TEKNIK IDENTIFIKASI

PENGERTIAN IDENTIFIKASI
KEBUTUHAN MASYARAKAT
1. identifikasi: to identify artinya mengenali, meneliti,
menelaah.
2. Identifikasi adalah kegiatan mencari, menemukan,
mengumpulkan, meneliti, mendaftarkan, mencatat
data, dan informasi dari lapangan
3. Identifikasi kebutuhan berarti mengenali apa saja yang
menjadi kebutuhan masyarakat, kebutuhan riil yang
termutakhir yang dirasakan oleh masyarakat
4. Identifikasi sumber berarti mengenali sumber-sumber
yang meliputi sumber daya manusia maupun alam yang
dapat dimanfaatkan dalam berbagai jenis program di
masyarakat
TEKNIK IDENTIFIKASI KEBUTUHAN
PROGRAM

Wawancara
Pengamatan
Angket
PRA
FGD
WAWANCARA: DEFINISI

Suatu proses interaksi dan komunikasi verbal dengan

tujuan untuk mendapatkan informasi penting yang
diinginkan
an interview is an interactive, verbal, real time
communication (Rossett & Arwady, 1987:133)
Merupakan alat pengumpul informasi dengan cara
mengajukan pertanyaan secara lisan dan dijawab
secara lisan pula melalui kontak langsung dengan
tatap muka
WAWANCARA
Wawancara digunakan untuk mengumpulkan informasi tentang
kebutuhan, sumber-sumber, hambatan, dan lain sebagainya yang
disampaikan oleh masyarakat.
Pengunaan teknik ini dilakukan melalui proses tanya jawab antara
masyarakat dengan agen perubahan atau pekerja sosial yang
bertugas untuk membantu masyarakat mengidentifikasi kebutuhan
masyarakat serta bisa juga untuk mengidentifikasi permasalahan
yang ada di masyarakat.
Pewawancara dan yang diwawancarai dapat bertatap muka secara
langsung sehingga bisa didapatkan data yang spontan dan akurat
mengenai permasalahan atau kebutuhan masyarakat.
Pertanyaan dapat disusun secara berurutan yang dituangkan dalam
daftar pertanyaan dan berfungsi sebagai pedoman wawancara
(interview protocol)
JENIS-JENIS WAWANCARA

Wawancara terstruktur
Yaitu wawancara yang dilakukan dimana pewawancara mewawancarai
masyarakat dengan pertanyaan-pertanyaan sesuai dengan yang
tercantum pada pedoman wawancara
Wawancara semi terstruktur
Yaitu wawancara yang dilakukan dimana pewawancaranya
menanyakan pertanyaan-pertanyaan yang sedikit berbeda dengan
pertanyaan-pertanyaan yang ada dalam pedoman wawancara
Wawancara tidak terstruktur
Yaitu wawancara yang dilakukan dimana pewawancara tidak merujuk
pada pedoman wawancara dan pewawancaralah yang menentukan
pertanyaan-pertanyaan yang diajukan pada masyarakat.
PERSIAPAN DAN SIKAP DALAM
WAWANCARA
mencari informan kunci untuk diwawancara
Menyeleksi sejumlah responden untuk diwawancara
Mengadakan janji pertemuan dengan informan atau responden untuk
diwawancara
Pada permulaan, pewawancara harus memperkenalkan diri serta maksud
wawancara
Dalam wawancara, tempatkanlah diri sebagai orang yang ingin tahu dan
ingin belajar dari informan atau responden tersebut
Pewawancara perlu menunjukkan perhatian sepenuhnya terhadap hal-hal
yang didiskusikan
LANGKAH PENGGUNAAN TEKNIK
WAWANCARA
1. Menyiapkan daftar pernyataan yang memuat hal-hal sebagai berikut:
Pengetahuan atau keterampilan apa yang ingin dipelajari oleh peserta
didik/masyarakat yang berhubungan dengan peningkatan kemampuannya, seperti
dalam peningkatan mata pencaharian, pekerjaan atau kegiatan di masyarakat.
Apakah yang ingin segera dipelajari pada saat ini oleh peserta didik/masyarakat.
Apakah manfaat yang akan diperoleh peserta didik/masyarakat dengan
memperoleh pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkannya itu?
Siapakah orang-orang di daerah setempat yang memiliki pengetahuan atau
keterampilan yang dibutuhkan oleh peserta didik.
Fasilitas dan alat-alat apa yang terdapat di daerah setempat yang dapat
dimanfaatkan untuk kegiatan masyarakat.
LANGKAH PENGGUNAAN TEKNIK
WAWANCARA
2. Masyarakat diberikan penjelasan mengenai maksud wawancara yaitu agar
mereka ikut serta secara aktif dalam mengidentifikasi kebutuhan
masyarakat, sumber-sumber daya yang ada di masyarakat, dan
kemungkinan hambatan yang dapat digunakan sebagai masukan dalam
perencanaan program.
3. Masyarakat bersama-sama menetapkan prioritas kebutuhan setelah
mempertimbangkan dukungan dari sumber-sumber yang ada dan tingkat
hambatan yang mungkin dihadapi.
TEKNIK WAWANCARA
Keunggulan
1. Masyarakat dapat mengungkapkan
pikiran, perasaan, dan harapannya
secara lebih mendalam dan spontan
2. Memberi kesempatan yang optimal
pada masyarakat untuk
mengemukakan pendapatnya
3. Masyarakat bisa menjawab dengan
bebas, memberikan saran-saran dan
pendapat di luar pertanyaan.
4. Penanya dapat mengubah susunan
atau gaya pertanyaannya apabila
pertanyaan kurang dipahami oleh
peserta didik.
Kelemahan
1. Memerlukan waktu relative lama
untuk mengungkapkan informasi yang
lengkap
2. Kemungkinan tidak dapat
mengungkapkan jawaban dari semua
masyarakat
3. Yang diwawancarai dapat merasa
sebagai orang yang diinterogasi
sehingga menahan informasi tertentu
4. Yang diwawancarai cenderung
mengemukakan perkiraan, bukan
yang benar-benar mereka rasakan
PENGGUNAAN TEKNIK WAWANCARA

