1

SOP
MENGELOLA
KETIDAKBERPIHAKAN
M.74SPS03.102.1

STATUS DISTRIBUSI TERKENDALI √ TIDAK TERKENDALI SALINAN

1 6
TANGGAL 2 7
NOMOR EDISI 01 14 Mei 2021
EDISI 3 8
TANGGAL 4 9
TIPE DOKUMEN SOP
REVISI 5 10
NOMOR DOKUMEN SOP.01.LSP-BEKSYA.MKB.01

PERHATIAN

Dokumen ini hanya sah sebagai dokumen yang terkendali apabila terdapat stempel/contreng
“TERKENDALI”. Pemegang dokumen SOP (Standar Operasional Prosedur) ini hendaknya memeriksakan
kepada Manajer Manajemen Mutu LSP BEKSYA untuk memastikan bahwa dokumen ini telah aman dari
segala perubahan.

Dokumen ini tidak boleh disalin/dikopi atau digunakan untuk keperluan komersial atau tujuan lain baik
sebagian maupun seluruhnya tanpa izin tertulis dari Direktur LSP BEKSYA
 LSP BEKSYA
No. Dokumen : SOP.01.LSP-BEKSYA.MKB.01
SOP
Edisi/Revisi : 01/00
MENGELOLA
Tanggal Berlaku : 14 Mei 2021
KETIDAKBERPIHAKAN
Halaman : 1 dari 3

1. Tujuan : Menjaga objektivitas yang aktual dan dipersepsikan. Objektivitas berarti

tidak ada atau dapat teratasinya konflik kepentingan yang membawa
pengaruh buruk terhadap kegiatan LSP BEKSYA, dalam hal ini termasuk
pengelolaan benturan kepentingan kebijakan, prosedur administrasi,
proses pemberian sertifikat dan penjaminan objektifitas uji kompetensi
pada proses sertifikasi yang dilakukan LSP BEKSYA.
2. Ruang lingkup : Penetapan komitmen menjaga ketidakberpihakan, pengorganisasian, dan
pengelolaan ketidakberpihakan.
3. Koordinator : Manajer Manajemen Mutu
4. Acuan : a) Pedoman BNSP 201 Tahun 2014, Klausul 4.3: Manajemen
Ketidakberpihakan.
b) SKKNI No. 333 Tahun 2020, M.74SPS03.102.1: Mengelola
Ketidakberpihakan.
5. Proses Prosedur :

PENANGGUNG
LANGKAH PROSEDUR MEDIA & KELUARAN
JAWAB
1. Menetapkan pernyataan komitmen menjaga
ketidakberpihakan, mencegah konflik
kepentingan, dan memastikan objektivitas
sertifikasi
Instruksi Kerja: Media:
 Mengidentifikasi pernyataan tidak berpihak  SK Persyaratan Personil
terhadap pemohon, kandididat dan person LSP
bersertifikat.  Identifikasi sumber
 Menetapkan pernyataan bahwa sertifikasi tidak ketidakberpihakan
dibatasi atas dasar yang tidak semestinya
membatasi kondisi keuangan atau lainnya. Keluaran:
Manajer
 Memastikan pernyataan memastikan tidak  Komitmen
Manajemen Mutu
menggunakan prosedur yang tidak adil Ketidakberpihakan
menghambat atau menghambat akses Manajemen LSP
pemohon dan asesi.  FR.MKB.01 Pakta
 Menetapkan pernyataan bahwa LSP Integritas
bertanggung jawab terhadap
ketidakberpihakan aktivitas sertifikasi dan tidak
mengizinkan adanya pengaruh keuangan
komersial atau tekanan untuk kompromi
ketidakberpihakan.
 Melakukan komunikasi untuk menjaga
integritas personel.
 LSP BEKSYA
No. Dokumen : SOP.01.LSP-BEKSYA.MKB.01
SOP
Edisi/Revisi : 01/00
MENGELOLA
Tanggal Berlaku : 14 Mei 2021
KETIDAKBERPIHAKAN
Halaman : 2 dari 3

PENANGGUNG
LANGKAH PROSEDUR MEDIA & KELUARAN
JAWAB
2. Mengembangkan pengorganisasian sertifikasi
yang terstruktur untuk pengelolaan
ketidakberpihakan
Instruksi Kerja: Media:
 Memastikan bentuk organisasi yang dapat  Komitmen
memastikan dan mengatasi ancaman yang Ketidakberpihakan
muncul dalam aktivitas sertifikasi, dari lembaga Manajemen LSP
terkait, dari hubungan, atau dari hubungan
personel. Keluaran: Manajer
 Memastikan struktur organisasi dapat  FR.MKB.01 Pakta Manajemen Mutu
mengidentifikasi dini potensi konflik kepenting Integritas
kepentingan yang muncul dari aktivitas proses  SK Pengangkatan
sertifikasi. Unsur Pelaksana
 Memastikan struktur organisasi dapat
mengeliminasi atau minimalisasi ancaman dan
potensi sumber konflik kepentingan, apakah
muncul didalam organisasi sendiri, atau dari
aktivitas orang lain, lembaga atau organisasi.
3. Mengidentifikasi ancaman terhadap
ketidakberpihakan dalam proses sertifikasi
Instruksi Kerja: Media:
 Mengidentifikasi ancaman yang muncul dalam  Komitmen
aktivitas sertifikasi, dari lembaga terkait, dari Ketidakberpihakan
hubungan, atau dari hubungan personel. Manajemen LSP
 Menganalisa dan mendokumentasikan potensi
sumber konflik kepentingan yang muncul dari Keluaran:
aktivitas proses sertifikasi.  Berita Acara Asesmen Manajer
 Mengeliminasi atau meminimalisasi ancaman  FR.APL-01 Manajemen Mutu
dan potensi sumber konflik kepentingan, yang Permohonan
muncul didalam organisasi sendiri, atau dari Sertifikasi Kompetensi
aktivitas orang lain, lembaga atau organisasi.  FR.AK.01 Persetujuan
Asesmen dan
Kerahasiaan
 Data Asesor
 FR.MKB.01 Pakta
Integritas
4. Mengimlementasikan ketidakberpihakan Manajer
Instruksi Kerja: Media: Manajemen Mutu
 LSP BEKSYA
No. Dokumen : SOP.01.LSP-BEKSYA.MKB.01
SOP
Edisi/Revisi : 01/00
MENGELOLA
Tanggal Berlaku : 14 Mei 2021
KETIDAKBERPIHAKAN
Halaman : 3 dari 3

PENANGGUNG
LANGKAH PROSEDUR MEDIA & KELUARAN
JAWAB
 Memberikan akses kepada publik tentang  FR.MKB.01 Pakta
tentang kegiatan sertifikasi profesi. Integritas
 Melakukan pencegahan konflik personel Keluaran:
internal/eksternal maupun komite imparsial  Analisa Penanganan
dengan konsisten. sumber
 Melakukan penyelesaian masalah ketidakberpihakan
ketidakberpihakan dengan tetap menjaga
integritas organisasi.

Dibuat oleh: Diperiksa oleh : Disetujui oleh :

Manajer Manajemen Mutu Manajer Sertifikasi Direktur LSP BEKSYA
 LSP BEKSYA
No. Dokumen : SOP.01.LSP-BEKSYA.MKB.01
SOP
Edisi/Revisi : 01/00
MENGELOLA
Tanggal Berlaku : 14 Mei 2021
KETIDAKBERPIHAKAN
Halaman : 4 dari 3