MEMBUAT PESAN

DENGAN MEDIA
ELEKTRONIK
Mia Irmaya 1430611140
Andini kusniawati 1430611100
Ega yashinta Sanusi 1430611104
Elda Maulidiawati Putri 1430611133
Yuliana Muharawati 1430611096
MEMILIH MEDIA ELEKTRONIK UNTUK
PESAN SINGKAT
Saat ini terdapat berbagai macam pilihan untuk
mengirimkan pesan singkat berikut media pesan, media
pendek yang akan anda hadapi didunia kerja:
• Memo dan surat
• E-mail
• Pengiriman pesan instan (instant messaging, IM)
• Pengiriman pesan teks
• Blog
• Podcast
 Meskipun kebanyakan komunikasi mungkin melalui
alat elektronik, namun ada beberapa alasan yang
baik ketika menggunakan pesan cetak dibandingkan
alternative media elektronik :
• Ketika anda ingin membuat kesan formal
• Ketika anda harus mendampingi produk atau item lin
yang anda kirimkan secara fisik kepada seseorang.
• Ketika anda ingin menjauh dari pesan elektronik
• Ketika anda diminta secara hukum untuk
menyediakan informasi dalam format cetak
Menciptakan Pesan E-mail Efektif
1. Memperlakukan e-mail sebagai media komunikasi
professional
Pesan bisnis e-mail lebih formal dibandingkan pesan
e-mail yang dikirm kepada keluarga atau teman. E-mail
bisa menyebabkan risiko hukum, dan banyak perusahan
sekarang memiliki aturan e-mail formal (ikuti kebijakan
perusahaan tentang e-mail, pahami pembatasan bahwa
keberlangsungan perusahaan berjalan melalui e-mail)
2. Mengadaptasi Proses Tiga Langkah agar E-mail
Sukses
 Merencanakan Pesan E-mail
 Menulis Pesan E-mail
 Menyelesaikan Pesan E-mail
Membuat pesan instan dan pesan tek efektif

Pengirim pesan instan Pengiriman pesan teks

(Instant Messaging, IM). Untuk
kini telah popouler di
komunikasi rutin dan
pertukaran selama rapat beberapa tempat di seluruh
online, IM sekarang digunakan dunia, yang sering
secara luas di seluruh dunia dipersingkat menjadi short
bisnis dan mulai menggantikan messaging servise (SMS)
e-mail untuk komunikasi dan telepon telah memiliki
internal di beberapa laying tersebut selama
perusahaan. beberapa tahun.
Menciptakan blog bisnis yang efektif
Blog menggabungkan jangkauan global dan nilai
referensi situs konvensional dengan pertukaran
percakapan e-mail atau IM. Blog bisnis yang bagus
memberi perhatian pada unsur penting berikut ini:
• Berkomunikasi dengan gaya pribadi dab suara khas
• Menyampikan informasi secara cepat
• Memilih topik yang paling menarik bagi audiens
• Mendorong audiens agar ikut ke percakapan
1.Memahami Aplikasi-Aplikasi Bisnis Pada Bloging

Berikut beberapa cara para pelaku bisnis

menggunakan blog:
 Manajemen proyek dan komunikasi tim
 Berita perusahaan
 Dukungan pelanggan
 Public relations dan media relations
 Perekrutan
 Diskusi kebijakan dan isu
 Komunikasi krisis
 Penelitian pemasaran
 Berainstorming
 Viral Merketing (pemasaran berantai)
 Pengganti Email
 Sindikasi Berita
2.Mengadaptasi proses tiga langkah agar blog sukses

Meskipun blog menyampaikan pesan bisnis dengan

cara yang unik, proses tiga langkah. Karena perhatian
penuh ke audiens anda, tujuan anda, dan ruang lingkup
anda :

•Audiens.
Selain untuk blog tim san usaha lain dengan
audiens yang jelas dan terdefinisi dengan baik,
mendefiniskan audiens sasaran anda dapat menjadi
tantangan.
•Tujuan.
Tidak seperti blog pribadi, yang biasa anda menulis tentang
apapun yang menarik bagi anda, blog bisnis perlu memiliki tujuan
terkait bisnis yang penting bagi perusahaan dan audiens terpilih.

