MODEL BISNIS

CANVAS
Dr. Siti Mahmudah, S.Sos., M.Si.

Program Studi Administrasi Bisnis

Politeknik NSC Surabaya
2 Apakah anda salah satu
dari mereka...
1. Apakah Anda mempunyai jiwa
Entrepreneur?
2. Apakah Anda mau membangun
Bisnis Baru atau meningkatkan
atau mengubah Organisasi?
3. Apakah Anda mau menemukan
cara-cara inovatif?
 Jika ya ... Anda membutuhkan
3
Business Model (Model Bisnis)

 Sebuah Model Bisnis menggambarkan

dasar pemikiran tentang bagaimana
menciptakan, memberikan dan
menangkap nilai pelanggan.
 Allen (2009), 2 fondasi utama model
bisnis: menciptakan dan membangun
value (nilai)
 MANFAAT MODEL BISNIS
4
Understanding & Sharing: Memberi
kontribusi dalam membangun
pemahaman dan
mengkomunikasikan bisnis
Analyze: Dapat digunakan untuk
membantu melakukan analisis
logika bisnis suatu entitas/
perusahaan
Evaluasi perencanaan perusahaan
dan implementasi model bisnis.
 5 DISAIN MODEL BISNIS

Perhatikan
Lembar Model
Bisnis yang
dibagikan.
6
Business Model Canvas
7
 DISAIN MODEL BISNIS
8 1. Tentukan segmen pasar (CS),
2. Rumuskan tawaran nilai (VP)
3. Bagaimana penyalurannya (C)
4. Cara mendapat dan
mempertahankan pelanggan (CR)
5. Sumber pendapatan yang dapat
diperoleh (R)
6. Mitra (KP)
7. Aktivitas utama bisnis (KA)
8. Sumber daya utama (KR)
9. Struktur biayanya (CS).
9
1. Customer Segment (CS):
Menentukan segmen target
pelanggan yang akan dilayani,
bisa satu atau lebih segmen
pelanggan
Kepada siapa produk dan nilai (value)
ditawarkan?
Siapa pelanggan utama produk dan
nilai tersebut ditawarkan?
10 Segmen Pelanggan

Inti Bisnis Model

Segmen Berbeda :
Kebutuhan, Prilaku, atribut dll
Fokus memilih Segmen
Pelanggan
11
Segmentasi

Upaya pemilahan pasar menjadi

kelompok-2 pembeli yang
terbedakan menurut kebutuhan,
karakteristik atau perilaku; yang
mungkin membutuhkan produk
yang berbeda
12
Target Market
(Segmen Pasar yang Dituju)

Geografis Demografis Psikografis

Global Jenis Kelamin Gaya Hidup

Regional Kurun Usia Gaya Belanja

Nasional Belanja per bulan Gaya Berobat

Lokal Tkt Pendidikan Penampilan

13
Target Market
(Segmen Pasar yang Dituju)

Perilaku

Alasan Pembelian

Manfaat yang dicari

Status pengguna

Tingkat Penggunaan Produk

Sikap terhadap produk/jasa

14
Strategi Cakupan Pasar
dan Segmentation, Targeting, Positioning

Acuannya adalah cakupan pasar yang akan

dilayani dan segmen pasar yang akan dituju
Cakupan Single/multi products, nasional, regional

