MAKALAH

(Toko Enterpreneur Inspiratif Nadiem Makarim)

Makalah ini disusun untuk memenuhi tugas mata kuliah
"Wirausaha"
Dosen pengampu:
Lailatul Maghfiroh S.Ak.,M.E

OLEH:

Erma
21.26.0101.1405

Awal Jumadilsya
21.26.0101.1424

SEKOLAH TINGGI ILMU TARBIYAH

IBNU KHALDUN NUNUKAN
2023/2024
 KATA PENGANTAR

Puji syukur saya panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan
rahmat, hidayah serta inayah-Nya kepada saya sehingga dapat menyelesaikan
makalah ini tepat pada waktunya. Makalah ini disusun untuk memenuhi tugas
mata kuliah Kewirausahaan, dengan judul “Tokoh enterpreneur Nadiem
Makarim”.
Semoga makalah ini dapat memberikan manfaat bagi para mahasiswa
untuk mengetahui tentang bagaimana peluang usaha dalam berwirausaha. Saya
menyadari bahwa makalah ini masih jauh dari kesempurnaan, oleh karena itu
kritik dan saran dari semua pihak yang bersifat membangun selalu saya harapkan
demi kesempurnaan makalah ini.
Akhir kata saya sampaikan terimakasih pada semua pihak yang telah
berperan serta dalam penyusunan makalah ini dari awal sampai akhir. Semoga
Allah SWT senantiasa meridhoi segala usaha saya.

Sebatik, 18 Maret 2024

Penulis

i
 DAFTAR ISI

Kata Pengantar ………………………………………………………………… i

Daftar Isi ……….……………………………………………………………… ii
Bab I Pendahuluan
A. Latar Belakang ………………………………………………………… 1
B. Rumusan Masalah …………………………………………………...…2
C. Tujuan Penulisan ……………………………………………………… 2
Bab II Pembahasan
A. Profil Nadiem Makarim …………………………………………..…… 3
B. Perjalanan Karir Nadiem Makarim ……………………………….……3
C. Awal Mula Berdirinya Gojek …………………………………….…… 5
D. Layanan Gojek ………………………………………………………… 6
E. Tips Sukses Nadiem Makarim ………………………………………… 7
Bab I Penutup
A. Kesimpulan ……………………………………………………….…… 10
B. Saran ………………………………………………………………...… 10
Daftar Pustaka ………………………………………………………………..... iii

ii
 BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Wirausaha mengandung arti secara harfiah, wira berarti berani dan usaha
berarti daya upaya. Wirausaha adalah kemampuan atau keberanian yang dimiliki
oleh seseorang untuk mengambil tindakan yang tepat dalam rangka merain
kesuksesan. Seorang wirausaha adalah orang yang bersedia yang mampu untuk
mengembangkan ide atau penemuan baru menjadi sukses inovasi sekaligus
menciptakan produk dan model bisnis baruyang memberi sumbangan atas
pertumbuhan dinamisme, industri, dan ekonomi jangka panjang.
Seorang wirausaha mempunyai cara berpikir yang berbeda dari manusia
pada umumnya, yaitu kemampuan kreatif dan inovatif yang dijadikan dasar untuk
mencari peluang menuju sukses. Menjadi seorang wirausaha tidaklah mudah,
dibutuhkan banyak skill, modal, dan manajemen yang baik. Tentunya kiat-kiat
keberhasilan wirausaha dari para pakarnya akan sangat membantu bagi mereka
yang ingin memulai suatu usaha. Dimulai dengan pengenalan siapakah wirausaha
itu, apa karakteristik-karakteristik seorang wirausahawan yang sukses, dan juga
apa rahasia dibalik kesuksesan wirausaha. Salah satu wirausaha sukses yang ada
di Indonesia adalah Nadiem Makarim, yang dikenal karena aplikasi Gojeknya.
Gojek merupakan salah satu jasa transportasi berbasis aplikasi yang ada
di Indonesia. Gojek hadir sebagai solusi dari banyak masalah yaitu kondisi
angkutan umum yang belakangan ini kurang aman, merupakan solusi yang
mempertemukan penyedia jasa ojek dengan konsumen yang membutuhkan.
Ide Gojek awalnya berasal dari melihat sulitnya penyedia jasa ojek untuk
mendapatkan konsumen dan juga banyaknya konsumen yang sulit mendapatkan
akses jasa ojek. Kemudian Nadiem Makarim (CEO Gojek) mulai membuat
sebuah aplikasi yang menjembatani pertemuan antara konsumen dan penyedia
jasa tersebut.

