MARTINUS RYNO PRISILINO YUWONO/202050223/MSDM

CHAPTER 10: MANAGING CAREERS AND RETENTION

Career Management adalah proses yang memungkinkan karyawan untuk lebih memahami
dan mengembangkan keterampilan dan minat mereka serta untuk menggunakan keterampilan
dan minat secara efektif baik dalam perusahaan maupun setelah mereka meninggalkan
perusahaan.

 Career Development adalah serangkaian aktifitas seumur hidup (seperti workshops)

yang berkontribusi pada eksplorasi, pembentukkan, keberhasilan, dan
pemenuhan karier seseorang.
 Career Planning adalah proses yang disengaja, sehingga seseorang menjadi sadar akan
keterampilan, minat, pengetahuan, motivasi, dan karakteristik pribadi mereka lainnya

Careers Today

Karier di zaman sekarang berbeda dari beberapa tahun yg lalu. Dangan semakin banyak
wanitayg mengejar karier professional dan manajerial, keluarga harus menyeimbangkan
tantangan ygberhubungan dengan tekanan karier ganda. Pada saat yg sama apa yg diinginkan
orang darikarier mereka sedang mengalami perubahan. Baby boomers (mereka yg pensiun
dalam beberapatahun mendatang) cenderung berfokus pada pekerjaan dan pemberi kerja.
Orang yg memasukipasar pekerjaan sekarang sering kali menghargai pengaturan pekerjaan
yg memberikan lebihbanyak kesempatan bagi kehidupan pekerjaan-keluarga yg seimbang

The Psychological Contract

Psychological contract adalah apa yang diharapkan pemberi kerja (employer) dan
karyawanantar satu sama lain (bersifat tidak tertulis/ harapan yang tidak dinyatakan) selama
masih beradadalam organisasi.Kontrak psikologis ini mengidentifikasi ekspektasi mutual
antar setiap pihak. Contohnya,bahwa manajemen akan memperlakukan karyawan dengan
adil dan memberi kondisi kerja ygmemuaskan, diharapkan dalam hubungan jangka panjang.

The Employee’s Role in Career Management

1. Mencocokkan weakness & strength individu dengan opportunity dan threat

pekerjaan(SWOT)
2. Mengejar jabatan, pekerjaan, dan karir yg bermodalkan pada minat, bakat, value,
danketerampilan
 3. Memilih jabatan, pekerjaan, dan karir yang masuk akal dalam hal proyeksi
permintaan dimasa depan untuk berbagai pekerjaa

The Manager as Mentor and Coach

Mentoring = Mempunyai orang yang lebih berpengalaman untuk memberikan saran,

bimbingan, memberi nasehat.

Coaching = Fokus pada mengajar apa yang dilakukan dalam pekerjaan sehari-hari.

 How Managers Can Improve Their Employees :

1. Memastikan bahwa karyawan dapat berkembang dalam mengerjakan pekerjaan
mereka
2. Memberikan performance appraisal secara rutin untuuk mengetahui perkembangan
karyawan
3. Memberikan rencana career development secara informal

The Employer’s Role in Career Management

Peran pemberi kerja dalam pengembangan karier tergantung pada berapa lama karyawan
tersebuttelah bersama dengan perusahaan. Contohnya, sebelum mempekerjakan karyawan,
wawancara pekerjaan yg realistis dapatmembantu mengukur secara lebih akurat apakah
pekerjaan tersebut sesuai untuknya. Khususnyabagi lulusan baru: memberikan pekerjaan
pertama yg menantang dan mempunyai mentor ygberpengalaman yg membantu orang
tersebut mempelajari seluk beluk pekerjaannya adalahpenting. Untuk membangun
kepercayaan diri dan gambaran yg lebih realistis mengenai apa ygdapat (atau tidak dapat) ia
kerjakan dengan baik

Managing Employee Turnover and Retention

Turnover: tingkat karyawan yang keluar dari Perusahaan

Managing Voluntary Turnover

 Voluntarily leave bisa terjadi karena masalah:

1) Pay
2) Promotional opportunities
3) Work-life balance
4) Career development
5) Health-care benefit
 6) Relationship with superviso
r7) Unfairness
8) Suaranya gak didengar
9) Lack of recognition
Turnover biasanya dimulai dari poor selection decisions, ditambah training yg tidak
memadai, insensitive appraisals, lalu gaji yang gak adil

A Comprehensive Approach to Retaining Employees

1) Melakukan exit interviews dan stay interviews

2) Mengadakan attitude surveys secara rutin
3) 3) Open-door policies
4) 4) Anonymous hotlines
5) 5) Menyediakan realistic previews
 Boost employee retention:
1. Raise pay
2. Hire smart: seleksi dan rekrut the right employees
3. Discuss careers: peduli dengan perkembangan dan progress karyawan
4. Provide direction: ekspektasi performa dan tanggungjawab yang jelas
5. Offer flexibility: flexible work arrangement
6. Use HR high-performance practices: high involvement work practices
7. Counteroffer: artinya mengajukan permohonan agar si karyawan biar gak keluar.
Tapi kita harus bikin policy, posisi dan org yg kayak apa yg worth it buat counteroffer

Managing Transfers

Transfer adalah perpindahan dari satu pekerjaan ke pekerjaan yang lain, biasanya
tidak ada perubahan dalam gaji atau grade.

Kenapa melakukan transfer?

 Memindahkan karyawan dari posisi di mana ia tidak diperlukan lagi ke posisi yang
lebih memerlukan
 Menempatkan ke posisi yang lebih cocok dengan karyawan
 Memberikan kesempatan kepada karyawan untuk personal growth, personal
enrichment, pekerjaan yang lebih menarik dan lebih nyaman