Dunia hari ini sedang mengalami suatu perubahan yang besar.

Kemajuan iptek menuntut

semua urusan serba instant. Pelayanan di kantor desa pun dituntut lebih cepat dan efektif
dengan berbasis teknologi. Pelaksanaan pelayanan publik dituntut untuk memberikan layanan
yang prima. TAJUK (Tapenpah Just Klik) merupakan sistem layanan yang prima kepada
masyarakat. Selama ini sistem pelayanan pembuatan surat di kantor desa Tapenpah masih
bersifat manual. Pelayanannya hanya diklakukan oleh seorang petugas. Sistem pelayanan
seperti ini menghadirkan beberapa permasalahan. Sulit dan lambat dalam proses pengajuan
usulan surat baru, surat izin dan surat keterangan. Sementara masyarakat menginginkan
pelayanan yang cepat dan efektif.
Tajuk (Tapenpah Just Klik) dapat dijadikan solusi untuk memberikan layanan prima
kepada masyarakat. Masyarakat dapat mengakses layanan seperti mengurus surat keterangan
untuk berbagai keperluannya. “Just Klik” masyarakat sudah bisa mendapatkan surat apa yang
dibutuhkan. Caranyapun sangat mudah. Dengan memasukan atau mengetik Nomor Induk
Kependudukan (NIK) ke Web Layanan Mandiri. Jika datanya ditemukan masyarakat bisa
langsung melakukan layanan yang diinginkan.
Inovasi Tajuk melalui layanan mandiri Web ini sangat membantu masyarakat Desa
Tapenpah. Masyarakat dapat membuat permohonan surat secara mandiri melalui website desa
yang dibangun dengan aplikasi OpenSID. Cukup dengan membuka Handphon (HP) atau
Laptop di rumah yang terkoneksi internet, kebutuhan surat yang diminta dipenuhi.