Static
PENGURUSAN ATASAN
Motivational
Dynamic
DASAR
PENGURUSAN PERTENGAHAN
STRATEGI
PENGURUSAN HADAPAN
LAKSANA
program/aktiviti yang dibuat secara ad hoc Kecenderungan untuk menyediakan dokumen perancangan strategik tetapi tidak pada perlaksanaan. Mengulangi program/aktiviti yang kurang strategik pada setiap tahun, more of the same .
Kurang
pemantauan kepada program yang dirancang, merupakan punca kegagalan Perancangan Strategik. Pembinaan perancangan strategik tidak melibatkan seluruh warga dan tidak dihayati. Program/aktiviti yang tidak disesuaikan dengan keperluan sekolah masing-masing. masing-
Membolehkan organisasi mengenali kekuatan dan kelemahan dengan lebih jelas. Membolehkan organisasi merangka bentuk tindakan yang wajar diambil sejajar dengan usahanya mahu mengeksploitkan kekuatan dan memperbaiki kelemahan. Membolehkan organisasi merangka apakah tindakan yang wajar diambil sejajar dengan usahanya yang mahu mengeksploit peluang dan mengekang ancaman yang wujud.
Membolehkan organisasi merancang aktivitinya mengikut kepentingan dengan lebih jelas dan bersistematik. Membolehkan organisasi mengenalpasti tahap pencapaiannya. Memudahkan organisasi mengawal segala program. Meletakkan organisasi sentiasa dalam keadaan proaktif terhadap perubahan yang berlaku di dalam dan luar organisasi.
Menyediakan
3.3 Pembinaan Pelan Strategik 3.3.1 Mengenal pasti Isu-isu Strategik (SWOT) 3.3.2 Menentukan Matlamat Strategik 3.3.3 Menetapkan Indikator Prestasi 3.3.4 Menentukan Objektif 3.3.5 Membina Pelan Tindakan/Pelan Taktikal 3.3.6 Membina Pelan Operasi
3.4
3.5 Penilaian terhadap Pelaksanaan Perancangan Strategik 3.6 Penyemakan semula dan penambahbaikan 3.7 Perbengkelan
kehendak dan aspirasi jangka panjang persekitaran luaran kekuatan dalaman organisasi sekolah budaya cemerlang organisasi sekolah harapan pihak yang berkepentingan (stakeholder) menjangkakan sumber-sumber masa sumberdepan
4 SOALAN STRATEGIK
Di mana kita berada sekarang?
STATUS QUO
Perancangan Strategik
Adalah suatu proses formal bagi menentukan bidang tugas yang merangkumi visi, objektif, faktor-faktor faktorkejayaan yang penting dan strategistrategistrategi bagi sesebuah organisasi sekolah. Proses strategik tersebut dilaksanakan dengan mengambil kira kekuatan dan kelemahan dalaman bagi sesebuah organisasi sekolah dan cabaran-cabaran cabarandalam persekitaran luaran.
Alat untuk memahami cabaran-cabaran dan cabaranperubahan persekitaran secara sistematik dan strategik Menjadikan seseorang pemimpin kurikulum yang cemerlang; melakukan perkara yang betul dengan betul, untuk sasaran yang betul, pada tempat yang betul, dan pada masa yang betul serta dalam bajet yang betul. Menjadikan pihak pengurusan lebih proaktif dan dapat memikirkan masa depan pencapaian akademik sekurang-kurangnya 3 5 tahun ke sekuranghadapan.
Menyediakan peluang penglibatan pelbagai lapisan warga pendidik dalam proses pemikiran dalam menangani perubahan. Meningkatkan semangat kerja berpasukan dan penghayatan hala tuju yang sama. Membuat keputusan pada hari ini bagi menentukan pencapaian pada masa depan.
