Tujuan

Mengidentifikasi Segmen Pasar

Memilih Pasar Sasaran

2000 Prentice Hall

 Langkah-langkah dalam
Segmentasi Pasar, Penentuan
Sasaran, dan Penentuan Posisi
Segmentasi Penentuan Pemosisian
Pasar Pasar Pasar
1. Mengiden- 3. Mengevalu- 5. Mengiden-
tifikasi varia- asi daya tarik tifikasi konsep
penentuan po-
bel segmenta- masing-masing sisi bagi seti-
si & menseg- segmen ap segmen
mentasi pasar sasaran
4. Memilih
2. Mengem- segmen 6. Memilih,me-
bangkan sasaran ngembangkan
gambaran & menyampai-
kankan konsep
segmen yang penentuan po-
dihasilkan sisi yg dipilih
2000 Prentice Hall
 Pola Dasar Segmentasi
Pasar Preferensi
(a) Preferensi (b) Preferensi (c) Preferensi
Homogen Tersebar Terkelompok
Kadar krim

Kadar krim
Kadar krim

Rasa manis Rasa Manis Rasa Manis

2000 Prentice Hall

 Prosedur Segmentasi Pasar

Survei
Motivasi
Sikap
Perilaku konsumen
Analisis
Faktor-faktor
Kelompok-kelompok
Pembentukan

2000 Prentice Hall

 Dasar Segmentasi
Pasar Konsumen
Geografis
Wilayah, Ukuran kota
atau ibukota, Demografis
Kepadatan, Iklim
Usia, Jenis kelamin,
Ukuran dan siklus hidup
keluarga, Ras, Pekerjaan,
atau Penghasilan ...

Psikografis
Gaya hidup atau
Kepribadian
Perilaku
Kejadian, Manfaat,
Tingkat pemakaian,
atau Sikap
2000 Prentice Hall
 Dasar Segmentasi
Pasar Bisnis
Demografis
Variabel Operasi
Pendekatan Pembelian
Faktor Situasi
Karakteristik Pribadi

2000 Prentice Hall

 Segmentasi yang Efektif
Ukuran, daya beli, profil
Dapat diukur segmen dapat diukur.

Besar Segmen cukup besar atau

menguntungkan untuk
dilayani.
Segmen dapat
Dapat diakses dijangkau dan dilayani
secara efektif.

Segmen harus merespon

Dapat dibedakan yg berbeda terhadap
elemen bauran pemasaran
dan tindakan yg berbeda

Harus dapat menarik dan

Dapat diambil tindakan melayani segmen-segmen
tersebut.
2000 Prentice Hall
 Pemakai Berat dan Ringan dari
Produk-produk Konsumsi Umum
PRODUK (% PEMAKAI) SETENGAH SETENGAH
Sabun dan
BERAT RINGAN
deterjen (94%) 75% 25%
Tisu toilet (95%) 71% 29%
Shampo (94%) 79% 21%
Lap kertas (90%) 75% 25%
Adonan kue (74%) 83% 17%
Cola (67%) 83% 17%
Bir (41%) 87% 13%
Makanan 81% 19%
anjing (30%)
Bourbon (20%)
2000 Prentice Hall 95% 5%
 Kriteria Tambahan dalam
Memilih Segmen
Pilihan Etika Atas Pasar Sasaran
Interrelasi Segmen dan Segmen Super
Rencana Serangan Segmen-per-
Segmen
Kerjasama Antar Segmen

2000 Prentice Hall

 Lima Pola Pemilihan
Pasar Sasaran
Konsentrasi Segmen Spesialisasi Spesialisasi
Tunggal Efektif Produk
M1 M2 M3 M1 M2 M3 M1 M2 M3
P1 P1 P1
P2 P2 P2
P3 P3 P3
Spesialisasi Cakupan Seluruh
Pasar Pasar
M1 M2 M3 M1 M2 M3
P1 P1
P = Produk
M = Pasar P2 P2
P3 P3
2000 Prentice Hall
 Rencana Serangan
Segmen-per-Segmen
Kelompok Pelanggan
Penerbangan Kereta Api Angkutan Truk
Komputer
Variasi Produk

besar

Komputer
menengah

Komputer
pribadi

Perusahaan A
2000 Prentice Hall Perusahaan B Perusahaan C
 Kilas Balik

Mengidentifikasi Segmen Pasar

Memilih Pasar Sasaran

2000 Prentice Hall