PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP PERILAKU LINGKUNGAN

WISATAWAN DI KAWASAN WISATA DIENG

Dosen Pengampu : Nandi Kurniawan, S.Pd., M.Si

Disusun oleh:

Kelompok 3 Lingkungan

Syefira Dian Ariani (1407620001)

Priska Dini Alfita (1407620033)
Muhammad Lutfi (1407620051)
Andhika Chandra K. C. (1407620054)
Muhammad Rifqi (1407620063)
Putri Wulandari (1407620087)
Izah Aulia (1407620090)

PROGRAM STUDI PENDIDIKAN ILMU PENGETAHUAN SOSIAL

FAKULTAS ILMU SOSIAL
UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA
2023
 ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi masyarakat terhadap perilaku

lingkungan wisatawan dan dampak wisatawan pada kondisi lingkungan di kawasan wisata
dieng kulon. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif. Teknik
pengumpulan data dilakukan melalui, wawancara, studi dokumen, studi kepustakaan, dan
observasi. Sumber data yang digunakan dalam penelitian yakni sumber data sekunder dan
primer data sekunder yaitu terdiri dari informan kunci dan informan inti yang berasal dari
pengurus dan masyarakat desa dieng kulon.
Hasil temuan pada penelitian ini yaitu kondisi lingkungan wisata di kawasan Dieng
khususnya Wisata Candi Arjuna sendiri sudah memiliki fasilitas tempat sampah yang layak,
hal ini terlihat dari banyaknya tempat sampah yang tersedia. Namun, masyarakat dan
wisatawan masih banyak yang tidak menjaga kebersihan lingkungan dengan membuang
sampah sembarangan. Hal ini menunjukkan bahwa kesadaran masyarakat terkait menjaga
lingkungan masih sangat kurang.

Kata kunci : Persepsi, Kondisi Lingkungan, Desa Dieng Kulon

i
 KATA PENGANTAR

Segala puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT., karena atas rahmat dan
karunia-Nya penyusun dapat menyelesaikan pembuatan proposal penelitian dengan judul
“Persepsi Masyarakat Terhadap Perilaku Lingkungan Wisatawan di Kawasan Wisata
Dieng” Sholawat serta salam senantiasa terlimpahkan kepada baginda Nabi Muhammad
SAW., para sahabat, dan para pengikut-Nya yang setia hingga akhir zaman.
Tujuan penyusunan proposal penelitian ini yaitu untuk memenuhi salah satu tugas
kelompok pada matakuliah Kuliah Kerja Lapangan (KKL). Pada kesempatan ini, penyusun
ingin menyampaikan terima kasih kepada pihak yang telah membantu dalam penyusunan
proposal penelitian ini, kepada:
1. Bapak Nandi Kurniawan, M.Si selaku dosen Kuliah Kerja Lapangan (KKL) yang telah
memberikan arahan dan bimbingan untuk menyelesaikan proposal.
2. Ibu Saipiatuddin, M.Si. selaku dosen pembimbing Kuliah Kerja Lapangan (KKL) yang
telah memberikan arahan dan bimbingan selama di lapangan.
3. Orang tua dan keluarga yang selalu mendoakan, mendukung, dan memberikan motivasi.
4. Teman-teman yang telah memberikan saran dan semangat.
Penyusun menyadari sepenuhnya bahwa di dalam proposal penelitian ini terdapat
kekurangan dan jauh dari kata sempurna. Oleh sebab itu, penyusun berharap adanya kritik dan
saran demi perbaikan proposal selanjutnya, mengingat tidak ada sesuatu yang sempurna tanpa
saran yang membangun. Akhir kata penyusun ucapkan terima kasih, semoga proposal
penelitian ini dapat menambah wawasan dan pengetahuan bagi para pembaca dan pihak-pihak
lain yang memerlukannya.
Jakarta, 19 Juni 2023

Penyusun

ii
 DAFTAR ISI

ABSTRAK .................................................................................................................................. i
KATA PENGANTAR ...............................................................................................................ii
DAFTAR ISI............................................................................................................................ iii
DAFTAR TABEL ...................................................................................................................... v
DAFTAR GAMBAR/PETA ..................................................................................................... vi
DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................................................vii
BAB I PENDAHULUAN .......................................................................................................... 1
1.1. Latar Belakang ............................................................................................................ 1
1.2. Identifikasi Masalah .................................................................................................... 3
1.3. Pembatasan Masalah ................................................................................................... 3
1.4. Perumusan Masalah..................................................................................................... 3
1.5. Tujuan Kegiatan .......................................................................................................... 3
1.6. Manfaat Kegiatan ........................................................................................................ 4
BAB II KAJIAN TEORI ........................................................................................................... 5
2.1. Landasan Teori ............................................................................................................ 5
2.1.1. Pengertian Lingkungan ........................................................................................ 5
2.1.2. Pengertian Wisatawan ........................................................................................ 11
2.1.3. Konsep Dasar Perilaku ....................................................................................... 14
2.1.4. Pengertian Persepsi ............................................................................................ 15
2.2. Kerangka Berpikir ..................................................................................................... 20
2.3. Perumusan Hipotesis ................................................................................................. 20
BAB III METODE PENELITIAN .......................................................................................... 21
3.1. Lokasi dan Waktu Penelitian..................................................................................... 21
3.2. Sumber Data .............................................................................................................. 21
3.3. Teknik Pengumpulan Data ........................................................................................ 21
3.4. Instrumen Penelitian .................................................................................................. 22
3.5. Pengolahan Data ........................................................................................................ 25
3.6. Teknik Analisis Data ................................................................................................. 26
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ................................................................................. 28
4.1. Deskripsi Data ........................................................................................................... 28
4.1.1. Deskripsi Wilayah Penelitian ............................................................................. 28

iii
 4.1.2. Deskripsi Subjek Penelitian ............................................................................... 29
4.1.3. Deskripsi Data Wawancara ................................................................................ 29
4.2. Pembahasan Hasil Penelitian .................................................................................... 38
BAB V PENUTUP .................................................................................................................. 41
5.1. Kesimpulan................................................................................................................ 41
5.2. Saran .......................................................................................................................... 42
5.3. Keterbatasan Penelitian ............................................................................................. 43
DAFTAR PUSTAKA .............................................................................................................. 44

iv
 DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 1 Kisi-Kisi Instrumen Penelitian.............................................................................. 23

Tabel 4.1 1 Nama-Nama Informan .......................................................................................... 29

v
 DAFTAR GAMBAR/PETA

Gambar 4.1. 1 Peta Desa Dieng Kulon .................................................................................... 28

Gambar 4.1. 2 Pembuangan Sampah Sembarangan oleh Wisatawan di Kawasan
Wisata Candi Arjuna ........................................................................................ 39

vi
 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Instrumen Wawancara Informan Kunci .............................................................. 45

Lampiran 2 Instrumen Wawancara Informan Inti .................................................................. 46
Lampiran 3 Dokumentasi Wawancara Informan Kunci ......................................................... 47
Lampiran 4 Dokumentasi Wawancara Informan Inti ............................................................. 48

vii
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Indonesia telah terkenal hingga ke mancanegara sebagai negara yang memiliki
banyak tempat wisata alam yang sangat indah. Salah satu tempat wisata yang banyak
dikunjungi oleh masyarakat adalah kawasan wisata Dataran Tinggi Dieng. Dataran
Tinggi Dieng terhampar di ketinggian 2.093 meter diatas permukaan air laut dan terletak
di dekat Gunung Sindoro dan Gunung Sumbing membuat kawasan ini terasa sejuk,
bahkan dingin di malam hari. Suhu rata-rata di tempat ini adalah 10-20 derajat celcius.
Dataran Tinggi yang terletak di Kabupaten Wonosobo dan Kabupaten Banjarnegara ini
memiliki karakteristik tersendiri dan sangat langka dijumpai di daerah lain. Di daerah ini
memiliki banyak telaga, kawah (hidrotermal), lembah, mata air, perbukitan dan juga
merupakan daerah sentra produksi sayuran sehingga potensial sebagai objek wisata.
Dataran Tinggi Dieng merupakan obyek wisata unggulan bagi Provinsi Jawa
Tengah yang merupakan salah satu sektor yang strategis dan potensial untuk dikelola,
dikembangkan dan dipasarkan terbukti dengan jumlah pengunjung Kawasan Wisata
Dieng yang setiap tahunnya selalu meningkat. Wisatawan menjadi salah satu tolak ukur
bagi kemajuan sebuah objek wisata. Jika perkembangan objek wisata dinilai positif maka
akan banyak wisatawan yang tertarik untuk mengunjungi objek wisata itu. Kenyamanan
dari wisatawan merupakan hal yang mutlak untuk dijaga agar mereka merasa senang dan
kemungkinan untuk ikut membantu memasarkan dan bahkan kembali berkunjung
terbuka lebar. Wisatawan memiliki peran sebagai penilai sekaligus pemberi masukan
terhadap kondisi suatu objek wisata.
Pengembangan kawasan wisata mampu memberikan kontribusi pada
pendapatan asli daerah, membuka peluang usaha dan kesempatan kerja, serta berfungsi
menjaga dan melestarikan kekayaaan alam maupun hayati. Fungsi pariwisata sebagai
sarana untuk melestarikan lingkungan sangat dibutuhkan di Dieng. Masyarakat yang
berada di lingkungan sekitar suatu objek wisata memiliki peran tersendiri dalam
pengembangannya. Dukungan masyarakat terhadap tempat wisata sangat dibutuhkan
untuk perkembangan objek wisata itu kedepannya. Kultur dan budaya masyarakat
setempat harus diangkat, terutama keramahannya dalam menyambut wisatawan. Di
sisi lain masyarakat dapat memanfaatkan keberadaan tempat wisata untuk

1
mendapat penghasilan tambahan dengan membuka usaha di sekitar objek wisata
tersebut. Dengan begitu, adanya objek wisata dapat membuat kesejahteraan
masyarakat meningkat dan taraf hidupnya bisa menjadi lebih baik.
Kawasan wisata dieng tidak luput dari masalah lingkungan seperti sampah, masih
kurangnya kesadaran wisatawan untuk menjaga kebersihan. Sebagai contoh terdapat
salah satu rangkaian acara di kawasan wisata dieng yaitu acara Dieng Culture Festival,
dimana Aksi Dieng Lestari merupakan aksi membersihkan sampah di lokasi DCF secara
terus menerus selama festival. Pada perhelatan Dieng Culture Festival 2022 kemarin ada
lebih dari 4.2 ton sampah yang berhasil dikumpulkan dalam tiga hari festival, belum lagi
kalau sedang ramai pengunjung di musim liburan. Dari contoh tersebut maka dapat
terlihat bahwa pada acara yang dilakukan untuk mengedukasi wisatawan dalam menjaga
kebersihan saja masih menghasilkan sampah yang cukup banyak. hal tersebut dapat
melihat bahwa masih kurangnya kesadaran dalam menjaga lingkungan kawasan wisata
di Dieng.
Perkembangan suatu objek wisata juga akan berdampak pada kehidupan
masyarakat dan kelestarian lingkungan. Oleh sebab itu, keberadaan suatu objek wisata
harus direncanakan dengan matang. Masyarakat yang terkena langsung dampak dari
adanya suatu objek wisata harus diberi pembinaan dan diberikan sebuah peranan dalam
pengembangan objek wisata itu. Oleh sebab itu, pemerintah setempat harus merangkul
dan bersinergi dengan masyarakat agar kemajuan objek wisata itu dapat sesuai dengan
perencanaan pengembangan yang telah disusun.
Pengembangan pariwisata akan memberikan dampak, baik itu dampak positif
maupun dampak negatif, maka perlu adanya penelitian mengenai bagaimana wisatawan
dan masyarakat memiliki pandangan yang ditimbulkan dari pengembangan pariwisata di
kawasan wisata, termasuk di daerah Dieng. Penelitian dapat berupa penilaian persepsi
masyarakat terhadap keberadaan suatu objek wisata di lingkungannya. Persepsi
wisatawan terhadap kondisi tempat wisata juga merupakan suatu hal yang sangat penting
untuk diteliti, khususnya di Dieng yang memiliki kekhasan kondisi geomorfologi
tersebut, mengingat bahwa Kawasan Wisata Dieng merupakan salah satu kawasan
pariwisata andalan Kabupaten Wonosobo dan menjadi salah satu Daerah Tujuan Wisata
(DTW) di Jawa Tengah.

2
1.2. Identifikasi Masalah
Berdasarkan deskripsi latar belakang yang penulis angkat, beberapa masalah yang
diidentifikasi adalah sebagai berikut:
1. Persepsi masyarakat terhadap perilaku lingkungan wisatawan di kawasan wisata
Dieng.
2. Dampaknya terhadap kondisi lingkungan di kawasan wisata Dieng.

