MATERI
Disusun Oleh :
NIS : 15589
Kelas : XII-TKRO 2
KOMPETENSI KEAHLIAN
2024
LEMBAR PENGESAHAN INDUSTRI
LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN
ii
LEMBAR PENGESAHAN SEKOLAH
Mengetahui/Mengesahkan
iii
KATA PENGANTAR
Segala puji syukur atas kehadirat Allah yang Maha Esa yang telah
melimpahkan rahmat dan karunia-Nya, sehingga kami dapat menyelesaikan
Laporan Praktek Kerja Industri Laporan ini kami susun sebagai hasil praktek
Kerja Industri Kami PT. SUNSTAR MOTOR PC KUDUS Tanggal 1 April 2023
sampai dengan 30 September 2023.
Dalam penyusunan laporan ini tidak lepas dari bimbingan dan bantuan dari
berbagai pihak. Untuk itu kami ucapkan terima kasih kepada:
1. Allah SWT yang telah melimpahkan karunia serta hidayah-Nya, sehingga
kami dapat menyelesaikan laporan ini dengan lancar.
2. Bapak Wijanarko.S.Pd.M.Si selaku kepala SMKN 2 PATI yang telah
memberikan kemudahan dalam pelaksanaan Prakerin.
3. Bapak Sunarto selaku pimpinan PT. SUNSTAR MOTOR PC KUDUS yang
telah banyak membimbing kami di tempat prakerin
4. Buyung Iman Taka, M.Pd selaku pembimbing Sekolah yang telah
memonitoring dan telah membimbing pelaksanaan prakerin.
5. Bapak dan ibu guru SMK Negeri 2 Pati yang telah memberikan bimbingan.
Kami menyadari bahwa laporan prakeri ini masih jauh dari sempurna, untuk
itu kami mengharap adanya saran, masukkan maupun kritikan yang membangun
guna melengkapi kekurangan laporan ini. Semoga laporan yang sederhana ini
dapat memberi manfaat kepada kita semua.
iv
BIODATA SISWA
v
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO
1. Jangan ragu ragu ketika mengerjakan sesuatu.
2. Disiplin dan berdoa adalah suatu jalan untuk meraih kesuksesan.
PERSEMBAHAN
Laporan ini kami persembahkan kepada:
1. Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan semua nikmatnya berupa
kesehatan, kelancaran dan kebarokahan sehingga dapat menyelesaikan
laporan ini.
2. Kedua orang tua yang selalu mendukung, membiayai dan mendorong agar
terselesainya laporan ini serta do’a dan perjuangan beliau untuk
menyekolahkan saya agar menjadi orang yang berguna di masa depan.
3. Bapak Wijanarko.S.Pd.M.Si selaku kepala SMKN 2 PATI Yang telah
membantu dalam permohonan mendapat kesempatan melakukan Praktik
Kerja Lapangan di Bengkel PT Sun Star Motor Kudus. Serta nasehat–nasehat
beliau yang selalu memotivasi dan memberikan pengarahan–pengarahan.
vi
DAFTAR ISI
Halaman Judul i
Halaman Pengesahan ii
Halaman Pengesahan iii
Kata Pengantar iv
Biodata Siswa v
Motto dan Persembahan vi
BAB I x
PENDAHULUAN x
A. Latar Belakang Praktik Kerja Lapangan x
B. Maksud atau Tujuan Praktik Kerja Lapangan xi
C. Manfaat Praktik Kerja Lapangan xi
D. Alasan Pemilihan Tempat Praktik Kerja Lapangan xii
E. Tujuan Penyusunan Laporan PKL xii
F. Metode Pengumpulan Data Laporan PKL xii
BAB II xiii
PROFIL PT. SUNSTAR MOTOR PC KUDUS xiii
A. Logo Perusahaan/ Tempat PKL xiii
B. Profil Tempat PKL xiii
C. Peta Lokasi Tempat PKL xiv
D. Sejarah Singkat tempat PKL xiv
E. Visi, Misi dan Slogan xv
F. Bidang Jasa/Usaha xv
G. Manajemen Bengkel xvi
vii
DAFTAR GAMBAR
Gambar
viii
DAFTAR LAMPIRAN
ix
BAB I
PENDAHULUAN
x
B. Maksud atau Tujuan Praktik Kerja Lapangan
xi
D. Alasan Pemilihan Tempat Praktik Kerja Lapangan
Alasan pemilihan tempat PKL adalah karena jarak antara rumah dengan
bengkel resmi yang relatif dekat dibandingkan bengkel lain. Sekitar 20 km
untuk sekali jalan.
xii
BAB II
PROFIL PT. SUNSTAR MOTOR PC KUDUS
xiii
Logo Sun Motor dibagi menjadi tiga aplikasi:
a. Logo Brand Vertikal, hanya digunakan untuk print material yang
digunakan oleh semua anak perusahaan Sun Motor dan tidak mengandung
unsur legal seperti pada merchandise, iklan bersama, newsletter, dan
sebagainya.
b. Logo Brand Horizontal, hanya digunakan untuk print material yang
digunakan oleh semua anak perusahaan Sun Motor dan tidak mengandung
unsur legal seperti pada merchandise, iklan bersama, newsletter, dan
sebagainya.
c. Logo Induk Perusahaan, digunakan pada print material mewakili induk
perusahaan yaitu Sun Motor Group (Stationary, Company Profile, Annual
Report, dan sebagainya) dan pada print material yang bersifat legal
(formulir, kop surat, dan sebagainya).
xiv
C. Peta Lokasi Tempat PKL
xv
E. Visi, Misi dan Slogan
1. Visi
Visi dari PT Sunstar Motor PC Kudus adalah Menjadi Perusahaan
terkemuka dan menciptakan nilai bagi Stakeholders.
