Perumusan misi jasa

PENDIDIKAN

Oleh : Dita Amalia Hanandini

Laila Amalia
Rindi Lifia Dahlia
 analisis
strategi

Manajemen pilihan
strategi strategi

pelaksanaan
strategi.
keterkaitan yang jelas antara rencana strategi jangka panjang
dengan rencana strategi jangka pendek dan menengah, Yang
dinyatakan melalui empat tujuan sebagai berikut.
1. Memantau serta mengevolusi efektifitas dan efesiensi
operasi organisasi
2. Menkankan pada perubahan ketika lingkungan
membutuhkan
3. Memenuhi permintaan tanggung jawab para pemangku
kepentingan organisasi saat ini ketika telah terjadi kemajuan.
Memastikan bahwa ada hubungan erat dengan aktifitas operasi
harian organisasi jika dibandingkan dengan melakukan sesuatu
yang sulit didapat.
 Budaya dan
harapan para Sumber daya dan
Lingkungan pemangku kemampuan
kepentingan strategis

Analisis
strategis Perencanaan dan
Penghasil pilihan alokasi sumber
daya

Struktur
Evaluasi pilihan organisasi dan
Pelaksana
rancangan
Pilihan an
strategis strategis

Pemilihan strategi Mengelola

strategis
 Proses
perencanaan
strategis terdiri
dari tiga unsur

Rencana pemasaran
jasa pendidikan yang
Rencana sekolah mengidentifikasi
aktifits pemasaran
jasa pendidikan

Rencana tematik
untuk setiap unsur
rencana sekolah (
kurikulum, lokasi,
dan keuangan ).
 Specifik (khusus)

Measurable(terukur)

Tujuan pemasaran jasa

pendidikan yang SMART Attainable(dapat
memiliki karakteristik dicapai)
sebagai berikut:

Resultes-oriented(
berorientasi pada
hasil)

Time-
related(berkaitan
dengan waktu)
 SPECIFIC
Tujuan pemasaran jasa pendidikan seperti
efektif atau meningkatkan efisiensi mempunyai
banyak makna. Selain itu tujuan pemasaran jasa
pendidikan seperti meningkatkan program
pendidikan juga terlalu ambigu dan subjektif
karena kata meningkatkan memiliki arti yang
berbeda-beda Oleh sebab itu pemasaran jasa
pendidikan sebaiknya menghabiskan banyak
waktu untuk merumuskan kebutuhan atau
masalah pendidikan lalu menulis tujuan
pemasaran jasa pendidikan secara khusus.
 Measurable (terukur)

Tujuan pemasaran jasa pendidikan harus

dinyatakan dalam angka. Untuk menulis
tujuan pemasaran jasa pendidikan dengan
benar pemasaran jasa pendidikan harus
mengetahui cara sekolah dalam mencapai
hasil pendidikan yang diharapkan. Tujuan
pemasaran jasa pendidikan seperti
membangun interaksi dan masyarakat sekitar
lebih baik daripada membuat presentasi
pendidikan ke organisasi lokal.
 Attainable ( dapat dicapai)

Untuk menetapkan tujuan

pemasaran jasa pendidikan yang dapat
dicapai pemasaran jasa pendidikan Harus
menyederhanakan tujuan pemasaran jasa
pendidikan yang besar menjadi tujuan
pemasaran jasa pendidikan yang lebih
kecil. Dengan tujuan pemasaran jasa
pendidikan yang lebih kecil sekolah akan
memiliki pengalaman, kepercayaan diri
dan motivasi besar untuk mencapai tujuan
pemasaran jasa pendidikan yang lebih
besar.
Results-Oriented (berorientasi pada
hasil)
Pencapaian tujuan pemasaran jasa pendidikan
bisa membimbing sekolah mencapai hasil
pendidikan yang diharapkan. Tujuan
pemasaran jasa pendidikan dapat dibuat
tanpa pemahaman tentang hasil pendidikan
yang diharapkan atau tanpa pengenalan
terhadap konsekuensi pendidikan yang tidak
diharapkan.
 Time-Related ( berkaitan dengan waktu)
Tanpa batas waktu pemasaran jasa
pendidikan akan mengalami penundaan
program pendidikan yang penting terutama
pada lingkungan sekolah dimana aktivitas
pendidikan memerlukan banyak waktu.
Menetapkan waktu Penyelesaian program.
pendidikan meningkatkan kesadaran
pentingnya waktu sehingga karyawan sekolah
bertanggung jawab menyelesaikan tugasnya,
dan membangun kepuasan kerja dari program
pendidika, n yang dilakukan.
 Pentingnya Perumusan Misi Jasa
Pendidikan
Rumusan misi yang biasanya hanya menjadi kata-
kata indah dalam laporan tahunan atau profil sekolah
ternyata merupakan unsur yang penting bagi sekolah.
Hal ini terutama berpengaruh penting terhadap
perkembangan maupun pertumbuhan sekolah. Oleh
karena itu, pengertian rumusan misi jasa pendidikan
yang benar juga harus dipahami oleh sekolah agar
rumusan misinya dapat mendukung sekolah dalam
melakukan seluruh aktivitasnya. disamping itu,
rumusan misi yang baik nantinya akan berpengaruh
kepada pelanggan jasa pendidikan dan pemerintah.
Mengembangkan Misi Jasa Pendisikan.