Segmentation Geografis, demografis, psikografis,

Targeting Segmen mana yang paling OK

Positioning Penanaman citra di benak konsumen

Branding Single (umbrella) atau multi branding

15
Contoh Cakupan Pasar
Alasannya bisa karena keterbatasan sumber daya
atau menghindari kompetisi yang semrawut

Single Product Solex, nutra sweet, pentium

Multi Product Pakaian bayi dan wanita

Keseluruhan Bayi, anak-2, dewasa, pria, wanita

Pasar Lokal Mega Mi di Sulawesi Selatan

Pasar Nasional Indomie, ABC Mie, Mie Sedap

16
Contoh Target Market
(Misalnya : Kasus Mobil Toyota)

Seri Segmen Pasar Kurun Usia Nada Iklan

Crown Komisaris Perusahaan > 55 Tahun Aristokrat

Camry Direktur Perusahaan 45 – 50 Th Elegance

Altis Manager Senior 40 – 45 Th Stylist

Vios Manager Madya 35 – 40 Th Sporty

Yaris Manager Muda 30 – 35 Th Dynamic

Starlet Dewasa Muda < 30 Tahun Cheerful

Rush Penggemar SUV 30 – 50 Th Outdoor Fun

Avanza Keluarga Segala Umur Happyness

17
Karakteristik Potensi dalam Menelaah
Pelanggan Sasaran
 Mass Market, melayani pasar massal
 Niche Market, melayani ceruk pasar, dimana
pasar yang segmen pasar maupun produknya
sangat spesifik dan belum dilayani oleh pemasar
 Segmented, melayani pasar melalui
pengelompokan pelanggan berdasarkan
berbagai kriteria yaitu geografis, demografis dan
psikografis
 Diversified, melayani pasar pelanggan dengan
segmen yang tidak berhubungan sama sekali
 Multi-sided Platform, melayani dua atau lebih
segmen pelanggan yang saling berkaitan.
18
Segmen Pasar yang Sehat
Tidak semua segmen pasar yang tersedia ternyata layak
untuk dilayani, karena berbagai sebab :

Measureable Dapat diukur

Substansial Cukup besar untuk dilayani

Accessable Dapat dijangkau

Differentiable Dapat dilakukan diferensiasi

Actionable Dapat diambil tindakan

19
Level Definisi Pasar
 Pasar Potensial
 Mereka yang punya kesamaan minat
 Pasar yang tersedia
 Pasar potensial yang berdaya beli
 Pasar yang memenuhi syarat
 Pasar yang tersedia dan tidak menyalahi
ketentuan
 Pasar yang dilayani
 Segmen tertentu yang ingin dimasuki
(ditarget)
 Pasar penetrasi
 Yang sudah menjadi pemakai
20 2. Value Proposition (VP)
 Kesatuan atau gabungan manfaat yang
ditawarkan usaha kepada pelanggan
 Alasan Pelanggan dari satu usaha ke usaha
lainnya
 Value proposition/proposisi nilai dapat digali:
1. Fitur, atribut serta fungsi produk yang
dikomunikasikan sebagai poin pembeda
2. Menggali dan membuat list mengenai alasan
mengapa pelanggan membeli produk tersebut
dan bagaimana pelanggan menggunakannya
3. Mencari tahu sedetil mungkin seluruh fitur,
karakteristik produk, layanan yang ditawarkan
pesaing
21 “VALUE PREPOSITION” dapat
berupa:
1. Kebaruan
2. Kinerja
3. Penyesuaian berdasar pesanan (customization)
4. Penyelesaian (getting the job done)
5. Disain
6. Merek
7. Harga
8. Pengurangan biaya
9. Minimalisir risiko
10. Kemudahan keterjangkauan
11. Kemudahan penggunaan
22
Customer Value
(Yang Dibeli Konsumen)

Apa yang Berapa Rp

Didapat yg Dibayar

Nilai Tambah Biaya

Manfaat
Terbaik

Fungsional Harga Beli &

& Emosional Biaya lain-2
‘Daya Saing’
23 3. Saluran (CHANNELS/C)

Saluran komunikasi, distribusi &

penjualan penghubung antara
usaha ke pelanggan
Saluran Sendiri/langsung : Tenaga
Penjual, Website, dan Toko Sendiri
Saluran Tidak Langsung/Mitra : Toko
Mitra dan Penjualan Jumlah Besar
24 Saluran Sendiri
25 Saluran Tidak Langsung
26
Bagan Rantai Pasok
Dan Rejeki yang Tidak Merata