2. Misi
PT Sunstar Motor PC Kudus memiliki beberapa misi, yaitu:
a. Mengantisipasi kecenderungan pasar dan kebutuhaan pelanggan.
b. Mengutamakan manajemen yang professional dan berintegritas.
c. Mengembangkan sumber daya manusia serta memberi penghsrgaan
atas prestasi kerja.
d. Mengembangkan budaya inovatif.
e. Menerapkan tata kelola Perusahaan yang baik.
3. Slogan
“Melayani dengan hati”
F. Bidang Jasa/Usaha
PT. Sunstar Motor PC Kudus bergerak di bidang pelayanan atau jasa berupa
perbaikan mobil penumpang (Passenger Car) seperti servis mobil, spooring, cuci
mobil, dll. PT. Sunstar Motor PC Kudus juga mempunyai usaha penjualan spare
part guna melengkapi kebutuhan penggantian spare part kendaraan yang perlu
diganti, serta sebagai Dealer mobil untuk membeli kendaraan baru.
xvi
G. Manajemen Bengkel
Struktur Organisasi
1. Branch Manager
Tugas dan wewenang dari bagian branch manager adalah:
a. Bertanggung jawab atas kelangsungan hidup dan perkembangan
perusahaan.
b. Menetapkan kebijaksanaan dan strategi perusahaan baik jangka pendek
maupun jangka panjang.
c. Bertanggung jawab sepenuhnya atas kelancaran operasional perusahaan.
2. Customer Service Officer (CSO)
Tugas dan wewenang dari bagian customer service officer:
a. Membuat laporan dealer bulanan.
b. Complain Handling.
c. Meningkatkan mutu pelayanan pada pelanggan.
xvii
d. Sebagai fasilitas, coordinator, motivasi yang baik dan bisa diterima baik
oleh rekan kerja atau customer.
3. Service Head
Tugas dan wewenang dari bagian kepala bengkel adalah :
a. Membuat perencanaan monitoring pelaksanaan action plan service dan
part.
b. Membuat koordinasi dan evaluasi rutin kondisi equipment dengan PIC
yang ditunjuk.
c. Membuat perencanaan evaluasi produktivitas dan skill man power.
4. Supervisor Sales
Tugas dan wewenang dari bagian supervisor adalah :
a. Membantu kepala cabang dalam menyusun program penjualan.
b. Bertanggung jawab terhadap pencapaian target penjualan.kelompok
salesman dan sales counter yang dibawahinya.
c. Membuat dan menyerahkan laporan statistic penjualan tepat pada
waktunya.
d. Mengadakan analisis terhadap harga dan perkembangan competitor.
5. Keuangan
Tugas dan wewenang dari bagian keuangan adalah:
a. Membuat bukti bank masuk dan bukti bank keluar.
b. Melakukan konfirmasi bank.Melakukan penyimpanan BG/cek serta
mencairkannya.
c. Membuat tanda terima BPKB dan menyerahkannya kepada yang berhak.
d. Membuat laporan posisi kas pada tiap akhir periode ke head office.
6. Administration Head
Tugas dan wewenang dari bagian Administration Head adalah :
a. Memonitoring pendataan yang dilakukan staff administration dan
keuangan.
b. Membuat tagihan kepada customer melalui kasir.
c. Membuat laporan harian penjualan service.
d. Memasukkan invoice/tagihan kredit kedalam buku.
xviii
7. Staff Administration
Tugas dan wewenang dari bagian Staff Administration adalah :
a. Menyusun laporan penjualan dan membuat penjualan unit.
b. Memberikan data atau informasi tentang tersedianya kendaraan yang .
c. Mengawasi pelaksanaan pemesan kendaraan kepusat.
d. Membuat dan menyerahkan laporan pemesanan dan penjualan kendaraan
tepat pada waktunya sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
8. Kasir
Tugas dan wewenang dari bagian kasir adalah :
a. Melakukan aktifitas penerimaan-pembayaran tunai/kredit dari konsumen.
b. Mengeluarkan kas bon untuk kepeluan perusahaan dengan perusahaan
dengan persetujuan kepada administrasi.
c. Membuat laporan harian kas masuk-keluar dan dilaporkan ke kepala
administrasi.
d. Melakukan opname kas dengan staff keuangan.