o Teknik ini tepat digunakan apabila kita ingin mengetahui

secara langsung jawaban atau pendapat masyarakat
melalui pengungkapan informasi secara lisan
o Pewawancara dapat mengubah dan menguji pertanyaan
dan cara bertanya sesuai dengan tingkat pemahaman
masyarakat yang diwawancarai.
o Teknik ini dapat dikembangkan menjadi angket yang
sekaligus berfungsi sebagai pedoman wawancara.
OBSERVASI: DEFINISI

Upaya untuk memfokuskan perhatian pada hal-hal atau

peristiwa yang dianggap dapat membantu pengamat untuk
menemukan data tentang kebenaran yang dicari oleh
pengamat.
Observasi diartikan sebagai pengamatan dan pencatatan secara
sistematis terhadap gejala yang tampak pada objek penelitian
(Margono, 1997:158).
Pengamatan dan pencatatan ini dilakukan terhadap objek di
tempat terjadi/berlangsungnya peristiwa.
SASARAN OBSERVASI
Pelaku (actor)
Tempat
Kegiatan
Benda/alat
Waktu
Peristiwa
Tujuan
Perasaan
Gabungan dari semuanya
TUJUAN UTAMA OBSERVASI

Untuk mengamati tingkah laku manusia sebagai peristiwa actual, yang

memungkinkan kita memandang tingkah laku sebagai proses.
Untuk menyajikan kembali gambaran-gambaran kehidupan sosial,
kemudian dengan melihatnya diharapkan kita bisa memikirkan alternative-
alternative lain yang mungkin dilakukan.
Observasi memberikan kesempatan bagi pengamat untuk menangkap
keadaan (setting penelitian dan melihat jenis permasalahan yang terjadi)
Observasi memberi petunjuk baru bagi pengamat sosial dan menambah
informasi penting untuk merumuskan solusi dari suatu kebutuhan atau
permasalahan yang ada di masyarakat.
JENIS-JENIS OBSERVASI
Berdasarkan objeknya
1. Observasi langsung: yaitu observasi
yang dilakukan dimana observer
berada bersama objek observasi
yang diselidiki
2. Observasi tidak langsung yaitu
observasi yang dilakukan tidak
pada saat berlangsungnya suatu
peristiwa yang akan diteliti,
misalnya dilakukan melalui film,
rangkaian slide/foto.
Berdasarkan peran pengamat
1. Observasi partisipasi yaitu suatu
proses observasi dimana pengamat
ikut mengambil bagian
(berpartisipasi) dalam peristiwa
yang sedang dia amati
2. Observasi nonpartisipasi yaitu suatu
proses observasi dimana pengamat
tidak ikut dalam
kehidupan/peristiwa yang diamati
dan secara mandiri hanya berperan
sebagai pengamat saja.
KELEBIHAN DAN KEKURANGAN
OBSERVASI
Kekurangan observasi
1. Tergantung pada kemampuan pengamatan
dan mengingat
2. Kelemahan dalam pencatatan
3. Banyak kejadian/keadaan objek yang sulit
diobservasi terutama yang menyangkut
kehidupan probadi yang sangat rahasia
4. Sering ditemui observe yang bertingkah laku
baik karena sedang diobservasi
5. Banyak gejala yang hanya dapat diamati
dalam kondisi lingkungan tertentu sehingga
kalau terjadi gangguan yang tiba-tiba
observasi tidak dapat dilakukan
Kelebihan observasi
1. Banyak gejala yang hanya dapat
diselidiki dengan observasi sehingga
hasilnya akurat, sulit dibantah
2. Banyak observasi yang hanya bersedia
diambil datanya dengan observasi, misal
karena responden terlalu sibuk untuk
melakukan wawancara
3. Kejadian yang serempak dapat diamati
dan dicatat secara serempak pula
dengan memperbanyak observer
4. Banyak kejadian yang dipandang kecil
dan tidak dapat ditangkap dengan alat
pengumpul data yang lain.
ANGKET/KUESIONER
A questionnaire or survey is a written and disseminated effort to
acquire information from sources. The questionnaire or survey is
prepared for specific reasons, distributed to sources, usually
anonymously, returned to the sender, then analyzed (Rossett &
Arwady, 1987:202)
Alat pengumpul informasi dengan cara menyampaikan sejumlah
pertanyaan tertulis untuk dijawab secara tertulis oleh responden.
Informasi yang didapatkan bisa memberikan gambaran tentang
beberapa informasi yang kita ingin dapatkan untuk menilai
