Sampul
Kata pengantar
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
B. Konsep Usaha
1. Tujuan Umum
Menganalisa kepuasan konsumen berdasarkan bauran pemasaran pada Ayam
Geprek Sambal Matah Yainimi
2. Tujuan Khusus
a. Mengetahui persepsi dan harapan konsumen.
b. Menentukan tingkat kepuasan konsumen berdasarkan nilai Customer Satisfaction
Index (CSI).
c. Mengetahui hubungan kepuasan konsumen dengan bauran pemasaran.
BAB II
GAMBARAN UMUM SPESIFIKASI USAHA
A. Deskripsi usaha
Ide membuat ayam geprekyainimi ini muncul karena kami melihat banyaknya teman-
teman mahasiswa dan para warga kota palu yang memiliki kecintaan kuliner terhadap
ayam geprek. Ayam geprek adalah salah satu yang paling dicari saat jam makan. Hal
itu terjadi karena ayam geprek merupakan makanan dengan harga terjangkau selain
rasanya yang memang pas di lidah orang indonesia yang pada umumnya penyuka
pedas. Namun,ayam geprek yang ada saat ini terlalu monoton dan terkesan tidak ada
yang spesial. Maka dariitu kami memiliki ide untuk membuat rasa yang baru di ayam
geprek ini dengan menambahkan citra rasa baru yaitu dengan meracik sambal dengan
ciri khas dari yainimi. Tidak hanya ayam geprek yang kami ingin sajikan, tetapi
terdapat beberapa menu lainnya yang bisa dilihat dari gambar di bawah tersebut :
B. Logo usaha
Dalam pembuatan logo disesuaikan dengan jenis usaha yang akan dilakukan, seperti
pada gambar dibawah. Gambar logo dari usaha yang direncanakan :
C. Keunggulan usaha
1. Bahan baku diperoleh dari bahan-bahan yang segar
2. Sambal ayam geprek berbeda dari yang lain dan belum adanya sambal yang
sejenis dikota palu seperti sambal ayam geprek yainimi
3. Penyajian ayam geprek dengan piring lidi untuk menambah kesan tradisional
4. Menerima pesanan catering seminar, ulang tahun, dll.
5. Kami sangat mengedepankan kualitas cita rasa serta pelayanan yang maksimal
terhadap pelanggan
BAB III
ASPEK PEMASARAN
A. Strategi pemasaran
Untuk pemasaran geprek nusantara kami mengutamakan deferensiasi serta kualitas
rasa,kebersihan dan keramah tamahan saat pelayanan terhadap konsumen. Ini bertujuan agar
konsumen senang dan tidak akan berpindah ke produk pesaing. Metode pemasaran yangdilakukan
cukup variatif, tidak Cuma sekedar mengunggu konsumen datang ke outlet, gepreknusantara juga
memanfaatkan media promosi lainnya media sosial
mediasosial,banner dan lain lain. geprek nusantara akan fokus memanfaatkan social media sebaga
i alat promosi, seperti whatsapp, instagram. Rencananya, geprek nusantara akan mencobauntuk
mengikuti berbagai event pameran kuliner untuk memperkenalkan produk ini danmeningkatkan
penjualan.
1. Segmentasi : Dari sajian disesuaikan dengan keinginan konsumen dengan selalu berinovasi dan
meningkatkan kualitas citarasa sehingga konsumen tertarik untuk membeli.
2. Demografis : ‘’Yainimi’’ ini ditujukan oleh semua kalangan dari anak kecil, remaja maupun
dewasa.
3. Geografis : “Yainimi’’ cocok di nikmati segala cuaca baik panas maupun dingin.
4. Psikografis : “Yainimi” dijukukan oleh emua kalangan / kelas sosial mulai dari Kalangan
bawah, Kalangan menengah maupun Kalangan atas .
B. Modal Investasi
Kompor gas 4 unit = 600.000
X Banner 3 unit = 210.000
Talenan 2 unit =30.000
Tempat saus atau kecap 20 unit = 100.000
Wajan besar 4 unit = 800.000
Penjepit daging 6 unit = 150.000
Cobek 3 unit = 150.000
Pisau besar 3 unit = 150.000
Pisau kecil 4 unit = 10.000
Sendok masak besar 4 unit = 120.000
Lampu neon 12 unit = 360.000
Meja 20 unit = 6.000.000
Brosur promosi 3 rim = 1.500.000
Tabung gas 4 unit = 600.000
Kursi 40 unit = 1.200.000
Mesin kasir 1 unit = 2.000.000
Jadi, total untuk modal investasi adalah Rp.13.980.000. Sementara, untuk total semua modal
adalah Rp.38.386.000.