dan Anak sebagai Penerima Manfaat UHC: Literatur Review. Jurnal
Keperawatan, 13(1), 113-122.
28. Setyowati, A. (a.a). Analisa kebutuhan tenaga perawatan di rumah sakit.
http://www.scribd.com/doc/8537398/Analisis-Kebutuhan-Tenaga-Perawatan-
Rumah-Sakit.
29. Shaffer, F. A. (2009). Nursing leadership’s responsibility for patient quality, safety,
and satisfaction. Nurse Leader, 7(3), 34-43.
30. Shannon S. E., Mitchell, P. H., & Cain, K. C. (2002). Patients, nurses, and
physicians have differing views of quality of critical care. Journal of Nursing
Scholarship, 34(2), 173-179.
31. Shulkin, D. J. (2008). Like night and day- shedding light on off-hours care. New
England Journal of Medicine, 358, 2091- 2093.
32. Sitorus, R. (2006). Model praktik keperawatan profesional di rumah sakit:
penataan struktur & proses (sistem) pemberian asuhan keperawatan di ruang
rawat. Jakarta: EGC.
33. Sitorus, R. (2004). Modifikasi keperawatan primer sebagai suatu metoda
pemberian asuhan keperawatan pada praktek keperawatan profesional. Materi
Semiloka III. Jakarta: Panitia Semiloka MPKP FIK-UI.
34. Subur, S., Rachmawaty, R., Saleh, A. (2022). Efektivitas penerapan pay-for-
performance pada asuransi kesehatan di negara-negara Asia: literature review.
Care: Jurnal Ilmiah Ilmu Kesehatan, 10 (1), 64-74.
35. Sullivan, E. J. & Decker, P. J. (2009). Effective leadership and management in nursing
(7th ed.). New Jersey: Pearson Education, Inc.
36. Tamher, S. D., Rachmawaty, R., & Erika, K. A. (2021). The effectiveness of Plan
Do Check Act (PDCA) method implementation in improving nursing care quality:
A

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 20


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD
systematic review. Enfermeria Clinica, 31, S627–S631.
https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.enfcli.2021.07.006
37. Wulandari, A. R. C., Rachmawaty, R., Ilkafah, I., & Erfina, E. (2021). Patient satisfaction
towards healthcare quality in Indonesian Public Hospital. Enfermería Clínica, 31,
S745–S750. https://doi.org/10.1016/j.enfcli.2021.09.006

Rubrik
Penilaian

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 21


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD

FORMAT PENILAIAN KINERJA KLINIK MINGGU I

Nama Mahasiswa :
NIM :
Unit/Ruangan :

Nilai
No. Aspek yang dinilai Bobot Preseptor Preseptor
RS Institusi
1. Mengaitkan teori & konsep manajemen 10%
keperawatan dalam pelaksanaan
asuhan/pelayanan keperawatan
2. Menunjukkan sikap professional 15%
3. Kemampuan komunikasi dengan perawat dan 10%
tenaga kesehatan lain dengan baik
4. Mampu menunjukkan kemampuan memimpin 45%
PA dan/atau mengelola pasien berdasarkan
teori kepemimpinan dan manajemen
keperawatan (sesuai perannya)
5. Laporan asuhan keperawatan pasien kelolaan 20%
lengkap
Total 100%

Makassar,...................2023

Mengetahui,
Preseptor Institusi Preseptor RS
Profesi Ners UNHAS

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 22


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD

FORMAT PENILAIAN KINERJA KLINIK MINGGU II

Nama Mahasiswa :
NIM :
Unit/Ruangan :

Nilai
No. Aspek yang dinilai Bobot Preseptor Preseptor
RS Institusi
1. Mengaitkan teori & konsep manajemen 10%
keperawatan dalam pelaksanaan
asuhan/pelayanan keperawatan
2. Menunjukkan sikap professional 15%
3. Kemampuan komunikasi dengan perawat dan 10%
tenaga kesehatan lain dengan baik
4. Mampu menunjukkan kemampuan memimpin 45%
PA dan/atau mengelola pasien berdasarkan
teori kepemimpinan dan manajemen
keperawatan (sesuai perannya)
5. Laporan asuhan keperawatan pasien kelolaan 20%
lengkap
Total 100%

Makassar,...................2023

Mengetahui,
Preseptor Institusi Preseptor RS
Profesi Ners UNHAS

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 23


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD

FORMAT PENILAIAN KINERJA KLINIK MINGGU III

Nama Mahasiswa :
NIM :
Unit/Ruangan :

Nilai
No. Aspek yang dinilai Bobot Preseptor Preseptor
RS Institusi
1. Mengaitkan teori & konsep manajemen 10%
keperawatan dalam pelaksanaan
asuhan/pelayanan keperawatan
2. Menunjukkan sikap professional 15%
3. Kemampuan komunikasi dengan perawat dan 10%
tenaga kesehatan lain dengan baik
4. Mampu menunjukkan kemampuan memimpin 45%
PA dan/atau mengelola pasien berdasarkan
teori manajemen keperawatan (sesuai
perannya)
5. Laporan asuhan keperawatan pasien kelolaan 20%
lengkap
Total 100%