PERANCANGAN STRATEGIK
KAWALAN & PENILAIAN
PELAKSANAAN PELAN TAKTIKAL & TINDAKAN
MISI VISI
SWOT
2. Keunggulan masa depan yang unik (kekuatan yang memberikan sesebuah organisasi itu kelebihan. Hal ini mentakrifkan kelebihan & kecemerlangan organisasi) 3. Nilai-nilai yang dikongsi bersama (kepercayaan, Nilaiprinsip moral, dan falsafah yang membentuk budaya organisasi)
8 KEPENTINGAN VISI
Meningkatkan kemampuan untuk berubah Pemangkin prestasi Merungkai paradigma Menetapkan haluan Penyemarak motivasi & komitmen staf Integrasi organisasi Memberikan pengertian
KUASA VISI
FAKTOR LUARAN
JANAKAN STRATEGI
FAKTOR DALAMAN
OBJEKTIF
1. Objektif adalah sesuatu yang perlu dicapai berdasarkan sasaran yang ditetapkan. 2. Hasil khusus yang ingin dicapai oleh organisasi semasa melaksanakan misi asasnya (David, 2003)
arah Membantu proses penilaian yang tepat Mendedahkan keutamaan Fokus kepada penyelarasan Mengawal Memotivasikan pihak terlibat
OBJEKTIF
DUA bentuk objektif: Objektif yang perlu dicapai untuk jangka masa melebihi setahun dikenali sebagai jangka panjang (David,2003) Objektif yang perlu dicapai untuk jangka masa kurang daripada setahun seperti pelan taktikal/pelan tindakan dikenali sebagai jangka pendek
Apakah keadaan semasa (status quo)? quo)? Apakah keadaan masa depan realistik yang ingin dicapai? Sediakan analisis jurang (gap analysis). analysis). Berasaskan konsep SMART. SMART.
Acceptable
Flexible Measurable
Suitable
Motivating
OBJEKTIF
JANGKA PENDEK Selepas program ini dilaksanakan: 100 % pelajar T 1 boleh membaca. 95 % guru mahir dalam pengajaran Matematik dalam Bahasa Inggeris Semua panitia menjalankan mesyuarat sekurang-kurangnya 6 kali setahun.
Perhatian:
Objektif
sering bertukar/dikelirukan dengan matlamat. objektif mesti menyokong sekurangsekurang-kurangnya matlamat/isu dan disokong/ dihubungkaitkan dengan sekurangsekurang-kurangnya satu strategi (cara/mean untuk mencapai objektif berkaitan)
Setiap
ANALISIS SWOT
SWOT mewakili Strengths (Kekuatan) Weaknesses (Kelemahan) Opportunities (Peluang) Threats (Ancaman) INTERNAL (DALAMAN) strengths & weaknesses EXTERNAL (LUARAN) opportunities & threats
Tinggalkan kosong
KEKUATAN - K (STRENGTHS-S) Senaraikan kekuatan STRATEGI KP(SO) Gunakan kekuatan untuk mengambil kelebihan dalam sesuatu peluang STRATEGI KA(ST)
1 2 3 4 5
KELEMAHAN - L (WEAKNESSES-W) Senaraikan kelemahan STRATEGI LP(WO) Mengatasi kelemahan melalui kelebihan dalam sesuatu peluang STRATEGI LA(WT)
PELUANG - P (OPPORTUNITIES-O)
1 2 3 Senaraikan peluang 4 5 1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
1 2 3 4 5
Pelaksanaan pelan taktikal perlu melalui proses yang terperinci/detail terperinci/detail Setiap proses pelaksanaan perlu mengambil kira pelan kontingensi (sebagai langkah pencegahan).
PELAN TINDAKAN
Satu kaedah menyatakan tindakan atau aktiviti yang harus dijalankan untuk mencapai visi organisasi secara sistematik. Dirangka sedemikian rupa bagi mempastikan program dapat dilaksanakan dengan licin dan lancar serta memperoleh kejayaan seperti yang diharapkan.
Tindakan diatur mengikut keutamaan dengan mengambil kira masa (jangka masa mula dan jangka masa siap) tersusun dengan rapi sehingga dijangkakan tiada aktiviti akan tergendala kerana ada tindakan yang belum diselesaikan.
PELAN TINDAKAN
Setiap Pelan Tindakan harus mempunyai Pelan Kontigensi supaya jika ada perkara yang tidak disangka berlaku langkah-langkah alternatif dapat dilaksanakan dan mengurangkan halangan serta mengelakkan kegagalan objektif. PELAN B
Kepentingan Rangka Umum Pelan Tindakan Jelas dirujuk, akauntabiliti, memudahkan proses pemantauan. Kawalan masa. Elakkan kerja bertangguh. Prosedur mudah disemak sebelum pelaksanaan. Mudah untuk dokumentasi, membuat refleksi, penilaian, perancangan untuk masa depan.
Ke arah profesionalisme.
