STRATEGI AMAZON DALAM PERSAINGAN

ANTAR PERUSAHAAN ECOMMERCE

Oleh
CINDY VICA AZIZAH 09 / 041611333084
GITA CAHYA PURNAMA 13 / 041611333104
TRIANA RETNOSARI 25 / 041611333272
 Organisasi

Organisasi adalah struktur sosial formal yang mengambil sumber daya

dari lingkungan dan memprosesnya untuk dijadikan sebuah output.
Elemen-elemen yang menyusun fitur organisasi, yaitu :

1. Rutinitas dan Proses Bisnis

2. Politik Organisasi
3. Budaya Organisasi
4. Lingkungan Organisasi
5. Struktur Organisasi
6. Fitur Organisasi Lainnya
 Dampak Sistem Informasi bagi Organisasi dan
Perusahaan Bisnis

Berkembangnya sistem informasi memeberi dampak bagi sektor

ekonomi, diantaranya adalah akan mengubah biaya modal, biaya dan
kualitas informasi, biaya transaksi, biaya keagenan, dan meningkatkan
daya saing perusahaan.

Selain itu, perkembangan sistem informasi juga memengaruhi

struktur dan perilaku organisasi. Diantaranya adalah pemerataan
organisasi, wewenang diberikan atas kompetensi dan pengetahuan,
serta penggunaan internet sebagai teknologi informasi dalam
perusahaan.
 Mencapai Keunggulan Kompetitif

Model Daya Model Rantai Nilai Dampak

Kompetitif Strategi Sistem Organisazi Bisnis Adanya
Michael Porter Informasi Internet
● Aktivitas utama
● Biaya pada produksi ●
● Pesaing Sinergi, Banyaknya
kepemimpinan/ dan distribusi produk
tradisional produk Kompetensi
manajemen substitusi
● Pendatang yang rendah ● Aktivitas Inti, dan ● Kekuatan
baru di pasar ● Diferensiasi pendukung Strategi tawar-
● Produk produk dalam
Berbasis menawar
substitusi ● Fokus terhadap infrastruktur ● Ancaman
organisasi Jaringan
● Pelanggan ceruk pasar
(Ekonomika pendafang
● Memperkuat ● Menentukan
● Pemasok Jaringan dan baru
hubungan tolok ukur Perusahan Virtual) ● Posisi dan
dengan ● Perluasan rantai persaingan di
pemasok dan nilai pasar
pelanggan
 Isu Manajemen dalam Mencapai Keunggulan Kompetitif

Organisasi menjadi sangat dinamis karena adanya sistem informasi strategis

banyak hal dalam organisasi bisa berubah baik organisasi itu sendiri maupun
produk, layanan, dan prosedur operasi mendorong organisasi kedalam pola
perilaku yang baru. Untuk mendapatkan keunggulan daya saing dalam
menerapkan sistem informasi sangat menantang dan membutuhkan koordinasi
yang tepat baik teknologi, organisasi dan manajemen.

1. Keunggulan Daya Saing yang berkelanjutan

2. Menggandeng Teknologi Informasi dengan Tujuan
Bisnis
3. Melakukan Analisis Sistem Strategis
4. Mengelola Transaksi Strategis
 Isu Sosial dan Etnis dalam Sistem Informasi

Permasalahan etika dalam sistem informasi telah memberikan desakan baru

dengan semakin maraknya penggunaan internet dan perdagang elektronik. Internet
dan teknologi perusahaan digital membuat semakin mudah dari sebelumnya untuk
menyusun, menggabungkan, dan mendistribusikan informasi, memberikan
perhatian baru tentang penggunaan informasi pelanggan yang tepat, perlindungan
privasi pribadi, dan perlindungan hak kekayaan intelektual.
Terdapat 5 dimensi moral yang ada di era informasi, yaitu :

1. Hak dan Kewajiban Informasi

2. Hak dan Kewajiban Kepemilikan
3. Akuntabilitas dan Pengendalian
4. Kualitas Sistem
5. Kualitas Hidup
 Etika dalam Masyarakat Dimensi Moral dalam
Informasi Sistem Informasi

1. Konsep Dasar : Tanggung Jawab, 1. Hak Informasi : Privasi Dan

Kebebasan Di Era Internet
Akuntabilitas, Dan Liabilitas
2. Tantangan Internet Terhadap
2. Analisis Etika Privasi
3. Prinsip Etika Kandidat 3. Solusi Teknis
4. Hak Kekayaan : Kekayaan
4. Kode Perilaku Profesional
Intelektual
5. Beberapa Dilema Etika Dalam 5. Rahasia Dagang
Dunia Nyata 6. Hak Cipta
7. Hak Paten
8. Tantangan Bagi Hak Kekayaan
Intelektual
 Amazon.com
Amazon.com, Inc. adalah sebuah
perusahaan ritel daring multinasional yang
berkantor pusat di Seattle,
Washington,Amerika Serikat. Jeff Bezos
mendirikan perusahaan ini (dengan nama
Cadabra) pada bulan Juli 1994 dan
situsnya mengudara dengan nama
amazon.com tahun 1995.

Strategi utama yang diterapkan oleh CEO Amazon, Jeff Bezos adalah “Three
big needle movers”. Pemilihan produk, harga, dan kemudahan merupakan
ketiga hal yang akan membuat perusahaan berkembang hingga puluhan tahun
kedepan. Langkah-langkah yang diambil oleh Amazon dalam mengejar strategi
ini salah satunya adalah dalam memberikan diskon untuk anggota melalui
Amazon Prime.
 Amazon Prime
Amazon Prime adalah layanan berlangganan
berbayar yang ditawarkan oleh Amazon yang
memberikan pengguna akses ke layanan yang
seharusnya tidak tersedia, atau biaya tambahan,
untuk pelanggan Amazon tipikal. Ini termasuk
pengiriman dua hari gratis (satu hari di beberapa
daerah). Setelah mendapatkan percobaan
gratis, kartu kredit akan otomatis dikenakan
biaya sekitar $99 untuk anggota satu tahunnya.
Amazon Prime juga mencakup metode
pengiriman alternatif melalui layanan mereka
yang disebut Amazon Key dan Amazon Prime
Air yang diusulkan. Pada April 2018, Amazon
melaporkan bahwa Prime memiliki lebih dari 100
juta pelanggan di seluruh dunia
 Teknologi yang Diterapkan

Selain itu, strategi Amazon didorong oleh keunggulan kompetitif yang

berfokus pada teknologi, mengaktualisasikan manfaat skala ekonomi, dan
memanfaatkan efisiensi antara sumber daya eksternal dan internal. Amazon
juga menggunakan analisis big data sebagai alat untuk memetakan perilaku
konsumen. Contohnya siapa pun yang berbelanja di Amazon akan menemukan
daftar rekomendasi produk yang dipilih sesuai dengan riwayat penjelajahan
yang kemungkinan akan dibeli. Amazon telah mempopulerkan penjualan “on
click” dimana pelanggan dapat membeli apapun dan segala hal yang dijual di
portal hanya dengan satu klik mouse.