1.3. Pembatasan Masalah

Pembatasan suatu masalah digunakan untuk menghindari adanya penyimpangan
maupun pelebaran pokok masalah agar penelitian ini lebih terarah dan memudahkan
dalam pembahasan sehingga tujuan penelitian akan tercapai. Cakupan masalah dalam
penelitian ini dibatasi pada fokus pada persepsi masyarakat terhadap kondisi lingkungan
di kawasan wisata Dieng, tanpa memasukkan persepsi masyarakat terhadap wisatawan
secara keseluruhan. Membatasi kawasan yang menjadi fokus penelitian, seperti hanya
pada satu atau beberapa obyek wisata tertentu di kawasan Dieng. Membatasi waktu
penelitian, misalnya hanya fokus pada periode kunjungan wisata tertentu, seperti musim
liburan atau hari raya. Membatasi responden yang akan diwawancarai, seperti hanya
masyarakat yang tinggal di sekitar kawasan wisata Dieng atau hanya wisatawan yang
mengunjungi kawasan tersebut pada periode tertentu.

1.4. Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang yang sudah dituliskan, maka penelitian kali ini akan
dirumuskan masalah sebagai berikut:
1. Bagaimana persepsi masyarakat terhadap perilaku lingkungan wisatawan di
kawasan wisata dieng?
2. Bagaimana dampaknya terhadap kondisi lingkungan di kawasan wisata Dieng?

1.5. Tujuan Kegiatan

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui persepsi masyarakat terhadap perilaku
lingkungan wisatawan di kawasan wisata dieng dan dampaknya terhadap kondisi
lingkungan di kawasan wisata Dieng

3
1.6. Manfaat Kegiatan
Penelitian yang dilakukan diharapkan dapat bermanfaat bagi semua pihak,
terutama bagi pihak yang mempunyai kepentingan langsung terhadap permasalahan yang
akan diteliti, Penulis membagi manfaat penelitian ini kedalam 2 bagian, yaitu:
A. Manfaat Teoritis
Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan referensi dan
perbandingan untuk penelitian selanjutnya. Selain itu, hasil penelitian ini juga
diharapkan dapat memberikan tambahan informasi dan kontribusi pada
pengembangan ilmu pendidikan dan dapat membantu serta mengkaji permasalahan
dalam Lingkungan pada Ilmu Sosial.
B. Manfaat Praktis
1. Bagi Mahasiswa dan Instansi terkait
Hasil penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai masukan bagi
mahasiswa agar dapat melakukan perannya dengan baik ketika menjadi
pengajar. Penelitian ini juga diharapkan dapat digunakan sebagai referensi
upaya-upaya yang dapat dilakukan oleh fakultas untuk mengembangkan
kegiatan pembelajaran ilmu pengetahuan sosial khususnya mengenai kondisi
lingkungan di Desa Dieng Kulon Jawa Tengah.
2. Bagi Masyarakat
Hasil penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai informasi
tentang kondisi lingkungan dan dampak di Desa Dieng Kulon Jawa Tengah
agar masyarakat memahami lingkungan fisik di wilayahnya.

4
 BAB II
KAJIAN TEORI

2.1. Landasan Teori

2.1.1. Pengertian Lingkungan
Lingkungan adalah kombinasi antara kondisi fisik yang mencakup keadaan
sumber daya alam seperti tanah, air, energi surya, mineral, serta flora dan fauna
yang tumbuh di atas tanah maupun di dalam lautan, dengan kelembagaan yang
meliputi ciptaan manusia seperti keputusan bagaimana menggunakan lingkungan
fisik tersebut. Lingkungan juga dapat diartikan menjadi segala sesuatu yang ada di
sekitar manusia dan mempengaruhi perkembangan kehidupan manusia.

2.1.1.1. Jenis – Jenis Lingkungan

Berbagai macam lingkungan yang ada di sekitar kehidupan
manusia dapat dibagi menjadi beberapa jenis sesuai dengan sudut
pandangnya. Secara umum lingkungan dibagi berdasarkan unsur
pembangunnya, yaitu lingkungan biotik dan lingkungan abiotik.
Kemudian berdasarkan proses terbentuknya, yaitu lingkungan alami dan
lingkungan buatan.
A. Lingkungan Berdasarkan Proses Terbentuknya
a. Lingkungan Alami
Lingkungan alami adalah lingkungan yang terbentuk
melalui suatu proses alam secara dinamis, artinya tidak ada
kesengajaan manusia dalam pembentukan tersebut.
Lingkungan ini terdiri atas sumber-sumber alami berupa
ekosistem dan berbagai komponen yang ada padanya baik
komponen fisik maupun komponen biologis. Selain itu,
lingkungan alami juga mempunyai tingkat heterogenitas
organisme dan makhluk hidup yang sangat tinggi. Contoh
lingkungan alami sangat banyak di sekitar manusia, seperti
gunung, laut, hutan, bukit, lembah, pantai, danau, sungai,
rawa, padang rumput, dan lain sebagainya.

5
 b. Lingkungan Buatan
Sesuai dengan namanya, lingkungan buatan adalah
lingkungan yang dibentuk secara sengaja artinya ada
campur tangan manusia. Dalam proses pembentukan
lingkungan ini, manusia memanfaatkan bantuan teknologi
baik berupa teknologi sederhana maupun teknologi
modern. Meski terbentuk melalui kesengajaan oleh
manusia, tetapi lingkungan buatan juga mempunyai peran
yang penting. Tujuan pembuatannya pun semata-mata agar
bisa ditempati dan dimanfaatkan oleh manusia. Contoh
lingkungan buatan adalah perkampungan, pasar, jalan,
sekolah, dan lain sebagainya.
B. Lingkungan Berdasarkan Unsur Pembentuknya
Lingkungan juga dapat dilihat dari unsur-unsur
pembentuknya, dalam hal ini adalah komponen hidup seperti
manusia dan tumbuhan serta komponen tidak hidup seperti batu
dan tanah. Jenis lingkungan menurut sudut pandang ini dibagi
menjadi dua, yaitu lingkungan biotik dan lingkungan abiotik.
a. Lingkungan Biotik
Lingkungan biotik juga disebut sebagai lingkungan
organik, yaitu komponen berupa makhluk hidup yang
mendiami bumi. Komponen tersebut terdiri atas makhluk
hidup berupa manusia, hewan, dan tumbuhan, serta
mikroorganisme seperti bakteri dan virus. Contoh
lingkungan biotik adalah manusia, hewan, dan tumbuhan
yang hidup dalam satu lingkungan. Sesuai dengan hal
tersebut, maka dapat disimpulkan bahwa unsur dari
lingkungan hidup biotik adalah segala sesuatu yang
bernyawa yang terdapat di atas muka bumi atau terdapat
dalam lingkungan tertentu. Unsur-unsur dalam lingkungan
biotik selanjutnya dibagi kembali menjadi tiga jenis, yaitu:
a) Produsen, komponen yang berperan sebagai
produsen dalam lingkungan biotik adalah tumbuhan,
karena makhluk ini mampu memproduksi bahan
6
 makanan yang diperlukan oleh makhluk hidup yang
lain.
b) Konsumen, komponen yang berperan sebagai
konsumen pada lingkungan biotik adalah manusia
dan hewan, karena kedua jenis makhluk hidup
tersebut memanfaatkan makhluk hidup lain untuk
memenuhi kebutuhannya.
c) Pengurai, komponen yang berperan menjadi pengurai
dalam lingkungan biotik adalah mikroorganisme
seperti bakteri, cacing tanah, dan jamur. Mikroba
tersebut bertugas menghancurkan dan merombak
sisa-sisa dari organisme yang sudah mati.
b. Lingkungan Abiotik
Lingkungan abiotik atau juga disebut lingkungan
anorganik adalah kondisi yang ada di sekitar makhluk
hidup dan bersifat anorganik atau benda mati seperti air,
udara, tanah, mineral, dan batu. Contoh-contoh tersebut
sekaligus menjadi unsur pembangun lingkungan abiotik.
Selain itu unsur dari lingkungan abiotik mempunyai fungsi
pendukung, artinya keberadaannya diperlukan untuk
membantu terciptanya suatu lingkungan. Ada empat unsur
lingkungan abiotik yang bersifat vital bagi kelangsungan
makhluk hidup, yaitu matahari, air, udara, dan tanah.
a) Matahari, unsur lingkungan abiotik yang bersifat
fisik di mana cahaya matahari diperlukan dalam
proses fotosintesis tumbuhan sebagai unsur biotik
dan juga menjadi sumber energi bagi makhluk hidup
lain seperti manusia.
b) Air, unsur lingkungan yang paling bersifat vital bagi
makhluk hidup adalah air. Karena air dibutuhkan oleh
manusia, hewan, dan tumbuhan untuk bertahan
hidup. Tanpa air bencana kekeringan akan terjadi dan
itu merugikan makhluk hidup. Meski begitu

7
 kelebihan air juga dapat mengakibatkan bencana
banjir.
c) Udara, sama halnya dengan air udara juga memiliki
peran sangat vital bagi makhluk hidup. Karena semua
yang bernyawa memerlukan udara untuk bernapas
atau respirasi. Udara sendiri terdiri atas beragam jenis
gas seperti oksigen yang dihirup oleh manusia dan
hewan, serta karbondioksida yang digunakan
tumbuhan untuk melakukan fotosintesis.
d) Tanah, unsur abiotik berupa tanah juga sangat
diperlukan bagi makhluk hidup. Tumbuhan
membutuhkan tanah untuk tubuh, lalu dimanfaatkan
oleh manusia dan hewan sebagai makanan.
Kebanyakan mikroorganisme juga hidup di dalam
tanah. Serta yang paling penting tanah menjadi
tempat seluruh makhluk hidup berpijak.
Selain itu unsur-unsur lingkungan abiotik atau anorganik juga
bisa dilihat berdasarkan aspek ekologi manusia. Aspek ini berkaitan erat
dengan hubungan timbal balik atau interaksi dan interelasi pada manusia
dengan lingkungan. Unsur tersebut diklasifikasikan menjadi tiga
kelompok, yaitu lingkungan alam, sosial, dan budaya.
a) Lingkungan alam, kondisi alamiah yang ada dalam suatu wilayah
atau ruang tertentu dan meliputi tanah, bebatuan, iklim, dan
fisiografi.
b) Lingkungan sosial, manusia dengan karakter dan seluruh
aktivitasnya baik manusia sebagai suatu individu maupun sebagai
makhluk sosial.
c) Lingkungan budaya, semua benda yang diciptakan oleh manusia
seperti bangunan, sistem kepercayaan, tatanan lembaga sosial,
serta karya seni.

2.1.1.2. Faktor yang Mempengaruhi Kondisi Lingkungan

Menurut Urie Bronfenbrenner, teori ekologi menjelaskan
perkembangan anak-anak sebagai hasil interaksi antara alam sekitar

8
dengan anak-anak tersebut. Teori Sistem ekologis disebut juga
”Pembangunan dalam Konteks”. Sedangkan menurut Roger Barker,
tingkah laku tidak hanya ditentukan oleh lingkungan atau sebaliknya,
melainkan kedua hal tersebut saling menentukan dan tidak dapat dipisah
pisahkan. Hubungan tingkah laku dengan lingkungan adalah seperti jalan
dua arah (two way street) atau interdependensi ekologi. Jadi dapat
disimpulkan Teori Ekologi menyatakan bahwa kualitas lingkungan
dipengaruhi oleh interaksi antara organisme dan lingkungannya.
Lingkungan yang sehat dan berkelanjutan harus memiliki keseimbangan
ekologi yang baik, dimana organisme hidup dalam keadaan seimbang
dan tidak mengganggu lingkungan.
Sedangkan menurut Ahli Sosiologi Lingkungan mengatakan
bahwa berbagai persoalan lingkungan yang timbul di bumi ini tidaklah
terjadi dengan sendirinya, melainkan sebagai akibat dari tindakan khusus
yang dilakukan oleh manusia (Susilo, 2014: 20). Kemudian menurut
Parsons, manusia dapat menjadi perusak lingkungan, atau bahkan
sebaliknya juga dapat menjadi pemelihara dan pahlawan bagi
lingkungannya (dalam Susilo, 2014: 178-179). Jadi dilihat dari aspek
sosial, kualitas lingkungan dilihat dari perilaku masyarakat dalam
mempengaruhi kualitas lingkungan. Masyarakat bisa menjadi perusak
lingkungan atau menjadi pemelihara dan pahlawan bagi lingkungannya.
Oleh karena itu, perubahan sosial dan perubahan perilaku manusia
mempengaruhi kualitas lingkungan.
Sedangkan menurut HAKLI (Himpunan Ahli Kesehatan
Lingkungan Indonesia) kesehatan lingkungan adalah suatu kondisi
lingkungan yang mampu menopang keseimbangan ekologi yang dinamis
antara manusia dan lingkungannya untuk mendukung tercapainya
kualitas hidup manusia yang sehat dan bahagia. Kemudian menurut
WHO (World Health Organization), Kesehatan lingkungan adalah suatu
keseimbangan ekologi yang harus ada antara manusia & lingkungan agar
dapat menjamin keadaan sehat dari manusia. Jadi kualitas lingkungan
dilihat dari kesehatan lingkungannya. Kualitas lingkungan yang buruk
dapat berdampak negatif pada kesehatan manusia. Oleh karena itu,

9
 perbaikan lingkungan diperlukan untuk memastikan kesehatan manusia
yang baik.
Berdasarkan penjelasan diatas, dapat disimpulkan faktor – faktor
yang mempengaruhi kondisi lingkungan meliputi (1) Teori Ekologi,
yang mana kualitas lingkungan dipengaruhi oleh interaksi antara
organisme dan lingkungannya. (2) Teori Sosial, yang mana kualitas
lingkungan dilihat dari perilaku masyarakat dalam mempengaruhi
kualitas lingkungan. Dan (3) Teori Kesehatan Lingkungan, yang mana
kualitas lingkungan dilihat dari kesehatan lingkungannya.