1
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan diatas, maka
dapat dirumuskan masalah-masalah sebagai berikut ini:
1. Siapa itu Nadiem Makarim?
2. Bagaimana perjalanan karir Nadiem Makarim?
3. Bagaimana awal mula berdirinya Gojek?
4. Bagaimana menggunakan aplikasi Gojek?
5. Bagaimana tips sukses dari Nadiem Makarim?

C. Tujuan Penulisan
Adapun tujuan dari penulisan makalah ini adalah:
1. Untuk mengetahui profil Nadiem Makarim
2. Untuk mengetahui perjalanan karir Nadiem Makarim
3. Untuk mengetahui awal mula berdirinya Gojek
4. Untuk mengetahui cara menggunakan aplikasi Gojek
5. Untuk mengetahui tips sukses dari Nadiem Makarim

6.

2
 BAB II
PEMBAHASAN

A. Profil Nadiem Makarim

Nadiem Makarim lahir di Singapura pada 4 Juli 1984 dari pasangan Nono
Anwar Makarim dan Atika Algadri. Sang ayah berasal dari Pekalongan, Jawa
Tengah yang berprofesi sebagai pengacara, sementara ibu dari Pasuruan, Jawa
Timur yang bekerja di bidang non-profit. Nadiem menikah pada tahun 2014
dengan Franka Franklin dan dikarunia seorang anak bernama Solara Franklin
Makarim. Nadiem sudah mulai bersekolah di Jakarta saat Usia Sekolah Dasar
(SD), baru kemudian saat SMA dia bersekolah ke Singapura. Memasuki
bangku perkuliahan, Nadiem memilih jalur sarjana di Brown University AS.
Jurusan International Relations. Selama satu tahun, Nadiem sempat mengikuti
foreign exchange di London School of Economics. Tak hanya puas sampai
lulus jenjang strata satu, ia mengikuti pertukaran pelajar di London School of
Economics and Political Science di Inggris. Dunia akademik memang tampak
melekat dalam diri Nadiem hingga ia berhasil menyabet gelar Bachelor of
Arts.
Tak puas menjadi sarjana, Nadiem pulang ke Indonesia dengan
menyandang gelar MBA (Master of Business Administration) dari Harvard
Business School yang menjadi almamater sang ayah. Lulus dari Brown,
Nadiem tak butuh waktu lama terjun ke dunia kerja. Dikutip dari Liputan 6,
dalam daftar yang dirilis Globe Asia, terdapat 5 orang terkaya yang usianya
masih dikisaran 30 tahun. Salah satu diantaranya yaitu Nadiem Makarim.
Kemudian, dari daftar orang terkaya yang dirilis Globe Asia tersebut, Nadiem
menduduki posisi ke 150. Total kekayaan Nadiem ditaksir mencapai USD 100
juta atau bila kita rupiahkan adalah sekitar Rp 1,4 Triliun.