Makassar,...................2023

Mengetahui,
Preseptor Institusi Preseptor RS
Profesi Ners UNHAS

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 24


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD

FORMAT PENILAIAN OSLER


INDIVIDU (KEPALA RUANGAN)

Nama Mahasiswa

: NIM

:
Unit/Ruangan :

Nilai
No. Aspek Yang Dinilai Bobot Preseptor Preseptor
RS Institusi
Peran sebagai kepala ruangan :
Menyusun rencana harian, mingguan, dan
1. 10%
bulanan
2. Menyusun jadwal dinas 10%
3. Membuat/melengkapi daftar pasien di ruangan 10%
4. Memimpin ronde keperawatan dan seminar kasus 20%
Mengecek pelaksanaan pre-post conference,
5. orientasi pasien baru, ronde keperawatan, dan 15%
seminar kasus
Memfollow up hasil visit dokter dan tenaga
6. kesehatan lainnya untuk mengendalikan mutu 15%
pelayanan/asuhan keperawatan di ruangan
7. Menerapkan EBNP 20%
TOTAL 100%

Makassar,...................2023

Mengetahui,
Preseptor Institusi Preseptor RS
Profesi Ners UNHAS

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 25


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD

FORMAT PENILAIAN OSLER INDIVIDU


(CLINICAL CARE MANAGER)

Nama Mahasiswa :
NIM :
Unit/Ruangan :

Nilai
No. Aspek Yang Dinilai Bobot Preseptor Preseptor
RS Institusi
Peran sebagai Clinical Care Manager (CCM) dalam melaksanakan bimbingan & evaluasi ronde
keperawatan:
Menetapkan scr acak min 2 (dua) status yg akan dievaluasi
1. 5%
untuk setiap tim.
Bersama dengan PP mengevaluasi status berdasarkan
2. 10%
“instrument evaluasi implementasi MPKP oleh CCM”.
Apakah Dx yg ditetapkan sesuai dgn kondisi klien? Apakah
3. diperlukan pengkajian lanjut? Melakukan pengkajian lanjut 15%
sesuai kebutuhan.
Apakah Dx yg ditetapkan masih menjadi masalah klien atau
4. sudah teratasi? Bila sudah teratasi apakah sudah 5%
didokumentasikan?
Apakah semua tindakan kep yg diidentifikasi pd
5. renpra sudah dilakukan & didokumentasikan pd 5%
format
“implementasi tindakan keperawatan”?
Apakah masalah psikososial sudah diidentifikasi?
6. 10%
(diidentifikasi bila klien dirawat lebih dari 5 hari).
Apakah masalah kurangnya pengetahuan sudah
7. 10%
diidentifikasi? (diidentifikasi 4 hari sebelum klien pulang).
Apakah pengisian hal-hal istimewa sudah dilakukan sesuai
8. 15%
panduan?
9. Apakah laporan pergantian dinas diisi sesuai panduan? 5%
10. Apakah laporan perkembangan klien diisi sesuai panduan? 5%
11. Mengidentifikasi masalah yg dihadapi oleh PP dan tim. 15%
TOTAL 100%

Makassar,...................2023

Mengetahui,
Preseptor Institusi Preseptor RS
Profesi Ners UNHAS

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 26


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD

FORMAT PENILAIAN OSLER INDIVIDU


(PERAWAT PRIMER/KETUA TIM)

Nama Mahasiswa :
NIM :
Unit/Ruangan :

Nilai
No. Aspek Yang Dinilai Bobot Preseptor Preseptor
RS Institusi
Peran sebagai perawat primer/ketua tim:
1. Membuat rencana harian, mingguan, dan bulanan 5%
2. Memimpin operan sore 10%
3. Memimpin pre dan post conference 15%
Membagi pasien ke PA berdasarkan derajat
4. 5%
ketergantungan pasien
Memimpin PA dalam mengelola asuhan keperawatan
5. 20%
(pengkajian-evaluasi) untuk 9-10 pasien
6. Mendampingi visit dokter dan tenaga kesehatan lain 10%
7. Melakukan orientasi pada pasien baru 10%
8. Melaksanakan ronde keperawatan 10%
9 Melakukan pendidikan kesehatan kepada pasien kelolaan 5%
10 Bersama-sama Karu mengevaluasi penerapan EBNP 10%
TOTAL 100%

Makassar,...................2023

Mengetahui,
Preseptor Institusi Preseptor RS
Profesi Ners UNHAS

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 27


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD

FORMAT PENILAIAN OSLER INDIVIDU


(PERAWAT PELAKSANA)

Nama Mahasiswa

: NIM

:
Unit/Ruangan :

Nilai
No. Aspek Yang Dinilai Bobot Preseptor Preseptor
RS Institusi
Peran sebagai perawat pelaksana:
1. Membuat rencana harian, mingguan, dan bulanan 5%
Memimpin operan pagi dan mengikuti operan sore dan
2 15%
malam
3. Mengikuti pre dan post conference 10%
4. Membaca renpra yang dibuat oleh PP 10%
Melaksanakan asuhan keperawatan kepada pasien yang
5. 30%
ditugaskan berdasarkan EBNP
6. Mengikuti ronde keperawatan 10%
7. Melakukan pendidikan kesehatan 10%
8. Bersama-sama PP mengevaluasi penerapan EBNP 10%
TOTAL 100%

