NAMA: ARI YUNITA

NIM : 20111436
MATA KULIAH : MANAJEMEN OPERASIONAL
DOSEN : HANDY ARIBOWO ST.,MM
1. Apa yang Anda ketahui tentang manajemen operasional? serta berikan
dampaknya bagi kehidupan di masyarakat !
Jawaban: manajemen operasioanal dapat diartikan sebagai rangkaian kegiatan
atau aktivitas yang menciptakan nilai produk baik berupa barang maupun jasa
melalui proses transformasi input menjadi output.
Dampak dari manajemen operasional bagi kehidupan di masyarakat adalah
dengan adanya manajemen operasional memberikan dampak yang baik bagi
peningkatan produksi sehingga dapat menciptakan nilai produk menjadi lebih
baik dan dapat memenuhi kebutuhan masyarakat. Dengan adanya manajemen
operasional juga memudahkan proses produksi karena lebih terencana sehingga
realisasinya lebih efektif dan efisien. Dengan tercapainya hasil produksi untuk
memenuhi kebutuhan masyarakat dapat menjadikan kehidupan dikalangan
masyarakat mencapai kesejahteraan.
2. Susunlah suatu konsep Quality, Quantity, Time dan Cost pada suatu produk
(bebas)!
Jawaban:
Jasa Pengiriman

memberikan
potongan ongkir waktu
ramah
jumlah banyak memberikan pengiriman 4
jujur
quality mengutamakan
quantity jumlah sedikit cost orngkir dengan time hari namun
harga yang terealisasi 2 hari
konsumen terjangau sudah terkirim.

Jasa pengiriman dengan quality pelayanan yang tepat dan ramah serta selalu
konsisten mengutamakan konsumennya. Memberikan potongan biaya
operasional saat melakukan pengiriman dengan jumlah quantity barang yang
banyak dan memberikan waktu yang lebih lama namun terrealisasikan dengan
cepat, misalkan pengiriman dalam waktu 4 hari namun saat direalisasikan 2 hari
sudah sampai terkirim ke tujuan. Hal ini akan membuat konsumen terhidar dari
rasa kecewa.
3. Bagaimana perkembangan teknologi saat ini menurut Anda, serta bagaimana
cara menjadikan teknologi sebagai alat pengembangan bisnis ?
Jawaban: Perkembangan teknologi di Dunia saat ini sangat pesat dan canggih,
khususnya di Indonesia yang menyebabkan perubahan yang begitu besar pada
manusia, perubahan ini tentunya memberikan dampak yang besar terhadap nilai-
nilai yang ada pada Masyarakat.
Perkembangan teknologi ini juga sangat mempengaruhi kegiatan manusia dalam
bidang bisnis dan sosial. Di dunia bisnis zaman sekarang, dengan
berkembangnya teknologi banyak cara yang dapat dilakukan untuk menjalankan
bisnis menjadi lebih mudah karena telah tersedia beberapa platform online yang
bisa dimanfaatkan untuk memasarkan bisnis mulai dari website, media sosial,
iklan online, dan masih banyak lagi. Selain itu, telah tersedia juga beberapa tools
yang akan sangat membantu kamu menghasilkan desain yang lebih menarik dan
juga dalam mengukur efektivitas strategi pemasaran yang dijalankan. Dalam
kegiatan jual beli customer dan seller melakukan transaksi atau berkomunikasi
secara langsung. Namun jangan khawatir karena kemajuan teknologi ini tidak
akan mengganggu aktivitas sosial. Karena customer dan seller masih tetap bisa
berkomunikasi secara online. Dengan teknologi segala aktifitas bisa berjalan
dengan mudah dan praktis sehingga membantu banyak untuk kegiatan kita
kedepannya.
4. Berikan contoh konsep Supply Chain Management pada suatu produk (bebas) !
Jawaban:
5. Berikan contoh benchmarking (produk bebas) !
Jawaban: Bechmarking Samsung terhadap produk Apple (Iphone 4)
Tahun 2013 Samsung mengeluarkan produk baru yaitu Samsung Galaxy ace.
Namun, terdapat isu pelanggaran hak paten kepada Samsung karena produknya
tersebut dianggap menjiplak produk Apple yaitu Iphone 4 karena terdapat
kemiripan disisi keunggulan dan fitur namun disertai harga yang lebih
terjangkau. Iphone 4 lebih dulu di luncurkan sebelum Samsung galaxy ace, dari
pelanggaran paten, pihak pengadilan memang tidak memutuskan bahwa
seluruhnya dilanggar oleh Samsung. Beberapa yang tidak dianggap melanggar
antara lain adalah bagian desainnya yang jauh berbeda. Banyak pihak juga yang
mengatakan bahwa Samsung telah melakukan penjiplakan terhadap produk
Apple. Karena memang sudah terbukti Samsung telah melanggar hak paten dan
meniru iphone.
Disini sudah jelas bahwa Samsung yang melakukan benchmarking (product
bechmarking) terhadap iphone. Sehingga keuntungannya, Samsung bisa lebih
menguasai pasar karna memiliki harga yang sangat terjangkau oleh kalangan
luas. Hal mengejutkan juga datang dari pemberitaan di Amerika Serikat ditahun
2014, terungkap bahwa Galaxy S4 mampu mengalahkan penjualan iPhone 5.
Tentu ini rekor pertama kali Samsung mampu mengalahkan Apple di pasar
kandang sendiri. Dikutip dari GSMarena, Samsung menempati posisi teratas
pada penjualan Mei 2013 lalu di AS, Bila di AS saja Samsung mampu
mengalahkan Apple, bagaimana dengan pasar di Indonesia dan negara-negara
Asia lainnya. Itu sangat menguntungkan sekali bagi Samsung. Kerugian nya
untuk iphone mengalami penurunan, dan dapat dikalahkan oleh Samsung. Dari
segi harga maupun kecanggihan nya. Sebenanrnya mereka pernah bekerja sama
dalam hal LCD, flash memory, dan prosesor dari Samsung, dan Apple
merupakan pelanggan terbesar Samsung. Beberapa perangkat penting iPad dan
iPhone, diproduksi oleh Samsung.