B. Perjalanan Karir Nadiem Makarim

Nadiem Makarim tidak sukses begitu saja, terdapat proses yang panjang
hingga ia bisa mendirikan perusahaan Gojek. Semangat pantang menyerah

3
serta kemauan yang kuat untuk berwirausaha membuat ia berhasil menjadi
seorang wirausahawan yang sukses. Berikut perjalanan dari Nadiem Makarim:
1. Konsultan Manajemen di Mckinsey & Company
Pada tahun 2006, Nadiem bekerja sebagai konsultan manajemen di
Mckinsey & Company. Perusahaan tersebut merupakan sebuah konsultan
ternama di Jakarta. Nadiem menghabiskan 3 tahun untuk bekerja di
konsultan tersebut.
2. Co-Founder dan Managing Editor Zalora Indonesia
Memperoleh gelar MBA, ia kemudian bekerja di Zalora Indonesia
sebagai Co-Founder dan Managing Editor. Zalora Indonesia merupakan
situs web belanja yang menyediakan kebutuhan pakaian dengan berbagai
macam merk lokal maupun internasional.
3. Chief Innovation Officer (CIO) Kartuku
Keluar dari Zalora Indoensia, Nadiem kemudian menjadi Chief
Innovation Officer (CIO) Kartuku. Perusahan tersebut merupakan
penyelenggara Third Party Processor (TPP) dan Payment Service Provider
(PSP) di Indonesia yang menyediakan layanan solusi pembayaran.
Perusahaan ini dikenal akan penyedia layanan pembayaran non tunai
dengan menggunakan teknologi EDC.
4. Mendirikan Gojek
Berbekal banyak pengalaman dari pekerjaan sebelumnya, ia
kemudian memutuskan untuk resign dan merintis perusahaan Gojek pada
tahun 2011. Ide bisnis transportasi tersebut ia peroleh ketika ia berdiskusi
dengan tukang ojek langganannya. Nadiem memang jarang menggunakan
mobil karena tingkat mobilitasnya yang tinggi.
Hasil dari pembicaraanya tersebut diperoleh bahwa hampir
sebagian besar tukang ojek menghabiskan waktunya untuk menunggu
pelanggan saja, sehingga susah sekali utuk mencari pelanggan. Selain itu,
orang-orang cenderung menggunakan taksi karena waktu itu taksi lebih
mudah untuk ditemukan. Disisi lain, Nadiem mempertimbangkan bahwa
Jakarta memiliki masalah dalam hal kemacetan. Berdasarkan beberapa hal

4
 pertimbangan itulah maka Nadiem mendirikan Gojek untuk mengatasi
masalah transportasi di Jakarta.
5. Menteri Pendidikan dan Kebudayaan
Pada 22 Oktober 2019, Nadiem secara resmi menyatakan bahwa
dirinya mengundurkan diri sebagai Direktur Utama Gojek setelah pagi
harinya dipanggil oleh Presiden Joko Widodo ke istana negara. Pada 23
Oktober 2019, Presiden Joko Widodo mengumumkan kabinet menterinya
dengan Nadiem sebagai Menteri Pendidikan dan Kebudayaan.

C. Awal Mula Berdirinya Gojek

“Saya tidak betah bekerja di perusahaan orang lain, saya ingin
mengontrol takdir saya sendiri.” Berawal dari ungkapan Nadiem Makariem,
ia memang tidak betah bekerja pada perusahaan orang lain. Suka duka bekerja
di tempat orang lain membuat Nadiem ingin menciptakan bisnis sendiri. Ide
usaha menciptakan startup Gojek berawal dari mobilitas Nadiem yang cukup
padat dan tidak bisa ditunjang transportasi mobil.
Awalnya Nadiem pun adalah pengguna ojek. Dari obrolannya dengan
tukang ojek langganannya ia mengetahui bahwa sebagian besar waktu tukang
ojek justru dihabiskan untuk menunggu penumpang dan menunggu giliran
dengan tukang ojek lainnya. Di sisi lain ia pun menyadari bahwa ojek selama
ini belum memberikan kenyamanan dan keamanan. Maka dari itulah ia
bersama dua temannya, Kevin Aluwi dan Machaelangelo Moran mendiri PT
Karya Anak Bangsa yang memiliki plaftorm Gojek. Ide awal startup ini adalah
memudahkan masyarakat untuk mendapatkan layanan Ojek secara online.
Nadiem memadukan teknologi di usahanya ini dimana pelanggan bisa
menggunakan aplikasi di smartphone untuk menggunakan layanan Go-jek.
Selain itu ojeknya pun dilengkapi dengan GPS sehingga posisi ojek bisa
dipantau melalui smartphone. Tarifnya pun bisa terukur dari seberapa jauh
jarak yang ditempuh. Selain itu, cara pembayarannya pun menggunakan credit
(My Wallet). Dari sisi keamanan, selain menggunakan teknologi tersebut, para
pengojek di gojek sudah berpengalaman dan memiliki isin berkendara.