2.1.1.3. Solusi Mengatasi Permasalahan Lingkungan

Hamzah (2013: 43) menjelaskan bahwa pendidikan lingkungan
memiliki misi untuk membentuk karakter manusia dalam kaitannya
dengan lingkungannya guna kemaslahatan umat manusia di muka bumi.
Pendidikan lingkungan adalah salah satu upaya untuk memberikan
pengetahuan lingkungan di kalangan pelajar sekolah. Hal ini ditunjukkan
dengan asumsi bahwa jika pengetahuan tentang lingkungan meningkat,
maka perilaku peduli lingkungan juga meningkat dan akan mengurangi
kerusakan lingkungan di masa yang akan datang. Jadi dapat dikatakan
bahwa pendidikan lingkungan adalah usaha sadar yang dilakukan oleh
masyarakat untuk mengubah sikap dan perilaku, agar terbiasa
menghindari kerusakan lingkungan dan selalu berusaha menjaga
lingkungan agar selalu terjaga kelestariannya.
Kemudian menurut Narwanti, 2011 Sikap peduli lingkungan
merupakan sikap dan tindakan yang berupaya mencegah kerusakan pada
lingkungan alam disekitarnya, serta mengembangkan upaya-upaya untuk
memperbaiki kerusakan alam yang sudah terjadi. Dan menurut Rinietal.,
(2017), mengatakan bahwa sikap lingkungan merupakan kecenderungan
umum pada individu dalam bertindak saat merespon terhadap stimulus
dengan konsisten terhadap keadaan lingkungan dalam wujud suka atau
tidak suka. Jadi kepedulian lingkungan adalah perlakuan seseorang
dalam merawat, mencegah, dan menjaga keadaan lingkungan alam
disekitarnya demi keberlangsungan lingkungannya.

10
 Kemudian menurut Dinas Informasi dan Informatika Provinsi
Jawa Timur (2013), menyatakan bahwa terdapat 6 indikator perilaku
peduli lingkungan, yaitu meliputi konsumsi energi, membuang sampah,
pemanfaatan air bersih, pemanfaatan bahan bakar, penyumbang emisi
karbon dan perilaku hidup sehat. Sedangkan menurut Badan Pusat
Statistik (2014), mengatakan bahwa indikator perilaku peduli lingkungan
baik perilaku ramah lingkungan ataupun perilaku yang sifatnya merusak
lingkungan hidup dapat dilihat dengan perilaku rumah tangga terkait
tempat tinggal, pemanfaatan energi, pemanfaatan air, penggunaan
transportasi, dan rasa kepedulian pada lingkungan sekitar.
Berdasarkan penjelasan diatas, dapat disimpulkan solusi
mengatasi permasalahan lingkungan dengan cara mempunyai sikap
peduli lingkungan yang berupaya mencegah kerusakan pada lingkungan
alam disekitarnya, serta mengembangkan upaya-upaya untuk
memperbaiki kerusakan alam yang sudah terjadi. Sikap peduli
lingkungan bisa didapat dari pendidikan lingkungan di sekolah.
Pendidikan lingkungan adalah usaha sadar yang dilakukan oleh
masyarakat untuk mengubah sikap dan perilaku, agar terbiasa
menghindari kerusakan lingkungan dan selalu berusaha menjaga
lingkungan agar selalu terjaga kelestariannya. Contoh perilaku peduli
lingkungan yaitu seperti membuang sampah pada tempatnya,
pemanfaatan air bersih, pemanfaatan bahan bakar, perilaku hidup sehat
dan lain-lain.

2.1.2. Pengertian Wisatawan

Berdasarkan Undang-Undang Nomor 10 Tahun 2009 pengertian wisata
adalah kegiatan perjalanan yang dilakukan oleh seseorang atau sekelompok orang
dengan mengunjungi tempat tertentu untuk tujuan rekreasi, pengembangan pribadi,
atau mempelajari keunikan daya tarik wisata dalam jangka waktu tidak lama atau
hanya menetap. Sedangkan menurut A.J. Norwal, seorang wisatawan adalah orang
yang datang ke wilayah negara lain untuk tujuan selain mencari pekerjaan dan
tempat tinggal permanen dan yang membelanjakan uang di negara tuan rumah dan
uang yang dikeluarkan bukan dari negara itu.

11
 Berdasarkan penjelasan diatas, dapat disimpulkan wisatawan adalah
seseorang yang datang untuk singgah sementara berkunjung ke suatu wilayah
tempat yang dikunjungi yang tujuan perjalanan dalam rangka liburan, studi,
olahraga, kepentingan bisnis, keluarga dan lain lain.

2.1.2.1. Jenis – Jenis Wisatawan

Dalam buku Pengantar Ilmu Pariwisata karangan Oka A. Yoeti,
dijelaskan bahwa terdapat enam jenis wisatawan berdasarkan ruang
lingkup perjalanannya, yaitu :
A. Wisatawan Asing (Foreign Tourist), merupakan seorang yang
bepergian keluar dari negara tempat tinggalnya dan biasanya
ditandai dengan status kewarganegaraannya, dokumen
perjalanan, serta mata uang yang digunakan.
B. Domestic Foreign Tourist, merupakan seorang asing yang tinggal
di suatu negara yang melakukan perjalanan di negara tersebut.
Jenis wisatawan ini biasanya bekerja di suatu negara dan
mendapatkan penghasilan dari negara asalnya. Misalnya seorang
yang bekerja di Kedutaan Besar Amerika di Surabaya yang
melakukan perjalanan wisata ke Pulau Bali.
C. Wisatawan Domestik (Domestic Tourist), merupakan seorang
wisatawan yang berwisata di dalam negerinya sendiri tanpa
keluar dari batas negara.
D. Indigenous Foreign Tourist, merupakan warga negara suatu
negara yang bekerja di luar negeri yang pulang ke negara asalnya
dan melakukan perjalanan wisata. Seperti TKI yang bekerja di
Arab Saudi dan kembali ke Indonesia untuk sementara waktu
lalu berwisata ke kota Bandung.
E. Wisatawan Transit (Transit Tourist), merupakan wisatawan yang
sedang melakukan perjalanan wisata ke suatu negara lain dengan
menggunakan kapal laut atau pesawat udara yang mengharuskan
mereka untuk berhenti sejenak di negara lain guna mengisi bahan
bakar atau menambah penumpang dan akan melanjutkan kembali
perjalanannya ke tujuan semula.

12
 F. Wisatawan Bisnis (Business Tourist), merupakan jenis
wisatawan yang datang untuk kepentingan bisnis dan melakukan
kegiatan wisata setelah kegiatan utamanya selesai. Biasanya jenis
wisatawan ini akan melakukan kegiatan wisatanya di hari terakhir
sebelum kembali ke negara atau daerah asal masing – masing.
2.1.2.2. Karakteristik Wisatawan
Gambaran umum tentang wisatawan menurut (Seaton dan
Bennet, 1996) dapat dibedakan berdasarkan dua kategori, yakni dilihat
dari karakteristik perjalanan (trip descriptor) dan karakteristik
wisatawan (tourist descriptor).
A. Trips descriptor menjadikan jenis perjalanan yang dilakukan
sebagai faktor untuk membedakan pengertian wisatawan.
Perjalanan rekreasi, kunjungan keluarga dan keperluan bisnis
merupakan gambaran umum sebuah perjalanan.
B. Tourist descriptor menggunakan beberapa pertanyaan untuk
dapat mengetahui karakteristik wisatawan. Pertanyaan itu
diantaranya: Siapa, apa, kenapa, dimana, dan berapa banyak.
Cara untuk dapat menjawab pertanyaan tersebut, menurut Kotler
(2002) dapat dilihat dari profil atau karakteristik wisatawan yang
terdiri atas beberapa aspek diantaranya:
a. Aspek Geografis
Latar belakang geografis menjadi faktor utama
penentuan profil wisatawan, diantaranya dapat dilihat dari
kewarganegaraan, kebangsaan, daerah asal, dan lainnya.
b. Aspek Demografis
Variabel dasar seperti usia, jenis kelamin, pekerjaan,
pendidikan, status perkawinan dijadikan sebagai landasan
untuk menentukan mengelompokan profil wisatawan.
c. Aspek Fisiografis
Pengelompokan wisatawan dilakukan kedalam
beberapa kategori berdasarkan tujuannya, lama waktu,
pilihan atraksi, dan frekuensi kunjungan dalam sebuah
perjalanan.

13
2.1.3. Konsep Dasar Perilaku
Perilaku adalah perbuatan atau tindakan yang dapat diamati dan dirasakan
melalui panca indera manusia. Perilaku dipengaruhi oleh kebiasaan, sikap, emosi,
nilai, etika, kekuasaan, kepercayaan dan genetika. Perilaku manusia terbagi
menjadi perilaku yang masuk akal, dapat diterima, aneh dan tidak normal. Menurut
McDougall, perilaku disebabkan oleh insting. Insting merupakan bawaan dari
seseorang yang dapat berubah karena pengalaman. Sementara menurut Hull,
perilaku terjadi karena dorongan. Dorongan merupakan kebutuhan organisme yang
mendorong individu untuk berperilaku. Mengutip Daryanto yang diambil dari
lansiran (Thabroni, 2022), faktor yang mempengaruhi perilaku manusia yaitu
biologis dan sosiopsikologis. Biologis, karena aspek genetik yang akan
berpengaruh terhadap pengaturan tindakan individu. Struktur genetik termasuk
kecerdasan dan emosi. Sosiopsikologis, karena aspek lingkungan. Perilaku
dipengaruhi oleh proses sosial serta mencakup kognitif, afektif, dan konatif.

2.1.3.1. Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku

Menurut Lawrence Green, perilaku dipengaruhi oleh tiga faktor
yakni predisposisi, pendukung, dan penguat :
A. Faktor predisposisi (predisposing factors).
Pengaruh ini berdasarkan pada pengetahuan dan sikap
masyarakat. Kepercayaan pada tradisi atau sistem nilai
masyarakat dapat mendukung atau menghambat perilaku
individu. Misalkan, di Dieng terdapat larangan selama
berkunjung seperti tidak boleh melanggar norma, tidak boleh
membuang sampah sembarangan, tidak boleh mengambil barang
tanpa izin, serta larangan mencoret-coret. Apabila pengetahuan
ini di dilakukan maka perilaku tersebut termasuk perilaku positif
yang mendukung sistem nilai di masyarakat Dieng. Dengan
demikian, semakin meningkat pengetahuan seseorang maka
semakin meningkat pula kesadaran menjaga lingkungan.
B. Faktor pendukung (enabling factors).
Pengaruh ini berdasarkan pada tersedianya fasilitas atau
sarana dan prasarana bagi masyarakat. Seperti air bersih dan
penyediaan tempat pembuangan sampah. Dieng sebagai tempat

14
 wisata kebersihan menjadi faktor penting yang perlu dilestarikan.
Sehingga perlunya menjaga kebersihan dengan menyediakan
tempat sampah. Agar perilaku membuang sampah sembarangan
dapat dihindarkan.
C. Faktor penguat (reinforcing factors).
Pengaruh ini berdasarkan pada sikap dan perilaku tokoh
masyarakat, tokoh agama, atau seseorang yang bertugas. Dapat
disimpulkan bahwa perlunya ada keteladanan yang dapat
dijadikan acuan masyarakat berperilaku sesuai yang diharapkan.
Dalam hal desa wisata Dieng, maka tokoh masyarakat maupun
petugas wisata perlu menunjukkan perilaku yang pro lingkungan
agar pengunjung wisata dapat meniru perilaku tersebut.