Makassar,...................2023

Mengetahui,
Preseptor Institusi Preseptor RS
Profesi Ners UNHAS

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 28


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD

FORMAT PENILAIAN SEMINAR AWAL (Preseptor Institusi)

Nama Mahasiswa :
NIM :
Unit/Ruangan :

Nilai
No. Aspek yang dinilai Bobot (%) Preseptor
Institusi
1. Mempersiapkan presentasi dengan baik 5
2. Menyampaikan tujuan presentasi 5
3. Menyampaikan teori & konsep dengan jelas 15
4. Mengaitkan teori & konsep dalam pelaksanaan 20
asuhan/pelayanan keperawatan
5. Berkontribusi dalam melaksanakan tugas & peran 15
kelompok
6. Sikap terhadap peserta presentasi baik 5
7. Kemampuan komunikasi dengan peserta baik (bahasa 10
mudah, tidak terlalu cepat, jelas, memberi contoh)
8. Menggunakan media yang baik 10
9. Mampu menjawab dengan baik berdasarkan teori yang 15
ada
Total 100

Makassar,...................2023

Mengetahui,
Preseptor Institusi
Profesi Ners UNHAS

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 29


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD

FORMAT PENILAIAN SEMINAR AWAL (PRESEPTOR RS)

Nama Mahasiswa :
NIM :
Unit/Ruangan :

Nilai
No. Aspek yang dinilai Bobot Preseptor
RS
1. Mempersiapkan presentasi dengan baik 5
2. Menyampaikan tujuan presentasi 5
3. Menyampaikan teori & konsep dengan jelas 15
4. Mengaitkan teori & konsep dalam pelaksanaan 20
asuhan/pelayanan keperawatan
5. Berkontribusi dalam melaksanakan tugas & peran 15
kelompok
6. Sikap terhadap peserta presentasi baik 5
7. Kemampuan komunikasi dengan peserta baik 10
(bahasa mudah, tidak terlalu cepat, jelas, memberi
contoh)
8. Menggunakan media yang baik 10
9. Mampu menjawab dengan baik berdasarkan teori 15
yang ada
Total 100

Makassar,...................2023

Mengetahui,
Preseptor
RS

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 30


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD

FORMAT PENILAIAN SEMINAR AKHIR (Preseptor Institusi)

Nama Mahasiswa :
NIM :
Unit/Ruangan :

Nilai
No. Aspek yang dinilai Bobot Preseptor
Institusi
1. Mempersiapkan presentasi dengan baik 5
2. Menyampaikan tujuan presentasi 5
3. Menyampaikan teori & konsep dengan jelas 15
4. Mengaitkan teori & konsep dalam 20
pelaksanaan asuhan/pelayanan keperawatan
5. Berkontribusi dalam melaksanakan tugas & 15
peran kelompok
6. Sikap terhadap peserta presentasi baik 5
7. Kemampuan komunikasi dengan peserta 10
baik (bahasa mudah, tidak terlalu cepat,
jelas, memberi contoh)
8. Menggunakan media yang baik 10
9. Mampu menjawab dengan baik berdasarkan 15
teori yang ada
Total 100

Makassar,...................2023

Mengetahui,
Preseptor Institusi
Profesi Ners UNHAS

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 31


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD

FORMAT PENILAIAN SEMINAR AKHIR (Preseptor RS)

Nama Mahasiswa :
NIM :
Unit/Ruangan :

No. Aspek yang dinilai Bobot Nilai


1. Mempersiapkan presentasi dengan baik 5
2. Menyampaikan tujuan presentasi 5
3. Menyampaikan teori & konsep dengan jelas 15
4. Mengaitkan teori & konsep dalam 20
pelaksanaan asuhan/pelayanan keperawatan
5. Berkontribusi dalam melaksanakan tugas & 15
peran kelompok
6. Sikap terhadap peserta presentasi baik 5
7. Kemampuan komunikasi dengan peserta 10
baik (bahasa mudah, tidak terlalu cepat,
jelas, memberi contoh)
8. Menggunakan media yang baik 10
9. Mampu menjawab dengan baik berdasarkan 15
teori yang ada
Total 100

Makassar,...................2023

Mengetahui,
Preseptor
RS

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 32


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD

RUBRIK PENILAIAN CRITICAL INCIDENCE REPORT (CIR)

Kelompok :
Anggota Kelompok :
Unit/Ruangan :

Nilai
No. Aspek yang dinilai Bobot Preseptor Preseptor
Institusi RS
1. Keakuratan, ketepatan dan kelengkapan 20
teori tentang pengelolaan asuhan dan
pelayanan keperawatan di tingkat ruang
rawat berdasarkan peran sebagai Kepala
Ruangan, CCM, Perawat Primer/Ketua Tim,
dan Perawat Asosiet
2. Ketepatan kesenjangan antara teori dan 25
implementasi pengelolaan asuhan dan
pelayanan keperawatan di tingkat ruang
rawat berdasarkan peran sebagai Kepala
Ruangan, CCM, Perawat Primer/Ketua Tim,
dan Perawat Asosiet
3. Ketepatan pemilihan jurnal/EBP 20
4. Analisa berdasarkan EBP 30
5. Daftar Pustaka 10
6. Penampilan laporan 5
Total 100