Produsen Pemasar
(Pemilik
Penyalur
(UKM) (Pengecer)
Merek)

Jual Rp 300 Jual Rp 900 Jual Rp 1,000

ke Pemasar ke Penyalur ke Konsumen
27 Produsen, Pemasar, Distributor
Bukan Satu Perusahaan : You C 1000

Pemilik Merek :
House Wellness Foods,
Japan

Distributor di Indonesia :
Bapak Jenggot

Produsen :
PT Djojonegoro, Sukabumi
28 4. Customer Relationship (CR)/
Hubungan Pelanggan
 Jenis Hubungan yang ingin dibangun
bersama segmen pelanggan
 Motivasi Hubungan Pelanggan :
 Pelanggan baru
 Mempertahankan Pelanggan
 Peningkatan Pelanggan
 Jenis Hubungan Pelanggan :
 Personal - Komunitas
 Swalayan - Ko Kreasi
 Otomatis
29
30 Alur Aktivitas Pemasaran
Mengendus Peluang
Ada Kebutuhan ? (Menciptakan Pasar) Ada Masalah ?
Ada Keinginan ? Bisa Diciptakan ?

Membidik Segmen
Cukup Besar Bisa Dijangkau
Pasar Paling OK
Bisa Tumbuh Bisa Didiferensiasi

Produksi Mewujudkannya Produksi

Sendiri Dalam Mkt’g Mix Outsourcing

Evaluasi
Faktor-2 Faktor-2
Kepuasan
Eksternal Pelanggan Internal
31
32
33 5. Revenue (R)/
Arus Pendapatan
Uang Tunai yang dihasilkan
dari segmen pelanggan
Urat Nadi Bisnis Model
Jenis Arus Pendapatan :
Pendapatan Transaksi
Pendapatan Berulang
34 Arus Pendapatan:
Pendapatan Pendapatan
Transaksi Berulang
35
Anatomi Laba Bisnis
(Laba, Pendapatan, dan Biaya)

Laba/Rugi
Dinaikkan Diturunkan

Pendapatan Biaya

Volume Penjualan Five Biaya Tetap

Harga Jual/Unit Forces Biaya Variabel
Biaya Promosi Produksi Lisensi
Daya Beli Knsmn Outsource SDM
 Efisiensi Operasi
36

Pendapatan Biaya

Menaikkan pendapatan
Menekan biaya lebih mudah
banyak dipengaruhi oleh
dilakukan sebab lebih
faktor-2 eksternal yang
banyak faktor internalnya
sulit dikendalikan
37
Opsi-2 Membangun Laba
Dari Portofolio Produk

Toyota
Avanza
Toyota Altis ;
Kijang Innova

Toyota
Agya

Toyota
Crown
38
Biaya-2 Bisnis
(Apa Saja ?)

Biaya Tetap Biaya Variabel

Biaya yang pasti keluar

Biaya yang hanya keluar
tanpa terkait dengan
kalau ada output produksi
output produksi
Misalnya: biaya bahan
Misalnya: penyusutan,
baku, bahan pendukung,
bunga bank, premi
bahan bakar, upah lembur,
asuransi, gaji karyawan,
dsb
PBB, dsb.
39
Titik Impas
(Break Event Point)

Rumus Contoh Hitungan

Titik Impas = Harga Jual Rp 800

Biaya Tetap Rp 2,500
Beaya Tetap BV per Unit Rp 300
Kontribusi Rp 2,500 dibagi dengan
Kontribusi = Harga Jual per (Rp 800 – Rp 300)
Unit minus BV per Unit  5 Unit
40
Beberapa Alternatif
Cara Menekan Biaya Operasi (1)