2.1.4. Pengertian Persepsi

Secara etimologis, persepsi atau dalam bahasa Inggris perception berasal dari
bahasa Latin perceptio, dari percipere, yang artinya menerima atau mengambil.
Persepsi adalah pengalaman tentang objek, peristiwa, atau hubungan-hubungan
yang diperoleh dengan menyimpulkan informasi dan menafsirkan pesan. Persepsi
ialah memberikan makna pada stimulus inderawi (sensory stimuli).
Persepsi adalah proses pemahaman atau pemberian makna atas suatu
informasi terhadap stimulus. Stimulus didapat dari proses penginderaan terhadap
objek, peristiwa, atau hubungan-hubungan antar gejala yang selanjutnya diproses
oleh otak. Istilah Persepsi biasanya digunakan untuk mengungkapkan tentang
pengalaman terhadap suatu benda ataupun suatu kejadian yang dialami.
Sugihartono, dkk (2007: 8) mengemukakan bahwa persepsi adalah kemampuan
otak dalam menerjemahkan stimulus atau proses untuk menerjemahkan stimulus
yang masuk ke dalam alat indera manusia. Persepsi manusia terdapat perbedaan
sudut pandang dalam penginderaan. Ada yang mempersepsikan sesuatu itu baik
atau persepsi yang positif maupun persepsi negatif yang akan mempengaruhi
tindakan manusia yang tampak atau nyata.
Dari beberapa pengertian persepsi di atas dapat disimpulkan bahwa persepsi
adalah tindakan penilaian dalam pemikiran seseorang setelah menerima stimulus
dari apa yang dirasakan oleh pancaindranya. Stimulus tersebut kemudian

15
berkembang menjadi suatu pemikiran yang akhirnya membuat seseorang memiliki
suatu pandangan terkait suatu kasus atau kejadian yang tengah terjadi.

2.1.4.1. Macam-Macam Persepsi

A. Persepsi Terhadap Objek (Lingkungan Fisik)
Persepsi terhadap objek (lingkungan fisik) adalah proses
penafsiran terhadap objek-objek yang tidak beryawa disekitar.
Dalam mempersepsikan lingkungan fisik, terkadang indera kita
melakukan kekeliruan. Indera kita tidak jarang menipu kita,
sehingga kita juga ragu seberapa dekat persepsi kita dengan
realitas sebenarnya. Ada beberapa faktor yang mempengaruhi
persepsi terhadap objek yaitu: latar belakang pengalaman, latar
belakang budaya, suasana psikologi pengharapan, dan kondisi
factual panca indera (Mulyana, 2004: 184-190).
B. Persepsi Terhadap Manusia (Sosial)
Persepsi terhadap manusia (sosial) adalah proses
menangkap arti objek-objek sosial dan kejadian-kejadian yang
kita alami dalam lingkungan sekitar. Setiap manusia memiliki
gambaran berbeda mengenai realitas disekeliling (Mulyana,
2004: 191)

2.1.4.2. Syarat terjadinya Persepsi

Menurut Sunaryo (2004), syarat-syarat persepsi adalah sebagai
berikut :
A. Adanya objek yang dipersepsi.
B. Adanya perhatian yang merupakan langkah pertama sebagai
suatu persiapan dalam mengadakan persepsi.
C. Adanya alat indera (reseptor) yaitu alat untuk menerima stimulus.
D. Saraf sensoris sebagai alat untuk meneruskan stimulus ke otak,
yang kemudian sebagai alat untuk mengadakan respon.

2.1.4.3. Bentuk – Bentuk Persepsi

Proses pemahaman terhadap rangsang atau stimulus yang
diperoleh oleh indera menyebabkan persepsi terbagi menjadi beberapa
bentuk:
A. Persepsi melalui Indera Penglihatan

16
 Alat indera merupakan alat utama dalam individu
mengadakan persepsi. Seseorang dapat melihat dengan matanya
tetapi mata bukanlah satu-satunya bagian hingga individu dapat
mempersepsi apa yang dilihatnya, mata hanyalah merupakan
salah satu alat atau bagian yang menerima stimulus, dan stimulus
ini dilangsungkan oleh syaraf sensoris ke otak, hingga akhirnya
individu dapat menyadari apa yang dilihat.
B. Persepsi melalui Indera Pendengaran
Orang dapat mendengar sesuatu dengan alat pendengaran,
yaitu telinga. Telinga merupakan salah satu alat untuk dapat
mengetahui sesuatu yang ada di sekitarnya. Seperti halnya
dengan penglihatan, dalam pendengaran individu dapat
mendengar apa yang mengenai reseptor sebagai suatu respon
terhadap stimulus tersebut. Kalau individu dapat menyadari apa
yang didengar, maka dalam hal ini individu dapat mempersepsi
apa yang didengar, dan terjadilah suatu pengamatan atau
persepsi.
C. Persepsi melalui Indera Pencium
Orang dapat mencium bau sesuatu melalui alat indera
pencium yaitu hidung. Sel-sel penerima atau reseptor bau terletak
dalam hidung sebelah dalam. Stimulusnya berwujud benda-
benda yang bersifat khemis atau gas yang dapat menguap, dan
mengenai alat-alat penerima yang ada dalam hidung, kemudian
diteruskan oleh syaraf sensoris ke otak, dan sebagian respon dari
stimulus tersebut orang dapat menyadari apa yang diciumnya
yaitu bau yang diciumnya.
D. Persepsi melalui Indera Pengecap
Indera pengecap terdapat di lidah. Stimulusnya merupakan
benda cair. Zat cair itu mengenai ujung sel penerima yang
terdapat pada lidah, yang kemudian dilangsungkan oleh syaraf
sensoris ke otak, hingga akhirnya orang dapat menyadari atau
mempersepsi tentang apa yang dikecap itu.
E. Persepsi melalui Indera Peraba (kulit)

17
 Indera ini dapat merasakan rasa sakit, rabaan, tekanan dan
temperatur. Tetapi tidak semua bagian kulit dapat menerima rasa-
rasa ini. Pada bagian-bagian tertentu saja yang dapat untuk
menerima stimulus-stimulus tertentu. Rasa-rasa tersebut di atas
merupakan rasa-rasa kulit yang primer, sedangkan di samping itu
masih terdapat variasi yang bermacam-macam. Dalam teknan
atau rabaan, stimulusnya langsung mengenai bagian kulit bagian
rabaan atau tekanan. Stimulus ini akan menimbulkan kesadaran
akan lunak, keras, halus, kasar.
Bentuk persepsi pada intinya merupakan persepsi yang tidak
hanya dilakukan oleh penglihatan saja, namun dengan alat indera secara
lengkap agar menghasilkan suatu data yang maksimal dan sesuai dengan
kenyataan yanga da di lapangan. Dimana stimulus itu bersifat kuat maka
hasil yang didapat agar lebih spesifik.

2.1.4.4. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Persepsi

Menurut Pareek (1996) dalam Rahmat Dahlan faktor-faktor yang
mempengaruhi persepsi adalah faktor internal individu seseorang dan
faktor eksternal atau objek persepsi.
A. Faktor-faktor internal yang mempengaruhi persepsi sebagai
berikut:
a. Latar belakang
Latar belakang yang mempengaruhi hal-hal yang
dipilih dalam persepsi. Contohnya orang yang
pendidikannya lebih tinggi atau pengetahuan ilmu
agamanya luas yang memiliki cara tertentu untuk
menyeleksi sebuah informasi.
b. Pengalaman
Hal yang sama dengan latar belakang ialah faktor
pengalaman, pengalaman mempersiapkan seseorang untuk
mencari orang-orang, hal-hal, dan gejala-gejala yang
mungkin serupa dengan pengalaman pribadinya.
c. Kepribadian

18
 Di mana pola kepribadian yang dimiliki oleh individu
akan menghasilkan persepsi yang berbeda. Sehubungan
dengan itu maka proses terbentuknya persepsi dipengaruhi
oleh diri seseorang persepsi antara satu orang dengan yang
lain itu berbeda atau juga antara satu kelompok dengan
kelompok lain.
d. Sistem Nilai
Sistem nilai yang berlaku dalam suatu masyarakat
juga berpengaruh pula terhadap persepsi
e. Penerimaan Diri
Penerimaan diri merupakan sifat penting yang
memepengaruhi persepsi.
B. Faktor – faktor yang mempengaruhi secara eksternal atau datang
dari luar objek persepsi
a. Intensitas
Rangsangan yang lebih intensif, mendapatkan lebih
banyak tanggapan daripada rangsangan yang kurang intens.
b. Ukuran
Benda-benda yang lebih besar umumnya lebih
menarik perhatian.
c. Kontras
Secara umum hal-hal yang biasa dilihat akan cepat
menarik perhatian. d. Gerakan. Benda yang bergerak lebih
menarik perhatian dari hal yang diam.
d. Gerakan
Benda yang bergerak lebih menarik perhatian dari hal
yang diam.
e. Ulangan
Biasanya hal yang terulang-ulang dapat menarik
perhatian.
f. Keakraban
Suatu yang akrab atau dikenal lebih menarik
perhatian.
g. Sesuatu yang baru
19
 Faktor ini kedengerannya bertentangan dengan
keakraban, namun unsur ini juga berpengaruh pada
seseorang dalam menyeleksi informasi.

2.2. Kerangka Berpikir

Dalam definisi yang paling luas, lingkungan terdiri dari semua lingkungan alam
dan budaya dan masyarakat, seperti yang dijelaskan dalam bab ini, lingkungan mengacu
pada lingkungan fisik, yang meliputi komponen alami dan buatan. lingkungan alam
adalah apa yang ada di alam, iklim dan cuaca, tanah dan tanah dan topografi, geologi,
flora, fauna dan sistem ekologi. Lingkungan buatan terdiri dari buatan manusia ciri-ciri
fisik, terutama semua terutama semua jenis bangunan, struktur lainnya, dan
pembangunan infrastruktur, serta situs arkeologi, dan sejarah.
Wisatawan adalah seseorang yang datang untuk singgah sementara berkunjung ke
suatu wilayah tempat yang dikunjungi yang tujuan perjalanan dalam rangka liburan,
studi, olahraga, kepentingan bisnis, keluarga dan lain lain. Wisatawan yang berkunjung
ke Kawasan Wisata Dieng terdiri dari berbagai macam karakteristik yang berbeda.
Kunjungan wisatawan tentunya memiliki dampak bagi Lingkungan wisata dan
kehidupan masyarakat sekitar. Dampak dari adanya wisatawan ini dapat berupa dampak
positif maupun negatif yang berpengaruh terhadap lingkungan. Masyarakat selaku warga
yang merasakan langsung dari dampak adanya wisatawan tentunya memiliki persepsi
yang berbeda-beda. Untuk itu perlu diteliti bagaimana persepsi masyarakat terhadap
kondisi lingkungan di Kawasan Wisata Dieng.

2.3. Perumusan Hipotesis

Hipotesis penelitian ini adalah bahwa masyarakat yang tinggal di kawasan wisata
Dieng memiliki persepsi yang beragam tentang pengaruh wisatawan terhadap kondisi
lingkungan, dan persepsi ini dipengaruhi oleh faktor-faktor sosial dan lingkungan yang
mempengaruhi persepsi mereka.
Ho : Tidak ada pengaruh signifikan dari kehadiran wisatawan terhadap persepsi
masyarakat tentang kondisi lingkungan di kawasan wisata Dieng.
Ha : Terdapat pengaruh signifikan dari kehadiran wisatawan terhadap persepsi
masyarakat tentang kondisi lingkungan di kawasan wisata Dieng.

20
 BAB III
METODE PENELITIAN

3.1. Lokasi dan Waktu Penelitian

Lokasi penelitian yang dipilih ialah di desa Dieng Kulon, Batur, Kabupaten
Banjarnegara, Provinsi Jawa tengah. Untuk waktu penelitiannya adalah bulan April – Juni
2023. Dalam waktu pelaksanaan pengambilan data selama di desa Dieng Kulon yaitu 22
– 25 Mei 2023 dan dilanjutkan dengan studi literatur sebagai data pendukung selama
proses pengambilan data di desa Dieng Kulon.