Makassar,...................2023

Mengetahui,
Preseptor Institusi Preseptor RS
Profesi Ners UNHAS

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 33


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD
MULTI-SOURCE FEEDBACK-360 DEGREE

Nama Penilai :
Mahasiswa yang dinilai :
Unit/Ruangan :

Nilai Mhs yg Mhs yg Mhs yg


No. Aspek yang dinilai
Maksimal dinilai… dinilai... dinilai... dst
1. Kemampuan berkomunikasi secara 20
efektif
2. Kedisiplinan dan kejujuran 20
3. Kerjasama dalam tim 20
4. Partisipasi dan inisiatif dalam bekerja 20
5. Ketuntasan dalam melaksanakan 20
tugas/tanggungjawab
Total 100

Makassar,...................2023

Nama Penilai

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 34


PANDUAN PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN 2023
Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD
FORMAT LAPORAN AKHIR

Halaman Judul
Lembar persetujuan
Kata Pengantar
Daftar Isi
Bab I Pendahuluan
A. Latar Belakang
B. Tujuan Praktik
C. Manfaat Praktik
D. Ruang Lingkup Kegiatan
E. Tempat dan Waktu
F. Tahap Pelaksanaan

Bab II Tinjauan Umum RS


A. Sejarah & Perkembangan RS
B. Gambaran Umum RS
C. Visi, Misi dan Motto RS
D. Organisasi RS
E. Sarana dan Prasarana RS
F. Gambaran Umum Ruang Perawatan

Bab III Pendekatan Pengkajian Terhadap Aspek Manajemen RS (Pelayanan/Asuhan


Keperawatan)
A. Pengumpulan Data
B. Analisis SWOT
C. Identifikasi Masalah
D. Perencanaan (Plan of Action)

Bab IV Pelaksanaan Kegiatan dan Evaluasi


A. Tahap Implementasi
a. Survey Mutu Pelayanan/Asuhan Keperawatan
b. Bermain Peran – Karu, PP/Katim, dan PA
c. Kasus Kelolaan berdasarkan EBNP
B. Tahap Evaluasi
Refleksi Individu – Kesesuaian implementasi MPKP di tempat praktik
terhadap teori kepemimpinan dan manajemen keperawatan dan EBNP, serta
tantangan yang ditemukan selama pelaksanaan praktik profesi manajemen
keperawatan dan rekomendasi yang sesuai

Bab V Kesimpulan dan Saran


A. Kesimpulan
B. Saran
Daftar Pustaka
Lampiran

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 35


LAMPIRA
N

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 35


LAMPIRAN 1.
KUESIONER FUNGSI MANAJEMEN PELAYANAN KEPERAWATAN
DI RUANG RAWAT INAP
Petunjuk Pengisian:

Jawablah pertanyaan di bawah ini yang berkaitan dengan fungsi manajemen pelayanan keperawatan. Berilah tanda silang (X) pada
kolom yang berisi pilihan Ya/Tidak dan jawablah pertanyaan di kolom sampingnya sesuai pilihan jawaban yang di pilih!

Jika Ya, Dalam Jika Tidak,


Aspek Yang Dinilai Pertanyaan Ya Tidak Bentuk Mengapa?
Apa?
Perencanaan 1. Apakah Bapak/Ibu menyusun rencana harian?
2. Apakah Bapak/Ibu menyusun rencana bulanan?
3. Apakah Bapak/Ibu menyusun rencana tahunan?
4. Apakah Bapak/Ibu mengerti tentang visi misi dan falsafah rumah sakit?
5. Apakah Bapak/Ibu mengetahui kebijakan Rumah Sakit yang terupdate?
6. Apakah tersedia Panduan Praktik Klinis termasuk Integrated Clinical Pathways (ICPs)?
Pengorganisasian 1. Apakah terdapat struktur organisasi di ruangan ini? Jika ya, apakah Bapak/Ibu paham tentang
struktur organisasi tersebut?
2. Apakah daftar dinas dibuat secara bulanan?
3. Apakah daftar dinas dibuat secara tahunan?
4. Apakah tersedia daftar pasien di ruangan ini? Jika ya, dimana daftar tersebut diletakkan?
5. Apakah pembagian pasien dari PP kepada PA dilaksanakan berdasarkan derajat ketergantungan
pasien?
Pengarahan 1. Apakah Bapak/Ibu memberikan motivasi pada tim perawat di ruangan? Jika ya, dalam bentuk
apa?
2. Apakah Bapak/Ibu memberikan reinforcement positif kepada perawat saat mereka menyelesaikan
tugas dengan baik?
3. Apakah Bapak/Ibu melakukan doa bersama setiap hari?
4. Apakah memanggil staf secara periodic untuk diberikan feedback?
5. Menurut Bapak/Ibu, apakah komunikasi yang berjalan di ruangan ini sudah efektif? Jika
ya, bagaimana cara Bapak/Ibu menilai bahwa komunikasi tersebut telah efektif?
6. Apakah operan rutin dilakukan di ruangan ini? Jika ya, apakah operan dilakukan per tim atau
seluruh perawat? Siapa yang memimpin operan?
7. Apakah kepala ruangan mengecek kedisiplinan perawat secara rutin dan berkala?
8. Apakah ada punishment yang diberikan jika perawat tidak disiplin?