Tele Memanfaatkan telepon untuk

Marketing mengingatkan order ulang pelanggan

On Line Punya Web Site dan terima pesanan lewat

Marketing on line

Fokus Sponsor event-2 khusus yang terkait

Sponsor dengan segmen pasar yang dibidik

Imbas Jualan produk baru sambil promosi lewat

Gethok Tular arisan RT atau arisan keluarga
41
Beberapa Alternatif
Cara Menekan Biaya Produksi (1)

Mengganti Mesin dengan teknologi baru yang lebih

Alat Produksi produktif dan lebih hemat bahan bakar

Mengganti Kasus tube pasta gigi; dari timah ke plastik

Kemasan (Sepanjang dapat diterima oleh konsumen)

Mengganti Tukang mi keliling; dari minyak tanah ke

Bahan Bakar Liquified Petroleum Gas (LPG) 3 kg

Outsourcing Merek-2 terkenal : Nike, Reebok, Nevada

(Licensing) (Memanfaatkan idle capacity orang lain)
42 6. Key Partner (KP)/
Kemitraan Utama
Jaringan Pemasok dan Mitra
membuat bisnis model bekerja
Jenis Kemitraan :
Aliansi Strategis non pesaing
Coopetition : kemitraan antar pesaing
Usaha Patungan
Hubungan Pemasok
43 Aliansi Strategis
44 Coopetition
45 Hubungan Pemasok
46 7. Key Activity (KA)/
Aktivitas Kunci
Hal-hal terpenting yg harus
dilakukan usaha agar model
bisnisnya dapat bekerja
Jenis Aktivitas kunci :
Produksi
Jaringan
Pemecahan Masalah
 8. Key Resource (KR)/
47
Sumber Daya Utama
Aset-Aset terpenting
Bentuk: Fisik, Finansial, Intelektual
(Manusia), Perizinan, Merek, HAKI,
dll
Sumber Daya Utama bisa : Dimiliki
atau Disewa
48 9. Cost Structure (CS)/
Struktur Biaya

Seluruh Biaya yang

dikeluarkan
Struktur biaya: Tetap
dan Variabel
49 Biaya Tetap
50 Biaya Variabel
 Filosofi Strategi Harga
51
Terdiri Dari Dua Aspek

Tujuan Dasar
Penentuan Harga Perhitungan Harga

• Meningkatkan penjualan • Biaya bahan baku

• Mempertahankan Pembeli • Biaya produksi
• Mencapai Target RoI • Biaya pembelian
• Mencapai laba maksimum • Laba yang diinginkan
 Kelaziman Struktur Beaya
52
(Dalam Industri Manufaktur)

Beaya Buruh 35 %
Biaya Produksi
(CoGS + O/H Produksi) Bahan Baku 14 %
70 %
Overhead 21 %

Beaya Buruh 12 %

Biaya Penjualan Promosi 6%

(Mkt & O/H Expenses)
Pajak 6%
30 %
Beaya Modal 6%
 Prinsip Dasar
53
Pengelolaan Arus Tunai

Hutang Bisnis Piutang Bisnis

• Kepada Pemasok • Kepada Penyalur

• Waktu bayar lama • Tarik tagihan cepat

Tidak semua biaya operasional dipikul sendiri

54
Profit & Lost Projection
 Sales Revenue Rp …………… ( 100% )
 Raw Materials Costs Rp ………
 Production Expenses (*) Rp ……..
 CoGS (Cost of Goods Sold) Rp ………….. ( 65% )
 Gross Profit Rp ………….. ( 35% )

 Operating Expenses :
 General & Adm O/H Exp (**) Rp …….
 Marketing O/H Expenses Rp …….
 A & P Expenses Rp …….
 Bad Stock Subsidy Rp …….
 Variable Selling Expenses Rp …….
(Bad Goods, Freights, Others)
 Total Operating Expenses Rp ………….. ( 10% )
 OPBIT (Op Profit Before Interest & Tax) Rp ………….. ( 25% )
 Interest & Tax Rp ………….. ( 10% )
 NPAT (Net Profit After Tax) Rp ………….. ( 15% )