3.2. Sumber Data

Penelitian ini menggunakan dua jenis sumber yakni data primer dan data sekunder.
Berikut ini penjelasannya:
A. Data Primer
Data primer adalah data yang diperoleh secara langsung oleh peneliti
dilakukan melalui observasi maupun wawancara ketika berada di lapangan.
Adapun data primer ini didapat dari dua sumber yaitu Informan Kunci dan
Informan Inti.
a. Informan kunci, disebut informan kunci, karena orang ini memudahkan
proses pencarian informasi peneliti, dapat menjadi penghubung dengan
informan inti. Jadi informan kunci dalam penelitian ini adalah para tokoh
desa setempat.
b. Informan Inti, disebut informan inti karena orang tersebut diasumsikan
mengetahui masalah yang yang akan diteliti. Oleh karena itu, informan inti
dalam penelitian ini yaitu masyarakat setempat.
B. Data Sekunder
Data Sekunder adalah data yang diperoleh dari peneliti lain atau sumber yang
telah ada. Peneliti menjadikan data tersebut sebagai bahan tambahan dan literatur
pendukung. Maka data sekunder dalam penelitian ini yaitu artikel maupun jurnal
yang didapat dari internet.

3.3. Teknik Pengumpulan Data

Menurut Sugiyono (2017,194) cara atau teknik pengumpulan data dapat dilakukan
dengan interview (wawancara), kuesioner (angket), observasi (pengamatan), dan

21
 gabungan ketiganya. Pada penelitian ini, peneliti menggunakan teknik pengumpulan data
wawancara dan observasi, yaitu :
A. Wawancara
Teknik ini melibatkan pertanyaan-pertanyaan terstruktur atau tidak
terstruktur yang diajukan kepada narasumber untuk mendapatkan pandangan
mereka mengenai perilaku lingkungan wisatawan di Kawasan Wisata Dieng.
B. Observasi
Teknik ini melibatkan pengamatan langsung terhadap perilaku lingkungan
wisatawan di Kawasan Wisata Dieng. Observasi dapat dilakukan secara partisipatif
atau non-partisipatif, dan dapat didukung dengan catatan lapangan, foto, atau
rekaman video.

3.4. Instrumen Penelitian

Instrumen Penelitian dalam penelitian kualitatif, peneliti menjadi instrumen utama
dalam penelitian, yaitu mengumpulkan dan menginterpretasikan data dengan bimbingan
dari pedoman wawancara dan pedoman observasi. Peneliti menjadi instrumen penelitian
yang memiliki fungsi sebagai fokus penelitian, memilih informan sebagai sumber daya,
mengumpulkan data, menilai kualitas pada data, menganalisis data, dan membuat
kesimpulan. Peneliti sebagai instrumen perlu diukur seberapa jauh kesiapannya dalam
melakukan penelitian untuk kemudian terjun ke lapangan (Sugiyono, 2013).
Peneliti sebagai alat penelitian diharuskan menguasai teori dan wawasan terhadap
bidang yang akan diteliti dengan menggunakan metode penelitian. Meleong (2017)
menjelaskan bahwa peneliti memiliki peran yang cukup rumit, yaitu sebagai instrumen
dalam metode penelitian kualitatif yang merupakan perencana dan pengumpul data yang
pada akhirnya akan menjadi pelapor hasil penelitian. Oleh karena itu, penelitian ini akan
dilaksanakan dengan terjun ke lapangan secara mandiri, dari pengumpulan data, analisis,
hingga membuat kesimpulan.

22
 Tabel 3.1 1 Kisi-Kisi Instrumen Penelitian

Alat
No Konsep Dimensi Indikator Pertanyaan Sumber Pengumpula
n Data

1 Persepsi Persepsi 1. Kesadaran 1. Bagaimana Masyarakat 1. Pedoman

Masyarakat Lingkungan pendapat lokal Wawancara
Terhadap bapak/ibu dalam kawasan
2. Sikap
Perilaku memandang wisata 2. Catatan
Lingkungan kebersihan dieng Lapangan
Wisatawan di lingkungan di
Kawasan Wisata tempat wisata 3. Handphone
Dieng ini ?

2. Bagaimana
pendapat
bapak/ibu
mengenai
perilaku
wisatawan
dalam menjaga
lingkungan?
(Dimensi
Persepsi)

2 Upaya Perilaku 1. 1. Bagaimana Masyarakat 1. Pedoman

Masyarakat Lingkungan Pendidikan cara petugas lokal Wawancara
Dalam dan wisata dalam kawasan
Menumbuhkan Informasi menumbuhkan wisata 2. Catatan
Kesadaran kesadaran dieng Lapangan
Wisatawan 2. wisatawan
Terkait Pemberdayaa terkait 3. Handphone
Kebersihan n Masyarakat kebersihan
Lingkungan di lingkungan?

23
 Kawasan Wisata 3. Kesadaran
Dieng Wisatawan 2. Apakah ada
program atau
kegiatan yang
dilakukan oleh
masyarakat
Desa Dieng
untuk
mengedukasi
wisatawan
tentang
pentingnya
menjaga
kebersihan
lingkungan di
kawasan wisata
tersebut?

3 Persepsi Wisatawan 1. Kesadaran 1. Apakah Wisatawan 1. Pedoman

Wisatawan Lingkungan tempat sampah Kawasan Wawancara
Terhadap dilingkungan Wisata
Lingkungan 2. Sikap dan wisata ini sudah Dieng 2. Catatan
Sekitar Kawasan Perilaku dapat dijangkau Lapangan
Wisata Dieng Lingkungan dengan mudah
oleh wisatawan? 3. Handphone

2. Apakah dari
bapak/ibu selaku
wisatawan
sudah
berperilaku
menjaga
lingkungan di

24
 tempat wisata?

3.5. Pengolahan Data

Teknik pengolahan data menjelaskan prosedur pengolahan dan analisis data sesuai
dengan pendekatan yang dilakukan. Karena penelitian ini menggunakan metode
kualitatif, maka metode pengolahan data dilakukan dengan menguraikan data dalam
bentuk kalimat teratur, runtut, logis, tidak tumpang tindih, dan efektif sehingga
memudahkan pemahaman dan interpretasi data. Setelah data-data yang diperlukan sudah
tergali dan terkumpul, maka langkah selanjutnya mengolah data tersebut menggunakan
teknik-teknik sebagai berikut:
A. Editing (Pemeriksaan Data)
Editing adalah meneliti data-data yang telah diperoleh, terutama dari
kelengkapan jawaban, keterbacaan tulisan, kejelasan makna, kesesuaian dan
relevansinya dengan data yang lain. Dalam penelitian ini, peneliti melakukan
proses editing terhadap hasil data observasi, wawancara, dan dokumen terkait
persepsi masyarakat terhadap perilaku lingkungan wisatawan di kawasan wisata
dieng.
B. Classifying (Klasifikasi)
Classifying adalah proses pengelompokan semua data, baik yang berasal dari
hasil wawancara penelitian, pengamatan dan pencatatan langsung di lapangan atau
observasi. Semua data yang didapat dibaca dan diteliti secara menyeluruh,
kemudian digolongkan sesuai kebutuhan. Hal ini dilakukan agar data yang telah
diperoleh menjadi mudah dibaca dan dipahami, serta memberikan informasi yang
objektif yang diperlukan oleh peneliti. Kemudian data-data tersebut dipilih dalam
bagian-bagian yang memiliki persamaan berdasarkan data yang diperoleh pada saat
wawancara dan observasi serta data yang diperoleh dari dokumen.
C. Verifying(Verifikasi)
Verifying adalah proses memeriksa data dan informasi yang telah didapat
dari lapangan agar validitas data dapat diakui dan digunakan dalam penelitian.
D. Concluding (Kesimpulan)
Selanjutnya adalah kesimpulan, yaitu adalah langkah terakhir dalam proses
pengolahan data. Kesimpulan inilah yang nantinya akan menjadi sebuah data

25
 terkait dengan objek penelitian peneliti. Hal ini disebut dengan istilah concluding,
yaitu kesimpulan atas proses pengolahan data yang terdiri dari tiga proses
sebelumnya: editing, classifying, dan verifying.

3.6. Teknik Analisis Data

Analisis data adalah proses mengumpulkan data-data yang didapatkan dari
lapangan. Bogdan menyatakan bahwa analisis data adalah proses mencari dan menyusun
secara sistematis data yang diperoleh dari hasil wawancara, catatan lapangan, dan bahan-
bahan lain, sehingga dapat mudah dipahami, dan temuannya dapat diinformasikan kepada
orang lain. Dalam penelitian ini akan menggunakan analisis model Miles dan Huberman
(Moleong, 2013) yang menggunakan tiga tahap, yaitu reduksi data, penyajian data, dan
verifikasi atau penarikan kesimpulan .
A. Reduksi Data
Reduksi data diartikan sebagai proses pemilihan, pemusat perhatian pada
penyederhanaan, pengabstrakan, dan transformasi data kasar yang didapatkan dari
catatan di lapangan. Kegiatan ini dilakukan secara terus menerus ketika penelitian
berlangsung. Data yang dianggap penting dalam proses menganalisa data akan
disederhanakan, sedangkan data yang dianggap tidak penting akan disortir dan
dibuang guna memudahkan proses analisa data dan penarikan kesimpulan
sementara.
B. Penyajian Data
Setelah kegiatan reduksi data, maka tahap selanjutnya adalah proses
penyajian data. Dalam penelitian kualitatif penyajian data bisa berbentuk uraian
singkat, bagan, hubungan antar kategori, flowchart dan sejenisnya. Tujuan
penyajian data adalah untuk memudahkan peneliti memahami data yang didapatnya
dan merencanakan tahap selanjutnya yang akan dilakukan.
C. Verifikasi/Kesimpulan
Verifikasi adalah langkah terakhir yang dilakukan oleh peneliti dalam
menganalisis data. Verifikasi yang dikemukakan sifatnya masih sementara dan
dapat berubah apabila data yang ditemukan tidak memiliki bukti yang absah untuk
mendukung tahap berikutnya.
Analisis data dalam penelitian ini terdiri dari alur kegiatan penelitian yang
berlangsung serentak yaitu reduksi data, penyajian data, verifikasi atau penarikan

26
kesimpulan. Data tersebut diolah sesuai dengan sistematika penulisan dan permasalahan
penelitian kemudian disajikan dalam bentuk narasi.

27
 BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1. Deskripsi Data

4.1.1. Deskripsi Wilayah Penelitian

Gambar 4.1. 1 Peta Desa Dieng Kulon

Dieng terletak di sebelah barat Gunung Sindoro dan Gunung Sumbing,

Dieng merupakan kawasan vulkanik aktif yang juga gunung api raksasa
berbentuk dataran luas dengan panjang kurang lebih 9 mil (14 km) dan lebar 4
mil (6 km) memanjang dari arah barat daya-tenggara. Ketinggian Dieng mencapai
2000 Meter di atas permukaan laut. Luas wilayah Dieng Wetan adalah 282.000
ha, yang dihuni oleh penduduk sebanyak 1.557 jiwa. Sebaliknya Dieng Kulon
lebih luas dari Dieng Wetan, dengan luas 337.864 ha yang dihuni oleh penduduk
sebanyak 2.480 jiwa.
Dataran Tinggi Dieng memiliki iklim tropis. Karena terletak pada ±2.000
meter di atas permukaan laut dan terhimpit oleh 4 gunung, udaranya cukup dingin.
Pada musim kemarau di siang hari suhu berkisar antara 15 o C – 10o C sedangkan
pada malam hari suhu berkisar antara 5 o C – 10o C , dan kadang-kadang mencapai
0o dan biasanya kondisi tersebut disebut “Bun Upas”, yaitu salju tipis atau embun
yang menyapu dataran tinggi dengan suhu di bawah titik beku. Akan tetapi pada
bulan Juni, Juli dan Agustus sirkulasi udara biasanya berganti musim. Maka
dalam bulan-bulan tersebut suhu udarapun berubah.
Secara administratif kawasan Dataran Tinggi Dieng dimiliki oleh kabupaten
Wonosobo dan kabupaten Banjaregara. Kabupaten Wonosobo memiliki kawasan

28
 dieng bagian timur (Dieng Wetan) di Kecamatan Kejajar. Sedangkan kawasan
bagian barat (Dieng Kulon) di Kecamatan Batur milik Kabupaten Banjarnegara.
Dataran Tinggi Dieng dapat diakses melalui beberapa jalur. Jalur tersebut
adalah melalui Banjarnegara, Batang dan Wonosobo. Namun, diantara jalur-jalur
tersebut, yang paling efektif dan efisien adalah melalui Wonosobo. Jarak Dataran
Tinggi Dieng dengan pusat pemerintahan Wonosobo adalah 26 km yang dapat
dilalui dengan sepeda motor, kendaraan roda empat dan mikro bus. Jalan untuk
menuju Dataran Tinggi Dieng tidak dapat dilalui dengan menggunakan bus yang
berukuran besar. Hal ini dikarenakan jalan menuju Dieng sangat sempit dengan
medan yang berkelok-kelok dan menanjak.