Indikator Prestasi
Definisi:
Penanda aras, sasaran, piawai atau lain-lain pengukuran yang laindigunakan untuk menilai kualiti perkhidmatan/aktiviti. Contoh: 95 % pelajar lulus sekurang-kurangnya sekurangC dalam Peperiksaan Percubaan UPSR
Matlamat Strategik: Meningkatkan Kompetensi Kepimpinan Instruksional dalam Kalangan Pemimpin Pertengahan di Sekolah. Objektif Khusus: Pada akhir Mac 2006, semua pemimpin pertengahan telah didedahkan dengan elemen-elemen kepimpinan instruksional dan mula mengamalkannya di sekolah.
Bil Huraian Aktiviti Peg. Bertng. jwb. Pengetua / Guru Besar dan GPK 1 Sumber Tempoh Mula 16/1/2006 Waktu petang Tarikh Tamat 19/1/2006 Indikator kejayaan Semua hadir dan lulus ujian pasca. Catatan
1.
Kursus Pendedahan Kepimpinan Instruksional untuk Ketua Bidang dan Ketua Panitia Bengkel Pelaksanaan Aktiviti Kepimpinan Instruksional Mengikut Bidang
2.
Ketua Bidang
RM250 Bahan
25/1/2006
Dokumen perbengkela n
Perbincanga n kumpulan
Bil.
Huraian Aktiviti
Peg. Bertang. jawab Pengetua/ Guru Besar, GPK dan Ketua Bidang
Anggaran kos
Tarikh Mula
Tarikh Tamat
Indikator kejayaan
Catatan
3.
Tarikh: Tandatangan:
PLAN OPERASI Aktiviti : Kursus pendedahan kepimpinan instruksional untuk Penolong Kanan dan Guru Kanan mata pelajaran.
B i l
Langkah-langkah tindakan
Peg. Bertanggung. jawab. Pegawai pelajaran daerah/Pen. PPD akademik PPD selaku pengerusi dan PPPD Akademik selaku setiausaha
Sumber
Indikator kejayaan Kertas kerja yang lengkap dengan pelbagai maklumat Keputusan konkrit berkaitan perlaksanaan tercapai
Catatan
Bahan rujukan, modul contoh program Kertas kerja, LCD, komputer riba
Ia merupakan kertas cadangan aktiviti Ahli J/Kuasa terdiri daripada kalangan mereka yang sesuai
7 Sept 2006
7 Sept 2006
Bil.
Sumber
Tarikh Mula
Tarikh Tamat
Indikator kejayaan
Catatan
3.
25 september
27 september
4.
Urusetia dan JU
2 Oktober
5 oktober
Tarikh: Tandatangan:
PELAKSANAAN
perlaksanaan strategi
Peringkat
paling kritikal untuk meralisasikan visi, misi dan objektif. Menghubungkait antara strategi dengan program, belanjawan dan prosedur. Untuk mendapatkan sokongan yang jitu pihak pengurusan atasan perlu menyediakan persekitaran kerja yang kondusif
Faktor kejayaan
Kejayaan organisasi untuk mencapai visi, misi dan objektif banyak bergantung kepada kemampuan pengurus atasan memotivasi pekerjanya di semua peringkat pengurusan bekerja dengan lebih bersungguhbersungguh-sungguh sebagai sebuah pasukan.
Prosedur
Merujuk
kepada teknik (modus operandi) Dapat melicinkan proses perlaksanaan. Manual kerja. Lisan Informatif, mudah difahami dan ringkas
perlaksanaan lebih panjang daripada yang dirancang. Pengurus tidak faham matlamat organisasi. Tidak mendapat sokongan. Strategi tidak difahami. Tidak meletakkan orang yang layak. Tiada kesinambungan antara strategi dan program.
Masalah tidak dijangka. Tidak diselaras dengan sempurna. Persaingan program dari segi kewangan Krisis dalaman Tiada kemahiran yang mencukupi Perubahan persekitaran yang tidak dapt dikawal Pemimpin yang lemah Pemantauan tidak dilaksanakan dengan baik.
strategi sesuai dengan struktur Wujudkan sistem ganjaran Mempertingkatkan kemahiran Peka dengan perubahan persekitaran Sistem sokongan sesuai dengan sistem utama. Polisi dan prosedur sesuai dengan Visi, misi dan objektif
kewangan sesuai dengan visi,misi dan objektif Kepimpinan dan budaya korperat Tetapkan tempoh masa yang realistik Kenal pasti siapa akan melaksanakannya Ada strategi alternatif.
pelan strategik berkesan hanya merupakan sebahagian daripada perjuangan dan sebahagian lagi adalah penyempurnaan tindakan bagi memenuhi strategi dan objektif pelan tersebut.