9. Salesman/Sales Counter
Tugas dan wewenang dari bagian Salesman/ Sales Counter adalah
a. Melakukan prospecting, baik melalui kunjungan langsung ke calon
pelanggan atau melalui telepon.
b. Mempersiapkan dan menyerahkan laporan harian, mingguan, dan bulanan
mengenai kegiatan penjualan yang dilakukan.
c. Mencatat dan melaporkan semua keluhan atas kesadaran yang telah dibeli.
d. Menjalin hubungan dengan rekan kerja untuk menghasilkan hasil
penjualan.
10. Foremen
Tugas dan wewenang dari Foremen adalah :
a. Mendampingi service advisor pada saat melakukan penerimaan customer
untuk diagnosa awal.
b. Menyiapkan stall, teknisi dan part untuk kendaraan work order booking.
c. Membantu teknisi yang mengalami kesulitan dalam pelaksanaan pekerjaan.
d. Melakukan test drive kendaraan stelah di service.
xix
11. Mekanik
Tugas dan wewnang dari bagian mekanik adalah :
a. Melakukan pekerjaan sesuai dengan SOP yang ada di buku pedoman
reparasi.
b. Melakukan uji coba kendaraan dengan didampingi foreman jika diperlukan
mengajak customer.
c. Menerima dan melaksanakan pekerjaan yang diterima dari foreman.
d. Menjaga kemanan, kerapian dan kebersihan kendaraan customer.
H. Alur
Mobil Konsultasi
WO jadi
datang ke SA
xx
BAB III
PROSES DAN HASIL BELAJAR DI INDUSTRI
xxi
1) Oli mesin.
2) Filter oli.
3) Filter udara.
4) Kanvas rem.
5) Ban mobil.
6) Pengecekan busi.
7) Engine tune up.
xxii
a. Pemeriksaan Filter Udara
Untuk dapat melakukan pemeriksaan saringan udara terlebih
dahulu harus melepaskan air filter housing, kemudian lepas dan
arahkan elemen saringan ke arah sinar lampu atau matahari. Jika tidak
ada sinar yang dapat menembus saringan, berarti saringan udara sudah
sangat kotor dan perlu diganti.
xxiii
c. Pemeriksaan Kanvas Rem dan Tromol
Pada saat rem diinjak/ditekan maka tuas mendorong piston master
silinder. Piston master silinder menekan fluida,tekanan akan diteruskan
merata keseluruh silinder roda.Piston silinder roda mendapat
dorongan/tekanan dari fluida dan piston meneruskan gaya ani menekan
sepatu rem,dan sepatu rem menekan dinding dalam tromol sehingga
terjadi pengereman atau gesekan.Pada saat pedal rem dan pegas sepatu
rem akan menarik sepatu rem. Tekanan ini berdampak tekanan pada
piston silinder roda dan tekanan ini akan mendorong fluida kembali ke
master silinder.
xxiv
d. Pemeriksaan Minyak Rem
1) Periksa bahwa tinggi permukaan minyak rem dan master silinder adalah
di antara garis MAX dan MIN.
2) Jika tinggi permukaan minyak rem dibawah atau dekat garis MIN,
periksa kemungkinan terdapat kebocoran pada sistem hidrolis dan
tambahkan minyak rem hingga garis MAX.
3) Jangan menggunakan minyak rem yang telah lama disimpan karena
minyak rem adalah bahan yang mudah dipengaruhi cuaca. Jangan lupa
menutup dan memberi perapat pada tutup tempat minyak rem.
4) Usahakan agar reservoir master silinder tidak kemasukkan kotoran.
5) Bersihkan setiap minyak rem yang mengenai bagian yang bercat karena
minyak rem akan merusak cat.
xxv
e. Mengganti Oli Mesin
Cara Mengganti Oli Mobil Sendiri:
1) Tinggikan posisi mobil
2) Siapkan peralatan yang diperlukan
3) Tentukan temperatur yang tepat
4) Buka kenop tempat pengisian oli
5) Buka baut penguras
6) Lepas filter oli
7) Kuras oli sampai habis
8) Pasang baut dan filter kembali
9) Isi oli mesin
xxvi
f. Pembersihan Busi
Untuk menjaga performa mesin kendaraan, perlu dilakukan
perawatan. Salah satunya adalah membersihkan bagian busi. Komponen
yang satu ini mudah kotor karena letaknya yang berada di ruang bakar
mesin. Sehingga, harus dibersihkan secara berkala agar performa mesin
tetap terjaga.
xxvii
C. Keterlaksanaa (Faktor Pendukung, Penghambat, dan Kendala PKL)
1. Faktor Pendukung
Lingkungan sosial bengkel yang ramah terhadap orang baru membuat
Penulis merasa nyaman sewaktu hari pertama berangkat PKL.
2. Faktor Penghambat
Sebagai seorang Introvert penulis dan Mekanik sering merasa
canggung sewaktu istirahat maupun saat sedang memperbaiki kendaraan.
Hal itu terjadi karena kurangnya komunikasi dan kesenjangan antara
Mekanik dan Siswa PKL.
3. Kendala PKL
Kendala yang penulis alami adalah sering terjebak kemacetan di
sepanjang perjalanan menuju begkel tempat PKL.
xxviii