(*) Upah buruh, listrik, penyusutan mesin

(**) Termasuk penyusutan gedung & capex
 Industri Konveksi
55
 Investasi :
 Renovasi Bangunan Rp 40 juta
 Peralatan & perlengkapan Rp 10 juta
 Total Rp 50 juta

 Pendapatan per bulan Rp 25,000,000

 Biaya produksi (Modal Kerja/bulan) Rp 22,500,000 (-)
 Laba semu/bulan (dibayar 3 bln) Rp 2,500,000 (>10%)
 Penyusutan Nilai Waktu (+/- 20%) Rp 500,000 (-)
 Laba riil per bulan (EBIT) Rp 2,000,000
 Bunga, Pajak, Pnystn, Amortisasi Rp 500,000 (-)
 Laba bersih Rp 1,500,000
 Kembali Modal (Rp 50 juta : Rp 1,5 juta) = 34 bulan
  Modal kerja butuh 3 bulan Rp 67,5 juta
56 Kesimpulan:
SETELAH 9 LANGKAH RENCANA BISNIS
SELESAI MAKA DAPAT DIJADIKAN
DASAR UNTUK MEMBUAT SEBUAH
PROPOSAL BISNIS YANG RINCI, JELAS
DAN BENAR SESUAI DENGAN FORMAT
57
58 Funwork
Buat tim
Diskusikan dan Rancanglah Model
Bisnis Anda
Tuangkan model bisnis yang ada
dalam model canvas
Uraikan model bisnis tersebut dengan
suatu cerita yang menjelaskan semua
elemen utamanya
Hasil dipresentasikan dan didiskusikan
bersama di kelas
59

BUSINESS PLAN
 Is the formal written expression of the
enterpreneurial vision, describing the
strategy and operations of the
proposed venture.
 Business plan = loan proposal =
venture plan = invesment prospectus
60 Why write a business plan
 The cost of planning
 The benefit of business planning
 Conflict
 Planning and performance
1. Comprehensiveness
2. Communication
3. Guidance
4. The planning process
61 Elements of the business plan
PRELIMINARY SECTIONS
Cover page
Table of contents
Executive summary
1. Type of Business
2. Company Summary
3. Management
4. Product/service and competition
5. Fund requested, collateral, use of proceeds*
6. Financial history, financial projections*
7. Deal stucture, exit*
62 MAJOR SECTIONS
I. Background and Purpose
A. History
B. Current situation
C. The resource-based concept

II . Objectives
A. Short term
B. Long term

III. Market Analysis

A. Overall market
B. Specific market
C. Competitive factors
D. Microenvironmental influences
 Lanjutan

63 IV. Development and Production

A. Production processes
B. Resource requirement
C. Quality assurance
V. Marketing
A. Overall concept and orientation
B. Marketing strategy and resources
C. Sales forecasts
VI. Financial Plans
A. Financial statement
B. Financial resources
C. Financial strategy
 lanjutan

64 VII. Organization and Management

A. Key personal resources
B. Human resource management strategy

VIII. Ownership
A. Form of Business
B. Equity positions
C. Deal structure

IX. Critical Risk and Contingencies

X. Summary and Conclusions
XI. Scheduling and Milestones
Appendixes
65 REFERENSI:
 Dollinger, Marc J. 2003. Enterpreneurship:
Strategies and Resources. Third Edition. Pearson
Education, Inc: United State of America.
 Hendratmi, Achsania. 2016. Model Bisnis Hijrah
Tools. Jakarta: Hijrah Coaching Business Firm.
 Leach, J. Chris and Ronald W. Melicher. 2012.
Entrepreneurial Finance. Fourth Edition. United
State of America: Cengage Learning.
 Soebhiantoro, Herry, Mulyaningrum, dan
Rambat Lupioadi. 2015. Manajemen Bisnis IKM.
https://www.scribd.com
66