kebutuhan atau permasalahan yang ada di masyarakat
angket ini merupakan alat yang paling popular digunakan untuk
mengidentifikasi kebutuhan. Suatu metode yang paling sering
digunakan untuk mencari tahu apa yang dipikirkan dan
dirasakan masyarakat banyak tentang suatu permasalahan atau
suatu kebutuhan.
KLASIFIKASI ANGKET/KUESIONER

Kuesioner berstruktur/tertutup: berupa pertanyaan

disertai alternative jawaban
Kuesioner tidak berstruktur/terbuka: jawaban bebas
menurut pendapat responden
Kuesioner kombinasi berstruktur dan tidak berstruktur:
memberi alternative jawaban tapi memberi kebebasan
bagi responden untuk menjawab lebih lanjut
Kuesioner semi terbuka: kuesioner yang memberi
kebebasan kemungkinan menjawab selain dari
alternative jawaban yang sudah tersedia
KEUNTUNGAN PENGGUNAAN
ANGKET/KUESIONER
1. Angket bisa mencakup responden dalam jumlah yang banyak dengan biaya
yang murah bila dibandingkan dengan mewawancarai atau mengobservasi
responden
2. Masyarakat bisa merasa bebas mengungkapkan pendapatnya karena
angket bersifat anonym
3. Responden bisa memiliki banyak waktu untuk berpikir dan mengutarakan
pendapatnya tentang apa yang menjadi kebutuhan dan permasalahan
dalam masyarakat sesuai dengan yang benar-benar dia alami
4. Angket ini lebih mudah untuk dianalisa, sehingga hanya membutuhkan
waktu singkat untuk sampai pada kesimpulan mengenai apa yang
sebenarnya menjadi kebutuhan dan permasalahan yang ada di masyarakat.
 PARTICIPATORY RURAL APPRAISAL
Participatory rural appraisal adalah pendekatan dan metode untuk
mengembangkan kemampuan warga lokal dalam membagi, meningkatkan,
dan menganalisis pengetahuan mereka tentang kehidupan dan kondisi
mereka, serta merencanakan dan berbuat berdasarkan hasil analisis mereka
program-program yang mereka butuhkan untuk mengembangkan
masyarakat.
PRA dianggap sebagai metode dan pendekatan untuk mempelajari kondisi
dan kehidupan warga pedesaan, dari, dengan, dan oleh warga desa. Jadi PRA
menekankan analisis, perencanaan, dan tindakan.
Pendekatan ini menekankan pentingnya proses sharing of knowledge antara
peneliti dengan masyarakat di lokasi penelitian.
Proses analisis dilakukan bersama peneliti dan masyarakat setempat.
Hasil analisis tersebut kemudian dikembalikan kepada masyarakatnya untuk
selanjutnya disusun rencana tindakan bersama.
 PARTICIPATORY RURAL APPRAISAL
Ada lima pendekatan yang digunakan ketika para aktivis sosial
mengumpulkan informasi tentang kebutuhan masyarakat, yaitu :
1. The key informan approach
2. The public forum approach
3. The nominal group process techniques
4. The Delphi techniques
5. The survey approach
Informan kunci yang dipilih berasala dari kalangan tokoh-tokoh masyarakt
yang kemudian diwawancarai dan dipertemukan dalam sebuah forum
pertemuan. Selanjutnya para warga disurvei secara langsung tentang keinginan
mereka sebenarnya. Melalui proses ini, data akan dapat dikumpulkan, disusun,
ditafsirkan, dan kemudian didiskusikan lagi dengan para warga.
FOCUS GROUP DISCUSSION
Suatu proses pengumpulan informasi mengenai suatu masalah
tertentu yang sangat spesifik melalui diskusi kelompok.
Interaksi diantara peserta diskusi merupakan dasar untuk
memperoleh informasi. Peserta diskusi mempunyai kesempatan
yang sama untuk mengajukan dan memberikan pernyataan,
menanggapi komentar dari peserta diskusi lainnya serta
mengajukan pertanyaan kepada peserta diskusi yang lain.
Tujuan FGD adalah untuk memperoleh masukan maupun
informasi mengenai suatu permasalahan atau kebutuhan belajar
yang bersifat lokal dan spesifik.
Peserta FGD bisa terdiri dari 6-12 orang dengan maksud agar
setiap individu bisa mendapat kesempatan untuk mengeluarkan
pendapatnya mengenai kebutuhan belajar atau permasalahan
yang terjadi di masyarakat.
FOCUS GROUP DISCUSSION: WHY?