5
 Pada tahun 2011, Gojek hanya memiliki 20 orang driver saja dengan
mengandalkan telepon ke call center saja penumpang bisa langsung
mendapatkan driver terdekat yang siap mengantarkan ke mana saja. Gojek
terbukti menarik minat banyak orang yang butuh jasa angkutan cepat di
tengah kemacetan kota Jakarta. Terbukti Gojek menerima suntikan dana dari
Northstar Group, Redmart Limited dan Zimplistic Pte Ltd.
Inovasi baru menciptakan startup Gojek hingga menjadi decacorn pertama
di Indonesia dengan valuasi lebih 10 milliar US dollar. Tak hanya sukses di
Indonesia saja, startup yang digagas oleh Gojek telah mengalami ekspansi ke
beberapa negara tetangga seperti Vietnam, Singapura dan Thailand. Kini profil
Nadiem Makarim telah berubah menjadi seorang pemangku jabatan penting di
kabinet sehingga memutuskan untuk pamit dari Gojek.

D. Aplikasi Gojek

Usaha Gojek sebenarnya telah dirintis sejak 2010, tetapi baru pada awal
2015 perusahaan Nadiem dan teman-temannya itu meluncurkan aplikasi
mobile pemesanan ojek untuk smartphone Android dan iPhone. Order ojek
pun menjadi lebih mudah dibanding sebelumnya ketika GoJek mengandalkan
call center untuk menghubungkan pelanggan dengan pengendara ojek. Cukup
pesan lewat aplikasi, pengendara GoJek terdekat pun akan menghampiri calon
penumpang dalam hitungan menit karena aplikasi ini turut dilengkapi
kemampuan location service berbasis GPS. Pelanggan bisa memantau posisi
pengendara yang menanggapi order, sementara pengendara bisa melihat order
yang masuk serta lokasi pemesan untuk kemudian ditanggapi
Selain memadukan teknologi, ternyata Nadiem pun memberikan inovasi
yang berbeda dari segi layanan. Layanan Go-jek bukan hanya mengantar

6
 untuk Gojek. Kita bisa mengakses lebih dari 20 layanan mulai dari
transportasi, pesan antar makanan, belanja, kirim-kirim barang, pembayaran,
pijat, sampai bersih-bersih rumah dan kendaraan karena Gojek adalah aplikasi
dengan ragam solusi untuk setiap situasi. Gojek hanya membekali Sopir ojek
dengan jaket, helm dan HP Android. Dengan inovasi dalam bisnisnya, Nadiem
pun menerima berbagai penghargaan. Selain itu, Gojek pun banyak diliput
media sehingga membuat usahanya semakin dikenal masyarakat.
Dengan menggunakan aplikasi Gojek, Anda dapat memesan Gojek Driver
untuk mengakses semua layanan Gojek. Masukan alamat untuk mengetahui
biaya penggunaan layanan. Gunakan layanan ‘Use my location’ untuk
mengarahkan Driver ke tempat anda berada. Setelah anda mengkonfirmasi
pesanan, teknologi location-based Gojek akan mencarikan mencarikan Driver
yang posisinya paling dekat dengan anda. Setelah seorang Driver ditugaskan
dapat melihat foto Driver, mengirimkan sms dan juga meneleponnya.
Tarifnya Gojek bisa terukur dari seberapa jauh jarak yang ditempuh. Cara
pembayarannya pun bisa menggunakan cashless (Go-Pay). Dari sisi
keamanan, selain menggunakan teknologi tersebut, para pengojek di gojek
sudah berpengalaman dan memiliki izin berkendara.