4.1.2. Deskripsi Subjek Penelitian

Subjek penelitian pada penelitian ini adalah lima orang, yang terbagi dalam dua
jenis, yaitu informan kunci dan informan inti. Informan kunci terdiri dari Ketua
Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) sebagai perwakilan perangkat
desa. Untuk informan inti terdiri dari empat masyarakat Desa Dieng yang berasal
tourguide, petugas kebersihan, petugas parkir, dan wisatawan di tempat Wisata.

Tabel 4.1 1 Nama-Nama Informan

No Nama Informan Peran Lokasi Wawancara

1 Bapak Digda Subagya Ketua BPBD Kantor Kepala Desa
2 Bapak Rena Wijaya Tourguide Kantor Kepala Desa
3 Bapak Supri Petugas Kebersihan Candi Arjuna
Wisata Candi
Arjuna
4 Bapak Misrad Petugas Parkir Candi Arjuna
Wisata Candi
Arjuna
5 Mbak Nina dan Julia Wisatawan Candi Candi Arjuna
Arjuna

4.1.3. Deskripsi Data Wawancara

4.1.3.1. Persepsi Masyarakat Terhadap Perilaku Lingkungan Wisatawan di
Kawasan Wisata Dieng

29
 Dataran Tinggi Dieng merupakan obyek wisata unggulan bagi
Provinsi Jawa Tengah yang merupakan salah satu sektor yang strategis
dan potensial untuk dikelola, dikembangkan dan dipasarkan terbukti
dengan jumlah pengunjung Kawasan Wisata Dieng yang setiap tahunnya
selalu meningkat. Wisatawan menjadi salah satu tolak ukur bagi kemajuan
sebuah objek wisata. Jika perkembangan objek wisata dinilai positif maka
akan banyak wisatawan yang tertarik untuk mengunjungi objek wisata itu.
Kenyamanan dari wisatawan merupakan hal yang mutlak untuk dijaga
agar mereka merasa senang dan kemungkinan untuk ikut membantu
memasarkan dan bahkan kembali berkunjung terbuka lebar. Wisatawan
memiliki peran sebagai penilai sekaligus pemberi masukan terhadap
kondisi suatu objek wisata.
Menanggapi masalah perilaku lingkungan wisatawan di kawasan
wisata Dieng, masyarakat di wilayah kawasan wisata Dieng, Jawa Tengah
memiliki pendapat yang berbeda-beda. Dalam hasil wawancara kami
mengenai letak tempat pembuangan sampah yang ada di kawasan wisata
Dieng yaitu dengan narasumber Pak Digda Subagya selaku ketua BPD
Dieng, beliau mengatakan :
“Tempat sampah di beberapa tempat wisata masih kurang
memadai, seperti hal nya di beberapa sudut tempat wisata masih
sangat sedikit tempat sampah yang tersedia, padahal harusnya
tempat sampah di tempat wisata di letakkan tidak jauh seperti 10
meter – 20 meter harusnya di sediakan tempat sampah supaya
wisatawan tidak bingung mencarinya dan agar mencegah
pembuangan sampah sembarangan di Kawasan wisata.”
Pernyataan di atas menunjukkan bahwa tempat pembuangan sampah
di kawasan wisata Dieng masih kurang memadai. Selain itu, kami juga
bertanya mengenai kebersihan lingkungan di kawasan wisata Dieng.
Menurut Pak Digda Subagya selaku ketua BPD Dieng, beliau mengatakan:
“Kebersihan di kawasan wisata dieng cukup bersih di
beberapa tempat, saya rasa semua hal tentang permasalahan
sampah sangat sulit di kondisikan, karena di beberapa tempat
kawasan wisata dieng dan lingkungan sekitar dieng pasti juga
terlihat tumpukan sampah sama seperti hal nya di kota Jakarta.
30
 Semua ini tergantung kepada kesadaran diri masing-masing dalam
menjaga lingkungan sekitarnya.”
Pernyataan di atas menunjukkan bahwa kebersihan lingkungan di
kawasan wisata Dieng sudah cukup bersih, tetapi mengenai permasalahan
sampah menurut beliau masih sulit untuk di benahi, sama seperti kota-kota
lain seperti pada umumnya, beliau juga berkata bahwa ini semua ini
kembali kepada kesadaran diri masing-masing dalam menjaga kebersihan
kawasan wisata Dieng. Selain itu, kami juga bertanya mengenai perilaku
wisatawan dalam menjaga kebersihan lingkungan kawasan wisata Dieng.
Menurut Pak Digda Subagya selaku ketua BPD Dieng, beliau mengatakan:
“Menurut saya perilaku wisatawan dalam menjaga
lingkungan di kawasan wisata dieng sangat susah di kondisikan,
karena ada beberapa wisatawan yang membuang sampah pada
tempatnya, tetapi ada juga beberapa wisatawan yang terlihat
membuang sampah bukan pada tempatnya. Sedikit cerita waktu itu
saya melihat beberapa wisatawan sedang di dalam mobil dengan
perilaku yang tidak menyenangkan yaitu membuang sampah
seenaknya keluar kaca mobil, itu merupakan tindakan yang
melanggar hukum, jika saya melihat beberapa wisatawan
membuang sampah sembarangan lagi tepat di hadapan saya maka
saya akan menegurnya dengan mengambil kembali sampah
tersebut, atau jika wisatawan tersebut tidak mau akan saya bawa ke
pihak berwajib untuk di tindak secara tegas.”
Pernyataan di atas menunjukkan bahwa perilaku wisatawan dalam
menjaga lingkungan di kawasan wisata Dieng sangat susah untuk di
kondisikan, beberapa wisatawan terkadang terlihat membuang sampah
pada tempatnya, sementara itu ada beberapa wisatawan yang membuang
sampah bukan pada tempatnya. Selain itu, kami juga bertanya mengenai
wisatawan yang sering mencemarkan lingkungan dan contoh pencemaran
yang dilakukan wisatawan asing maupun lokal terhadap lingkungan
kawasan wisata Dieng. Menurut Pak Digda Subagya selaku ketua BPD
Dieng, beliau mengatakan :
“Menurut saya yang lebih sering melakukan pencemaran
lingkungan seperti membuang sampah sembarangan adalah
31
 keduanya, terkadang wisatawan lokal masih sering terlihat
membuang sampah tidak pada tempatnya, begitu juga dengan
wisatawan asing mereka tidak menghiraukan keberadaan tempat
sampah di sekitar kawasan wisata dieng dan di lingkungan sekitar
dieng. Tetapi menurut saya wisatawan asing luar biasa
kesadarannya, dari beberapa kasus banyak wisatawan asing (bule)
yang rela membayar untuk membawa sampah yang ada di kawasan
wisata dieng. Jadi dari pihak pengelola juga menerapkan ketika
berada di kawasan wisata dieng agar di perhatikan membawa
makanan atau minuman apa saja ketika masuk, dan ketika keluar
agar membawa kembali sampah yang mereka bawa dalam jumlah
yang sesuai ketika dibawa. Jika kedapatan kurang membawa
sampah dengan yang dibawa sebelumnya makan akan dikenakan
denda. Bentuk atau contoh pencemaran yang paling sering
dilakukan wisatawan asing maupun lokal yaitu masih tentang
sampah, karena dari pihak kawasan wisata dieng sudah
menyediakan tempat sampah di beberapa titik namun terkadang
masih sering dihiraukan. Kita sudah beberapa kali memberikan
himbauan dan teguran namun terkadang masih sering terjadi dan
terlihat sampah yang berada bukan pada tempatnya, saya
berpendapat semua kembali ke diri masing-masing dalam menjaga
lingkungan sekitar kawasan wisata dieng.”
Pernyataan di atas menunjukkan bahwa wisatawan lokal maupun
wisatawan asing memiliki kesamaan perilaku. Wisatawan lokal masih
sering terlihat membuang sampah tidak pada tempatnya, sementara itu
wisatawan asing juga terlihat beberapa yang masih membuang sampah
tidak pada tempatnya. Menurut beliau harus ada bentuk teguran atau
tindakan untuk menjaga kebersihan lingkungan kawasan wisata Dieng.
Selain itu, kami juga bertanya mengenai tindakan masyarakat dalam
mencegah dampak negatif wisatawan yang datang ke kawasan wisata
Dieng. Menurut Pak Digda Subagya selaku ketua BPD Dieng, beliau
mengatakan:
“Tindakan masyarat kawasan wisata dieng dalam mencegah
dampak negatif dalam masalah membuang sampah atau menjaga
32
 lingkungan kawasan wisata dieng yaitu dengan cara memberikan
fasilitas tempat sampah di beberapa sudut kawasan wisata dieng,
selain itu pihak pengelola wisata juga sudah sering mengingatkan
dan menegur kepada wisatawan agar menjaga kebersihan kawasan
wisata dieng.”
Pernyataan di atas menunjukkan bahwa tindakan masyarakat
kawasan wisata Dieng dalam mencegah dampak negatif dalam membuang
sampah yaitu dengan memberikan fasilitas tempat pembuangan sampah di
beberapa sudut dan memberikan bentuk peringatan atau teguran yang ada
di lingkungan kawasan wisata Dieng. Selain itu, kami juga bertanya
mengenai cara petugas wisata dalam menumbuhkan kesadaran wisatawan
terkait kebersihan lingkungan di kawasan wisata Dieng. Menurut Pak
Digda Subagya selaku ketua BPD Dieng, beliau mengatakan :
“Cara petugas atau pengelola wisata dalam menumbuhkan
kesadaran wisatawan terkait kebersihan lingkungan yaitu dengan
cara memberikan imbauan dan peringatan agar selalu menjaga
kebersihan lingkungan kawasan wisata dieng. Menurut saya
menumbuhkan kesadaran wisatawan terkait kebersihan lingkungan
atau menjaga lingkungan agar tetap bersih harus mulai dari usia
dini atau mulai sejak kecil, jadi agar terbiasa nantinya ketika sudah
besar. Saya mempunyai anak juga sering saya beri teguran dan
peringatan agar sejak dini harus menjaga lingkungan dan
membuang sampah pada tempatnnya, karena dalam musim liburan
saja kawasan wisata dieng bisa menghasilkan sampah 1ton sampai
dengan 2 ton pada setiap liburan wisatawan yang berada di
kawasan wisata dieng.”
Pernyataan di atas menunjukkan bahwa cara petugas atau pengelola
wisata dalam menumbuhkan kesadaran wisatawan terkait kebersihan
lingkungan yaitu dengan cara memberikan imbauan dan peringatan,
karena menurut beliau menumbuhkan kesadaran wisatawan terkait
kebersihan lingkungan atau menjaga lingkungan harus mulai dari usia dini
atau mulai sejak kecil, dengan demikian akan mulai terbiasa dari kecil
hingga dewasa nantinya.