adanya keyakinan bahwa masalah yang diteliti tidak dapat

dipahami dengan metode survey atau wawancara
Untuk memperoleh data kualitatif yang bermutu dalam
waktu yang relative singkat
Sebagai metode yang dirasa cocok bagi permasalahan yang
bersifat sangat lokal dan spesifik oleh karena itu FGD
melibatkan masyarakat setempat
Untuk menumbuhkan rasa keterlibatan dan rasa memiliki
akan suatu program ketika identifikasi kebutuhan atau
identifikasi permasalahan muncul dari masyarakat yang
terlibat itu sendiri
SOCIETYS LEARNING NEEDS?

Kebutuhan adalah setiap keinginan atau kehendak yang dirasakan dan

dinyatakan oleh masyarakat untuk memperoleh pengetahuan, keterampilan,
nilai dan/atau sikap tertentu melalui berbagai kegiatan.
Sumber informasi tentang kebutuhan masyarakat itu sendiri.
Masyarakat didorong untuk menyatakan kebutuhan yang mereka rasakan
berupa pengetahuan, sikap, nilai, atau keterampilan tertentu yang ingin
mereka peroleh melalui brbagai kegiatan.
Masyarakat juga mengenali dan menyatakan sumber-sumber yang terdapat
dalam lingkungan yang dapat diguakan untuk memenuhi kebutuhan
 Pahami warga secara holistic: latar belakang, kemampuan
bertahan hidup dan pandangan hidupnya
Himpun dan ukur seluruh informasi dasar tentang masyarakat

HOW TO START?
PROCEDURES
Persiapan Pelaksanaan
1. menentukan data apa saja yang 1. Data yang diidentifikasi
perlu dikumpulkan 2. Instrumen yang digunakan

2. Siapa yang akan melakukan? 3. Cara pengisian instrument

4. Teknik pengumpulan data
3. Waktu pelaksanaan?
5. Petugas pelaksana identifikasi
4. Teknik apa yang akan digunakan? 6. Lokasi
7. Waktu
8. Responden yang sudah dikontak
9. Dana pendukung
BAGAIMANA MEMAHAMI WARGA
SECARA MENYELURUH?
Telaah informasi dasar masyarakat yang meliputi : Tingkat kesehatan dan kebersihan
lingkungan
Data fisik:
Kepemilikan tanah
Geografi (lokasi, lingkungan sekitar, wilayah, dsb)
Data sosial
Latar belakang sejarah
Kepemimpinan
Sarana angkutan
Politik, ekonomi, dan pola kekerabatan
Sumber mata air
Pemerintahan
Sarana umum (listrik, air minum)
Adat dan budaya
Sumber daya alam milik umum
Kehidupan
Karakteristik penduduk
Data ekonomi meliputi: pekerjaan,
Tingkat pendidikan pendapatan, permodalan, pengeluaran,
produksi, distribusi
Sekolah, lembaga keagamaan
LANGKAH-LANGKAH ANALISIS
KEBUTUHAN MASYARAKAT
1. Ungkap permasalahan
2. Pahami latar belakang masalah
3. Catat permasalahan
4. Diskusikan
5. Kelompokkan masalah
6. Analisis masalah dan kebutuhan