• Agar mengembangkan misi jasa pendidikan pemasaran

jasa pendidikan harusnya memperhatikan unsur-unsur
terutama dari rumusan misi jasa yang disebutkan oleh
Reich yaitu sebagai berikut:
• karakteristik produk. Salah satu hal yang perlu menjadi
perhatian bagi pemimpin sekolah baik ketika membuat
rumusan misi jasa pendidikan maupun mengubah
rumusan isinya adalah faktor produk dari jasa
pendidikan yang ditawarkan, yaitu keunikan produk
jasa pendidikan yang ditawarkan, pasar sasaran utama
jasa pendidikan daya tahan produk jasa pendidikan (
tidak akan digantikan posisinya oleh produk jasa pe
didikan yang lain), dan lama produk jasa pendidikan.
• Karakteristik pasar sasaran. pasar sasaran jasa
pendidikan Iyalah pengguna potensial dan
pembeli dari produk jasa p endidikan.a perlunya
unsur pasar sasaran jasa pendidikan terkait
dengan strategi yang akan diterapkan terutama
dalam pemasaran produk jasa pendidikan.
Sekolah yang memiliki rumusan misi yang
mencakup pasar sasaran dapat lebih terarah
dalam segmentasi, penentuan pasar sasaran dan
penentuan posisi pasar jasa pendidikan.
• tujuan .
Rumusan misi jasa pendidikan juga harus
mengandung unsur keuntungan dan
pertumbuhan sekolah Meskipun tidak disebutkan
secara eksplisit di dalam rumusan misi jasa
pendidikan tersebut. oleh sebab itu, sekolah yang
tidak secara spesifik memasukkan unsur
keuntungan dan pertumbuhan dalam rumusan
misinya tetap membutuhkan komitmen dalam
implementasi rumusan misi, terutama yang
berkaitan dengan keuntungan dan pertumbuhan.
• filosofi usaha.
Falsafah dari rumusan misi jasa pendidikan
bertujuan agar rumusan misi yang dibuat
mengandung makna yang dalam dan bisa
dimengerti bukan saja oleh pemimpin sekolah,
kariyawan,ataupu penyelenggara pendidikan
tetapi juga harus dapat dimengerti oleh
pelanggan jasa pendidikan atau masyarakat luas.
Rumusan misi jasa pendidikan yang mengandung
unsur filosofis ini juga akan membantu dalam
membentuk budaya sekolah dan menunjang
kinerja karyawan sekolah.
 Tujuan Perumusan misi jasa pendidikan
adalah memperjelas keinginan pemimpin
sekolah terhadap visi sekolah di masa
depan dan mengomunikasikan keinginan
itu kepada bawahannya yang akan
mengambil keputusan strategis sekolah.
Oleh sebab itu rumusan misi jasa
pendidikan merupakan sumber utama di
dalam mengambil keputusan strategis,
tetapi bukan berarti dengan adanya
rumusan misi jasa pendidikan maka
keputusan strategis sekolah bisa langsung
diambil. Pemimpin sekolah tetap saja
memerlukan data dari analisis situasi
sekolah.
 Terdapat tiga keuntungan yang bisa diambil dari
adanya rumusan misi jasa pendidikan yang baik. yaitu
sebagai berikut:
1. Rumusan misi jasa pendidikan dapat mengurangi
kemungkinan kesalahan pengambilan keputusan yang
dilakukan oleh pemimpin sekolah.
2. Rumusan misi jasa pendidikan mengomunikasikan secara
eksplisit tujuan sekolah ke semua karyawan sekolah
sehingga mereka bisa mengetahui dan memahami tujuan
yang ingin dicapai sekolah.
3. Perumusan misi jasa pendidikan mengomunikasikan secara
eksplisit tujuan sekolah ke semua karyawan sekolah
sehingga mereka bisa mengetahui dan memahami tujuan
yang ingin dicapai di sekolah.
4. Perumusan misi jasa pendidikan juga mengomunikasikan
dan memperkenalkan sekolah ke masyarakat.
 dalam membuat rumusan misi jasa pendidikan terdapat dua
hal yang perlu dihindari yaitu sebagai berikut:
a. Rumusan misi jasa pendidikan yang terlalu luas akan
menimbulkan kesulitan pemimpin sekolah yang ingin mengambil
keputusan karena memiliki dasar yang terlalu luas sehingga
keputusan yang diambilnya pun tidak akan terfokus dan akhirnya
sia-sia.
b. Rumusan misi jasa pendidikan yang terlalu sempit akan
menyebabkan rencana strategis sekolah yang seharusnya dicapai
oleh sekolah tidak dibuat dan akhirnya sekolah akan mengalami
hambatan kemajuannya.
SEKIAN TERIMAKASIH