33
 Sedangkan menurut pendapat petugas kebersihan tempat Wisata
Candi Arjuna Dieng terkait perilaku wisatawan terhadap lingkungan di
kawasan wisata yaitu berdasarkan pengamatannya, sikap membuang
sampah sudah menjadi ciri khas dari masyarakat Indonesia yang sumber
daya masyarakatnya terhadap kepedulian sampah masih sangat kurang
terutama tamu wisatawan yang dari wilayah desa. Adanya perbedaan
perilaku wisatawan terhadap lingkungan mulau dari masyarakat desa, kota
hingga wisatawan asing. Wisatawan desa sangat kurang kepeduliannya
terhadap lingkungan, untuk masyarakat kota karna lebih terdidik maka
lebih teratur dan peduli terhadap sampah, sedangkan untuk wisatawan
asing itu sangat peduli terhadap lingkungan dibanding masyarakat lokal.
Menurut Mas Rena, pendapat salah satu tour gide lokal di kawasan
wisata dieng terkait perilaku wisatawan terhadap lingkungan di tempat
wisata yaitu adanya perbedaan perilaku wisatawan lokal dan asing, tentu
wisatawan asing sangat peduli terhadap lingkungan karena peraturan
terkait sampah di negara asalnya berbeda dengan di Indonesia, namun dari
tempat wisata sendiri sudah mengantisipasi terkait perilaku wisatawan
lokal agar tetap menjaga lingkungan dengan menyita makanan sebelum
masuk me tempat wisata, lalu menyediakan tempat sampat di dalam
tempat wisata agar mudah diakses oleh wisatawan.
4.1.3.2. Dampak Wisatawan pada Kondisi Lingkungan Wisata Dieng
Menurut UU No. 23 Tahun 1997 tentang pengolahan lingkungan
hidup, lingkungan hidup adalah kesatuan ruang dengan semua benda dan
kesatuan makhluk hidup termasuk didalamnya manusia dan prilakunya
yang melangsungkan perikehidupan dan kesejahteraan manusia serta
makhluk hidup lainnya. Di dalam lingkungan hidup yang kompleks selalu
berhubungan dengan perilaku masyarakat terhadap lingkungannya.
Prilaku ini ada yang berdampak positif namun juga ada yang negatif.
Berdampak positif apabila prilaku tersebut memberi dampak yang baik
terhadap lingkungan dan apabila memberi dampak buruk bagi lingkungan
maka dapat dikatakan prilaku tersebut negatif.
Lingkungan pariwisata merupakan lingkungan tempat dimana
berbagai aktivitas masyarakat berlangsung secara menyenangkan dan
biasanya tidak terkontrol, sehingga lingkungan pariwisata sangat rentan
34
akan dampak dari aktivitas masyarakat. Banyak masyarakat sekitar dan
pengunjung yang kurang peduli terhadap lingkungan wisata, sementara
lingkungan pariwisata berkontribsi besar terhadap perekonomian
masyarakat sekitar tempat pariwisata.
Kondisi lingkungan wisata di kawasan Dieng khususnya Wisata
Candi Arjuna sendiri sudah memiliki fasiltas tempat sampah yang layak,
hal ini terlihat dari banyaknya tempat sampah yang tersedia. Namun
masyarakat dan wisatawan masih banyak yang tidak menjaga kebersihan
lingkungan dengan membuang sampah sembarangan. Hal ini menunjukan
bahwa kesadaran masyarakat terkait menjaga lingkungan masih sangat
kurang.
Menurut pendapat Supri, Petugas Kebersihan Wisata Candi Arjuna
mengatakan:
“Semakin ramai wisatawan semakin besar juga volume untuk
sampah. Kalo dari kami (dinas kebersihan) sudah menyediakan
tempat sampah, tapi untuk sdmnya kurang kesadaran akan
kepedulian tentang sampah. Kayak misal ada tong sampah di
sampingnya tapi sampah masih berserakan, padahal tong sampah
yang ada sudah banyak”
Menurut pendapat Misrad, Petugas Parkir Wisata Candi Arjuna
mengatakan:
“Dari pengelolaannya sebenernya sudah baik ya mbak,
apalagi disini tempat sampah udah banyak disediain ya. Paling ya
itu si mba, dari kesadarannya aja yang kurang”
Berdasarkan pernyataan tersebut, wisatawan yang berkunjung di
kawasan wisata dieng kulon terdiri dari berbagai jenis, antara lain yaitu
wisatawan asing dan wisatawan lokal. Berdasarkan hasil penelitian kami
di kawasan wisata Dieng, perilaku lingkungan wisatawan sendiri berbeda
satu sama lain. Perilaku lingkungan wisatawan asing cenderung lebih baik
daripada wisatawan lokal. Wisatawan asing lebih peduli terhadap
kebersihan lingkungan, sementara wisatawan lokal (wisatawan yang
berasal dari Dieng dan sekitarnya).
Sedangkan menurut pendapat Digda Subagya, Kepala BPD Dieng
Kulon, Banjarnegara mengatakan:
35
 “Menurut saya wisatawan asing luar biasa kesadarannya,
dari beberapa kasus banyak wisatawan asing (bule) yang rela
membayar orang untuk membantu membawa sampah yang ada di
kawasan wisata dieng.”
Menurut pendapat Misrad, Petugas Parkir Wisata Candi Arjuna,
mengatakan:
“Kalo orang asing sebenernya engga mbak. Sampah sedikit
aja dia dikantongin, nanti kalo ada tempat sampah baru dibuang.
Jadi kalo orang asing mah bagus. Biasnya emang wisatawan lokal
yang suka membuang sampah sembarangan.”
Menurut pendapat Supri, Petugas Kebersihan Wisata Candi Arjuna
mengatakan:
“Menurut pengamatan saya, wisatawan asing yang datang ke
tempat wisata ini bisa di acungkan jempol, kalo bisa saya acungkan
4 jempol. Karena wisatawan asing sangat peduli tentang sampah.”
Berdasarkan pernyataan tersebut, banyaknya wisatawan yang
datang ke Dieng terutama pada hari libur juga dimanfaatkan oleh
masyarakat setempat untuk mencari penghasilan tambahan. Namun
demikian, ternyata masyarakat setempat yang berjualan di kawasan wisata
Dieng tidak memiliki kesadaran yang baik terkait kebershan lingkungan
wisata. Banyak dari masyarakat sekitar tempat wisata yang enggan untuk
menjaga kebersihan lingkungannya bahkan untuk sekedar kerja bakti
dengan sesama petugas di sekitar tempat wisata. Mereka beranggapan
bahwa sudah membayar iuran sampah berarti mereka tidak perlu lagi
menjaga kebersihan lingkungannya karena itu sudah tugas dari petugas
kebersihan.
Sedangkan menurut pendapat Misrad, Petugas Parkir Wisata Candi
Arjuna mengatakan:
“Kalo disini, sampah kurang bersih ya. Karena misalnya
begini, wisatawan buang sampah sembarangan, nah masyarakat
Dieng juga seperti itu. Jadi, banyak yang tidak peduli sama
lingkungan. Kan kasian yang bersih-bersih itu tenaganya minim,
Cuma 2 orang. Kadang petugas parkir bantuin karena kasian.
Bahkan yang punya kios ga peduli sama kebersihannya. Ya kadang
36
 kalo disuruh bersihin mau, tapi kadang engga. Kalo di kios ada
beberapa yang disediain karung (bagor) buat tempat sampah.”
Berdasarkan wawancara yang kami lakukan dengan beberapa
narasumber, didapati hasil bahwa kesadaran masyarakat dalam menjaga
kebersihan lingkungan di tempat wisata masih sangat kurang, terutama
wisatawan lokal dan masyarakat sekitar. Hal tersebut tentu saja
menyebabkan dampak bagi kondisi lingkungan wisata.
Menurut pendapat Digda Subagya, Kepala BPD Dieng Kulon,
Banjarnegara mengatakan:
"Karena di beberapa tempat kawasan wisata dieng dan
lingkungan sekitar dieng pasti juga terlihat tumpukan sampah sama
seperti hal nya di kota Jakarta. Semua ini tergantung kepada
kesadaran diri masing-masing dalam menjaga lingkungan
sekitarnya. Dan sangat tidak membenarkan tindakan membuang
sampah sembarangan, karena ini akan merusak lingkungan wisata
yang ada di dieng. Seperti halnya munculnya bau yang tidak sedap
serta akan menyumbat saluran air di kawasan wisata dieng”
Menurut pendapat Misrad, Petugas Parkir Wisata Candi Arjuna
mengatakan:
“Kalo kedatangannya tidak terganngu ya, tapi kalo buang
sampah sembarangan tentu terganggu ya. Apalagi petugas
kebersihannya cuma dua orang, jadi ya keliatan kotor
lingkungannya, terutama sampah-sampah punting rokok yang
banyak.”
Menurut pendapat Digda Subagya, Kepala BPD Dieng Kulon,
Banjarnegara mengatakan:
“Jadi dari pihak pengelola juga menerapkan ketika berada di
kawasan wisata dieng agar di perhatikan membawa makanan atau
minuman apa saja ketika masuk, dan ketika keluar agar membawa
kembali sampah yang mereka bawa dalam jumlah yang sesuai
ketika dibawa. Jika kedapatan kurang membawa sampah dengan
yang dibawa sebelumnya makan akan dikenakan denda. Nah,
dengan cara memberikan fasilitas tempat sampah di beberapa sudut
kawasan wisata dieng, selain itu pihak pengelola wisata juga sudah
37
 sering mengingatkan dan menegur kepada wisatawan agar menjaga
kebersihan kawasan wisata dieng.”
Berdasarkan hal tersebut, beberapa narasumber memberikan
harapan dan solusi bagi kondisi yang terjadi di Kawasan wisata Dieng.
Mereka berharap dengan adanya penerapan solusi tersebut kondisi
lingkungan wisata Dieng akan menjadi lebih baik lagi.

4.2. Pembahasan Hasil Penelitian

4.2.1. Persepsi Masyarakat Terhadap Perilaku Lingkungan Wisatawan di Kawasan
Wisata Dieng
Dengan adanya wisatawan tentunya permasalahan lingkungan menjadi
dampak yang tidak dapat dilepaskan dari keberadaan suatu tempat wisata.
Kedatangan wisatawan akan diikuti oleh datangnya sampah yang dapat mengotori
tempat wisata, oleh sebab itu sangat penting adanya tempat pengelolaan sampah
di kawasan wisata. Namun menurut masyarakat di Dieng Kulon, kebersihan tempat
wisata cukup terjaga karena memiliki tempat sampah, selain itu petugas wisata
juga berusaha menumbuhkan kesadaran wisatawan agar turut serta dalam usaha
menjaga kebersihan lingkungan di tempat wisata. Namun, tempat wisata di Dieng
belum memiliki tempat pengelolaan sampah sendiri melainkan masih bergabung
dengan tempat pengelolaan sampah desa. Meskipun begitu, masyarakat menilai
tidak ada masalah dengan pengelolaan sampah dari tempat wisata sehingga
masyarakat tidak merasa terganggu. Masyarakat pada umumnya sangat menerima
dengan adanya pariwisata di daerah mereka dan sangat mengharapkan agar
pariwisata dapat berkembang sebagai suatu kawasan wisata yang terkoordinasi.

38
 Gambar 4.1. 2 Pembuangan Sampah Sembarangan oleh Wisatawan di
Kawasan Wisata Candi Arjuna

4.2.2. Dampak Wisatawan pada Kondisi Lingkungan Wisata Dieng

Lingkungan biasanya diartikan sebagai sesuatu yang ada di sekeliling
kehidupan atau organisme. Lingkungan adalah kumpulan dari segala sesuatu yang
membentuk kondisi dan akan mempengaruhi secara langsung maupun tidak
langsung baik kepada kehidupan dalam bentuk individual maupun kuminitas pada
tempat tertentu. Masalah pencemaran merupakan suatu masalah yang sangat
populer, banyak dibahas oleh kalangan masyarakat di seluruh permukaan bumi kita
ini.
Masalah pencemaran merupakan suatu masalah yang sangat perlu mendapat
penanganan secara serius oleh semua pihak untuk dapat menanggulangi akibat
buruk yang terjadi karena pencemaran, bahkan sedapat mungkin untuk dapat
mencegah jangan sampai terjadi pencemaran lingkungan. Pencemaran lingkungan
terjadi bila daur materi dalam lingkungan hidup mengalami perubahan, sehingga
keseimbangan dalam hal struktur maupun fungsinya terganggu. Ketidak-
seimbangan struktur dan fungsi daur materi terjadi karena proses alam atau juga
karena perbuatan manusia.
Persoalan sampah di kawasan objek wisata Dieng terus terjadi dari tahun ke
tahun. Bahkan, kondisi sampah yang kerap menggunung dan muncul bau tidak
sedap dikhawatirkan akan berpengaruh terhadap kunjungan wisatawan ke Dieng
yang disebabkan oleh kesadaran masyarakat dalam menjaga kebersihan lingkungan
di tempat wisata yang masih sangat kurang, terutama wisatawan lokal dan
masyarakat sekitar. Hal tersebut tentu saja menyebabkan dampak bagi kondisi

39
lingkungan wisata. Sampah plastik yang terdapat di kawasan wisata Dieng Candi
Arjuna membuat lingkungan rusak karena dapat menjadikan penumpukan sampah
dari wisatawasan yang berkunjung ke tempat tersebut.

