RESOLUSI KONFLIK

Pertemuan I
Drs. Helly Prajitno Soetjipto, MA
Adelia Khrisna Putri, S.Psi., Msc.
 Siswa menerima penjelasan terkait
RPKPS MK Resolusi Konflik.

TUJUAN Siswa menerima gambaran tugas

PERKULIAHAN yang akan diberikan pada MK
Resolusi Konflik.
HARI INI
Siswa memperoleh gambaran
umum terkait pengertian konflik
dan resolusi konflik serta ruang
lingkup MK.
PENJELASAN RPKPS & KONTRAK BELAJAR
 Siswa mampu menjelaskan jenis serta proses
terbentuknya konflik.

Siswa mampu mendeskripsikan prinsip dan aplikasi dari

resolusi konflik.

Tujuan
MK Resolusi Siswa mampu menganalisa berbagai faktor pencetus
konflik dan perannya dalam proses resolusi.

Konflik
Mendeskripsikan kelebihan dan kekurangan dari
masing-masing strategi resolusi konflik.

Mengaplikasikan berbagai tahap strategi resolusi konflik

dalam menyelesaikan suatu konflik dalam kehidupan
nyata.
 ASPEK PENILAIAN BEBAN
Metode NILAI
Pembelajaran
• Ceramah Ujian Akhir Semester 35%
• Diskusi
• Paper Refleksi Ujian Tengah Semester 30%
• Analisis Kasus + Roleplay
(Tugas Kelompok) Tugas Kelompok 20%
Partisipasi Kelas 15%
 JENIS TUGAS
Tugas UAS
• Membuat Video Pembelajaran
• Deadline: Hari Ujian Akhir (TBA)

Tugas UTS
• Reflective Essay
• Deadline: Hari Ujian Tengah Semester (TBA)

Tugas Kelompok
• Drama (Case-Study)
• Deadline: 23 April 2019
Rencana Perkuliahan
Pertemuan Materi Perkuliahan
12 Feb 2019 Pengantar Resolusi Konflik

19 Feb 2019 Proses Terbentuknya Konflik

26 Feb 2019 Konflik Interpersonal

5 Maret 2019 Konflik Inter-Group

12 Maret 2019 Konflik Intra-Group

19 Maret 2019 Strategi Resolusi Konflik I

26 Maret 2019 Strategi Resolusi Konflik II

Ujian Tengah Semester (1 – 12 April 2019)

Rencana Perkuliahan
Pertemuan Materi Perkuliahan
16 April 2019 Strategi Resolusi Konflik III

23 April 2019 Presentasi Kelompok: Power & Conflict

30 April 2019 Presentasi Kelompok: Gender & Conflict

7 Mei 2019 Presentasi Kelompok: Communication & Conflict
14 Mei 2019
Presentasi Kelompok: Justice & Conflict

21 Mei 2019 Presentasi Kelompok: Judgmental Bias & Conflict

28 Mei 2019 Rangkuman Materi Resolusi Konflik

Ujian Akhir Semester (17 – 28 Juni 2019)

KONTRAK BELAJAR
• Wajib memenuhi 75% kehadiran. Jika tidak, maka tidak akan
diperkenankan untuk mengikuti ujian.
• Toleransi keterlambatan maksimal 15 menit. Jika lewat dari 15
menit maka siswa diperkenankan untuk hadir, namun tidak akan
dihitung masuk.
• Dilarang menggunakan HP untuk sms di dalam kelas.
• Kumpulkan tugas pada waktunya  ada unsur pengurangan nilai.
• HP mohon untuk disilent.

*Apakah ada yang hendak menambahkan suatu aturan?

*Siapa yang akan menjadi ketua kelas di masing-masing kelas?
PENGANTAR RESOLUSI KONFLIK
Definisi Konflik
• Taquiri dalam Newstorm dan Davis
(1977): Konflik merupakan warisan
kehidupan sosial yang boleh berlaku
dalam berbagai keadaan akibat adanya
suatu ketidaksetujuan, kontroversi dan
pertentangan di antara dua pihak atau
lebih.

• Muchlas (1999): konflik merupakan

bentuk miskomunikasi yang terjadi pada
tingkatan individual, interpersonal,
kelompok atau pada tingkatan
organisasi.
Definisi Konflik (Kamus Merriam-Webster)
• 1 : FIGHT, BATTLE, WAR an armed conflict
• 2a : competitive or opposing action of incompatibles : antagonistic
state or action (as of divergent ideas, interests, or persons) a conflict
of principles
• b : mental struggle resulting from incompatible or opposing needs,
drives, wishes, or external or internal demands His conscience was in
conflict with his duty.
Jenis Konflik
• Konflik Intrapersonal
• Konflik Interpersonal
• Konflik Antar Kelompok
(Inter-Group)
• Konflik Dalam Kelompok
(Intra-Group)
 Resolusi Konflik vs Manajemen Konflik?

1 2
Conflict Resolution : refers to Conflict Management : refers to a
resolving a conflict in such a way process that will be undertaken for
that both parties are satisfied, an indefinite period of time (and
encouraging them to move from a may not result in a resolution),
zero-sum mentality to a win-win primarily concerned with limiting
situation. the conflict
 Referensi Utama
• Coleman, P. T., Deutsch, M., & Marcus, E. C. (2014). The handbook of
conflict resolution: Theory and practice (3rd Eds).

• Commonwealth Youth Programme. (2017). Module 10: Conflict

resolution strategies and skills. London: Commonwealth Secretariat.
Diakses melalui
http://www.ebookbou.edu.bd/Books/Text/SARD/DYDW/module10.p
df.