Bahagian
yang penting dalam pelaksanaan strategi adalah pemantauan melihat secara berkala pelaksanaan pelan strategik.
ianya menolong memastikan usaha anda selari dengan apa yang dirancang dan dijalankan dengan jayanya di atas landasan yang betul. Kedua, anda perlu memastikan hasil yang dicapai selari dengan objektif yang ditetapkan sebagaimana yang dihasratkan. Pemantauan akan membantu anda untuk tujuan ini.
Ketiga,
pemantauan membolehkan tindakan pembetulan (yang perlu) dilakukan semasa pelaksanaan. Juga untuk memperkemaskan bukan hanya pada strategi, tetapi juga terhadap proses perancangan.
Keempat,
pemantauan merupakan sebahagian proses kawalan sebagai pendorong ke arah peningkatan prestasi guru/staf. pemantauan pelaksanaan menjadikan keseluruhan usaha perancangan menjadi realiti, tidak hanya dipantau setahun sekali.
Kelima,
4 Soalan: 1. Sejauhmanakah kita berjaya melaksanakan program dalam pelan tindakan strategik? Adakah program yang dilaksanakan mencapai objektif pada tahap kualiti yang dikehendaki? Sejauhmanakah kemajuan pelaksanaan menepati masa yang ditetapkan? Adakah kita mematuhi anggaran bajet sumber manusia dan kewangan yang ditetapkan? Adakah apa-apa perubahan yang mendorong apakita untuk melihat semula keutamaan program?
Strategi Pemantauan
Sambungan 2. Adakah strategi dapat mempengaruhi keputusankeputusan-keputusan yang dibuat di peringkat organisasi? 3. Sejauhmanakah keputusan-keputusan keputusanyang dibuat selari dengan strategi? 4. Sejauhmanakah strategi yang ditetapkan bawah tanggungjawab anda dipastikan daripada ketekalan dan keselarasannya?
Penilaian presatasi
Peringkat
terakhir Memaklumkan pencapaian sebenar Mengenalpasti sejauh mana stategi mencapai objektif dan memenuhi visi Alat penggera jika dibuat berkala.
pasti apa yang hendak dinilai Kenal pasti piawai yang dijadikan perbandingan. Dilakukan dalam tempoh masa ditetapkan Prestasi benar-benar dibanding piawai benar Pastikan langkah-langkah pembaikan langkahdilaksanakan.
PROSES KAWALAN
Kawalan melibatkan EMPAT kaedah Andaian bahawa standard prestasi telah ndaian wujud, contohnya: Objektif khusus telah ditentukan dalam perancangan
1.
Kaedah Pengukuran: Pemerhatian perseorangan (memerlukan liputan luas) Management By Walking Around (MBWA) MasalahMasalah-berat sebelah (biased)
BERSAMBUNG
PROSES KAWALAN
2. Laporan Statistik (senang dilihat dan berguna untuk melihat perhubungan antara pembolehubah)
3. Laporan Lisan (merangkumi mesyuarat, panggilan telefon dll.) Masalah- sukar untuk menapis Masalahmaklumat. 4. Laporan Bertulis (lebih komprehensif dan bermaklumat) Mudah menyimpan dan mengakses.
Penilaian pencapaian objektif jangka panjang Penilaian pencapaian objektif jangka pendek
Penilaian/kajian semula perlu meliputi: Matlamat strategik StrategiStrategi-strategi Pelan tindakan/taktikal Objektif Indikator (KPI)
Prestasi sebenar (berjaya/gagal) Punca kegagalan Tindakan pembetulan dan implikasi masa hadapan (tindakan susulan) Penambahbaikan berterusan
Cadangan bagi Meneliti Semula Pelan Semasa Fasa Pra-Perancangan: Prasoalan temu bual berdasarkan jangkaan (ekspektasi) pihak pengurusan atasan dan kematangan organisasi Gerakkan kumpulan fokus bagi mengumpul input daripada pengurus dan staf sokongan
Bentuk
Jalankan
kajian semula terhadap pelanggan hasil tinjauan yang terbaru serta pencapaian keputusan analisis penilaian
Menganalisis
Memahami
perkembangan pelan penilaian strategik diambil kira kepada perancangan baru dan pelaksanaannya berdasarkan pengalaman yang dipelajari (lessons learned)
Peringatan: Meneliti semula pelan strategik yang telah lama (shelfware) sering dilihat sebagai (shelfware) satu bebanan kerja dan tidak diambil kira secara serius.