PERILAKU DALAM
ORGANISASI
Pentingnya Perilaku Organisasi
dalam SPM
• Faktor Internal
• Budaya
Meliputi keyakinan bersama, nilai-nilai hidup yang dianut,
norma perilaku serta asumsi yang secara implisit diterima dan
secara eksplisit dimanifestasikan di seluruh jajaran organisasi.
• Organisasi informal
Garis-garis dalam bagan organisasi
menggambarkan hubungan formal, namun dalam
rangka menjalankan tanggungjawabnya, beberapa
manajer juga menjalin komunikasi dengan banyak
orang lain dalam organisasi.
• Manual
Merupakan panduan yang kemudian diklasifikasikan sebagai
pedoman
• Pengamanan sistem
Pengamanan ini dirancang untuk memastikan bahwa
pemrosesan informasi untuk menjamin agar sistem mengalir
melalui sistem itu akan bersifat akurat dan untuk mencegah
kecurangan
• Sistem pengendalian tugas
• Yaitu proses untuk menjamin bahwa tugas-tugas tertentu dijalankan
secara efektif dan efisien.
Proses Kendali Secara Formal
CEO
Mnjer Mnjer
Manufaktur Pemasaran
CEO
CEO CEO
CEO CEO
CEO CEO
Fungsi Kontroller
• Fungsi kontroler :
• merancang dan mengoperasikan informasi serta sistem
pengendalian
• menyiapkan pernyataan keuangan dan laporan keuangan
(ternasuk pengembalian pajak ) kepada para pemegang
saham dan pihak eksternal lainnya
• menyiapkan dan menganalisis laporan kinerja,
menginterpretasikan lapioran ini untuk para manajer,
menganalisis program dan proposal anggaran dari berbagai
segmen perusahaan serta mengkonsolidasikan ke dalam
anggaran tahunan secara keseluruhan
• melakukan supervisi audit internal dan mencatat prosedur
pengendalian untuk menjamin validitas informasi,
menetapkan pengamanan yang memadai terhadap pencurian
dan kecurangan serta menjalankan audit operasional
• mengembangkan personel dalam organisasi pengendali dan
berpartisipasi dalam pendidikan personal manajemen dalam
kaitannya dengan fungsi pengendali.