40
 BAB V
PENUTUP

5.1. Kesimpulan
Salah satu tempat wisata yang banyak dikunjungi oleh masyarakat adalah kawasan
wisata Dataran Tinggi Dieng. Dataran Tinggi Dieng merupakan obyek wisata unggulan
bagi Provinsi Jawa Tengah yang merupakan salah satu sektor yang strategis dan potensial
untuk dikelola, dikembangkan dan dipasarkan terbukti dengan jumlah pengunjung yang
setiap tahunnya selalu meningkat. Menurut UU No. 23 Tahun 1997 tentang pengolahan
lingkungan hidup, lingkungan hidup adalah kesatuan ruang dengan semua benda dan
kesatuan makhluk hidup termasuk didalamnya manusia dan perilakunya yang
melangsungkan perikehidupan dan kesejahteraan manusia serta makhluk hidup lainnya.
Berdasarkan penelitian dengan metode kualitatif yang telah dilakukan, maka didapatkan
hasil bahwa kawasan wisata dieng tidak luput dari masalah lingkungan seperti sampah,
yaitu masih kurangnya kesadaran wisatawan untuk menjaga kebersihan.
Hasil temuan pada penelitian ini yaitu kondisi lingkungan wisata di kawasan Dieng
khususnya Wisata Candi Arjuna sendiri sudah memiliki fasiltas tempat sampah yang
layak, hal ini terlihat dari banyaknya tempat sampah yang tersedia. Namun, masyarakat
dan wisatawan masih banyak yang tidak menjaga kebersihan lingkungan dengan
membuang sampah sembarangan. Hal ini menunjukan bahwa kesadaran masyarakat
terkait menjaga lingkungan masih sangat kurang. Wisatawan yang berkunjung di
kawasan wisata dieng kulon terdiri dari dua kategori, antara lain yaitu wisatawan asing
dan wisatawan lokal. Berdasarkan hasil penelitian kami di kawasan wisata Dieng,
perilaku lingkungan wisatawan sendiri berbeda satu sama lain. Dalam hal ini perilaku
lingkungan wisatawan asing cenderung lebih baik daripada wisatawan lokal. Artinya,
wisatawan asing (wisatawan yang berasal dari negara lain) lebih peduli terhadap
kebersihan lingkungan dibandingkan dengan wisatawan lokal (wisatawan yang berasal
dari Dieng dan sekitarnya). Beberapa temuan lain, yakni adanya persepsi positif
masyarakat terhadap perilaku lingkungan wisatawan asing daripada wisatawan lokal.
Sehingga dapat dikatakan level perilaku peduli lingkungan wisatawan lokal kita masih
kalah dibanding wisatawan dari negara lain.

41
5.2. Saran
Adapun beberapa saran yang dapat kami ajukan kepada pihak-pihak terkait antara
lain:
1) Masyarakat
Dalam aspek lingkungan hidup yang kompleks selalu berhubungan dengan
perilaku masyarakat terhadap lingkungannya. Perilaku ini ada yang berdampak
positif dan negatif. Berdampak positif apabila perilaku tersebut memberi dampak
yang baik terhadap lingkungan dan apabila memberi dampak buruk bagi
lingkungan maka dapat dikatakan perilaku tersebut negatif. Mengenai perilaku
positif seperti halnya yang dicontohkan oleh wisatawan asing yang berkunjung di
kawasan wisata Dieng selalu menjaga etika lingkungan dan kepedulian yang tinggi
terhadap kebersihan tempat wisata. Tindakan yang dilakukan oleh wisatawan asing
yaitu membuang sampah pada tempatnya, bila mereka tidak menemukan tempat
sampah mereka rela untuk mengantongi terlebih dahulu sampah sebelum dibuang
pada tempatnya dan rela membayar orang lain untuk mengutip sampah.
Berbeda halnya yang terjadi pada perilaku wisatawan lokal yang berperilaku
negatif terhadap lingkungan dengan tindakannya yaitu membuang sampah
sembarangan. Oleh karena itu, perlu adanya kesadaran pada diri wisatawan lokal
untuk meningkatkan kepedulian terhadap lingkungan. Seperti masyarakat tidak
mengandalkan iuran kebersihan saja tetapi juga digiatkannya program kerja bakti
secara berkelanjutan karena pada sejatinya kebersihan kawasan wisata Dieng
adalah tanggung jawab bersama tidak terkecuali masyarakat lokal yang menjadi
wisatawan, pedagang, dan sebagainya. Selain itu, menumbuhkan kesadaran
wisatawan terkait kebersihan lingkungan atau menjaga lingkungan harus dimulai
dari usia dini atau mulai sejak kecil, dengan demikian akan mulai terbiasa dari kecil
hingga dewasa nantinya.
2) Pemerintah
Perkembangan suatu objek wisata juga akan berdampak pada kehidupan
masyarakat dan kelestarian lingkungan. Keberadaan suatu objek wisata harus
direncanakan dengan matang. Masyarakat yang terkena langsung dampak dari
adanya suatu objek wisata harus diberi pembinaan dan diberikan sebuah peranan
dalam pengembangan objek wisata itu. Oleh sebab itu, pemerintah setempat harus
merangkul dan bersinergi dengan masyarakat agar kemajuan objek wisata itu
dapat sesuai dengan perencanaan pengembangan yang telah disusun. Salah satu

42
 upaya yang dilakukan adalah dengan meningkatkan kesadaran wisatawan lokal
melalui pengadaan sarana prasarana dimaksudkan untuk meningkatkan jumlah
tempat sampah dan regulasi maupun sosialisasi yang berdampak dimaksudkan
untuk membatasi dan mengurangi perilaku negatif terhadap lingkungan dengan
pemberian sanksi bagi orang yang membuang sampah sembarangan agar dapat
memberikan efek jera serta edukasi (pemahaman) kepada masyarakat lokal secara
intensif dengan didampingi pihak pengelola wisata, tour guide dan dinas/instansi
pemerintah.

5.3. Keterbatasan Penelitian

Berdasarkan proses penelitian ini, ada beberapa keterbatasan yang peneliti alami
dan menjadi faktor masukan agar dapat lebih diperhatikan lagi bagi peneliti-peneliti yang
akan datang dalam menyempurnakan penelitiannya. Karena penelitian ini tentu memiliki
kekurangan yang perlu terus diperbaiki pada penelitian-penelitian ke depannya. Beberapa
keterbatasan dalam penelitan ini yaitu ketika terkendala bahasa yang berbeda, dimana
bermaksud untuk mewawancarai wisatawan asing untuk mengetahui pandangannya
melihat kondisi lingkungan di kawasan wisata Dieng.

43
 DAFTAR PUSTAKA

Handayani, Bhakti Riandra. 2002, (Skripsi) Evaluasi Pengembangan Obyek Wisata Dataran
Tinggi Dieng di Tinjau Dari segi Efisiensi Ekonomis Di Kabupaten Banjarnegara.
Purwokerto. UNSUD.

Indria, P. D. (2023). Persepsi Masyarakat dan Wisatawan Tentang KondisiKawasan Wisata

Dieng Kecamatan Kejajar Kabupaten Wonosobo. Jurnal Geosains West Science, Vol.
1, No. 01, 14-16.

Mukminin, A. (2014). Strategi pembentukan karakter peduli lingkungan di sekolah adiwiyata

mandiri. Ta'dib: Jurnal Pendidikan Islam , 19 (02), 227-252.

Norwal, A. (t.thn.). Wisatawan. Diambil kembali dari dewey.petra.ac.id:

https://dewey.petra.ac.id/repository/jiunkpe/jiunkpe/s1/mpar/2015/jiunkpe-is-s1-2015-
35410030-32790-wisatawan-chapter2.pdf

Rahman. (2013). Karakteristik Wisatawan. Diambil kembali dari digilib.polban.ac.id:

https://digilib.polban.ac.id/files/disk1/203/jbptppolban-gdl-syandiramd-10126-3-bab2-
-1.pdf

Rakhmat, J. (2011). Psikologi Komunikas. Bandung: PT Remaja Rosdakarya

SAPUTRO, P. B. (2011). Tata Kelola Wisata di Dataran Tinggi Dieng Provinsi Jawa Tengah.
Skripsi Departemen Konservasi Sumberdaya Hutan dan Ekowisata Fakultas
Kehutanan Institut Pertanian Bogor .

Suhairi, S., Nasution, A. D., Simamora, H. D. P., Hutapea, M. H., & Hutasuhut, M. A. (2022).
Peranan Lingkungan Budaya dan Sosial Terhadap Pemasaran Global. JIKEM: Jurnal
Ilmu Komputer, Ekonomi dan Manajemen, 2(2), 3926-3934.

Sumanto. (2014). Psikologi Umum. Yogyakarta: CAPS.

Wahab, Salah. 1989. Manajemen Periwisata, Alih Bahasa Frans Gromang. Jakarta ; PT Pradnya
Paramita.

Yoeti, Oka, A. 1990. Pengantar ilmu Pariwisata., Angkasa Komersialisasi Seni Budaya dalam
Pariwisata. Bandung : Angkasa

44
 LAMPIRAN

Lampiran 1
Instrumen Wawancara Informasn Kunci

1. Apakah tempat sampah di lingkungan wisata ini sudah dapat dijangkau dengan mudah
oleh wisatawan?
2. Bagaimana pendapat bapak/ibu dalam memandang kebersihan lingkungan di tempat
wisata ini?
3. Bagaimana pendapat bapak/ibu mengenai perilaku wisatawan dalam menjaga
lingkungan?
4. Bagimana sikap masyarakat terhadap perilaku wisatawan membuang sampah ?
5. Menyangkut perilaku wisatawan, menurut bapak/ibu siapa yang lebih sering melakukan
pencemaran lingkungan dari wisatawan asing atau wisatawan lokal? Menurut bapak/ibu
apa, bentuk contoh pencemaran yang dilakukan wisatawan (asing/lokal) seperti apa?
6. Apakah dengan kedatangan wisatawan di kawasan wisata desa desa Dieng berpengaruh
negatif terhadap kondisi lingkungan?
7. Jika berpengaruh negatif, adakah perilaku yang sering membuat masyarakat terganggu?
8. Bagaiama tindakan masyarakat dalam mencegah dampak negatif dari adanya wisatawan
yang datang ke kawasan wisata desa Dieng?
9. Bagaimana cara petugas wisata dalam menumbuhkan kesadaran wisatawan terkait
kebersihan lingkungan?

45
Lampiran 2
Instrumen Wawancara Informasn Kunci

1. Bagaimana pendapat bapak/ibu dalam memandang kebersihan lingkungan di tempat

wisata ini?
2. Menurut bapak/ibu, bagaimana pendapatnya dalam melihat sikap wisatawan ketika
berada di lingkungan desa wisata?
3. Bagimana sikap masyarakat terhadap perilaku wisatawan membuang sampah?
4. Apakah dengan kedatangan wisatawan di kawasan wisata desa desa Dieng berpengaruh
negatif terhadap kondisi lingkungan?
5. Jika berpengaruh negatif, adakah perilaku yang sering membuat masyarakat terganggu?
6. Apakah ada perbedaan ketika hari libur nasional dengan hari biasa, dengan kedatangan
wisatawan terhadap kepedulian sampah di tempat wisata Candi Arjuna?
7. Bagaiama tindakan masyarakat dalam mencegah dampak negatif dari adanya wisatawan
yang datang ke kawasan wisata desa Dieng?
8. Menyangkut perilaku wisatawan, menurut bapak/ibu siapa yang lebih sering melakukan
pencemaran lingkungan dari wisatawan asing atau wisatawan lokal? Menurut bapak/ibu
apa, bentuk contoh pencemaran yang dilakukan wisatawan (asing/lokal) seperti apa?
9. Mengapa desa di Dieng Kulon tetap bersih, walaupun menjadi tempat desa wisata?
10. Bagaimana pandangan kaka setelah mengunjungi tempat wisata ini jika melihat
kebersihannya?
11. Bagaimana untuk tempat pembuangan sampah/ tong sampah disini mudah dijangkau
sama pengunjung tidak?
12. Apakah ada kategori pembuangan sampah atau dijadi satu?
13. Terkait jenis sampah mayoritas itu sampah seperti apa?
14. Untuk pengambilan sampah ini dilakukan setiap hari atau berapa kali dalam seminggu?

46
Lampiran 3
Dokumentasi Wawancara Informan Kunci

Sesi Wawancara dengan Narasumber Bapak Digda Subagya

selaku Ketua BPBD Desa Dieng Kulon

47
Lampiran 4
Dokumentasi Wawancara Informan Inti

Sesi Wawancara dengan Narasumber Bapak Rena Wijaya

selaku Tourguide Wisata di Kawasan Desa Dieng Kulon

48
Sesi Wawancara dengan Narasumber Bapak Supri
selaku Petugas Kebersihan Wisata di Candi Arjuna

49
 Sesi Wawancara dengan Narasumber Bapak Misrad
selaku Petugas Parkir Wisata di Candi Arjuna

Sesi Wawancara dengan Narasumber Mbak Nina dan Julia

selaku Petugas Parkir Wisata di Candi Arjuna

50