Profesi Manajemen Keperawatan Fakultas Keperawatan Universitas Hasanuddin/2023


Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD 36
Jika Ya, Dalam Jika Tidak,
Aspek Yang Dinilai Pertanyaan Ya Tidak Bentuk Mengapa?
Apa?
9. Apakah Bapak/Ibu melakukan pengawasan secara langsung kepada perawat dalam mengelola
pasien?
10. Apakah di ruangan Bapak/Ibu diterapkan manajemen konflik? Jika ya, bagaimana penerapannya?
11. Apakah pendelegasian dilakukan secara rutin dan berkala?
12. Apakah supervisi dilaksanakan secara rutin dan berkala?
13. Apakah kepala ruangan mendelegasikan tugas kepada perawat saat ia libur/cuti?
14. Apakah perawat melaksanakan pre dan post conference setiap hari?
15. Apakah Bapak/Ibu melakukan manajemen sumber daya? Bagaimana bentuk aktivitasnya?
Pengendalian 1. Apakah di ruangan Bapak/Ibu dilakukan pengukuran indikator mutu pelayanan keperawatan?
2. Apakah di ruangan Bapak/Ibu dilakukan pengukuran indikator mutu asuhan keperawatan?
3. Apakah di ruangan Bapak/Ibu dilakukan pengukuran indikator keselamatan pasien?
4. Apakah di ruangan Bapak/Ibu setiap bulan dilakukan penilaian kepuasan pasien dan perawat?
5. Apakah di ruangan Bapak/Ibu setiap bulan dilakukan penilaian terhadap kinerja perawat?

Profesi Manajemen Keperawatan Fakultas Keperawatan Universitas Hasanuddin/2023


Koordinator: Rini Rachmawaty, PhD 37
Instrument: Mutu Asuhan Keperawatan Pasien (Individu)

Kepuasan Pasien (Patient satisfaction) :


Tingkat kepuasan pasien dan keluarga terhadap pelayanan keperawatan
1) Rasional : Kepuasan merupakan tujuan utama dalam pemberi
pelayanan keperawatan yang berkualitas yang merupakan bagian dari
pemberi jasa pelayanan kesehatan. Kepuasan merupakan bagian
penting dalam management keperawatan dan hal ini bisa terwujud
bila ada komitmen, persistensi dan determinasi dari top manager
keperawatan dan staf.
2) Cara Perhitungan / formula :
𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝑃𝑎𝑠𝑖𝑒𝑛 𝑦𝑎𝑛𝑔 𝑚𝑒𝑛𝑦𝑎𝑡𝑎𝑘𝑎𝑛 𝑝𝑢𝑎𝑠 𝑡ℎ𝑑 𝑝𝑒𝑙𝑎𝑦𝑎𝑛𝑎𝑛 𝑘𝑒𝑝𝑒𝑟𝑎𝑤𝑎𝑡𝑎𝑛
𝐴𝑛𝑔𝑘𝑎 𝐾𝑒𝑝𝑢𝑎𝑠𝑎𝑛 = 𝑋 100 %
𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑃𝑎𝑠𝑖𝑒𝑛 𝑦𝑔 𝑑𝑖𝑙𝑎𝑘𝑢𝑘𝑎𝑛 𝑠𝑢𝑟𝑣𝑒𝑦
3) Definisi Operasional
 Kepuasan pasien adalah

- Terpenuhinya kebutuhan pasien dan keluarga terhadap


pelayanan keperawatan yang diharapkan.
- Persentasi kepuasan pasien terhadap pelayanan keperawatan
 Indikator kepuasan pada pasien yang dilakukan survey adalah :
- Kenyataan (Tangible) dalam pelayanan keperawatan
- Keandalan (Reliability) dalam pelayanan keperawatan
- Tanggungjawab (Responsivness) dalam pelayanan keperawatan
- Jaminan (Assurance) dalam pelayanan keperawatan
- Empati (Empathi) dalam pelayanan keperawatan
 Angka kepuasan adalah : Prosentase dari pernyataan kepuasan
pasien terhadap pelayanan keperawatan sesuai dengan kriteria
yang telah ditetapkan dari total jumlah pasien yang dilakukan
survey .
 Jumlah pasien yang menyatakan puas terhadap pelayanan keperawatan
adalah : Total dari pasien yang menyatakan puas terhadap
pelayanan keperawatan sesuai dengan kriteria yang telah di
tentukan.
 Total pasien yang dilakukan survey adalah : Jumlah keselurahan dari
pasien yang dilakukan survey dengan kriteria :
- Dirawat selama 3 hari
- Tidak pulang paksa
- Pulang hidup
38
Instrument: Mutu Asuhan Keperawatan Pasien (Individu)

Fakultas Keperawatan-UNHAS
*Instrument ini diadaptasi dari instrument yang dibuat oleh Prof. Dr. Nursalam, M. Nurs (Hons).

