ADMISI

RUMAH SAKIT TK III DR. R.

SOEHARSONO BANJARMASIN
DASAR ADMISI
• Akreditasi Versi terbaru Dari KARS yang
mengadopsi JCI benar benar merombak
konsep Rumah Sakit di Indonesia. Salah satu
konsep baru yang diterapkan adalah kehadiran
petugas Admisi.
• Standar Akreditasi Pokja Akses Pelayanan dan
Kontinuitas Pelayanan. ( SNARS ed 1 ).
• KARS 2012 Pokja APK
DEFINISI ADMISI
Menurut Hasan Shadly & John M Echols :
Admisi sebagai Koordinator untuk penerimaan
pasien rawat jalan maupun rawat inap, admisi
merupakan kegiatan yang sangat penting karena
sebagai ujung tombak pelayanan baik Rawat
Jalan maupun Rawat Inap, yang mempunyai
tanggungjawab dalam pra penerimaan pasien
dan penentuan ruang perawatan.
TUGAS UTAMA ADMISI
• Mengurusi segala keperluan
persyaratan administrasi pasien yang
akan berobat ke Rumah Sakit Baik
Rawat Jalan maupun Pasien Rawat
Inap.
KEWAJIBAN PETUGAS ADMISI
1. Menjelaskan mengenai hak hak pasien dan
keluarga selama di Rumah Sakit.
2. Menjelaskan mengenai kewajiban pasien dan
keluarga selama di Rumah Sakit.
3. Menjelaskan mengenai rincian biaya
penginapan dan fasilitas serta pelayanan apa
saja yang di dapat selama tinggal di Rumah
Sakit.
4. Menjelaskan mengenai hasil
pemeriksaan dan diagnosis dokter,
mengapa pasien tersebut perlu dirawat
inap.

5. Menjelaskan menegenai prosedur yang

akan diberikan kepada pasien, termasuk
kemungkinan terjadinya efek samping
dan komplikasi yang mungkin terjadi.
6. Mengurus semua yang diperlukan
oleh pasien, sehingga keluarga
pasien tidak perlu di repotkan lagi
untuk bolak balik dengan alasan
sederhana sekali, salah satunya
urusan FOTOKOPI.

7. Meminta persetujuan rawat inap

kepada keluarga.
KUALIFIKASI DIK ADMISI
Tidak ada standar yang ditentukan untuk
kualifikasi pendidikan yang harus dimiliki
oleh petugas admisi, karena tidak ada
jurusan atau gelar khusus untuk admisi,
tetapi lebih baik yang memahami tentang
rumah sakit, oleh itulah rumah Sakit boleh
menempatkan semua tamatan dan gelar
pada posisi ini.
KEMAMPUAN DAN SKILL PETUGAS
ADMISI
Menurut dr. Harry Wahyudhy Utama, MARS
petugas admisi harus mempunyai kemampuan :
1. Kemampuan Komunikasi, Terutama Hak
Pasien dan Keluarga.
2. Kemampuan Mengorganisir Dokumen.
3. Kemampuan Menjelaskan mengenai
diagnosis dokter.
4. Kemampuan menjelaskan mengenai obat
dan efek samping.
5. Mempunyai Rasa Empati terhadap Pasien.
Dari dasar 5 kemampuan yang harus
dimiliki oleh petugas Admisi, bahwa
semua jurusan tentu tidak memahami
akan maksud tersebut, oleh karena itu
diperlukan pendidikan dan pelatihan
tambahan khusus dari rumah sakit
agar bisa menguasai 5 kemampuan
tersebut.
PROSEDUR PELAYANAN ADMISI
1. ADMISI RAWAT JALAN.
2. ADMISI RAWAT INAP.
 PROSEDUR PELAYANAAN ADMISI RAWAT
JALAN RS TK III DR. R. SOEHARSONO
1. Menerima pasien pendaftaran pasien rawat
jalan baik pasien lama atau pasien baru.
2. Membuatkan KIB pasien Baru
3. Menyiapkan berkas rekam medis pasien
baru.
4. Menyiapkan Bukti Pelayanan Pasien BPJS
5. Menyiapkan Resep Pasien.
 PROSEDUR PELAYANAAN ADMISI RAWAT INAP
RS TK III DR. R. SOEHARSONO
1. Menerima pendaftaran pasien Rawat Inap
dari IGD dan Poli Spesialis indikasi Opname.
2. Memastikan Ketersediaan TT pasien di ruang
Perawatan Tersedia dengan pendataaan.
3. Memvalidasi keaktifan kepesertaan pasien
BPJS apabila opname.
4. Membuatkan KIB dan Rekam Medis pasien
Baru
5. Mencari berkas Rekam Medis apabila pasien
lama di dalam Rak Rekam Medis saat diluar
jam dinas.
6. Memasukkan Pasien ke dalam Daftar Tunggu
apabila pasien rencana Operasi dengan Kasus
Elektif.
7. Menginformasikan pasien daftar tunggu
apabila sudah tersedia TT kosong.
 PLANNING
ADMISI RAWAT JALAN :
1. Ada 4 pendaftaran dengan sistem
komputerisasi
 3 pendaftaran untuk pasien BPJS dan Umum.
 1 Pendaftaran Khusus TNI, PNS, Keluarga dan
Purnawirawan
2. Pembuatan SEP rawat jalan oleh Admisi.
3. Pendaftaran dengan nomor antri elektrik dan
per meja sesuai nomor panggilan.
RAWAT INAP
Penambahan tugas pokok dengan
membuat SEP pasien rawat inap dan
rawat jalan UGD diluar jam Dinas