E. Tips Sukses dari Nadiem Makarim

1. Tidak Setengah-Setengah dalam Menjalani Karir
Nadiem memulai karir di dunia bisnis pada tahun 2006 dengan
menjadi seorang konsultan manajemen sekaligus menyelesaikan pasca
sarjananya dia Harvard Business School. Setelah berhasil mendapatkan
gelar MBA, Nadiem langsung terjun total ke dunia bisnis dengan
membangun e-commerce Zalora Indonesia pada tahun yang sama dan
menjabat sebagai Managing Director.
Setelah sukses membawa Zalora menjadi e-commerce yang sukses,
Nadiem pun menjajal tantangan baru dengan menjadi CIO (Chief
Innovation Officer) untuk Kartuku hingga pada akhirnya menjadi Founder
dan CEO dari Go-Jek yang telah digelutinya dari tahun 2011–sekarang.

7
 Kini Nadiem berfokus mengembangkan Go-Jek dan terbaru, pada Mei
2018 lalu, Go-Jek mengumumkan rencana ekspansi bisnis layanan jasa
antar-jemput online ke negara Vietnam, Singapura, Thailand dan Filipina.
2. Pintar Melihat Peluang
Ide Nadiem bisa mendirikan Go-Jek murni dari kehidupan sehari-
harinya, Nadiem adalah pecinta jasa ojek. Nadiem merasa lebih aman dan
nyaman menggunakan jasa ojek daripada taksi ataupun mengendarai
kendaraan pribadi. Ide ojek online ini keluar saat Nadiem berbincang-
bincang dengan ojek langganannya yang lebih banyak menghabiskan
waktu dipangkalan dan harus bergilir menerima penumpang dengan ojek
lainnya sekalipun risiko penumpang sepi. Nadiem menyadari bahwa
kemajuan teknologi saat ini seperti smartphone dan internet bisa
membantu banyak tukang ojek dan orang-orang yang membutuhkan jasa
ini dengan lebih mudah dan cepat. Tukang ojek tidak harus bosan
menunggu penumpang di pangkalan, dan penumpang tidak perlu repot-
repot lagi harus cari pangkalan ojek untuk memesan ojek.
3. Super Inovatif
Menjadi inovatif tidak perlu menunggu keajaiban dan ilham
datang. Hal-hal sederhana saja jika bisa kamu olah dengan baik bisa jadi
ide dan inovasi. Seperti Go-Jek yang saat ini tidak hanya dipakai untuk
antar-jemput saja, tapi juga bisa kamu manfaatkan untuk membeli
makanan, mengantar barang bahkan menyewa tukang pijat.
Nadiem benar-benar memfokuskan Go-Jek sebagai platform yang
menjawab kebutuhan masyarakat sehari-hari dan menjadikannya menjadi
lebih mudah, dijangkau dan murah sehingga bisa dinikmati oleh siapa saja.
4. Menciptakan Kebutuhan Baru
Tanpa disadari saat ini telah banyak orang yang benar-benar tidak
bisa lepas dari kehadiran aplikasi Go-jek. Masyarakat yang tadinya tidak
terlalu menyukai menggunakan ojek karena harganya yang mahal dan sulit
ditemukan, dengan kehadiran Go-jek semuanya bisa diakses dengan
mudah dan murah. Begitu juga dengan Go-food yang memudahkan