•Ruang lingkup.
Seperti ketika mendefinisikan audiens anda, mendefinisikan
blog akan memerlukan taktik. Anda ingin membahas area subjek yang
cukup luas agar dapat menawarkan kemungkinan diskusi selama
berbulan-bulan hingga bertahun-tahun, tetapi cukup sempit sehingga
dapat memiliki focus yang dapat diidentifikasi.
Membuat Podcast Agar Efektif

Podcasting menawarkan kemungkinan yang menarik bagi

komunikasi bisnis.Penggunaan yang paling nyata adalah
menggantikan pesan audio dan video, seperti telekonferensi besar
yang informasinya disiapkan oleh pembicara tanpa harus terlibat
percakapan dengan para pendengar. Pelatihan adalah penggunaan
podcasting lain yang pas. Salah satu podcast yang pertama direkam
oleh teknisi di IBM memberikan saran kepada karyawan lain agar
membuat blog misalnya.
1. Mengadaptasi Proses Tiga Langkah Agar
Podcasting Sukses

Meskipun mungkin tidak jelas awalnya, proses

penulisan tiga langkah dapat diadaptasikan secara baik ke
podcasting.Anda telah memilih media, jadi fokuskan tahap
perencanaan ke analisis situasi.

Ketika anda menyusun dan mulai berfikir tentang

kata atau gambar yang akan digunakan sebagai isi, beri
perhatian penuh pada preview, transition, dan review.
2. Menyusun Sistem Podcasting

Untuk podcast yang paling dasar, seperti yang mungkin

anda rekam bagi audiens internal, sebagaian besar komputer
pribadi kontemporer memilikI peralatan yang anda butuhkan
:mikrofon murah (kebanyakan laptop sudah memiliki fitur
mikrofon secara built-in), sound card untuk mengubah sinyal
mikrofon ke format digital (ada disemua komputer), dan sofware
untuk perekaman (versi gratis tersedia secara online). Akan tetapi
sistem dasar mungkin tidak memberikan kualitas audio atau
fleksibilitas produksi yang anda perlukan bagi podcast ke publik.
Mendistribusikan Konten Blog Dan
Podcast
Dengan mendistribusikan teknologi blog dan
podcast saat ini, anda dapat menjangkau banyak
audiens dalam waktu yang cepat- audiens yang dapat
terus bertumbuh jika “fans” anda menyebarkan
berita tentu kepada anda. Untuk mendistribusikan
secara efektif, masuklah ke pola pikir penerbitan,
bukannya pengiriman konten anda.
Mempublikasikan Konten Anda
Proses publikasi untuk blog dan podcasst ini
sering disebut dengan sindikasi. Sebagai penerbit,
anda memulai sindikasi dengan membat feed atau
newsfeed, file yang terdiri dari informasi tentang hal-
hal yang telah anda rekam.
 Pada kasus blog, aggregator biasanya menampilkan headline dan ringkasan post
anda. Siapa saja yang kemudian ingin membaca item secara penuh dapat mengklik pada
headline dan diarahkan ke blog anda untuk melihat post secara keseluruhan.

Blogger Feed dikirimkan

Blogger menulis Feed diupload ke
mengupdate RSS ke semua
posting baru server blog
feed pelanggan

Pelanggan dikirimi
Headline dan
blog itu untuk
ringkasan muncul
melihat item secara
di newsreader
penuh
Berhubungan Dengan Audiens

Proses publikasi/berlangganan ini secara umum bekerja

dengan baik jika para publiser dan pelannggan mengambil
langkah penting untuk mengirimkan dan menerima konten.
Tentu saja, kedua kelompok ini perlu saling mencari pada saat
pertama. Hubungan ini dapat terjadi dalam berbagai macam
cara. Tahap yang paling penting bagi blog publiser adalah
menambah kemampuan feed ke dalam blog mereka sehingga
audiens yang tertarik dapat berlangganan dengan mudah
melalui aggregator mereka.
Tantangan Komunikasi Pada Boeing
Commercial Airplanes
Tantangan individual :
presure atau tekanan
adalah usaha untuk
menghentikan praktik
meninjau ulang komentar
pengunjungan blog dan
meyeleksi mana yang akan
ditampilkan pada situs web.
Tantangan tim :
dengan tim yang terdiri atas
dua anggota atau lebih,
pelajaran arsip di
www.boeing.com/randy.
Identifikasikan paling tidak
dua sub topik yang dapat
dipecah dari Randy’s jornal
dan buat dasar bagi blog-
blog yang terpisah.
Terimakasih