39
Instrument: Mutu Asuhan Keperawatan Pasien (Individu)

Instrumen Kepuasan Pasien Berdasarkan Lima Karakteristik (R-A-T-E-R)

No. Karakteristik 1 2 3 4
1 REALIABILITY (KEANDALAN)
a. Perawat mampu menangani masalah perawatan anda dengan tepat dan
profesional
b. Perawat memberikan informasi tentang fasilitas yang tersedia, cara
penggunaannya dan tata tertib yang berlaku di RS
c. Perawat memberitahu dengan jelas tentang hal-hal yang harus dipatuhi
dalam perawatan anda
d. perawat memberitahu dengan jelas tentang hal-hal yang dilarang dalam
perawatan anda
e. ketepatan waktu perawat tiba diruangan ketika anda membutuhkan.
2 ASSURANCE (JAMINAN)
a. Perawat memberi perhatian terhadap keluhan yang anda rasakan
b. Perawat dapat menjawab pertanyaan tentang tindakan perawatan yang
diberikan kepada anda
c. Perawat jujur dalam memberikan informasi tentang keadaan anda
d. Perawat selalu memberi salam dan senyum ketika bertemu dengan anda
e. Perawat tetliti dan terampil dalam melaksanakan tindakan keperawatan
kepada anda.
3 TANGIBLES (KENYATAAN)
a. Perawat memberi informasi administrasi yang berlaku bagi pasien rawat inap
di RS
b. Perawat selalu menjaga kebersihan dan kerapihan ruangan yang anda tempati
c. Perawat menjaga kebersihan dan kesiapan alat-alat kesehatan yang anda
gunakan
d. Perawat menjaga kebersihan dan kelengkapan fasilitas kamar mandi dan toilet
e. Perawat selalu menjaga kerapian dan penampilannya.
4 EMPHATY (EMPATI)
a. Perawat memberikan informasi kepada anda tentang segala tindakan
perawatan yang akana dilaksanakan
b. Perawat mudah ditemui dan dihubungi bila anda membutuhkan
c. Perawat sering menengok dan memeriksa keadaan anda seperti mengukur
tensi, suhu, nadi, pernapasan, dan cairan infus
d. pelayanan yang diberikan perawat tidak memandang pangkat/status tapi
berdasarkan kondisi anda
e. Perawat perhatian dan memberi dukungan moril terhadap keadaan anda
(menanyakan dan berbincang-bincang tentang keadaan anda).
5 RESPONSIEVENES (TANGGUNG JAWAB)
a. Perawat bersedia menawarkan bantuan kepada anda ketika mengalami
kesulitan walau tanpa diminta
b. Perawat segera menangani anda ketika sampai di ruangan rawat inap
c. Perawat menyediakan waktu khusus untuk membantu anda berjalan, BAB,
BAK, ganti posisi tidur, dan lain-lain
d. Perawat membantu anda untuk memperoleh obat
e. Perawat membantu anda untuk pelaksanaan pelayanan foto dan laboratorium di
RS. ini.
Keterangan:
1 = Sangat tidak puas
2 = Tidak puas
3 = Puas
4 = Sangat puas
Fakultas Keperawatan-UNHAS
*Instrument ini diadaptasi dari instrument yang dibuat oleh Prof. Dr. Nursalam, M. Nurs (Hons).

40
Instrument: Mutu Asuhan Keperawatan Pasien (Individu)

Angka Kenyamanan Pasien


1) Rasional : Nyeri mengakibatkan ketidaknyamanan pasien. Pasien akan
puas dengan mempertahankan tingkat kenyamanan (nyeri terkontrol) pada
skala nyeri kurang dari 4 pada skala 0-10.
2) Cara perhitungan / formula angka kenyamanan

𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝑃𝑎𝑠𝑖𝑒𝑛 𝑑𝑒𝑛𝑔𝑎𝑛 𝑛𝑦𝑒𝑟𝑖 𝑡𝑒𝑟𝑘𝑜𝑛𝑡𝑟𝑜𝑙


𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎h Pasien terdokumentasi nyeri pada waktu tertentu yang 𝑋 100 %
dirawat

3) Definisi Operasional
 Angka kenyamanan adalah : Prosentasi dari jumlah pasien
yang nyerinya terkontrol dari semua pasien yang mengalami
nyeri pada periode waktu tertentu setiap bulan.
 Jumlah pasien dengan nyeri terkontrol adalah : Pasien yang
menunjukkan skala nyeri dibawah 4 sampai dengan 0 pada skala 0

10. Atau dengan Gold standard pasien mengatakan tidak
merasakan nyeri, tidak ada ketakutan, tidak ada kecemasan dan
depresi setelah diberikan tindakan keperawatan selama periode
tertentu.
 Jumlah pasien terdokumentasi nyeri adalah : Total pasien dengan
masalah nyeri yang terdokumentasi dalam dalam catatan
perawatan pasien pada periode waktu tertentu.

Angka tatalaksana pasien nyeri


1) Rasional : Tatalaksana nyeri merupakan inti dari pelayanan
keperawatan. Buruknya pelayanan keperawatan dalam penatalaksanaan
nyeri adalah merupakan indikator buruknya kualitas pelayanan.
Penatalaksanaan nyeri ditujuhkan untuk mempertahankan kenyamanan
dan memperbaiki kualitas kehidupan pasien.
2) Cara perhitungan / formula angka tatalaksana nyeri.

𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑡𝑖𝑛𝑑𝑎𝑘𝑎𝑛 𝑝𝑒𝑟𝑎𝑤𝑎𝑡 𝑠𝑒𝑏𝑎𝑔𝑎𝑖 𝑟𝑒𝑠𝑝𝑜𝑛 𝑛𝑦𝑒𝑟𝑖


𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎h total Pasien terdokumentasi nyeri skala < 4 𝑝𝑒𝑟 periode waktu 𝑋 100 %
tertentu
41
Instrument: Mutu Asuhan Keperawatan Pasien (Individu)

Fakultas Keperawatan-UNHAS
*Instrument ini diadaptasi dari instrument yang dibuat oleh Prof. Dr. Nursalam, M. Nurs (Hons).

42
Instrument: Mutu Asuhan Keperawatan Pasien (Individu)

3) Definisi Operasional :
 Angka tatalaksana nyeri adalah : prosentasi dari tindakan
keperawatan sebagai respon terhadap nyeri yang dialami pasien
dari keseluruhan pasien dengan nyeri skala < 4 pada periode
waktu tertentu.
 Tindakan keperawatan sebagai respon nyeri adalah : Berbagai
tindakan keperawatan yang dilakukan oleh perawat untuk
merespon nyeri sesuai ambang skala yang ditetapkan dan sesuai
dengan rencana yang telah dibuat.
 Total pasien terdokumentasi nyeri adalah : Jumlah
keselurahan pasien dengan respon nyeri pada skala < 4 pada
periode waktu tertentu.

Fakultas Keperawatan-UNHAS
*Instrument ini diadaptasi dari instrument yang dibuat oleh Prof. Dr. Nursalam, M. Nurs (Hons).

43
Instrument: Mutu Asuhan Keperawatan Pasien (Individu) – Kenyamanan KENYAMANAN

INSTRUMENT PENILAIAN NYERI


VISUAL AID SCALE

Pencetus Kualitas Lokasi Skala (1-10) Waktu Penyebab nyeri hilang/


(P) (Q) (R) (S) (T) berkurang

Fakultas Keperawatan-UNHAS
*Instrument ini diadaptasi dari instrument yang dibuat oleh Prof. Dr. Nursalam, M. Nurs (Hons). 44
Instrument: Mutu Asuhan Keperawatan Pasien (Individu) – Kenyamanan KENYAMANAN

Skor Hari Perawatan Ke-


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
No Parameter Skor
Tgl Tgl Tgl Tgl Tgl Tgl Tgl Tgl Tgl Tgl Tgl Tgl Tgl Tgl Tgl Tgl Tgl Tgl Tgl Tgl Tgl

1 Tidak Nyeri 0
2 Minor
 Nyeri sangat ringan 1
 Nyeri tidak nyaman 2
3
 Nyeri dapat ditoleransi
3 Moderate
 Menyusahkan 4
 Sangat menyusahkan 5
6
 Nyeri hebat
4 Severe
 Sangat hebat 7
 Sangat menyiksa 8
9
 Tak tertahankan
10
 Tak dapat diungkapkan
TOTAL SKOR
Nama dan paraf yang
melakukan penilaian

Keterangan :
0 = Rileks dan nyaman
1-3 = Sedikit tidak nyaman
4-6 = Nyeri sedang
7-10 = Nyeri/tidak nyaman yang parah

Fakultas Keperawatan-UNHAS
*Instrument ini diadaptasi dari instrument yang dibuat oleh Prof. Dr. Nursalam, M. Nurs (Hons). 45
Kejadian Flebitis

FORMULA

Tanggal
No. Variabel
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Total
1. Jumlah kejadian flebitis.
a. Mechanical
b. Bacterial
c. Chemical
2. Jumlah pasien berisiko terjadi
flebitis

Angka kejadian flebitis =

Fakultas Keperawatan-UNHAS
*Instrument ini diadaptasi dari instrument yang dibuat oleh Prof. Dr. Nursalam, M. Nurs (Hons). 46
Kejadian Pasien Jatuh

FORMULA

Tanggal
No. Variabel
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Total
1. Jumlah pasien jatuh
2. Jumlah pasien berisiko jatuh

Angka kejadian pasien jatuh:

Fakultas Keperawatan-UNHAS
*Instrument ini diadaptasi dari instrument yang dibuat oleh Prof. Dr. Nursalam, M. Nurs (Hons). 47
DAFTAR NAMA MAHASISWA PRAKTEK PROFESI NERS STASE MANAJEMEN KEPERAWATAN
FAKULTAS KEPERAWATAN UNIVERSITAS HASANUDDIN DI RSUP DR. WAHIDIN SUDIROHUSODO
PERIODE 22 MEI – 10 JUNI 2023