8
 membeli makanan tanpa ngantri dan langsung diantar ke depan rumah.
Yang tadinya orang-orang harus memasak dan keluar membeli kalau lapar,
kini hanya tinggal ambil handphone, akses internet, buka aplikasi internet
lalu tinggal pesan deh makanan apa yang mau dipesan di Go-food.
5. Menciptakan Lapangan Kerja Baru
Berkat kehadiran gojek, jumlah pengangguran di Jakarta dan kota-
kota besar lainnya menjadi berkurang. Tidak hanya sukses memberikan
pekerjaan untuk ribuan orang, Go-jek juga banyak membantu banyak
UKM dalam mengembangkan bisnis mereka. Seperti banyaknya tempat
makan yang bisa dikenal luas karena kehadiran toko mereka di platform
Go-food dan masih banyak UKM lain seperti salon, bengkel dan tukang
pijit yang dibantu karena adanya platform Go-Life yang menghadirkan
Go-Glam, Go-Auto, Go-Massage dan masih banyak lagi.

9
 BAB III
PENUTUP

A. Kesimpulan
Seorang wirausaha harus dapat berpikir kreatif dan bertindak inovatif
untuk mencari peluang menjadi sukses. Dengan bermodalkan kreatifitas dan
inovatif, Nadiem Makarim mampu mendirikan salah satu bisnis online yang
paling tren di Indonesia saat ini yaitu bisnis transportasi online Gojek.
Gojek hadir sebagai solusi inovatif dengan menggunakan teknologi dari
banyak masalah yaitu kondisi angkutan umum yang belakangan ini kurang
aman, merupakan solusi yang mempertemukan penyedia jasa ojek dengan
konsumen yang membutuhkan. Gojek juga membuka lapangan kerja baru
yang padat karya. Banyak orang-orang muda yang awalnya tidak memiliki
penghasilan, saat ini dapat menghasilkan pendapatan yang cukup besar dengan
menjadi pengemudi gojek.

B. Saran
Sosok Nadiem Makarim patut kita teladani karena keberhasilan tidak
diperoleh secara instan, melainkan melewati usaha dan proses. Sosoknya yang
kreatif dan inovatif sangat menginspirasi kita untuk mencari peluang dalam
berbisnis agar menjadi sukses.

10
 DAFTAR PUSTAKA

Aprikurnita. 2016, Desember 12. Kisah Inspiratif Nadiem Makarim (Sang Pendiri
Gojek). Retrieved from aprikurnita.wordpress.com:
https://aprikurnita.wordpress.com/kisah-inspiratif-nadiem-makarim-sang-
pendiri-gojek/
Chasan, M. 2007. Sukses Bisnis Modal Dengkul. Yogyakarta: Dinas Perindustrian,
Perdagangan dan Koperasi Kota Yogyakarta.
Forentina, I. 2016, Juli 26. Makalah Kewirausahaan (Succses Story : Bob Sadino,
Nadiem Makarim (Gojek), Bill Gates) . Retrieved from
idaforentina11.blogspot.com:
http://idaforentina11.blogspot.com/2016/01/makalah-kewirausahaan-
succses-story-bob.html
Hadijah, S. 2018, Juli 16. 5 Hal yang Bisa Kamu Tiru untuk Sukses dari CEO Go-
Jek. Retrieved from www.cermati.com:
https://www.cermati.com/artikel/5-hal-yang-bisa-kamu-tiru-untuk-sukses-
dari-ceo-go-jek
Ketik, B. 2019, April 1. Profil Pengusaha Muda Sukses Nadiem Makarim,
Pendiri Gojek. Retrieved from batasketik.com:
https://batasketik.com/profil-pengusaha-muda-sukses-nadiem-makarim/
Lilioelpo. 2017, Oktober 31. Makalah Kisah Orang Sukses. Retrieved from
lilioelpo.blogspot.com: http://lilioelpo.blogspot.com/2017/10/makalah-
kisah-orang-sukses.html
Nitbani, P. 2010. Cecak Jadi Dolar. Jakarta: Suara Harapan Bangsa.
Wikipedia. 2020, Oktober 26. Nadiem Makarim. Retrieved from id.wikipedia.org:
https://id.wikipedia.org/wiki/Nadiem_Makarim

iii