No Kelompok NIM NAMA KELOMPOK/PRESEPTOR TEMPAT PRAKTEK


1. R014222002 La Demi
Rini Rachmawaty, S.Kep.,Ns.,MN,Ph.D
2. R014222009 Siti Nurkhofifah
3. R014222018 Liya Amelia
4. R014222022 Rebecca Maria Claret
5. R014222027 Rizka Nanda Muhlisa
6. 1 R014222029 Fitri Ramadhani
7. R014222040 Isyatir Rodiah
8. R014222041 Intan Syarif
9. R014222042 Ayu Anggita Putri
10. R014222003 Dinda Semuel Indra Gaffar, S.Kep., Ns., M.Kep Lontara 3 Digestive
11. R014222006 Inesia Ayudita Paloloan
12. R014222012 Annisa Ramadhani Puspaningrum
13. R014222014 A. Hilyatul Aulia Awaluddin
14. R014222015 Risnawati
15. 2 R014222017 Helina Romelia
16. R014222030 Nasrawati
17. R014222036 Suci Ahliyatul Muinra
18. R014222048 Alifah Ummu Zakiyah
19. R014222007 Jessica Irene Putri Lontara 3 Onkologi
Ikar Swito, S.Kep.,Ns.,MARS
20. R014222013 Nurul Annisa Issang
21. R014222026 Wardalifa
22. R014222032 Citra
23. 3 R014222037 Andi Zafirah Fitri
24. R014222038 Miftahul Hidayah
25. R014222043 Anugerah Christy Marampa`
26. R014222046 Alfiyah Mutmainnah

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 48


27. R014222001 Nurul Fitrianti Perawatan Sawit
28. R014222010 Maizhah Rahmah Janiaratulhijjah Paridah Lairing, SKep., Ns., M.Kep.
29. R014222016 Suriana Syaruf
30. R014222021 Nur Fitra Armadani
31. R014222025 Indah Aprilia
4
32. R014222028 Gita Aprilya
33. R014222034 Nirwana
34. R014222044 A. Almishriyyah Ma`rief
35. R014222052 Nur Syarqiah
36. R014222011 Yasmin Putri Islamay
37. R014222019 A. Nur Ilmi Tenri Dio Andi Baso Tombong, S.Kep., Ns., MANP Lontara 4
38. R014222023 Adinda Permata Linggi
39. R014222024 An. Tiza Purnama
40. 5 R014222031 Iin Sulastri Putri Ananda Tri Suryadi
41. R014222033 Putri Zakina
42. R014222045 Nur Avia Syam
43. R014222051 Julhaidin
44. R014222004 Wiwi Saputi
45. R014222005 Annisa Adelia Putri
46. R014222008 Egghy Yosiana Sirappa
47. R014222020 Fira Rezky Amaliah
48. R014222035 Nur Hikmah D
49. R014222039 Rezky Awalya Ramadhani. NB
50. R014222047 Nurfadila Yahya
51. 6 R014222049 Sukmawati

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 49


DAFTAR NAMA PRESEPTOR INSTITUSI PRAKTEK PROFESI NERS STASE
MANAJEMEN KEPERAWATAN 22 MEI – 10 JUNI 2023

1. RSUP DR. WAHIDIN SUDIROHUSODO : Rini Rachmawaty, S.Kep.,Ns.,MN.,PhD


Andi Baso Tombong, S.Kep., Ns., MANP
Indra Gaffar, S.Kep., Ns., M.Kep
Paridah Lairing, SKep., Ns., M.Kep.
Ikar Swito, S.Kep.,Ns.,MARS

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas

48
ABSENSI MAHASISWA PROGRAM PROFESI MANAJEMEN KEPERAWATAN
PROGRAM STUDI PROFESI NERS
FAKULTAS KEPERAWATAN UNIVERSITAS HASANUDDIN

Nama Mahasiswa :
…………………. NIM :
………………….

Paraf
Paraf
Preseptor
No. Hari/Tgl Jam Datang Jam Pulang Preseptor
RS/Perawat
Institusi
Bertugas

49
Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas

49
Paraf
Paraf
Preseptor
No. Hari/Tgl Jam Datang Jam Pulang Preseptor
RS/Perawat
Institusi
Bertugas

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 50


Paraf
Paraf
Preseptor
No. Hari/Tgl Jam Datang Jam Pulang Preseptor
RS/Perawat
Institusi
Bertugas

Makassar,...................2023

Mengetahui,
Preseptor Institusi Preseptor RS
Profesi Ners UNHAS

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 51


MONITORING PEMBIMBINGAN KLINIK PRAKTIK PROFESI NERS

STASE KLINIK : KELAS:  REGULER


PERIODE PRAKTIK :  KERJA SAMA
MINGGU KE - :
PRESEPTOR INSTITUSI / NIP:
PRESEPTEE / NIM : 1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.

Tanda
Tanggal/ Tempat
No Metode Bimbingan () Topik tangan
Waktu Pembimbingan
Preseptor
1  Tutorial Klinik
 BST/Ronde
 Refleksi Kasus
2  Tutorial Klinik
 BST/Ronde
 Refleksi Kasus
3  Tutorial Klinik
 BST/Ronde
 Refleksi Kasus
4  Tutorial Klinik
 BST/Ronde
 Refleksi Kasus
5  Tutorial Klinik
 BST/Ronde
 Refleksi Kasus
6  Tutorial Klinik
 BST/Ronde
 Refleksi Kasus
7  Seminar Awal

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 52


Seminar Akhir
8 Ujian Komprehensif/OSLER
Catatan: Dikumpulkan setiap akhir minggu praktik klinik

Makassar, 2023
Ketua Program Profesi Ners
Fakultas Keperawatan UNHAS

Syahrul, S.Kep., Ns., M.Kep., Sp.KMB

NIP. 198310162020053001

Profesi Ners Fakultas Keperawatan – Unhas 53

Anda mungkin juga menyukai